23信息管理学笔记

第三章信息分布一、简析马太效应的作用和表现形式。（06）试以实例说明信息生产和分布中的马太效应（08）2.马太效应的负面影响请简述马太效应在信息工作中的优缺点。优点：马太效应导致的信息分布的富集现象积极意义显而易见：①在实际的信息管理工作中，它帮助我们突出重点、摒弃平均，为信息源的选择、获取、评价和利用提供依据，为降低信息管理成本，提高信息利用效益提供指导和方法。②在理论上，它帮助我们认识信息的集中与分散特征、趋势和规律，发现信息管理学的基础性规律。缺点：马太效应描述的信息对象的优势和劣势过度积累，容易使信息工作者按简单的优劣进行信息的选择、评价、传播和利用，走入极端，使信息工作者因循守旧、不思进取、不求变革创新，按经验和简单的规则从事复杂多变的信息工作。①马太效应形成的信息富集有时仅仅是表面的、外在的。有的优势积累过程带有突发性和受统计学因素的影响，使得信息价值失真。②如果过分注重核心信息源，就会忽略分布在其他信息源中有价值的信息。③青睐名人、拒绝新人的习惯势力限制了新思想、新知识和新信息的产生及传播。二、信息生产者的分布规律1.洛特卡定律①洛特卡定律的图形描述②统计学家洛特卡经过大量统计和研究，发表了一篇题名为“科学生产率的频率分布”的论文，旨在通过对发表论著的统计来探明科技工作者的生产能力及对科技进步和社会发展所作的贡献。他得出结论：（C＝0.6079＝60.79%）即平方反比分布规律：所有生产一篇论文的著者的比例刚刚超过60％。例如在《物理学史一览表》数据中，共有1325名作者，写一篇论文的为784人，占总数的59.2%。如果取绝对数，则可表述为：生产2篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的~；生产3篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的~；生产n篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的~。2.普赖斯定律（07）三、信息离散分布规律1.布拉德福定律（相等载文量的期刊分区）①信息离散分布规律（04）②说明信息离散分布的基本规律（05）2.齐夫定律（词频分布）③齐夫分布曲线（06）四、信息对时间的分布规律1指数增长率①普赖斯曲线：a如果我们以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。这就是著名的普赖斯曲线。b通过对曲线分析，普赖斯最先注意到文献增长与时间成指数函数关系。如果用F(t)表示时刻t的文献量，则指数定律可表为下式：式中：a是统计的初始时刻(t=0)的文献量；e=2.718；b表示持续增长率。人们还常常用文献量翻一倍的时间来衡量文献的增长速度，即式中：t′为文献量翻倍时间，b为持续增长率。②生长曲线：普赖斯指出，考虑物质的、经济的、智力的及时间的影响和限制，文献信息的增长更趋近于生物的生长曲线(LogisticCurve)，即最初生长或繁殖很快，随着时间推移，其生长速度越来越慢，以致几乎不增加了。其方程为：式中：F(t)代表时刻t的文献量，k为文献增长的最大值。一般说来，对不同的领域，描述其文献增长的生长曲线中各个常数(a,b,k)也是不相同的。统计规律表明：在不同的阶段科学文献增长的态势是不同的。a学科处于诞生和发展阶段，文献量指数增长，文献的寿命较短。b学科进入相对成熟阶段，文献增长就不能总保持原有的指数速率，增长率变小，曲线变得平缓，文献寿命相对变长。c某一知识领域的研究取得重大进展后进入相对成熟的阶段。内容上更新的文献又将进入一个新的急剧增长时期(如指数增长)。然后又进入一个稳定时期。d文献的增长往往会出现几个急剧增长时期和几个相对稳定时期，呈现出错综复杂的格局。2逐渐过时律①半衰期（05）②普赖斯指数（04）③可以用哪些指标来衡量和评价文献信息老化？（07）④简述文献老化的影响因素答:文献老化受许多因素的影响，归纳起来主要有如下几点：a文献增长。文献的增长和老化是一个事物的两个方面，它们从不同的侧面来描述科学的发展，阐明科学知识的修正率。b学科差异。世界上93%～98%的科学杂志引用寿命为20年左右，但并不是所有这些学科的文献老化速率都大体一致，相反，彼此之间差异甚大。c学科发展阶段的差异。即使是同一学科，不同的时期或阶段，文献的半衰期不尽完全相同。d信息环境和需求。不同信息用户对文献的需求是不同的，因而信息利用者的需求及所处的信息环境的研究十分必要。第四章信息获取一、信息源及其特点1.信息源：是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。联合国教科文组织出版的《文献术语》把其定义为：个人为满足其信息需要而获得信息的来源，称为“信息源”。2.简析信息源的分类及其特点。答：从便于对信息进行管理的角度可以将信息源划分为记录型、智力型、实物型、零次型，具体内容如下：①记录型信息源包括由传统介质(纸张、竹、帛等)和各种现代介质(如磁盘、光盘、缩微胶卷、胶片等)记录和存贮的知识信息。记录型信息源的特点是传播信息系统，便于保存，便于积累，便于利用。②实物型信息源是由实物携带和存贮的知识信息，如某种生物的样品、产品样机、工艺品等。实物信息源直观生动，含有丰富的信息，易于理解和吸收。许多技术信息是通过实物来保存和传递的，在技术引进和产品开发中发挥重要作用，是反求工程的基础。③智力型信息源主要指由人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的各类知识、诀窍、技能和经验，有的可以用语言和文字明确表达和记录，有的则难以明确表达和记录，故又被称为隐性知识(tacitknowledge)。这类信息源主要由人脑携带，绝大多数内容难以扑捉，管理起来难度很大，在实际操作中，可借助人力资源管理的理论方法。④零次信息源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉(包括听、视、嗅、味、触觉)的结果，而不像记录型信息和实物型信息那样通过物质载体的记录形式发生作用。零次信息具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存贮性等典型特征。3.简析记录型信息源及其分类。答：①定义②按不同载体的类型，记录型信息源可分为:a印刷型。包括铅印、油印、胶印、木版印刷等等。其缺点是体积大，分量重，收藏要占很大空间，管理较为困难。b缩微型。一般指以感光材料为载体，利用光学记录技术，使印刷型文献按比例缩小的文献资料，包括缩微胶卷、缩微胶片(平片)和缩微卡片等缩微品。c计算机阅读型。它是将文字和图像转换成二进制数字代码，记录在磁带、磁盘或光盘等载体上。d网络型。它直接在网上产生、发布、存贮和传播，如各类网络书刊、网络新闻、网站信息等等，可以下载存贮在其他载体上。e视听资料。又称声像资料或直感资料，它是运用录音、录像和摄影技术直接记录声音与图像的文献形式，包括唱片、录音带、录像带、电影、幻灯片等。③按信息加工的程度，可以分为：a一次信息。凡是在科研、生产、经营、文化及其他各类活动中生产的原始信息，称为一次信息。如期刊论文、研究报告、市场调查报告、专利说明书及各种网络信息。b二次信息。是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息，如书目、题录、简介、文摘等形式的检索工具。二次信息的重要作用，不仅在于报道，更重要的是为查找一次信息提供线索。c三次信息。是在一、二次信息的基础上，经过分析、综合而产生的信息。人们常把这类信息称为信息分析研究的成果，如综述、述评、学科年度总结、文献指南、书目之书目等。④按编辑出版形式的不同特点，可分为：图书、期刊、会议资料、专门报告、专利资料、政府出版物、学位论文、产品样本、档案、标准、新闻报纸等。4.反求工程：综合性很强的术语，它是以设计方法学为指导，以现代设计理论、方法、技术为基础，运用各种专业人员的工程设计经验、知识和创新思维，对已有新产品进行解剖、深化和再创造，是已有设计的设计，特别强调再创造是反求的灵魂。5.简析零次信息的特征。（08）答：零次信息源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉(包括听、视、嗅、味、触觉)的结果，而不像记录型信息和实物型信息那样通过物质载体的记录形式发生作用。零次信息具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存贮性等典型特征。零次信息对经济活动和科技活动具有不可忽视的作用。零次信息的存在形式、传播渠道具有较大的随意性，难以存贮和系统积累，给这类信息的管理带来了很大困难，需要采用特殊的方法搜集、记录、整理和存贮。6.简析零次信息源在经济活动和科技活动中的作用。答：定义、零次信息对经济活动和科技活动具有不可忽视的作用：①新知识、新概念、新术语、新数据常常通过非正式渠道以零次信息的形式传播，获取零次可以补充信息和正规渠道的不足。②如果组织机构信息系统不健全，信息工作者水平低，不能提供有价值的信息，或者信息渠道不畅，也可以通过捕捉零次信息加以弥补。③在市场环境中，零次信息占有较大比例，反映市场供求、价格、竞争状态的变化，是市场调查和分析的依据。④在现代咨询服务中，用户的需求通过零次信息反映出来，咨询人员所提供的知识经验正是他们携带的零次信息。⑤随着网络的兴起和普及，零次信息的传递超越了时空限制，传播量、速度和影响面越来越大。二、信息的选择与评价1.什么是有价值的信息，怎样评价和判断信息是否有价值？（05）2.1简述信息源的评价与选择的方法答：目前，对信息源的评价一般采用两种方法：直接评价法和间接评价法。直接评价法就是按照前述有价值的信息应当具备的一般条件或标准，从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价。现采用五项指标、十分制对常见的信息源进行评价。各种信息源的该五项指标得分相加，便是该信息源所得的总分（还可按重要性一个权值，得分*权值再相加）；按总分多少可对信息源进行排序。总的说来，这种评定方法还是十分粗浅的，不能准确地揭示信息源的真正价值。（评分带有极大的主观性，完全取决于信息工作者个人；不考虑信息在实际应用中的真正动态；五项指标不完备）间接评价法是通过信息用户来评价信息源。以调查表的方式调查用户对信息源的需求和利用情况，然后由信息工作者对调查所得到的数据进行统计分析和对比，对信息源的价值做出评定。这种方法的特点是需要信息用户密切配合，工作量较大，但评价结果较为客观。2.2请简析间接评价信息源的四种重要指标。答：①评分平均值：用被调查者(指有效的被调查人)的人数去除这些被调查者给某一信息源的评分之和。——信息源j的平均评分；——被调查人数；——被调查人i给信息源j的评分。②评分比重某一信息源所得全体被调查者的评分和，在全体被调查者给所有信息源的评分总和中所占的比重。——信息源j的评分比重；——信息源数；——与(4-1)式中的相同。③最高评分频度全体被调查者给某一信息源的全部评分中评最高分数的人数所占的比例，称为最高评分频度。——最高评分频度；——给最高评分的被调查者数；——同前。④平均名次指标将全部信息源分别就各个被调查者的评分排队，列出名次，然后用被调查者总数去除名次的数值和，便是相应项目的平均名次。——信息源j的平均名次——被调查i给信息源j的评分排队名次——同前3.如何评价信息的准确度。（04）4.1请简述信息的经济性评价方法。答：为了经济有效地搜集信息，可以从下述要点来评价信息：①所需信息存在率的评价。首先调查有关的信息源、载体、实物是否存在，如果存在，要用什么方法获得，评价获取的难易程度。②所需信息适合率的评价。评价获取的信息和所需信息的内容吻合程度。③所需信息可靠性的评价。对于二次和三次信息，应评价其性质、加工深度、是否能获得证明性信息、其所处的位置等以确认其可靠性。4.2信息的再现率与适合率4.3简述信息利用和评价错误的原因及其内容。三、信息获取的途径1.1请简述信息获取的效率指标答：①采全率：来衡量切题信息搜集的完整程度，指某一信息系统(信息库)所含的全部切题性信息(对该系统全体用户而言)在当时系统内外所有切题信息中所占的比例。如果用P表示采全率，r表示该信息系统中切题的信息，R表示当时