齐振宏 互联网经济与商业模式创新学员版

互联网经济商业模式创新互联网经济与商业模式创新齐振宏教授留英博士后博士生导师互联网经济商业模式创新齐振宏教授简介•教授管理学博士留英博士后博导•北京大学EMBA、清华大学EMBA客座教授•武汉大学EMBA、浙江大学EMBA客座教授•华中科大EMBA、西南财大EMBA客座教授•香港大学EMBA、亚洲商学院MBA客座教授•英国城市大学CASS商学院客座教授•获得国家级教学成果二等奖等奖励20多项•主持国家、国际合作课题30多项•发表专著、论文100多篇•给上百家著名企业进行培训、咨询互联网经济商业模式创新互联网时代的商业模式创新逻辑1互联网时代的商业模式创新本质2互联网时代的9大创新思维透视3商业模式创新发展的管理实务分析4主要内容互联网经济商业模式创新•360VS瑞星腾讯VS移动支付宝VS银行•当很多人还在想租个门面做个小生意时，光棍节一天天猫创造571.3亿，已有实体店纷纷倒闭；•不要说停止学习变革，就是变革得慢一点都有可能被淘汰出局……未来十年拼什么?互联网经济商业模式创新越是以前成功的企业，转型越是艰难。“创新者的窘境”——技术领先企业在面临突破性技术时，会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。突破困境克莱顿·克里斯坦森互联网经济商业模式创新习大大论互联网当今时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。互联网经济商业模式创新“互联网+”:首入政府工作报告“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。—2015年政府工作报告互联网经济商业模式创新“互联网+”：国家战略7.6国务院《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》部署了“互联网＋”创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能11项重点行动。互联网经济商业模式创新“互联网+”的本质：在线化、数据化能源业制造业原材料物流业批发市场金融业互联网化互联网经济商业模式创新“互联网+”动力：政策力量互联网经济商业模式创新武汉交警通过微信服务号可在60秒内完成罚款收取，此项功能全年可为武汉驾驶员窗口缴罚节省时间达140万小时，节约警力300人。“互联网+”：效率与效用互联网经济商业模式创新“互联网+”金融：普惠金融梦想成真互联网经济商业模式创新马云创办的支付宝，每天流动资金超过任何一家银行，“余额宝”，给予客户的利息超过银行17倍；微信全额宝VS余额宝；蚂蚁金服成立不到半年估值数千亿元。“互联网+”金融：普惠金融梦想成真互联网经济商业模式创新携程网，去哪儿；一家没有一架飞机，没有一间酒店的公司，每天卖出的机票和开出的房间超过任何一家航空公司和酒店。“互联网+”旅游：说走就走互联网经济商业模式创新面向未来的互联网经济：新经济引擎互联网经济商业模式创新•企业家总是寻找变化，对它做出反应，并将它视为一种机遇加以利用。——德鲁克《创新与企业家精神》企业家的本质“创造性破坏”互联网经济商业模式创新领导变革者胜，适应变革者存，被迫变革者亡。（公司）外部变化一旦超过内部变化的速度，末日就在眼前。17韦尔奇论变革互联网经济商业模式创新管理者控制者监督者命令者对立者指挥控制严密监督命令惩罚员工消费者工业化思维模式互联网经济商业模式创新19产品同质化产能过剩库存癌症利润稀薄竞争惨烈工业化思维：旧商业逻辑互联网经济商业模式创新20品牌霸权渠道霸权零售霸权消费者？工业化思维：信息不对称的霸权利益壁垒互联网经济商业模式创新•“互联网由于具有打破信息不对称、降低交易成本、促进分工深化和提升劳动生产率的特点，为各行各业进行转型升级提供了重要平台和机遇。”“互联网+”生态战略互联网经济商业模式创新互联网思维精髓用户思维迭代思维大数据思维简约思维流量思维平台思维极致思维社会化思维跨界思维互联网经济商业模式创新以用户为中心屌丝文化兜售参与感体验至上1.用户思维互联网经济商业模式创新用户至上现在是消费者主权时代，用户至上。淘宝卖家“见面就是亲，有心就有爱”是真实情绪，因为好评变成了有价值资产。互联网经济商业模式创新2.简约思想做“减法”少即是多大道至简技术解决复杂互联网经济商业模式创新3.极致思维追求极致尖叫型产品服务即营销细节创新互联网经济商业模式创新极致一款产品对于用户体验的“极致追求”使互联网产品逐渐改变用户习惯互联网经济商业模式创新体验因为需求和品味相关联，即和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能+强大的情感诉求。互联网经济商业模式创新粘性互联网用户粘性是建立在用户体验基础上，都需要企业提供的好产品和好服务作为保障。互联网经济商业模式创新互联网时代721法则只有偏执狂才能生存！互联网领域都有一个“721法则”第一名会占据70%的市场份额第二名会占据20%左右的市场份额第三名会占据10%的市场份额。互联网经济商业模式创新4.迭代思维有“错”快改精益创新快速迭代自我颠覆TOYOTA互联网经济商业模式创新4.迭代思维：微创新微信在推出后1年内迭代开发44次；小米每周都有四五十个BUG(漏洞)要修改；51信用卡更是将精益模式做到极致，想法初步成型后，5个人封闭开发15天，第一个版本的产品就已经上线，在此基础上根据用户需求不断迭代更新……互联网经济商业模式创新微创新和迭代用户需求不再是单纯功能需求，个性化与多样化，所以，对用户需求的把握就是参与体验过程，要求产品不断迭代和微创新，根据用户需求反馈成长。互联网经济商业模式创新5.流量思维商业模式免费交叉补偿流量之争互联网经济商业模式创新6.社会化思维P2P社会化营销游戏化众包协作互联网经济商业模式创新互联网思维：人人都是自媒体！自媒体时代到来互联网经济商业模式创新6.社会化思维：社会化媒体互联网经济商业模式创新7.大数据思维大数据=大金矿，挖掘大数据=挖掘大金矿数据挖掘大数据化精准营销避免数据孤岛运营商银行互联网经济商业模式创新•对企业来说，海量数据的运用将成为未来竞争和增长的基础。越来越多的企业开始意识到数据正在成为组织最重要的资产，数据分析能力正在成为组织核心竞争力。——麦肯锡《大数据，是下一轮创新、竞争和生产力的前沿》专题研究报告大数据资产与企业核心竞争力互联网经济商业模式创新8.平台思维搭台唱戏共赢生态圈善用现有平台O2O互联网平台思维就是开放、共享、共赢的思维互联网经济商业模式创新8.平台思维互联网经济商业模式创新9.跨界思维互联网模糊行业边界，不同行业相互渗透颠覆性创新行业无边界金融转型创意为王互联网经济商业模式创新互联网+传统广告=百度互联网+百货公司=京东互联网+传统集市=淘宝互联网+银行=支付宝互联网+房产营销=好屋中国跨界思维互联网经济商业模式创新小米的互联网思维2014年取得的成绩，销售手机6112万台，较2013年增长227%；含税销售额743亿元，较2013年增长135%，登顶中国第一，450亿美元的估值，并成为全球市值最高的未上市公司。互联网经济商业模式创新小米创业团队分别来自摩托、google、微软、金山软件，8人平均年龄45岁，5个海归、3个土鳖，土洋结合。寻找最顶尖的团队合伙人互联网经济商业模式创新寻找最顶尖的团队文化•团队第一•产品第二最专业：行业经验与能力，一个靠谱工程师不是顶10个，而是100个；最合适：有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。自我燃烧，去制度化和KPI。互联网经济商业模式创新寻找最顶尖的团队文化•我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在，我认为能顶50名。我大约把四分之一时间用于招募人才。•参与5000多人招聘，一流设计师、工程师和管理人员“A级小组”互联网经济商业模式创新都喜欢创新、快速的互联网文化。拒绝平庸，任何时候都能让你感受到他们的创意。没有冗长无聊的会议和流程，人人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等顶尖人才共同创业成长的快意。寻找创新的团队文化互联网经济商业模式创新只要世界顶级的供应商，苹果手机的供应商和三星旗舰机型的供应商。小米的加工厂只有两家：富士康和英华达寻找最顶尖的供应链伙伴互联网经济商业模式创新小米的互联网思维：优质低价用跨国公司一样的成本来做好产品，用生产材料成本来定价，倒逼优化系统和效率来降低零售价。互联网经济商业模式创新专注口碑极致快社会化媒体传播参与和用户做朋友小米的互联网思维互联网经济商业模式创新•雷军互联网思维究竟体现在哪些方面？给我们带来哪些启示？小组讨论互联网经济商业模式创新谢谢大家祝你们事业成功！