四个偏方搞定口腔溃疡

Investigation调查研究HUMANRESOURCEMANAGEMENTP.279P.278先射马，擒贼先擒王”式的，抓重点，抓关键。离职问题的关键问题是——留住有经验的地勘人才，而不是初次就业的人员。H地勘局采取针对博士或拥有高级职称者的离职面谈是有重点、有必要的，但是因为该项措施没有长期实施，无数据供分析和对比，又因为受到国内环境和文化的影响，此种经典的调查离职动因的方式无法让单位正面了解员工辞职的真实情况，进而让单位采取有效的防范措施。从间接渠道——人事档案转递情况，分析数据得到图1，有一个值得注意的情况：工作年限大于5年的经验成熟的技术人员辞职率比较高，超过了工作年限只有4-5年的人。为何会有这样的现象呢？前面说，工作年限0-2年时，是员工辞职的高发时段，之后随着工作年限的增加，辞职率会下降。因为在2、3年内，员工辞职或因为性格、或因人生目标改变、或因不习惯单位的环境文化，总之这种情况下离职对单位和个人都是利大于弊的。单位对于工作4、5年的人，应给予足够的重视，他们是理解企业文化、适应工作环境的，他们的辞职值得进一步思考。因为地质勘查工作具有较强的实践性，一般经过四五年的野外实践才可入门，这时正是地勘技术人员成熟、快速提高的时候，但是往往此时其他企业会对他们伸出橄榄枝，是辞职率的又一个高峰。离开不外乎觉得单位不能满足他们自身的需要和发展，多是不满意工作提供的发展平台，或是不满意薪酬。这些骨干老员工的离职，带走了技术，增加了单位的机会成本，有些甚至带走了市场资源，造成其他员工的心理波动，降低士气。所以H地勘局应更关注工作经验日益成熟的老员工，事业留人、感情留人的重点应该是他们，而不是以应届生为代表的新进人员。3.重视内部薪酬留人H地勘局因为业务发展亟需人才，从单位每年招聘人数看，单位领导十分信赖外聘人员，对人力资源规划和人才储备不甚热心。其中一个重要的原因是单位是事业性质，体制内的光环和过去经验的优越感让它相信：所需的人才可以容易地在人才市场上获得，只要有适合的经济性薪酬（特别是直接薪酬），金钱可以驱动员工做好指派的工作任务。但是，这个方式有天然的缺陷和不足：单位与员工的关系就只限于雇佣与被雇佣的关系，缺少感情联系和必要的信任基础，很难调动员工的工作积极性和责任感，造成员工对企业的忠诚度和满意度降低。为吸引或留住优秀的人才，单位只考虑增加工资的方式，又受到工资总额限制和成本压力。罗麦国际咨询公司举行了职场流动性调查，结果是薪酬、福利和职业发展是80后和90后员工跳槽的首要因素。2009年起，单位对合同年限未满而辞职的人员收取违约金，此举措让多数离职人员对单位存在抱怨，“好聚不能好散”，辞职员工为了摆脱不满意的工作，额外付出的赎身钱——违约金，只会提高离职人员的不满意度，他们通过学校熟人社会和网络社交媒体传播对单位的负面形象。所以对离职人员收取违约金的举措是否有效、是否继续执行有待商榷。H地勘局应重视员工的内在薪酬，注重满足他们的心理收入，才能弥补目前单位经济性薪酬机制中的缺陷和不足，留住人才。2011年起，单位的两项措施取得了良好效果：一是提供过渡的单身宿舍，为野外归来的经过审批的单身职工提供短期廉租宿舍；二是允许职工申请在下属单位之间或内部岗位间进行流动，2013年8月前已有41人成功实现内部流动。这是2011年的新进应届生2年内辞职人数明显下降（见表3）主要原因。虽然H地勘局可以提供员工事业编制和稳定收入，但是它们的吸引力被飞涨的房价所瓦解。要留住高级人才和知识型员工，就必须将重点落在单位的内部薪酬设计上：比如单位可以提供更多的晋升发展空间、更好的学习培训机会、更富于挑战性的工作、弹性工作时间、充满尊重、友谊和关怀的和谐人际环境等。未来H地勘局能够提高员工对单位内部薪酬的满意感的话，就可以很好地解决单位的离职问题。参考文献[1]彭剑锋著.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2011[2]王银超.年龄不同，职场表现大不同[J].第一财经周刊,2013(32):90-93[3]徐进仁,谢佳妮.知识型员工内在薪酬满意度模型构建研究[J].经济师,2009(4):2211.西瓜霜：具有清热泻火、消肿止痛的功效，被历代医家视为咽喉、口腔疾病的良药，清代名医顾世澄将其正式载入《疡医大全》至今已有200余年。将几片西瓜霜碾成粉状，敷于溃疡处，一天数次，效果不错。2.蜂蜜汁含漱：蜂蜜内服具有清热解毒的功效，外敷可以敛疮止痛、促进细胞再生。治疗口腔溃疡，可用10%的蜂蜜汁含漱，或者将口腔洗漱干净后用消毒棉签蘸蜂蜜涂于溃疡面，涂擦后暂不要进食。15分钟左右，可将蜂蜜连口水一起咽下，再继续涂擦，一天可重复数次。3.云南白药：云南白药是著名的化淤止血、活血止痛、解毒消肿的成药，据现代研究证实，可以抗炎、愈创，有利于伤口的消炎和愈合。用云南白药外敷于口腔溃疡创面，每天2次，2至3天即可痊愈。4.西瓜：西瓜是天然的中药“白虎汤”，具有清热解暑的良效，西瓜霜就是从此而来。取西瓜半个，挖出西瓜瓤，挤取汁液，瓜汁含于口中，约2至3分钟后咽下。再含新瓜汁，重复数次。西瓜中最具清热功效的是西瓜翠衣，就是红瓤和绿皮之间的部分，用此疗法时，要多吃一些翠衣，此外，还可以直接用西瓜霜的粉剂喷到溃疡处。