产品经理基本素质

万璐2013.04.27产品经理基本素质产品经理能力要求何谓产品经理？Contents推荐工具书籍人人都是产品经理？n对产品有诸多抱怨的用户？人人都是产品经理？n对产品有诸多抱怨的用户？人人都是产品经理？n  老板？产品经理是对产品自始至终负责的管理者n自始至终Ø需求讨论确定、团队开发、测试、上线、用户反馈、版本迭代、运营Ø参与到每一个阶段n 管理者Ø把产品看作自己的孩子Ø相关的一切，都需要掌握负责产品经理是对产品自始至终负责的管理者产品经理是团队的领头羊n明确产品方向产品经理是团队的领头羊n明确产品方向产品经理是团队的领头羊n明确产品方向n清晰产品定位产品经理是团队的领头羊产品经理能力要求何谓产品经理？Contents推荐工具书籍1. 明确产品定位的能力n一句话描述你的产品是干什么的Ø有用——工具类产品（如：滴滴打车、美图秀秀、手电筒）Ø好玩——游戏类产品1. 明确产品定位的能力2. 挖掘用户需求的能力用户需求是被挖掘出来的：“马车时代用户不知道自己想要飞机”2. 挖掘用户需求的能力用户需求是被挖掘出来的：“马车时代用户不知道自己想要飞机”n认识需求本质Ø买西瓜的故事（口渴？馋了？） n识别需求真伪ØQQ聊天记录漫游如何确定为30天？会员特权n尝试创新需求2. 挖掘用户需求的能力3. 需求提炼及优先级排序的能力n打造产品核心能力，解决用户的“痛”Ø微信：“身边的人”非“涂鸦”3. 需求提炼及优先级排序的能力n打造产品核心能力，解决用户的“痛”Ø微信：“身边的人”非“涂鸦”3. 需求提炼及优先级排序的能力开发成本(低)用户价值(高)用户价值(低)开发成本(高)n站在对方立场思考问题Ø面对设计师：有想法、不主导Ø面对开发：有逻辑、不天马行空Ø面对测试：有文档、不轻视Ø面对项目经理：有理解、不拒绝4. 团队合作，沟通的能力何谓产品经理？Contents推荐工具书籍产品经理能力要求全能的产品经理n推荐工具Ø图片处理类：Photoshop、小画板Ø制作流程图：Mindmanager、VisioØ原型交互图：Axure、Mockupn推荐书籍ØDon’t make me thinkØ移动设备交互设计Ø写给大家看的设计书Ø用户体验的要素腾讯无线合作开发部 lindawan