税法宣传月实施方案

“税收宣传月”节日主题商函营销活动实施要求四月是“税收宣传月”，税务部门加大税法宣传力度，提高全社会依法诚信纳税意识。近年来，全省各地积极与当地税务部门接洽，以数据库商函、账单等产品开展形式各异的税法宣传活动，成效显著。一、项目定位以税收宣传月为契机，联合税务部门、企业，开展评选、评查、宣传等活动,帮助相关单位税收宣传“进社区、进市场、进农村、进校园”。二、项目时间（一）项目时间：3月1日至5月5日。（二）阶段安排：阶段主要工作时间安排责任部门项目推广1、宣传、培训；2、项目营销推广。3月1日至4月31日省函件局、各地函件局总结反馈1、客户营销效果分析、客户维护反馈；2、项目收入统计、分析、总结。5月1日至5月5日省函件局、各地函件局三、活动项目（一）“最有社会责任感纳税企业”评选（面对企业）1、目标客户：税务部门、企业。2、寄送对象：企业员工和个人。3、运作方式：由税务部门发文，选出10位纳税大户，寄送相送选票，进行“最有社会责任感纳税企业”评选活动的开展。4、活动载体：邮简+评选明信片（带邮资）（1）活动邮简：印有参选企业介绍以及税收业绩（图文）。（2）明信片：——是由国家邮政局发行、XX市税务部门署名，具有权威性；——带有广告功能，图面为企业形象广告，降低税务部门宣传费用；——明信片具有邮资，参选人填写后可直接免费邮寄。此明信片为10枚一套，分别印有参选的10家企业形象广告。（活动结束完成后，此套明信片可定位为定制性企业宣传明信片。）（二）税法知识有奖竞赛（面对个人）1、目标客户：税务部门、企业。2、寄送对象：个人。3、运作方式：以有奖形式，由税务部门开展相关竞赛，在税务服务窗口免费派发或直接投递到市民信箱，回复者将有机会获奖。4、活动载体：邮简、信封、邮资明信片。（三）服务质量调查卡（个人和企业纳税）1、目标客户：税务部门。2、寄送对象：企业和个人。3、运作方式：由税务部门印制相关宣传信件（带邮资或收件人邮资总付），在税务单位窗口、咨询日免费发放，宣传月期间投放到市民信报箱，回复者将有机会获奖。4、活动载体：邮简、信封、邮资明信片。（四）税收宣传大礼包1、目标客户：税务部门、企业。2、寄送对象：会员或个人。3、运作方式：将税收主题字样印于信封上，内装致广大纳税人的一封公开信、税收法律法规、税收优惠政策和日常业务办理流程等宣传资料和印有“纳税光荣”字样的环保袋。4、活动载体：信封、礼包袋。四、产品策略（一）创新产品功能，开发节日商函市场可为客户提供信函型商函、邮简型商函、邮资封片、幸运卡、邮送广告、百变形象邮、邮送广告以及账单搭载广告等商函产品。1、信函型商函：可内置优惠券、打折卡、礼品券、调查问卷等；2、邮简型商函：制作“税收知识宣传”活动邀请函、产品介绍推荐函；3、明信片型和幸运卡商函（定制型、销售型）：税法宣传和活动邀请函。4、百变形象邮：突出产品形象宣传，能够直接形象的展示产品特色。5、邮送广告：可发布促销信息、结合剪角式小礼品兑换券、优惠折扣券等。6、样品实物商函：可在商函内夹寄礼品、样品、试用品等小物品，提升商函的广告宣传促销效果。（二）推广“信函传媒”品牌商函产品。结合“信函传媒”开展税收宣传月节行业营销，如推广以“诚信纳税”为主题的“税收宣传月·资讯通”等子产品。（三）配套名址数据。适合于“税收宣传月”商函的目标受众主要包括企事业单位主管、工商英才、白领女性、私家车主等人群。（四）推广联合商函。针对广大中小客户，可引导2个及2个以上客户联合寄递拼版商函。五、项目运作要求（一）为各级税务部门开展“税收宣传月”主题活动提供以商函为核心的整套商务解决方案，并提供配套服务。（二）提供个性化投递服务。有条件的局可开设个性化投递信箱，为客户提供限时投递、定时投递、小礼品配送等个性化投递服务。对于有“税收宣传月”Logo的商函，可开通“绿色通道”，确保实现投递的服务承诺。对于退信，要先退回业务揽收局，做好退信名址整理，再征求客户的意见处理退信。（三）项目闭环反馈。对项目进行闭环管理，主动向客户提供项目反馈报告，帮助客户对项目的实施情况进行跟踪。（四）项目推广，专人负责。各局要成立税收宣传月商函项目组，负责本局税收宣传月商函项目推广，指定专人对接省公司，负责指导所属县局、分支局按BIU六步法开展营销工作，做好本地项目运作的动态跟踪，及时向省函件局反馈项目运作的最新成效，省函件局将及时提炼经验，供各局开展复制营销。附件：1、税收宣传月宣传策划方案2、税法知识大奖赛策划方案3、阳光稽查服务调查策划方案4、相关图稿附件1：税收宣传月宣传策划方案一、项目背景四月是每年的税法宣传月，为了进一步宣传普及税收政策、法规，增强公民依法诚信纳税意识，遵循“统一组织、统一主题、统一形式、统一形象”的活动原则，我局为贵局精心制定了税法宣传项目方案。二、项目优势特点（一）有的放矢，一对一宣传。能实现“一对一”的宣传，让受众感受到贵单位的重视，提升宣传效果，实现宣传经费的有效使用。（二）形式活泼，纳税人参与性强。本项目以“税法知识竞赛”为主题进行宣传活动，能够充分吸引纳税人的关注，激发纳税人学习的主动性和参与的积极性，能够让企业、个人纳税人主动的加入宣传的活动中，达到最佳的宣传效果。（三）突出重点，内容实用性强。采用信函作为活动宣传的载体，内容丰富，有益突出重点，针对当前纳税人普遍关心、关注的焦点，有侧重地开展税法宣传，具有良好的宣传效果。三、项目内容（一）活动主题XX首届税法有奖知识竞赛（二）活动载体：邮简（三）活动内容1、宣传对象：XX市（县）主要纳税企业、个人企事业单位：全市（县）重点纳税企业、各类中小型企业、个体私营企业等。个人：09年自行申报纳税人、09年市（县）参与房地产交易者、银行、保险、证券、通信、电力、烟草等中高收入行业从业人员。2、运作方式：采用知识竞赛的方式，将邮简型有奖知识竞赛问卷由贵局统筹寄递给目标受众，受众填写问卷后，可将答卷部分剪下，以收件人邮资总付的形式邮寄到活动组委会，还可通过手机短信和网络等回复方式进行竞赛答案的回收。（三）活动时间具体活动阶段安排：1、3月1日至3月15日，召集相关单位参与此次活动、确定税法宣传手册内容、拟定本次活动知识竞赛问卷。2、3月16日至3月31日，相关企事业单位及员工名址整理、邮简式竞赛问卷的设计制作阶段。3、4月1日至4月15日，邮寄及竞赛问卷回收阶段。4、4月16日至4月25日，对参赛人员进行抽奖、兑奖以及给予积极参与的单位进行表彰。四、我们可以提供的服务（一）负责配合贵单位做好活动的整体策划、实施。（二）负责活动问卷等相关材料的设计、制作工作。（三）为贵单位提供优质的信函投递服务。（四）负责对参赛人员信息进行整理，以便开奖使用。（五）配合宣传造势，在各邮政网点张贴本次活动标语、口号、宣传挂图。（六）负责奖品的寄递，直接将奖品送至中奖人手中。五、费用预算“税法知识竞赛”邮简XX元/份：含邮简印刷费、邮寄费、打印费。六、效果预测（一）“一对一”的信函宣传方式，实现宣传效果的最大化。（二）采用生动活泼的宣传方式，塑造贵局为民服务的良好形象。（三）宣传普及税收政策、法规，增强公民依法诚信纳税意识，营造良好依法治税环境。附件2：税法知识大奖赛策划方案为配合全国税法宣传月,进一步强化税务法律法规宣传，让广大纳税人学习税法、宣传税法、执行税法，增强自觉纳税的浓厚氛围，加强与纳税人的广泛沟通，提升税务人员在人们心中的信誉度。切实营造一个公正、公平、公开的税收环境，更加解放思想、更加昂扬意气、更加执着追求、更加务实创新，促进全民创业，构建和谐社会、发展县域经济，挥写郎溪经济腾飞的美好明天。在成功举办前两届税法知识大奖赛的基础上，特举办郎溪县第三届“地税杯”税法知识大奖赛。一、组织机构：本次活动由地税局主办、邮政局承办，为便于本次活动正常运转，成立第X届税法知识大奖赛活动领导组，下设竞赛活动办公室。活动领导组由主办单位的相关领导组成。主任：地方税务局局长；邮政局局长；成员：地方税务局副局长、邮政局副局长、地方税务局办公室主任、邮政函件局局长。公室设在县地方税局办公室。二、活动主题：XXXX三、时间安排：3月22日——4月28日开奖日期于4月30日在XX公开抽奖。兑奖点设在邮政局。中奖号码产生后分别以公告、电视台字幕形式告知。四、竞赛方式：本次竞赛活动采用答题卡形式，统一制作税法知识有奖竞赛邮简，具体竞赛题目见附件，竞赛内容为税法的相关知识。参赛者在有效期内填写答题卡寄至竞赛办公室，即可参加抽奖。届时将由公证人员现场监督抽奖。五、发行方式：1、本次竞赛活动面向全县企、事业单位、各经营户业主。2、发行数量：XX套、售价XX元。3、邮政局负责开展税法知识竞赛活动的前期宣传、广告策划、明信片设计、印制发行及旅行社的联系工作。地税局负责发行销售税法知识大奖赛明信片。六、奖项设置：一等奖12名海南五日双飞旅游二等奖100名个性化邮票折一个（画面内容为A级诚信纳税单位）纪念奖500名北京奥运纪念邮折一个七、兑奖说明：1、中奖者需在中奖号码公布之日起30日内到邮政局兑奖，逾期视为自动放弃。2、一等奖获得者，因个人原因不能参加此次旅游活动，视为自动放弃。3、旅游日期将于4月30日开奖时一并通知。八、费用安排：略附件3：优化环境兴**改进服务促发展-阳光稽查服务调查策划方案一年一度的全国税收宣传月活动又即将拉开序幕，在XX市委、市政府从加快重庆经济社会发展的大局出发，从转变机关作风、提高服务效能入手，在全市深入开展了“执政为民、服务发展”活动，国税部门作为党委政府领导下管理经济事务的职能部门之一，肩负着为国聚财、服务地方经济发展的重要职责，特别是在十七大提出“科学发展、共建和谐”中，税务机关又是构建和谐社会的促进人。税务机关如何进一步提高服务效能，优化发展环境，推进依法行政，促进地方经济发展，构建和谐社会。建议在**区（县）开展“优化环境兴**改进服务促发展”阳光稽查服务调查活动。具体开展形式如下：一、活动主题以税务宣传日为切入点，开展一次“优化环境兴**改进服务促发展”为主题的税务服务调查活动，了解税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”转变后的“阳光稽查”服务情况。了解税收人员在执法过程中的服务意识、态度及公正透明度。二、活动时间3月——4月三、活动对象企事业单位、个体工商户四、活动方式以邮政相关函件产品为载体，整个调查活动采取如下几种方式之一进行调查：（一）邮政信卡型明信片邮政信卡明信片为载体，正面为活动主题或税法宣传相关知识，内页为调查内容（见下图）。明信片由各单位填写后统一寄税务局主管部门。特点：可以封口，对被调查单位反馈问题起到保密性，对被调查者也起到保密作用。（二）普通型（幸运卡）明信片明信片背面为调查内容，邮资正面为形象标识；幸运卡一面为活动主题广告或单位形象广告，一面为调查内容（见下图）。（明信片样稿）（幸运卡样稿）特点：明信片简洁、直观；幸运卡收件人同时可以参加央视二台的三重大奖抽奖活动。（三）邮政商函信函以调查内容为主题，内件由税务机关准备一枚带有邮资印有“**区（县）国税局局长办公室收”的信封以便收件人回函，由税务机关寄送给被调查者后，被调查单位收件后邮寄给税务机关。特点：调查内容项目容纳较多，反馈的情况较为隐蔽，具有保密性。五、活动组织1、税务局只需将调查内容、邮资明信片（幸运卡、信函）样稿和需调查的单位确定交邮政局；2、邮政局完成明信片（幸运卡）信函内容及信封的设计、印制和寄送。有需要的还可以完成明信片的统计工作。六、费用（略）七、效果1、创新了服务理念；2、通过这种形式与纳税人进行互动交流，有利于进一步改进税收工作作风，完善税收服务管理体系，对开展税收服务工作有一定指导意义。3、更进一步促进税务人员加强税务服务能力和水平的提升。4、体现了将纳税人权利放在首位,真正实现了在执法中服务,在服务中执法。为地方经济发展营造良好的投资环境，进一步落实了十七大提出的“科学发展共建和谐”的要求。..**区（县）邮政局附件4：1．最有社会责任感