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第三章求职材料的准备和制作一、简历的概述二、简历的类型三、简历的要素四、简历的细节五、简历的进阶六、案例分析100份简历中有多少份是合格的?不到10份。简历太长,注水太多,过分谦虚,太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤,往往使他们出师不利,失掉面试的机会。——某知名IT企业HRM其实简历一页就足够,两页已经太长了。——远大集团HRM王志宇我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10秒钟未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。——某外企人力资源主管一、简历概述1、一个招聘职位能吸引多少人?招聘会吸引300个,报纸吸引3000个,网络吸引30000个。2、一个职位通常会吸引100-1000份简历。3、据统计,人力资源经理(HR)平均在每份简历上花费0.5-1.4分钟用人单位筛选简历的标准2、过长简历无作用——“博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一叠纸,中专生一摞纸”——“那些又厚又长但不知所云的简历我们基本都不怎么看的。”3、硬性指标要过硬企业选择方法:约有20%的雇主会使用一些级别较低的助理人员来处理简历,硬性选择标准、指标。常见的标准:以雇主使用的频繁程度为序:英语证书;专业背景;学校名声;在校成绩。这些标准不一定会在招聘要求中注明。4、外企重视英语和学校关注要点:中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。外企更重视英语和学校名声,中国公司看重专业。越是热门的公司,其往往对在校成绩、社会实践、动手能力更关注。5、总体印象重要所学课程次要简历内容:只有23%的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。很多简历上会列出自己的学习课程,只有4%的公司会仔细阅读。1、人格品质很重要富士康:选才标准:操守、个性、意愿、责任心、勤奋;选干标准:个性、意愿、责任心、努力程度、勤奋一、简历概述1、工作描述:干什么和怎么做,写简历前基本了解即可。2、职位要求硬技能(HardSkill):学历、语言、计算机……软技能(SoftSkill):团队合作、领导力、组织能力、协调能力、抗压敬业、快速学习能力……软技能是可迁移技能,是大企业考察的重点。一、简历概述公司关注的如何映射在简历中你所拥有的※学术成就√教育背景※分析能力√学术成绩※沟通能力√实习经历※商业潜力KEYWORDS√社团活动※团队意识(关键词)&√个人技能※英文流利ACTIONWORDS√爱好兴趣※爱好特长(行为词)找出个人素质与公司要求之间的差距,或个人与他人之间的差距,想办法在简历和面试等环节适当弥补。不论公司的人力资源是自己筛选简历,还是通过外包公司或网站筛选,关注点都在KEYWORDS和ACTIONWORDS。一、简历概述•什么是简历?简历是一种市场推广(Marketing)的手段,就是要向你的目标群体说明你是他们最需要的,而且你不仅仅是要证明自己是他们需要的(need),而且要证明自己是必要的(must)才可以。面试中也会考察类似的问题,如:我为什么要聘用你?你为什么对这个职位这么感兴趣?•简历的构成“广告”部分能力素质成绩“证据”部分工作经历(全职、兼职、实训)教育背景一、简历概述•简历有什么用?简历的作用是让雇主从中获取以下信息:1、你能做什么(能力),能给公司带来什么利益。2、你曾经干过什么,是否持之以恒(相关社会经历),包括社团经历、兼职经历等。3、你了解些什么(知识),在过去教育中获得的系统知识和对社会的了解程度等。4、你属于哪一类人(个人性格),很多企业会用性格测试等方式评定你是否适合在这个岗位。简历的终极目标?得到一个面试的机会!ToGetanInterview!简历就是你自己的一份广告!能把自己成功推销出去的广告!二、简历的类型•简历一般有如下几种类型:•1、时序型(Chronological),是一种采用时间逆序写法的简历,是应届毕业生比较常用的类型。这种写法符合阅读者自上而下的阅读习惯,把最近、最突出的成就放到了优先位置,符合重点突出、吸引读者的写作技巧。按时间顺序写的简历一般适用于以下情况:(1)拟申请的职位非常符合你的教育背景和工作经历。(2)你有在著名公司工作的经历。(3)你的升迁或荣誉具有连续性,不连续的情况适用于功能型。二、简历的类型•2、功能型(Functional),又称技术型简历,在简历一开始就强调技能、能力、资信、资质以及成就,但是并不把这些内容与某个特定雇主联系在一起。如果你符合下列某种情况可以考虑使用功能型简历:(1)跨专业求职,但你具有申请职位所需的相关技能。(2)你想综合各种工作经历、活动以及教育背景,以突出你在管理、财务、沟通等方面的能力。如我院的毕业生推荐表。(3)你缺乏在著名公司工作的经历,职位不高或者缺少荣誉奖励。(4)你在一段很短的时间里,干了许多不同的或者完全不相关的工作,你想避免给招聘者留下频繁更换工作的印象。二、简历的类型•3、混合型(Combination),是时间型和功能型的结合运用。(1)你可以按照时间顺序列举个人信息,同时刻意突出你的成绩与优势。(2)一般包括目的、概况、成绩、经历和学历等部分。二、简历的类型•4、扫描型(Scannableresumes),是指以图像的形式扫描进电脑的书面个人简历,它可以通过以下方式提交:邮寄寄送、手送、传真、电邮等。求职者应对可扫描简历应采取的办法:采取正确的步骤,是你的可扫描简历适合搜索和检索。慎用方框表格等,避免扫描效果不好;不用稀奇古怪的字体,避免读不懂;避免下划线等排版格式……三、简历的基本要素•(一)你发现以下问题了吗?1、“个人信息”不全。2、没有写“求职意向”。3、“个人爱好”太啰嗦。4、“个人评价”是自卖自夸。5、“教育背景”的介绍不规范。6、介绍“工作经验”的部分有重复信息。7、“工作经历”部分写法不规范。8、“专业特长”部分空洞无物。9、描写性语言太多,行动性语言少,语言风格不够简练……提示:简历中表达的东西不能过多过杂,缺乏针对性,不能出现错别字或语法逻辑错误,更不允许出现格式的混乱……三、简历的基本要素•(二)问题分析与总结1、“个人信息”有标准写法。2、“求职意向”一定要有。3、“个人爱好”要简练。4、“个人评价”一般不写或少写。5、“教育背景”有规范写法。6、“工作经历”部分要有“起止时间”、“工作职责”和“培养素质”等内容。7、语言风格要简练。三、简历的基本要素•(三)重要原则简历职位需求职位描述能力匹配匹配展现展现大企业重视综合素质,中小企业重视能力。简历做到了匹配原则,就成功了一大半。三、简历的基本要素•(四)基本要素一份标准简历应涵盖:1、个人概况及联系方式(姓名、性别、年龄、身高、体重、血型、政治面貌、住址、固定或移动联系方式等)2、求职意向(明确目标、范围宽泛)3、教育背景(学术背景与培训背景)(1)时间逆序(2)学校、地点(3)学位获得时间或期望获得时间、毕业时间(4)专业(主修、辅修、二学位)(5)小方向(一般用于研究生以上学历)(6)论文题目(体现科研能力和学术能力)(7)相关课程(核心课程10门以内)(8)平均成绩(GPA满分4)或主修课(MajorGPA)成绩(9)排名情况(10)语言水平及国外学习项目,如XX课时的中日交流标准日本语初级……原则:好的要提,坏的要略,突出亮点,淡化缺点。三、简历的基本要素•(四)基本要素一份标准简历应涵盖:1、个人概况及联系方式2、求职意向3、教育背景4、工作经历(文科重在活动或职务,理科重视项目经历,保持3-5个相关经历,不要过多或过少)种类如下:(1)全职经历(FullTime)(2)实习/兼职经历(PartTime)(3)校园活动(CampusActivity)(4)研发经历(R&D)社会经验:(挖掘再挖掘)对于在校生来讲,社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验。细说家谱,干什么事儿的,因需而动,工作内容怎么写,用“点句”,避免用大段文字,点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行;句数以3—5句为佳,最多不超过8句。工作成就要具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇,应尽量使用具体的数字。如“参与撰写商业计划书的大部分工作”,就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。别拿豆包不当干粮,校内实践工作细节即使小也要放入“社会经验”中,会填补工作经验少的缺陷。如你在做学生会干事等社会工作时组织过什么活动,联系过什么事,参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事,那就应该尽量把它掰开揉碎了写,如完成了什么事,领导过多少人,起到了什么作用。这样一来,起码就有了3行。三、简历的基本要素每种工作经历的表述应包括如下内容:(1)公司/组织名称(2)地点(3)公司简介(4)工作时间(5)主要工作和职责(6)工作结果与主要成就例如:情况→任务→行动→结果的描述方式,即STAR方法(Situation、Task、Action、Result),该方法也广泛用于面试考核。如:审核与校对大量中英文资料,每日工作超过10小时且不能出错(或保持0.2‰以内的失误率),与其他6名不同背景同事分工合作,提前挖成XXX的审校任务。三、简历的基本要素•提示:体现软技能的证据部分,HR重点关注的部分。需要遵循六个原则:扼要、精练——不要有任何冗杂的语言和啰嗦的表达。动词说话——用主动性动词来描述自己的经历。主次分明——让别人在最短时间内找到你最想表达的东西实事求是——不凭空捏造,具有真实性,逻辑上成立。针对性强——根据职位要求,个性化自己的简历精益求精——没有最好,只有更好,360°考察,要有KEYWORDS,避免罗列大量专业词汇。•如:接待日本合作企业的贸易课课长参观公司,主持与日方的谈判,规避日元持续升值对交易的影响并制定新的合同价格;采购IT硬件生产部件,与生产部门密切配合,制定采购计划并选择汇率最低点介入完成采购订单……三、简历的基本要素•5、可选信息(1)校园活动,包括学生会活动、社团和俱乐部、志愿者活动、其他校园活动。如:主持新年晚会、迎新生晚会、英语剧社汇演等多种活动和演出;09年5月,为学校夏季运动会筹集各类赞助费20000元,锻炼了组织协调能力、团队合作精神和人际沟通技巧。(2)奖励荣誉,按时间逆序或重要性逆序分条写,最好注明所获奖项的分量。如:2009-2010年获杭州市文明大学生称号(全校获奖仅2人);2010年3月获校一等奖学金(奖励年级排名前2%的学生)。(3)职业技能,包括CET、GRE、物流师、电子商务师、SAP认证、软件工程师认证等等。•提示:国企重视外语证书,外企重视外语能力。没有相应证书者,可注明:可胜任外语环境下的XX工作;Office办公软件、常见开发语言的认证以及相关专业认证,都可作为简历的KeyWords。•其他个人信息(别忘了”添油加醋”)计算机水平:少用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道,是一个很弱的字眼,说明你不熟练。如果几个软件,有的熟练,有的熟悉,建议只写软件名,而且只写目前最新版的名称。Excel和PowerPoint是公司内外交流中最需要掌握的两种软件,但是Word千万不要写,因为那无异于在向招聘者说“我会写字”,这只会降低你电脑操作水平的得分。三、简历的基本要素•6、兴趣爱好兴趣是最好的老师,也是透视职业发展的重要指标。可写体现团队意识的球类运动、体现分析能力的棋类活动、体现沟通协调能力的表演活动等;不要写那些可能无法体现你职业能力、职业潜力的爱好,如养小乌龟、修自行车等。•视版面情况,可放可不放,无需作过多描述•写强项,只写两到三项•不具体的爱好不写•通过职位的需求,以个人爱好来补充自己在某些素质、能力上的掌握兴趣及反映的个人特征:–篮球、排球、足球、演戏:团队精神–围棋、国际象棋:战略意识–旅游:适应不同环境的能力、快速学习能力–跆拳道:新奇、意志,出奇制胜–演讲、辩论:沟通能力、公共演讲能力•纸张简历专用的高级米黄色钢古纸(也可用普通白纸)纸张的重量,至少80克,或100克左右(许多打字社、复印铺都用60克的纸,这类纸显得轻飘飘的,质感很差)•
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