82质量保证体系

富卓苑二期工程质量保证体系-1-质量保证体系一、管理职责1、管理职责1.1组织公司行政组织机构见（图一）质量保证体系结构见（图二）工程项目组织结构见（图三）1.2职责1.2.1公司领导层的职责（略）1.2.2公司职能部门的职责（略）1.2.3项目经理部职责1.2.3.1项目经理部管理标准本工程采用现代项目施工管理模式，以项目经理为核心，以工程质量、施工工期和成本控制为主要内容，以科学管理和先进技术为手段的系统施工管理机制。同时，以“公司总部——项目经理部——专业施工队”的纵向管理模式和“施工单位，建设单位、工程监理单位、其他社会协作单位”共同管理的全方位横向管理模式相接合，出色地完成各项目标，实现对社会和业主的承诺。为规范项目管理工作,项目经理部将执行公司颁布的《标准工作程序文件》（汇编）、《项目管理手册》、《质量保证手册》、富卓苑二期工程质量保证体系-2-《管理制度手册》、《职工手册》。江苏南通三建集团公司行政组织机构图（图一）总经理管理者代表项目经理部经理办公室质量检验部工程技术部经营部材料设备部生产计划部劳动人事部安全生产部副总经理总工程师总经济师总会计师富卓苑二期工程质量保证体系-3-江苏南通三建集团公司（图二）质量保证体系结构图总经理管理者代表副总经理总工程师（办）项目经理部经理办公室质量检验部工程技术部经营部材料设备部生产计划部劳动人事部安全生产部资料室质检科材设料备科瓦工工长钢筋工长架子工长水工工长电工工长木工工长油漆工长机操工长施工科预算科技术科砼工工长各专业施工队、分包队富卓苑二期工程质量保证体系-4-项目部组织机构图（图三）1.2.3.2项目经理部管理职能项目经理部作为工程最高管理指挥中心,从项目结构、装修、机电施工、后勤管理进行全方位管理，讨论制定施工组织设计及各项专项方案，统筹安排项目总体进度计划，全面运筹整个项目的质量、安全、工期、效益、人事、物资等要素，协调解决施工过程中出现的各种矛盾，协调所有的交叉作业，使之成为一个有机的整体，保证施工的顺利进行，代表公司全面完成与业主及其它有关单位所签的合同。项目经理：施进新生产经理（土建）曹建清、钱春华生产经理（安装）于勇经营科陈庙岐陈荣兵质检科郑如忠张忠张利忠主任工程师施士凤材料科蒋文新薛连明安全科黄爱社赵正发技术科俞晓栋资料：张国勇试验：秦建华工程科施工及测量：钱华栋钢筋工长：俞进标木工工长：杨国泉砼工工长：赵英俊钢筋翻样：王振林安装工长：张振强富卓苑二期工程质量保证体系-5-1.2.3.3项目经理部各职能部门和主要管理人员职责1）项目经理○1贯彻执行公司的质量方针，实现质量目标；○2负责质量体系要素在本项目上的分配，使质量体系有效运行，落实岗位责任制，将各项指标分解落实，责任到人，定期召开质量会议，及时解决质量问题；○3负责对操作人员的培训，提高操作人员的技术水平；○4每月组织召开生产会，对生产经营管理进行综合分析，对存在问题制定措施加以解决；○5做好与顾客及外部单位的协调工作，做好土建与安装、装饰施工配合的协调工作；○6负责对分承包方的管理，保证施工质量满足顾客要求；○7代表公司全面履行与本项目部有关的各种合同。2）项目技术负责人○1组织编制和报审单位工程施工组织设计、施工方案及项目质量保证计划，并认真贯彻实施；○2负责单位工程的图纸会审和技术措施交底，工程洽商办理、材料试验、新技术推广应用、技术资料收集整理；○3负责对设计变更、材料代用、结构试验、特种作业等技术资料签证工作；○4负责技术复核，统计技术的运用；富卓苑二期工程质量保证体系-6-○5负责贯彻执行各项专业技术标准，严格执行工艺标准，验收规范及质量检验标准；○6负责项目特殊过程参数的连续监控，并记录；○7组织对不合格品的评审和处置工作；○8参加质量检查和竣工验收工作；3）项目副经理○1协助项目经理处理好与外部单位的协调工作，保证项目经理部生产经营的顺利开展；○2围绕工程项目，贯彻当地主管部门下达的有关质量工作的要求，执行本公司制定的质量方针，检查落实岗位责任制；○3落实施工项目的生产和质量保证计划，主持召开生产会议，协调解决生产中存在的质量问题，制定生产月、周进度计划；○4负责抓好施工现场质量工作，加强安全生产管理，搞好现场文明施工，建立良好的施工顺序；○5及时分析、处理顾客（监理）反馈的质量信息；○6做好项目经理委托的其他质量职责。4）施工（科）员○1认真执行公司的质量方针及各项规定，做好全面质量管理工作；负责施工计划与组织、资源量调配，现场文明施工及临水、临电管理。富卓苑二期工程质量保证体系-7-○2熟悉图纸，参与设计交底、图纸会审、施工组织设计及施工方案的编制，并负责向生产班组进行生产、技术、质量、安全等的技术交底；○3负责组织关键工序施工、进行技术复核、隐蔽工程验收和分项工程的质量评定，并组织班组自检、互检、专职检，认真填写施工日志；○4严格按施工规范和操作规程指导施工，随时检查工程质量、施工安全、发现问题及时纠正，参加对不合格品的评审和处理。○5健全计量器具的各类台帐，保障计量器具的合格；○6工程竣工后协助项目经理做好总结并参加竣工验收。5）质检（科）员○1执行公司的质量管理制度，负责工程质量检验工作；○2检查督促进场材料、半成品、构件设备的质量符合性；○3做好施工过程中的质量跟踪检查，对分部分项工程质量进行检查，并评定等级；○4负责统计和通报质量情况，并填写质量月报；○5负责施工过程中的工序交接检，对交方质量进行评定，填写检验记录；○6参加质量事故的调查，协助项目经理部领导开好质量富卓苑二期工程质量保证体系-8-分析会，制定纠正措施，监督整改措施的实施并进行重新检验。6）预算（科）员○1参加投标项目的标书编制工作；○2根据施工图纸和项目进度计划编制材料计划并及时编制变更材料计划；○3编制所负责项目工程的对外结算书及月报；编制所负责项目工程的对内结算书及月报；○4负责所在项目工程的合同管理和评审，并参加公司较大工程施工合同的评审工作；○5落实定额管理，协助开展劳动竞赛活动。7）材料设备（科）员○1在项目经理的领导下，做好材料（设备）采购，检验、保管、发放工作，并做出正确的标识和记录；○2及时收集供应商的有关资料，并提出对供应商的评价意见，报送项目经理部进行评审，建立合格物资供应商台帐；○3在物资采购过程中，对违反合同的供应商，应立即书面通知项目经理，并提出处理意见；○4验证进货物资，对不符合标准及有关规定的物资进行处置；○5负责项目经理部施工机械设备的使用管理；○6负责施工机具、材料及加工品的租赁采购、运输与储富卓苑二期工程质量保证体系-9-存，工程实体材料报验、资料收集、上报，周、月物资统计、成本盘点等。8）资料员○1负责项目经理部文件和资料的控制，记录项目部有关的质量活动；○2协助技术负责人编制材料试验计划。○3收集、整理试验监测报告、质量评定表，按要求做好竣工资料。9）安全（科）员○1认真执行国家政府部门关于安全生产规章和劳动保护法规及企业的安全生产规章制度，负责做好项目部安全生产的教育和管理工作，参与编制安全措施，进行技术交底；○2对现场违章指挥、违章作业有权制止，有权越级上报最高管理者；○3对项目部安全生产进行日常检查和管理；○4参加安全事故分析会，并写出事故分析报告。○5负责工人安全培训、安全保证资料的收集整理、设备的调配及维修。10）试验（室）员（兼计量员）---负责施工过程中试验工作包括取样、报验、填写“试验委托书”、并索取试验报告交项目部技术负责人审核转资料员；认真填写现场试验工作日记；试验计划由技术负责人与资料员共同编制。富卓苑二期工程质量保证体系-10-11）综合办（行政部）---负责项目计算机、人事、后勤事务的管理工作，监督检查ISO-9002质量体系实施及运转情况，做好施工现场创文明施工样板工地战略的实施工作，负责现场食宿管理工作。12）安装工程部---负责工程所有水、暖、电、通的施工、调试包括施工过程中的技术、施工协调，技术资料的收集整理。13）保卫部---负责施工现场的保卫、消防及成品保护工作。二、质量体系公司的质量体系是由实施质量管理所需的组织机构（详图一、图二、图三）、程序（《标准工作程序文件》）、过程控制（《质量保证手册》、《项目质量计划》）和资源组成，并形成质量体系文件，予以保持。该体系为本公司承建工程符合规定提供信任和质量保证。1、质量保证手册《质量保证手册》是根据GB/T19002-94idtISO9002:1994的要求编制的，它概述了本公司所建立的质量保证体系及其运行方式，由公司最高管理者——总经理签署，公司所有员工都必须遵照执行。以实现公司确定的质量方针和目标。富卓苑二期工程质量保证体系-11-本工司的质量方针为：一流管理、一流质量2、质量体系程序公司制定文件化的质量体系程序，并贯彻实施，以保证质量体系能有效地贯彻于生产、安装和服务全过程。工作程序目录见附录《标准工作程序文件》。3、质量策划本工司就如何满足顾客对产品、项目或合同规定的质量要求，进行与公司质量体系要求相一致的质量策划，以确定质量目标与采用质量要素的要求。3.1为使《质量保证手册》确立的质量保证体系能在菜市口项目上有效运行，我项目部根据合同要求和创优目标以及《质量保证手册》的规定制定《项目质量计划》。3.2为保证项目质量计划与施工组织设计的协调一致，在编制施工组织设计时，对相类部分参照了项目质量计划编写程序的规定。3.3《项目质量计划》在经营部接获投标项目后，由总工程师（办）、工程技术部和拟定的项目技术负责人组织编写。富卓苑二期工程质量保证体系-12-4、目标管理以工程质量目标为核心，进行目标的分解和落实。结构杨国泉工程创“北京市结构长城杯”其中结构分项工程优良率要求控制在95%以上，不合格点率控制在5%以下。工程目标分解如下表：分部工程名称计划目标分项工程名称计划目标责任人地下结构与基础优良土方工程优良俞晓栋模板工程优良率95%杨国泉钢筋工程优良率95%俞进标混凝土工程优良率95%赵英俊地下防水工程优良率95%俞晓栋回土工程优良张礼忠主体结构优良钢筋工程优良率95%俞进标模板工程优良率95%杨国泉混凝土工程优良率95%赵英俊砌体工程优良率95%赵英俊装饰工程优良外墙装饰优良率95%钱志春内墙装饰优良率95%钱志春玻璃油漆优良率95%钱华栋地面楼面优良地面工程优良率95%赵英俊优良楼面工程优良率95%钱志春屋面工程优良屋面找平优良率95%钱志春优良屋面保温优良率95%钱志春优良屋面防水优良率95%俞晓栋门窗工程优良门安装优良率95%杨国泉优良窗安装优良率95%杨国泉安装工程优良水优良率95%曹雪忠优良电优良率95%张振强优良通风优良率95%曹雪忠优良采暖优良率95%曹雪忠优良消防优良率95%曹雪忠目标结合职责落实到项目部每个人员.三、主要管理措施1根据质量保证体系图,建立岗位责任制及质量监督制富卓苑二期工程质量保证体系-13-度,明确分工职责,落实施工质量控制责任。2严格按工序质量控制程序进行施工，确保施工质量。不合格不合格3全面推行样板制。对分项样板施工进行专项控制，监督施工全过程。分项样板施工完后，组织甲方、监理进行检查，认可后方可进行大面积施工。4施工中建立有效的质量信息反馈及定期质量检查制度。4.1项目经理部对于施工中出现的问题，以质量问题整改单形式下发至分包，同时报项目主任工程师、生产经理、施工科、技术部备案，并对质量问题整改单上的问题进行跟踪、复检。4.2项目部每月5日上报公司月质量情况分析，同时交技术部一份，技术部、质量科根据质量情况写出纠正措施。4.3项目经理部定于每月第一周的周二由主任工程师牵头，组织甲方、监理、责任工程师、质量科、分包参加现场质量联合检查活动。检查上月施工中的质量情况，总结经验方案审批技术交底三工序操作责任工程师检查质量总监检查业主监理检查进入下道工序富卓苑二期工程质量保证体系-14-提出问题，将质量检查情况通报各方。5、实行平面图检查制度。6、实行质量与定额挂钩制度，质检员有一票否决权。7、实行报验与工程检查相结合制。