绩效考核管理制度

2005-12-31发布2006-01-01实施制订日期：2003-12-01绩效考核管理制度实施总则页数：共2页修订日期：2005-12-31起草部门：人力资源部实施日期：2006-01-01修订部门：行政部一、考核目的为了合理配置和优化管理层次，提高集团管理团队的整体素质，最大限度地激发每一位员工的工作潜能和积极性，特制定此工作激励制度。二、考核范围（一）本制度适用于集团内部所有参与管理工作的正式员工。（二）集团新进试用期人员不列入绩效考核范围内，试用主管级（含）以上人员的绩效考核以试用职务级别参与考核。（三）本制度将所有考核对象按组织机构和考核办法分为六大系统，即：总部管理系统（行政部、财务部）、酱菜公司、方便面公司、安达包装公司、调味品公司、调理公司分别按不同的考核办法进行考核。三、考核规定（一）考核种类1、考核种类分为月度考核、季度考核和年度考核三种。2、各分公司职员级和主管级人员实行月度考核（含各分公司大班长）；各分公司车间主管实行季度考核；各分公司经理、总监级人员实行年度考核。（二）相关规定1、各系统月度和季度考核由各部门总监（经理）组织进行，集团行政部予以监督并协助进行。2、各部门总监（经理）于每月（季度末月）28日以前将本部门考核结果交劳资科，以及时制作工资表。3、当月迟到或早退超过三次者，旷工天数达到一天者，休假超过10天者，不予列入月度考核范围；休假超过30天者，不予列入季度考核范围；休假超过90天者，不予列入年度考核范围。4、因严重违反考核制度造成的扣款超过员工的考核奖金时，应在其基本工资或下月工资中追加。核准审核制订5、后勤管理系统员工休假超出公休天数者及生产管理系统（含品研）员工出勤天数不足28天者，按实际出勤天数核算考核奖金。6、各部门人员的值班费均包含在考核工资之内，不再另行列支。7、各部门如增加人员编制，集团只负担其基本工资和岗位工资，不再增加考核奖金。8、任何人员对考核奖金产生疑义时，均可在领取工资十日内到劳资科进行查询，也可直接向部门负责人或总经理申诉。如超过十日则视为认可。9、各部门考核结果由各分公司劳资科负责密存。四、考核办法（一）各系统月度考核和季度考核的具体实施办法见后。（二）各部门总监、经理年度考核办法另行规定。制订日期：2003-12-01河北隆邦食品工业有限公司绩效考核管理制度管理系统考核办法页数：共5页修订日期：2005-12-31起草部门：人力资源部实施日期：2006-01-01修订部门：行政部本考核办法适用于集团管理系统的行政部、财务部和各分公司采购部、客户服务部职员级和主管级人员（含文秘、内勤）。一、管理系统员工绩效考核工资的计算公式：员工考核工资=考核工资基数×（营业额达成率+工作效益率）×50%二、计算公式元素的设定（一）员工考核工资员工考核工资为该员工当月工作绩效考核的所得工资。（二）考核工资基数考核工资基数为集团统一制定的考核工资基础数值，职员级每月为100元，主管级每月为180元。（三）营业额达成率1、营业额达成率为集团总部员工当月的销售目标达成率，其计算公式为：营业额达成率=（酱菜当月目标达成率﹢方便面当月目标达成率）÷2。2、每月营业额达成率的具体数值由各分公司客户服务部提供，经总经理审核后交劳资科及相关部门作为奖金核算的元素之一。（四）工作效益率1.工作效益率是衡量该员工本月工作绩效的综合指标，其计算公式为：工作效益率=工作考核得分/100×100%2.工作考核得分是各分公司经理或部门主管根据有关考核规定对下级员工的日常工作事项进行检查、考核的得分，其标准分为100分。3.各部门奖惩比例由部门负责人自行掌握，但须做到奖惩分数总体平衡。三、各分公司工作考核规定（奖惩最小单元为5分）（一）行政部考核规定1、部门经理（主管）将不定期按照“工作职能分解表”对部门主管（员工）所负责的工作内容进行检查，如未完成或未按要求完成，视情节轻重一次一项扣除5～20分。核准审核制订2、在日常工作和部门协调会中，上级领导或有关部门反映，所负责范围内出现较大工作差错，经查属实的，视情节轻重扣除10～20分；给集团造成损失或严重不良影响的，扣除20～50分。3、每月开会布置的工作计划和上级临时交办的工作事项，如未能在规定期限内完成或未按要求完成（如有极特殊原因须提前说明），视情节轻重一次一项扣除5～20分；如延期完成，每晚一天，扣除5分。4、每月要求强制性完成的例行工作，如未能在规定时间内完成或上交工作记录的，每晚一天扣除5分；检查发现有较大差错的，每项视错误程度扣除5～20分。5、因个人原因违反集团的基本制度，如违纪、迟到、早退、旷工等(既便因公离开而未通知上级的亦视为旷工)，扣除5～10分。6、当月该部门（员工）工作积极努力，业务纯熟且无任何失误，经部门经理认可后，奖励5～10分。7、当月该部门（员工）较好地完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任务，视情况奖励10～20分。8、当月该部门主管领导有方（员工业绩突出），使本部门（本职）工作拓展有明显成效或有较大创新改进的，经部门经理认可后，奖励10～20分。（二）采购部考核规定1、采购人员应具有良好的市场调控能力，在采购周期内，因工作失误造成生产计划更改次数在3次以上的，扣除当事人5～10分。2、采购人员在自己的职责范围内未按采购计划进行或因工作失误造成公司物资积压，损失在3000元～5000元的，扣除当事人10～15分；5000元～10000元的，扣除20～30分；情节严重的做个案处理。3、采购人员应遵守集团的各项规章制度、努力钻研业务、团结同事，三项违反其中任何一项，扣除当事人5～10分。4、采购人员应及时掌握市场信息，把握市场行情。各种采购信息的传递要求准确、及时，不能影响各部门工作的正常进行，若采购信息传递不到位，使相关部门的工作陷入被动或造成损失，将视情况给予5～15分的处罚。5、对于领导交办的力所能及的临时性工作，完成情况要及时上报，对于完成情况不好或未完成又不及时上报的，将给予5～10分的处罚。（三）财务部考核规定1、及时性：遵循日清日结原则，因个人原因造成单据积压，不及时上帐，未按本部门岗位职责规定时间完成本职工作，以至延误下一步工作的，扣除责任人5～10分。（非本部门原因除外）2、基本制度：本部们员工应遵守集团各项基本制度，因个人原因违反集团基本制度，如违纪、迟到、早退、矿工或利用工作之便外出办与工作无关的事，一次扣除当事人5～10分。3、精确性：财务数据应做到精确无误，未能保证本职工作的精确性，对上报财务数据的精确性造成重大影响或给集团造成损失的，每一处视其情节严重性扣除责任人5～10分。（现金差错由责任人承担，不再另行考核。）4、保密性：泄漏集团财务机密，造成不良影响或损失的，视其情节严重性扣除责任人10～30分或作开除处理。5、安全性：因个人原因造成集团财务资料损坏、丢失，无法挽回，视其情节严重性扣除责任人5～20分。6、临时任务：对上级领导临时指派任务应认真、及时完成，不能及时、正确完成，扣除责任人5～10分。7、团队精神：在工作中应发扬团结互助的团队精神，如在工作中以自我为中心，不积极配合部门其他人员的工作的，视其表现扣除责任人5～10分。8、严重惩罚：本部门人员如有仿造票据、涂改数据、挪用公款、循私舞弊现象，一经发现视情节严重扣除当月全部考核奖金或开除。（四）客户服务部考核规定1、接收订单要求准确无误，如定单失误，每发现一次扣除当事人5分；给集团造成损失的，视其情节严重性每次扣除5～10分。2、帐存、报表等数据性较强的业务，要求准确及时，如数据不准或是不及时，每发现一次扣除当事人5分；如因此给集团造成损失的，视其情节严重性扣除当事人10～20分。3、开具调拨单时，要求数量、金额准确，促销配带正确，广宣品配带齐全，每失误一次扣除当事人5分；如情节严重的扣除当事人10～15分。4.调度组调配车辆时，要求吨位核算准确，且始终本着为集团节省运费的原则，把费率降至最低点，如因吨位核算不准确，每失误一次扣除当事人5分，给集团造成经济损失的，视情节严重一次扣除当事人10～20分。5.开具生产计划单时，要求认真及时，所生产品种包材齐全，生产品种数量、规格准确，如因包材不全、开错生产计划单，造成车间停产或是产品积压，视情节严重一次扣除当事人5～15分。6.对上级领导交付的临时性任务，要求办理及时有效，如办理不力或不能及时完成，扣除当事人5～10分。7.配合客户或业代的工作，态度应端正，如有客户或业代投诉其态度恶劣者视情节轻重每投诉一次扣除当事人5～20分。8.泄露集团政策、价格等机密，给集团造成损失的，视其严重性扣除责任人10～30分。对集团有特殊贡献的，视其情况奖励当事人5～25分。9.因个人原因违反集团基本制度，如违纪、迟到、早退、旷工等扣除当事人5～10分；工作中应发扬团结互助的团队精神，不配合其他人工作的，视其表现扣除当事人5～10分。10、当月该部门(员工)工作认真仔细，任务完成及时准确，业务纯熟且无任何失误，经部门经理认可后，奖励5～10分。11、当月该部门(员工)较好的完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任务，视情况奖励5～20分。四、各部门应严格按部门考核制度进行考核，当月不得出现部门考核所有员工全部满分或考核轮流奖惩的现象，如出现将对部门负责人予以全年总绩效考核工资20%的罚款。五、劳资科将每月把各部门个人奖惩分数录入微机，年终汇总作为评比先进个人的依据之一。六、本办法自颁布之日起执行。附：管理系统员工绩效考核表管理系统员工绩效考核表姓名部门岗位工作考核得分表（标准分为100分）序号工作事由奖惩分数12345678工作考核最终得分员工奖金计算公式个人奖金基数×（营业额达成率+工作效益率）×50%当月员工奖金总额部门主管签字：年月日部门（总监）经理：：年月日制订日期：2003-12-01河北隆邦食品工业有限公司绩效考核管理制度品研系统考核办法页数：共5页修订日期：2005-12-31起草部门：人力资源部实施日期：2006-01-01修订部门：行政部本考核办法适用于各分公司品研系统（方便面品研部、酱菜品研部、调理品研部）职员级和主管级人员。一、品研系统员工绩效考核工资的计算公式：员工绩效考核工资=考核工资基数×（营业额达成率×20%+工作效益率×80%）二、计算公式元素的设定（一）员工绩效考核工资员工绩效考核工资为该员工当月工作绩效考核的所得工资。（二）考核工资基数考核工资基数为公司统一制定的考核工资基础数值，职员级为每月100元，主管级为每月180元。（三）营业额达成率1、营业额达成率为公司当月的销售目标达成率，方便面品研部执行当月方便面目标达成率，酱菜品研部执行当月酱菜目标达成率。2、每月营业额达成率的具体数值由公司客户服务部提供，经总经理审核后交人力资源部及相关部门作为奖金核算的元素之一。（四）工作效益率1.工作效益率是衡量该员工本月工作绩效的综合指标，其计算公式为：工作效益率=工作考核得分/100×100%2.工作考核得分是部门经理或主管根据有关考核规定对下级员工的日常工作事项进行检查、考核的得分，其标准分为100分。3.各部门奖惩比例由部门负责人自行掌握，但须做到奖惩分数总体平衡。三、各部门工作考核规定（奖惩最小单元为5分）（一）方便面品研部考核细则1、质检员考核规定：1）车间质检必须在7点钟之前与上班质检交接到达生产现场进入工作状态，否则视为迟到，每次考核5分。2）请假须提前办理请假手续，经领导同意后方能请假，未请假而私自休息者视为核准审核制订旷工，每次考核20分。3）上班时白班必须穿工装，工作服、工作帽保持干净、整齐，否则每次考核5分。4）未与主管请假离开工作岗位超过10分钟者，视为脱岗，每次考核5分。5）未到下班时间而早退者，每次考核5分。6）工作时间睡觉者，每次考核10分。7）工作时间与车间人员嬉戏、打闹、聊天者，每次考核5分。8）质检员在工作过程中如未按《质检员操作规程》操作者，每次考核5分。9）在生产过程中如出现问题，应立即报告主管。如夜班应写出书面报告，如不