您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 0009管理处巡楼制度
精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料管理处巡楼制度为确保辖区正常秩序,及时查处和排除辖区各部位管理的隐患,综合管理部管理员和保安部共同进行楼宇巡检,其内容包括:1.巡视各栋楼层的清洁卫生,督促清洁工做好商铺和装修人员的垃圾疏散工作;2.检查各栋楼宇公共走廊的消防栓、上下水管道是否泄漏,走廊灯、触摸延时开关、玻璃窗、铁栅门、电话门铃等公共设施是否完好正常,如有损坏,记录、查明原因及时修理;3.对游逛在楼层及辖区内的闲杂人员和可疑的人、物、声、光、异味,要及时查明原因;4.巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩戴出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作;5.控制各楼层的装修人员不准到处乱窜,废弃物不能到处乱扔,不能在楼层内起哄、赌博、酿酒和其它影响商户营业起居的行为,禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为;6.监督装修人员严格遵守管理处规定的装修工作时间,在不影响其他商铺正常营业的前提下,才允许其装修,否则强行停止其工作;7.每日对《维修申请单》内容进行督促、核实,争取当日的事项当日落实;8.巡楼时,对商户、顾客投诉的问题,礼貌进行回复。对能及时为业主(住户)解决的问题应及时进行处理完善,对不能及时处理的问题,做好记录上报处理;9.保安员加强巡视,把治安事故降到最低限度,更好地为业主(住户)服务;10.各栋楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并及时采取措施防患未然;11.在各楼层的通知栏上及时张贴或更换停水、停电通知及公司的其它通知,以便商户采取相应措施和及时办理;12.每天不定时对辖区的各栋楼宇进行检查巡楼不少于二次,并做好巡视记录,对比较严重的事故,应报告公司。
本文标题:0009管理处巡楼制度
链接地址:https://www.777doc.com/doc-553112 .html