04-101（蓝光集团绩效考核管理制度（试行））[1]

第1页分发部门：密级：川蓝集发[2004]101号蓝光集团绩效考核制度（试行）第一章总则第一条考核目的为客观、公正地评价员工和团队的工作绩效，并为改善其绩效提供依据，以促进集团人力资源的有效利用和合理开发，促进员工成就感和满意度的提高，特制定本办法。第二条考核原则考核工作坚持长期与短期相结合、部门绩效与个人绩效相结合、评价与检查相结合、兼顾结果与过程的原则。为确保考核过程科学、合理，特别强调以下方面：1、一致性对于相同岗位的员工使用相同的考评标准。在一段连续时间内，考评内容和标准不能有大的变化，更不能因人员变动而改变原有岗位考核标准和方法。2、客观性考评要客观反映员工的实际情况，避免由于光环效应、亲近性、偏见等带来的误差。3、公开性考评标准、原则和程序事先向员工公开，同时让员工知道自己的考评结果，并对结果具有申诉权。4、差异化针对不同岗位，实行不同的考核标准，避免平均主义。第三条考核结果运用第2页考评的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整、工作改进和个人发展。第四条适用范围本制度适用于集团总部所有部门和员工、各子公司及其负责人的考核。第二章考核分类第五条按考核对象可分为团队考核与个人考核，个人考核又分为高管层、非高管层、特定人员三类。按考核频次可分为：月度考核、年中考核、年末考核和专项考核。其对应关系及各类考核安排见上表。第六条各类考核所考核的主要内容：个人月度考核：主要针对当月计划任务完成情况、工作质量和效果、关键绩效事件。个人年中考核：上半年综合考核，主要针对综合业务能力、综合素养及岗位业绩。个人年末考核：年末综合考核，主要针对综合业务能力、综合素养及考核类别考核项目考核对象月度考核年中考核年末考核专项考核高管层部门及子公司负责人以上人员月度考核年中综合考核年末综合考核项目考核非高管层总部全体员工月度考核年中综合考核年末综合考核特定人员特定人员晋升考核转正考核转岗考核部门部门及子公司团队月度重点工作计划专项工作计划项目总控计划年度经营目标考核项目考核注：个人年度考核成绩由月度考核、年中综合考核、年末综合考核成绩加权平均计算而成。第3页岗位业绩。个人年度考核：是个人全年考核的综合成绩，由个人月度考核、年中考核、年末考核加权计算而成。（高管层人员年度考核成绩还与部门年度考核成绩有关）第三章考核者与被考核者第七条考核者分类考核者主要由以下四类人员组成：上级：指员工的直线领导和横向领导，一般控制在行政级四级以内（含四级），非高管层人员的上级控制在10人以内（含10人）；下级：指员工的直线下级和横向下级，一般控制在行政级四级以内（含四级），一般情况下不超过15人；平级及相关协作人：指与员工职位相当的人员，或在集团范围内，与其工作紧密联系的人员，一般控制在10人以内（含10人）；本人：即被考核者本人第八条确定参与考核实施人员的原则：必须了解被考评者的工作情况，优先考虑与其工作有直接联系、工作时间接触较多的人员。第九条参与考核者的责任：1、按要求填写，按时交表；2、客观、公正；3、保守考评秘密。第四章高管层考核第十条高管层人员包括：集团总裁助理级以上人员、各部门负责人、各子公司负责人、董事局成员。第十一条高管层考核的内容对高管层考核的内容主要是对其工作承诺兑现的考核。第4页1、每年1月，根据集团战略规划和经营要求，高管人员分别就自己分管范围内的年度工作目标和经营指标提出完成承诺，经集团人力资源专委会审议通过后签订《蓝光集团高层管理人员年度工作承诺书》（附件2）。2、高管人员根据承诺的工作目标和经营指标，拟订承诺兑现计划填入《蓝光集团高层管理人员承诺兑现计划表》（附件3），将年度目标和经营指标分解到月，并经人力资源专委会审议通过后执行。3、集团各类会议纪要或专项工作中，涉及高层管理人员应当担当的工作任务和经营目标，视为相应高管人员的承诺。4、人力资源部应收集和保管上述资料，作为高管人员的考核标准和依据。第十二条高管层月度考核1、各高管人员填写《蓝光集团高层管理人员年月绩效考核计划表》（附件4），并进行自评，分管领导签署意见后，于每月8日前交人力资源部汇总并报分管人力资源副总裁审核，经集团总裁批准后，考核成绩生效。2、考核分数与本月绩效工资的关系，见下表：第十三条高管层年中考核1、每年7月，高管人员就分管工作进行总结，按统一格式向人力资源部提交《蓝光集团半年/年度工作总结报告》（附件5），人力资源部汇总后报人力资源专委会审议。2、人力资源专委会成员对总结报告进行评议，专委会成员对每位高考核分数≥9575～95（含75）＜75分当月绩效工资1、98≥成绩≥95，100%绩效风险工资；2、超过98分的部分，每超过1分奖5%；3、奖励最多不超过绩效风险工资的50%（含特别加分）。相同百分比绩效工资绩效工资为0第5页管人员填写《蓝光集团管理干部综合评议表》（附件6）。人力资源部汇总统计评议结果，经人力资源专委会审议通过后生效。第十四条高管层年末考核1、每年1月，高管人员就分管工作及经营指标完成情况按统一格式填制《蓝光集团高层管理人员述职报告》（附件7），人力资源部汇总后提交监察审计中心审计。2、根据人力资源专委会的安排，高管人员分别就工作目标和经营指标完成情况进行述职，并接受人力资源专委会的质询。3、人力资源专委会对述职情况进行评议，分别填写《蓝光集团管理干部综合评议表》（附件6），人力资源部汇总统计评议结果，报集团总裁批准后生效。第十五条高管层年度考核高管层年度考核成绩按以下公式计算：年度考核成绩=（1-12月平均成绩）×40%+年中考核成绩×20%+年末考核成绩×30%+部门年度考核成绩×10%如月度考核不足12个月，则按实际月份计算平均成绩；如没有年中考核成绩，则：年度考核成绩=（1-12月平均成绩）×50%+年末考核成绩×40%+部门年度考核成绩×10%第五章非高管层考核第十六条非高管层员工指除高管层以外的所有员工，可分为管理干部和普通员工，管理干部指科处室副经理及以上任职人员。非高管层员工统称员工。第十七条考核依据和考核标准1、每年1月，部门员工根据已签批的部门年度重点计划和常规计划，第6页依据对各项计划的参与程度（担当，参与或无关），通过与直接上级的沟通，编制本岗位《蓝光集团员工年度工作计划》（附件8），经直接上级确认、部门负责人审核后，报分管领导批准。2、根据部门计划工作的分解，员工依据岗位职责，提交本岗位的工作质量指标，经与部门负责人沟通后，确定指标值、考评权重和评分标准（考评要求），填入《蓝光集团员工月度绩效考核表》相应栏目（附件9），经部门负责人批准后报人力资源部。3、人力资源部负责对工作质量指标进行核定，对无法考核或无法量化的指标，以及标准过低或过高的指标，会同部门进行调整或重新设定。4、所有岗位质量指标的核定或更改，应报分管人力资源副总裁批准。5、部门负责人安排的临时性工作计划，在部门负责人处备案。6、《蓝光集团员工年度工作计划》（附件8）、岗位工作质量指标（考评要求）、月度工作计划作为非高管层考核的主要依据和标准。第十八条员工月度考核1、每月3日前，员工填写《蓝光集团员工月度绩效考核表》（附件9）交直接上级，直接领导根据员工工作表现评定其当月绩效，部门负责人统一审核后报分管领导审定。2、每月8日前，人力资源部收集汇总各部门员工月度绩效考核资料，填写《蓝光集团员工月度绩效考核统计表》（附件10），报分管人力资源副总裁审核、总裁批准后生效。3、员工有特殊业绩时，应在月度绩效考核表中注明，人力资源部应将其转注入统计表中。4、考核分数与本月绩效工资的关系，见下表：第7页考核分数≥9565～95（含65）＜65分当月绩效工资1、98≥成绩≥95，100%绩效风险工资；2、超过98分的部分，每超过1分奖5%；3、奖励最多不超过绩效风险工资的50%（含特别加分）。相同百分比绩效工资绩效工资为0第十九条员工年中考核1、员工每年7月填写《蓝光集团半年/年度工作总结报告》（附件5），向直接上级和部门领导述职。2、员工年中考核由其直接下级、直接上级和本人进行。各部门负责确定本部门每位员工的考核实施人员，报人力资源部。人力资源部审核、汇总后，报分管人力资源副总裁批准。3、各部门负责人组织考核实施人员填写《蓝光集团员工综合评议表》（附件11），部门组织汇总统计，经部门负责人确认后，报人力资源部。第二十条员工年末考核1、每年1月上旬员工填写《蓝光集团半年/年度工作总结报告》（附件5），在部门年度工作总结会上述职。2、员工年末考核由其上级、下级、平级及相关协作人、被考核者本人组成。各部门拟订副经理以下员工的考评实施方案，人力资源部审核、汇总后，连同拟订的部门副经理及以上人员的考评实施方案，一并报分管领导批准。3、根据考评方案，人力资源部统一组织填写《蓝光集团员工综合评议表》（附件11）。4、人力资源部负责组织统分，监察审计中心负责过程监督并对统分结果进行复核。评议结果经人力资源部、监察审计中心负责人共同签署意见后，报集团领导批准。第二十一条员工年度考核员工年度考核成绩按以下公式计算：第8页年度考核成绩=（1-12月平均成绩）×50%+年中考核成绩×20%+年末考核成绩×30%如月度考核不足12个月，则按实际月份计算平均成绩；如没有年中考核成绩，则：年度考核成绩=（1-12月平均成绩）×55%+年末考核成绩×45%第六章专项考核第二十二条岗位素质测评1、各类专项考核，均须组织岗位素质测评。转正考核、晋升考核、转岗考核分别针对试用岗位、拟晋升职位、拟转岗位进行岗位素质测评。2、岗位素质测评标准针对各岗位拟订，《蓝光集团员工岗位素质测评表》（附件12）由人力资源部组织拟订，交由该岗位（职位）负责人确认。3、参加测评人员为：上级、下级、平级及相关协作人、本人，总人数控制在35人以内。人力资源部负责拟订参加测评人员名单，交由该岗位（职位）负责人确认。4、管理干部由人力资源部负责组织测评实施，一般员工由所在部门组织实施。组织实施单位负责分数统计并对测评结果进行分析，填入《蓝光集团员工岗位素质测评意见表》（附件13），人力资源部负责复核。第二十三条转正考核1、转正考核时间为新员工三个月试用期满后进行。2、转正考核除进行岗位素质测评外，应提交1500字以上（一般员工1000字以上）转正申请。3、对岗位素质测评结果的处理：（1）、测评结果75分（含75分）以上，具备转正资格。第9页（2）、测评结果60-75分（含60分），延长试用期。（3）、测评结果60分以下，不予录用。第二十四条转岗考核1、转岗考核时间为员工提交转岗申请后10日内进行。2、转岗考核应进行岗位素质测评，对岗位素质测评结果的处理如下：（1）、测评结果70分（含70分）以上，具备转岗资格。（2）、测评结果70分以下，不予转岗。3、由于集团工作需求要求员工转岗的，不进行转岗考核，但需由人力资源部和用人部门进行岗前培训。第二十五条晋升考核1、晋升考核在晋升前进行。晋升考核除进行岗位素质测评外，拟晋升人员应提交2000字以上就职计划书。2、对岗位素质测评结果的处理：（1）、测评结果75分（含75分）以上，具备晋升资格。（2）、测评结果75分以下，不予晋升。第二十六条对同一名员工，相同职位的岗位素质测评结果有效期为三个月。即在职位没有发生变化的条件下，同一名员工的岗位素质测评结果，三个月内可适用于转正、晋升、转岗等所要求的测评。第七章对个人考评的综合安排和考评结果处理第二十七条考评时间个人年中、年末考评原则上分别定于每年7月和次年1月进行，如遇重大事件，经分管人力资源领导批准可推迟进行。第二十八条考评资料保管与保密第10页1、人力资源部汇总最后审定的个人月度考评资料，将部门副经理及其以上人员考评资料复印留存后，将原件返回各部门（高管层人员返给本人），各部门返给员工本人。2、年中、年末、专项考评资料一律由人力资源部存档。3、除部门负责人及以上高层管理人员因工作需要可查看分管部门员工的考评资料外，其他员工不得随意翻看、查阅。4、任何接触到考评资料的人员都有保密的义务，不得将考核结果告诉无关人员，不