成功管理的圣经基础

成功管理的圣经基础李仲同TimLi2/25/2005企业文化播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种习惯，收获性格播种性格，收获命运成功的管理的共同特征尊重个人提供最佳客户服务力求卓越着重诚信沟通良好高度团队精神兴趣与幽默感关注企业的社会责任尊重个人个人被看重人格的平等及尊严-互相以礼相待个人，家庭的需要工作岗位个人隐私尊重个人公司策略高级管理人个别面谈“门户开放”政策圆桌会议员工意见调查尊重个人创世纪1:26“神说，我们要照着我们的形像，按着我们的样式造人，使他们管理海里的鱼，空中的鸟，地上的牲畜，和全地，并地上所爬的一切昆虫。”诗篇8:4-5“便说，人算什么，你竟顾念他。世人算什么，你竟眷顾他。你叫他比天使（或作神）微小一点，并赐他荣耀尊贵为冠冕。”尊重个人约翰3:16“神爱世人，甚至将他的独生子赐给他们，叫一切信他的，不至灭亡，反得永生。”马太22:37-39“耶稣对他说，你要尽心，尽性，尽意，爱主你的神。这是诫命中的第一，且是最大的。其次也相仿，就是要爱人如己。”提供最佳客户服务态度问题--“需要帮忙吗？”“IBM代表服务”IBM广告从顾客角度出发业务成功的关键谁是你的“顾客”?服务的对象美国银行宴会提供最佳客户服务马可10:45“因为人子来，并不是要受人的服事，乃是要服事人，并且要舍命，作多人的赎价。”路加22:26“你们里头为大的，倒要像年幼的。为首领的，倒要像服事人的。”提供最佳客户服务路加22:27“是谁为大？是坐席的呢？是服事人的呢？不是坐席的大吗？然而我在你们中间，如同服事人的。”马太25:21“主人说，好，你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心，我要把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”力求卓越卓越的体现是企业的期望与要求,如6Sigma–不论事情大小成就感是首要的回报公平公开的激励机制专业精神…“他真是个行家!”力求卓越以弗所6:6-7“不要只在眼前事奉，像是讨人喜欢的，要像基督的仆人，从心里遵行神的旨意。甘心事奉，好像服事主，不像服事人。”箴言22:29“你看见办事殷勤的人吗？他必站在君王面前，必不站在下贱人面前。”诚信诚信是以下事务的基础:健康的自我形象人际关系商业关系，例如，信用体系社会的互动良好沟通诚信“诚实是最好的政策”衡量人的重要标准自我内心的平和他人的信任更出色的公司/社会商业行为的具体要求诚信箴言12:22“说谎言的嘴，为耶和华所憎恶。行事诚实的，为他所喜悦。”马太5:37“你们的话，是，就说是，不是，就说不是。若再多说，就是出于那恶者。”诚信约翰8:44“因他(魔鬼)心里没有真理，他说谎是出于自己，因他本来是说谎的，也是说谎之人的父。”以弗所4:25“所以你们要弃绝谎言，各人与邻舍说实话。因为我们是互相为肢体。”诚信箴言30:8“求你使虚假和谎言远离我。使我也不贫穷，也不富足，赐给我需用的饮食。恐怕我饱足不认你，说，耶和华是谁呢？又恐怕我贫穷就偷窃，以致亵渎我神的名。”沟通良好对事不对人及时开放，直接，高透明度，忠于事实发言与聆听平衡幽默感多向--上,下,横跨级沟通良好沟通--先听后说“我认为我不完全理解，需要倾听。”“如果我先去倾听、理解别人的想法，我的想法就会被别人更好的理解。”“让我把话说完!”“倾听的关键是用眼睛和心”繁体…聽沟通良好罗马书15:5“但愿赐忍耐安慰的神，叫你们彼此同心，效法基督耶稣。”罗马书15:7“所以你们要彼此接纳，如同基督接纳你们一样，使荣耀归与神。”罗马书15:14“弟兄们，我自己也深信你们是满有良善，充足了诸般的知识，也能彼此劝戒。”沟通良好罗马书15:24“盼望从你们那里经过，得见你们，先与你们彼此交往，心里稍微满足，然后蒙你们送行。”雅各1:19“但你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。”“先求了解别人，再求别人了解。”高度团队精神反映于社会文化有关团队与团结的观点2工程师团队的对比团队精神的对比–NBA总决赛教育制度的差异现今需要一个团队来获得胜利NBA总冠军-底特律活塞队高度团队精神基于相互的尊重与信任明晰共同目标通过适当的角色扮演实现合作表达个人意见,服从团队决定“民主的独裁”团队大于个体高度团队精神传道书4:9-12“两个人总比一个人好，因为二人劳碌同得美好的果效。若是跌倒，这人可以扶起他的同伴…有人攻胜孤身一人，若有二人便能敌挡他。三股合成的绳子，不容易折断。”诗篇133:1“看哪，弟兄和睦同居，是何等的善，何等的美。”高度团队精神约翰17:11“圣父阿，求你因你所赐给我的名保守他们，叫他们合而为一，像我们一样。”以弗所4:3“用和平彼此联络，竭力保守圣灵所赐合而为一的心。”兴趣与幽默感工作应有兴趣做你喜欢的事喜欢你做的事保持幽默感-润滑剂发出微笑与善意化解压力与张力增进亲和力兴趣与幽默感创世记1:10“…神看着是好的。”西番雅3:17“耶和华你的神，是施行拯救，大有能力的主，他在你中间必因你欢欣喜乐，默然爱你，且因你喜乐而欢呼(歌唱）。”关注企业的社会责任环保的注重教育，文化，慈善事业的参与鼓励员工参与社会工作协助专业活动参与政府政策的制定关注企业的社会责任使徒行传20：35“当记念主耶稣的话，说，施比受更为有福。”箴言11：24-25“有施散的，却更增添。有吝惜过度的，反致穷乏。好施舍的，必得丰裕。滋润人的，必得滋润。”耶稣-最伟大的管理者BobBriner“耶稣的管理方法”“有史以来最伟大的企业家非耶稣莫属了。无论用任何标准来衡量耶稣的成就，实际证据都证明耶稣所创立的教会是最成功的组织。论久远，已有两千年历史的教会至今仍在不断的延续。论资产，在天上是数算不清的。论人数，多得难以计算。论基督徒的忠信，许多人都愿意为之献身。论普及，成功的融入各行各业。因此说耶稣是世界最伟大的管理领导并不夸张。”结论神的原则立定管理机制的基础实践神的原则于我们日常工作之中用我们的工作来荣耀神LeadershipQuality领袖品质-从优秀到卓越极端谦逊的性格和强烈的专业意志,不惜一切要使公司走向卓越将公司的利益放在第一位，而不是首先考虑自己的利益顺利时:向窗外看，把功劳归于自身以外的因素。不顺利时:朝镜子里看，承担责任，而不是埋怨运气不好。