德商地产微信营销方案

德商·地产微信运营策划市场分析营销策略运营规划效果预估CONTENTS目录一、二、三、四、1市分析场Analysis年轻、时尚新式置业时尚一代，成长于改革开发及互联网时代，比较年轻，置业投资眼光独特。超过60%的话题内容集中在交流和分享层面。非常擅长通过互联网获得信息和分享交流。交流80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有一个无拘无束、休闲度假式的个人居所，逃离大城市的繁嚣。休闲生活思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。擅长信息的搜集、比较。时尚一代是这样的——将房产与互联网融合当地产遇到微信，会有怎样的惊喜？+=全方位互动的地产微信服务号=24小时“地产微信销售导购”+=现在，我们要做的是2营策略销Strategy1.展示通过微信平台的搭建，把品牌视觉完美的展示给粉丝2.推广通过LBS系统把任意(竞品)地点的意向群体吸引到微信3.互动通过活动把线上粉丝转化为线下到访实现O2O营销模式4.成交线上粉丝到访线下，售楼员跟踪，促成交易德商微营销四大步骤德商·地产德商·地产给您推荐一套安静舒适好房子德商·地产展示■德商·地产微信管理平台主要是通过主题站+关键词索引构建的；■通过主题站有序的、系统的、全面的，展示德商·地产的所有产品、宣传活动信息等；■通过关键字的智能回复，让用户更直接、简便地获得具体的产品信息；■系统后台自动记录用户的产品偏好；◆德商·地产◆品牌视觉主体大图◆功能导航◆菜单导航栏：德商鉴赏、德商服务、德商活动德商·地产展示◆项目概述：项目开发的占地、建筑面积、户型类型、定位及售价等全方面的介绍，目的打造城市规划专家解读为的“新一代城市综合体”。目的：让买家及意向买家对项目楼盘充满信心。◆德商户型：电子版楼书，项目全部户型展示和介绍。目的：让意向买家通过此导航直观的看到楼盘的各种户型图以及户型介绍，吸引更多意向买家的关注既购买。◆热推户型：每期推盘不同户型的展示和介绍。目的：进一步吸引更多意向买家的关注并购买。◆特价房源：每期推盘几套特价房源的展示和介绍。目的：促进处在犹豫期的意向客户成交。◆样板房360°实景：样板房不只是作为简单的展示，而是楼盘风格与文化的一种再现，通过360°实景展示能让意向买家感受到亲临现场的感觉。目的：提高意向买家的视觉冲击力，加大对意向买家的成交触动。德商鉴赏展示德商服务展示◆规划配套：项目楼盘规划具备及周边完善的配套设施介绍。目的：让意向买家不断增加置业构想。◆导航地图：项目楼盘及周边地标性地点建筑地处地理位置地图及交通线路指示介绍。目的：方便意向买家了解项目楼盘具体位置及前往参观。◆业主待遇：介绍楼盘业主所享受的尊崇高品质服务及标准。目的：让买家及意向买家增加尊崇感。◆业主圈子：搭建一个业主交流社区。定期组织活动，让业主与业主、业主与商家之间互动起来。目的：让意向客户真实的感受到业主对楼盘的感受和开发商对业主的重视。◆在线报修：搭建一个业主在线报修服务。让业主感受到我们微信平台的服务更贴心实用。目的：让微信平台与业主紧密结合，让微信平台成为业主生活居住一部分。（强制捆绑）德商活动展示◆会员中心：为已经购买房子的客户提供会员注册。目的：让老客户介绍新客户获得积分。◆购房活动：体现购房活动信息详情。目的：促成意向买家购房。◆老带新活动（全民经纪人）：老业主介绍新业主的政策。目的：利用老客户宣传并且吸引更多意向买家的关注既购买。◆“扫一扫”：设立对楼盘官方二维码“扫一扫”有奖活动。目的：结合所有媒体宣传中二维码“扫一扫”加大广告宣传力、增加对项目楼盘的关注度。◆在线咨询：智能回复系统及人工客服粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广粉丝吸引推广利用以德商经纪人为名义的个人微信账号，通过以上方式吸引粉丝，粉丝吸引到一定数量后通过活动推送的方式，转化到微信平台里。O2O互动通过线上活动的定期策划与定期推送，让粉丝与售楼处互动起来，把线上的粉丝转化到线下到访看房，实现O2O销售模式。销售目的成交当粉丝从线上成功转化到线下（售楼处），由售楼员跟踪并且跟意向客户讲解一些活动信息，这块可以利用到微信平台的“微活动”让售楼员跟意向客户也互动起来，达到销售的目的。3运规划营Operation流程控制日常运营德商地产微信的小编们，严格按照标准流程进行内容制作。以软件项目管理的执行标准，确保出品优异。推送策略日常运营内容项目常规推送临时推送推送频次微信6.0：1条/月微信6.0：3条/月推送时间12:00-14:009：00-21：00操作平台微信公众平台开发模式（定制管理后台）微信公众平台编辑模式内容形式导读/索引式主体内容-多条图文混排常规式主体内容扩展内容-链接到微官网阅读一般不含扩展内容内容说明新品发布新品发布活动宣传活动宣传重要告知重要告知产品相关信息其他甲方要求发布的内容粉丝管理日常运营个人信息分析时段分析增长分析话题分析粉丝分析记录全部交互内容话题归纳活跃名单红名单-对产品和服务满意者黑名单-对产品和服务满意者交互记录产品偏好信息偏好娱乐偏好服务需求针对性策略行为偏好信息统计生成报表导出报表统计报表粉丝建议与投诉即时交互及时报告妥善处理异常警报平台与开发日常运营我司自主研发了强大的微信综合管理平台。涵盖内容管理、素材管理、规则管理、粉丝管理、活动插件、分析计量、抽奖插件、多媒体库、3G建站等模块。强大的开发实力，为德商地产的日常运营和定制功能提供有力保障。自主研发的综合平台数据管理日常运营3G微官网数据的制作、维护、更新和备份利用数据进行用户行为分析，制定针对性策略，优化服务内容与交互方式服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、平台操作进行记录；实现数据的整理、调阅、统计、报表、分析、导出每天人工检阅全部交互内容，整理及协助处理粉丝关于产品的抱怨和投诉，协助安排相关问题的解答全网推广集客风暴利用LBS定位打招呼、摇一摇、站街吸粉推广期使用LBS软件，大面积定位目标区域，实行打招呼，摇一摇，站街等方式吸粉至个人微信账号；个人账号转化公众账号个人账号利用朋友圈、软推广等方式将高质量粉丝转化至公众账号4Schedule效预估果效果预计第一月第二、三月到访转化每月增长3000粉丝（保守估计）在上一月增长粉丝数量基础上额外增长10%预计到访转化数量为粉丝数量的1/300（如线下活动力度大，效果会更加）THANKSforwatching