晨夕会实施方案细则150507YY

晨夕会实施方案细则前言2晨夕会是销售部建设销售文化的重要载体，是加强管理、增强员工凝聚力的重要手段，是中心人员团队建设的重要基础，是员工相互学习的重要课堂，是员工成长的重要舞台，同时也是团队员工的乐园。FORWORD3第一部分PART1作用篇第一部分作用篇4要统一员工的思想和行动，鼓舞员工的士气，增强团队凝聚力和战斗力。通过召开晨夕会，把销售员工的思想和行动统一到销售业务上来，营造团队良好的氛围，使员工产生自豪感和归属感为当天和近一段时间工作的顺利开展提供保障。通过会议简洁明了地讲解、布置当天和近期工作，使员工掌握工作目标和重点增强员工的整体素质，通过晨夕会传递信息、组织员工学习，进行典范分享，使员工不断增长知识，学到和掌握更多的专业技能对员工是一个很好的锻炼。尤其对新员工，参与早会上的宣讲，可以帮助他们尽快融入团队，得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会增进和加强销售员工的沟通交流，发现、分析和解决销售中出现和存在的问题5第二部分PART2制度篇第二部分制度篇6每周要举行晨会夕会共14次，每次会议时长控制在15-20分钟内每周要举行一次大晨会或大夕会，会议时长控制在30-40分钟统一的晨夕会作为销售例会制度中的重要组成部分必须被严格的执行与遵守，销售全体人员必须参加，无故不参加者，按照附后乐捐规定乐捐由于特殊原因工作时间与晨夕会时间冲突的员工，应由其他销售同仁传达晨夕会的相关内容晨夕会由销售经理亲自负责，具体由展厅经理负责召集销售经理休息日由展厅经理负责召集和召开7第三部分PART3内容篇第三部分内容篇8晨会固定部分销售经理开篇激励销售顾问汇报当天工作计划（接待，试驾，商谈，交车等）销售经理在销售顾问计划基础上完善补充当日工作计划（学习，演练，外拓等）下发当日库存和在途车信息仪容仪表检查、销售工具检查士气激励：喊口号、做早操等晨会变动部分政策宣导，通报渠道及销售部最新的规定及动态，统一解答员工普遍关心的问题销售部举行的业务竞赛、演练、小测试等竞品情报、行业信息收集及分享增强团队凝聚力的小培训或小活动介绍团队新来的员工，向当天（或当周）过生日的员工表示祝贺第三部分内容篇9夕会固定部分销售经理开篇点评今日整体工作销售顾问汇报当天工作完成情况（接待，试驾，商谈，交车等）蓝卡检查，签字对于重点客户（高意向客户、战败客户），销售经理/展厅经理给予跟进指导次日行动计划指示夕会变动部分政策宣导，通报渠道及销售部最新的规定及动态，统一解答员工普遍关心的问题公开表扬表现出色的员工或员工的闪光点当日成交、战败案例分享竞品情报、行业信息收集及分享销售部举行的业务竞赛、演练考核等增强团队凝聚力的小培训或小活动10第四部分PART4流程篇第四部分流程篇11确定晨夕会举办的具体时间，晨会应在上班前15分钟举行，夕会应在下班后15分钟内举行确定晨夕会的具体内容；晨夕会中变动部分内容要事前开展意见征询，不同时期征询不同职级人员的建议如有需要，制作晨夕会会议材料或进行会场布置晨夕会准备由展厅经理负责召集员工，并准备会场由销售经理按照事先准备好的内容举行晨夕会晨夕会的召开注意收集员工对每次晨夕会的意见，不断总结提高晨夕会的开办质量销售经理要与内训师回顾总结会议主持的得失并做记录晨夕会的追踪12第五部分PART5注意事项篇第五部分注意事项篇13要精心设计，细致准备。内训师要在日常工作注重，了解中心工作重点，掌握员工的心态与需求，设计出针对性内容、激励口号和小活动晨夕会内容要新鲜、生动，切合销售部工作实际程序紧凑，节奏明快，控制时间，不得耽误坐席正常工作时间注意制定完善有关制度，使员工积极参与，正常出勤，不迟到早退，如期参加加强追踪，对前期召开的早会布置的工作要进行追踪，对完成好的给以表扬，对未完成的查找原因，制定措施和目标，确保把布置的工作圆满完成氛围要活跃，整个晨会要能够充分调动每个人参与，而不能销售经理和销售顾问壁垒分明第五部分注意事项篇条件金额迟到5元手机铃想5元不配合流程，搞怪骚扰10元14乐捐条件及金额及内容乐捐款收取及使用乐捐款由业务助理收取并登记造册，该款项专款用于销售部激励奖金。卓盟国际BeyondAlliance——提供专家的服务、顾问的服务、做您的伙伴