75优势团队体验学习课程介绍20060908

团队体验学习EXPERIENTIALLEARNING优势团队管理顾问有限公司挑战成长若想要感觉安全无虞，去做本来就会做的事；若想要真正成长，那就要挑战能力的极限，也就是暂时的失去安全感，所以……当你不能确定自己在做什么时，起码要知道，你正在成长。目录一、体验式学习起源二、体验式学习理论三、优势团队体验式学习课程系列四、体验式学习室内活动介绍五、绳索课程基地及活动介绍六、团队探索场地及活动介绍七、优势团队使命宣言“体验式学习”起源于欧洲，20世纪六十年代盛行于美国，在此期间，先后有户外发展学校（OutwardBoundSchool）、PA主题式冒险训练机构（projectadventure）和high5探索教育训练机构（high5）三个机构投入到这样的领域进行研究、教学和发展。他们都运用“体验式学习”的教学模式，强调“从做中学”（learningbydoing）采用生动、轻松的方式，如游戏、户外活动等进行教学和培训的引导。“体验式学习”在美国教育界得到推广，发挥了重大作用，造成极大的社会影响，并被工商企业界广泛接受，成为当今西方培训事业的重要组成部分。体验式学习起源户外体验式训练（OutwardBoundSchool）主要是外展训练、或生态自然体验，国外有户外学校OutwardBoundSchool已有60余年历史，短期训练天数有三天，完整课程为期十四天，有陆地活动、海上活动、高山训练等活动，课程主要是结合自然生态环境而设计，强调生活体验，向大自然学习，让人有心灵的成长。体验式学习发展户外体验培训的起源户外体验培训源于英文OUTWARD-BOUND，原意为一艘小船离开安全的港湾，驶向波涛汹涌的大海，去迎接挑战。在二战时，大西洋上有很多船只由于受到攻击而沉没，大批船员落水，由于海水冰冷，又远离大陆，绝大多数的船员不幸牺牲了，但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后终于得以生还。当人们在了解了这些生还下来的人的情况后，发现了一个令人非常惊奇的事实，这就是，这些生还下来的人不是人们想象的那样都是些身体强壮的小伙子，而大多数是些年老体弱的人。经过一段时间的调查研究、了解情况，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。当他们遇到灾难的时候，首先想到的是：我一定要活下去，有一种强烈的求生欲望。而那些年轻的海员可能更多的想到的是：这下我可能就完了，我不能活着回去了。当时有个德国人库尔特·汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展培训最早的一个雏形。PA（ProjectAdventure）&High5主题式冒险则以教育为主，课程有低度、中度及高度冒险训练，多用于心理谘商方案或成长团体为主的心理治疗范畴，课程设计以经验学习圈为架构，以游戏教案引导学习，适时激发挑战冒险的精神。体验式学习发展体验学习与传统学习比较体验式学习与传统式训练的最大区别在于，前者以学为主（学员为中心），后者以教为主（教师为中心）。要使训练有效，培训的主体必须是学员而非训练员，正如伽利略所说：“你无法教别人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西”。因此，“教”不一定导致“学”，更不一定产生“会”。传统学习体验学习过去的知识即时的感觉记忆领悟和体认自主学习团体学习注重知识、技能注重观念、态度无接触直接接触单一刺激高峰体验度以教师为中心以学员为中心标准化学习个性化学习理论化现实化强调化强调在做中学自我察觉心变态度变行为固化习惯变行为变环境体验学习的成效有别于静态讲演教育训练模式。提供「做中学」体验式训练，强调深度引导，重实践的团队训练课程。透过训练师以「引导讨论技术」（FacilitationSkill）带领参与之成员，进行分享讨论（Debriefing），引导成员自我察觉与反思，同时帮助成员了解自己的行为，将如影响整个团队的动力。经由「经验学习圈」（ExperientialLearningCycle）的学习循环，由具体设计的活动中，让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中，透过概念化及模拟的过程，将经验移转到真实的工作情境。团队体验学习执行方式团队体验学习课程理论■创造训练、团队与个人三赢的未来在团队体验学习的课程学习中，让训练目标(TrainingGoal)、团队目标(GroupGoal)、个人目标(PersonalGoal)这三者能够找到共同的目标与价值，于激发更在彼此良好的互动中获得共识，创造三赢的局面。个人目标体验学习训练目标团队目标RealWorld真实的世界组织发展制度修改变革人的改变训练需求课程设计如何带领NowWhat？下次该怎么做？Apply(建设性思考)SoWhat？有沒有类似的经验？Reflection(类比化,产生连结)MakingMeaning产生意义What？发生了什么事？Experiencing具体经验ConcreteExperiences(PeakExperiences)GoalSetting目标设定FullValueContract全方位价值契约体验学习循环理论团队发展四阶段理论风暴期Storming形成期Forming规范期Norming绩效期Performing阶段特征：目标模糊，单打独斗，寻求定位，迟疑不决推动者：破除人际沟通障碍厘清团队成员的期望了解目标及任务阶段特征：寻求自我目标，权利运用，各有想法意见协调、回应者：建立信任、沟通的环境先处理心情，再处理事情进一步阐释现状阶段特征：有共同目标，权责明确，接受改变补位者：提供资源提出问题需要时，通过团队找出答案阶段特征：彼此依赖支持，寻求改变，以目标为中心激励者：厘清角色和职责所在协助团队寻求挑战协助团队规划未来团队发展四阶段2020/5/25高支持低命令行为高支持行为高支持低命令行为高命令低支持行为低支持低命令行为高命令高支持行为低高中低团队发展四阶段命令行为高D4D3D2D1立破行知团队发展情景领导理论建构信任基础EQ情商管理共同解决问题的模式表达倾听发现彼此差异冲突管理问题解决的技巧领导与配合领导与被领导配合与执行社会责任群我关系建立个人愿景与使命建立信任沟通冲突管理问题解决决策个人责任规范期风暴期绩效期形成期个人决策团队决策深度信任展现个人潜能开发团队技能发展理论5、履行谁该做什么，何时，哪里？2、信任建立你是谁？3、目标设定我们该做什么？7、创新如何持续发展？4、承诺我们该如何做？6、哇！高绩效展现形成期风暴期规范期绩效期1、定位为何在这？团队运作模式理论。失去方向。不确定。恐惧。戒心。不信任。表面（太直接）。冷淡。怀疑。不当竞争。依赖。反对。争执。无法调整。误了时间。负荷。不调合。厌烦。消耗怠尽。目的。认同。成员。相互尊重。直率的。可靠。述说清楚的假设。清楚完整的目标。分享愿景。指定的角色。分派资源。做决定。清楚过程。合作。规范执行。自然的互相影响。配合加强。卓越的成效。表扬及庆祝。改变控制权。延续权力组织领导力领导者技能发展(LeadershipSkill)团队技能(TeamSkill)团队建构(TeamBuilding)高绩效团队团队体验学习课程架构优势团队体验学习课程系列团队建立系列(TEAMBUILDINGSERIES)企业文化融合(EnterpriseCulture)团队技能发展(TeamSkill)跨部门沟通(Cross-departmentCommunication)团队共识建立(TeamBuilding)新人融入(NewEmployeeTeamBuilding)领导技能系列(LEADERSHIPSKILLSERIES)领导技能建立(LeadershipSkill)高绩效团队(HighPerformanceTeam)团队探索系列(TEAMADVENTURESERIES)年度策略会议&经销商会议(AnnualMeeting)GPS团队探索（GPSPoweredTeamAdventure)团队探索发现之旅(TeamExpedition)⊙企业文化融合“诚信”、“创新”、“服务至上”——将不再是贴在墙上的口号，通过真实的体验，协助企业员工真实理解并愿意在工作中运用和执行。体验式的团队学习方式协助将企业文化从名词转化为动词，起到真正的传递作用。团队建立课程系列⊙团队技能发展帮助个人培养对工作团队工作的认知与了解。这项训练经验能增强个人对于团队技能与团队工作贡献的认知。同时也帮助了解自己的行为，将如何影响整个团队动力。团队建立课程系列⊙跨部门沟通在团队工作的方式中，体验团队成员之间以及团队与团队之间的一对多、多对多的沟通，体验团队沟通的技巧，譬如积极聆听、准确表达等技巧。促进团队成员间的相互了解，进行自我察觉，看到彼此的差异，通过换位思考，建立信任关系。了解团队合作技巧，最重要的是在合作中感受换位思考和心态调整所带来的意外收获。通过团队沟通，充分利用“集体智慧”，并从中产生最佳的决策。团队建立课程系列⊙团队共识建立在企业运作中，几乎每个成员都会有自己的价值观，在面对问题冲突时，大家各执己见，使问题难以得到解决。透过团队体验式互动课程，以有效的形式帮助成员自我察觉，发现彼此的优缺点，互相了解，理清楚共同的目标与价值观，找到解决问题的方法，并总结经验，建构解决问题的模式，达成团队共识，为完成企业的目标而努力。团队建立课程系列⊙新人融入通过体验式团队互动课程，从心态上协助新成员打破人际隔阂，通过倾听和表达，让他们能主动向同事请教，积极学习，理解企业的使命与愿景，快速融入团队，发挥他们的工作价值。团队建立课程系列领导技能课程系列⊙领导技能发展团队发展阶段理论课程情境领导理论课程「领导技能」发展训练课程帮助个人明白有效的领导方式，并了解被领导人可能产生的反应，课程内整合了不同的领导模式，并透过领导反馈模式的回馈分享及反思，并加上自我检视，加强了个人领导的风范和效能。同时帮助个人界定何谓有效的领导，并发掘自我的领导型态以及它对团体的影响。领导技能的课程训练活动适用于整个团队，同时也是一项个人技能建立的学习经验。⊙高绩效团队员工不能按时完成工作，工作出问题时总是埋怨别人，拒绝服从指示。常令管理者感叹，现在的队伍不好带，问题出在哪里？怎样才能了解被领导的心态，如何领导员工、鼓励员工，激发他们的团队士气？在不同的团队发展过程中，运用不同的领导风格，而不再是以一成不变的领导模式来带领你的团队，确定领导与配合的角色，建构共同解决问题的模式。企业进入绩效展现期后，更多的是要协助团队的成员建构个人责任和社会责任。如何激发成员的潜能，这是现代企业的经营者、领导者必须学习和掌握的技能。领导技能课程系列⊙年度策略会议N0RTHPOLE改变以往的年终表扬、总结工作的年会方式。通过人员的合作互动，让人人都能以企业为荣，激发成员挑战新目标的意愿及信心，调动员工士气。经销商不再只是销售代理商而已，如何让经销商成为企业的战略盟友。我们通过互动分享会的交流，使企业和经销商达成共识，协助经销商了解企业战略发展，最终通过经销商将企业品牌、企业文化传递给消费者。让企业和经销商同舟共济，共同搭建企业品牌，携起手来共同创造辉煌和美好的未来。⊙经销商会议团队探索课程系列团队探索课程系列⊙GPS团队探索活动中伙伴们群策群力，勇于承担责任以追求更高的挑战，创造更高的绩效。在充分运用高科技工具和信息资源下，体验在热情融洽、积极向上的团队气氛中完成各组目标与整体目标，体会个人成长与公司成长密不可分。活动中给大家提供了一个良好公平竞争环境，通过各组资源的整合，资讯的交流，合理并最大程度地运用资源，从而有利于更快地做出有利决策。活动过程中发挥每个伙伴的作用，个人和团队也在活动进行中不断提升自己的决策能力与思维突破能力。GPS团队探索第一阶段GPS团队探索第二阶段⊙鼓浪屿团队探索发现之旅透过精心设计的活动,协助所有参与者透过自身的参与\体验,去充分认识与了解有着”海上花园”之称的鼓浪屿,透过活动,引导所有参与者去深入挖