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银行数字化视觉营销解决方案一、引言二、金融行业系统概述三、金融业市场营销现状四、什么是数字化视觉营销五、我国商业银行服务营销的策略选择六、银行多媒体信息发布系统七、银行多媒体信息发布系统可解决哪些问题八、多媒体信息发布系统拓扑图九、银行视觉化营销导入计划十、各网点营销解决方案一、引言1、产品应用背景数字化革命是信息史上的又一次伟大革命,也是科技史上的一次伟大革命,并将引起一场巨大的产业革命和社会变革,再一次改革人类的生活和工作方式。二十一世纪是信息化、网络化、数字化、智能化蓬勃发展的新世纪。世界范围的新技术革命和知识经济的浪潮,推动发展中国家和发达国家在电子信息技术的创新和应用领域,重新站在同一起跑线上,共同面对新的发展机遇和挑战。基于数字化信息革命的信息高速公路和多媒体技术,正在把即将进入21世纪的人类社会带入高科技经济时代。数字标牌(DigitalSignage)是一种全新的媒体概念,其旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性,让其获得了广告的效应。国外,还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列,称之为“第五媒体”。随着现代科技不断发展,数字标牌将无处不在。虽然,数字标牌行业在06年才形成雏形,但在这不到四年的时间里,数字标牌市场却经历了超级井喷式的发展。无论是企业数量还是销售额都出现了近乎十倍的增长。数字标牌逐步代替了传统电视媒体在日常公共场所的作用,据调查公司统计数据,2008年全球数字标牌显示屏出货量达到775万台,到2009年,达到1093万台,到2011年,将达到2210万台,平均年增长率超过40%。多种格式的视频、图像、文字、动画等都能通过各种形式的显示屏进行播放,由于显示技术、显示硬件的发展,这种动态的、图文并茂的显示技术越来越成熟也更能吸引受众的关注,留下更为深刻的印象。特别是户外大屏、多屏幕拼接、多屏幕联显等技术和设备的大规模使用,使得数字标牌的视觉冲击力更强。数字标牌系统基于计算机技术,系统开放性强,可以实现几乎所有的信息发布需求。随着显示技术和硬件水平的发展和提高,数字标牌还能实现3D播放、虚拟现实、全息投影等播放效果。目前,国内已经推出了多媒体信息发布系统数字标牌。数字标牌系统和以下技术的集成将成为未来发展的趋势。1.蓝牙技术:作为手机市场整合最热门的技术,它可传送声音、优惠券和游戏2.RFID技术:通过自助服务终端,RFID将实现顾客和商品间的互动3.传感器触发:通过传感器可在屏幕上直接显示相关内容4.SMS技术:通过这种短信技术,用户可自行编辑内容5.摄像头技术:通过摄像头,系统记录和标记客户的行为并进行相应的分析总而言之,安装数字标牌系统可以大规模提高公众认识度,更有利于企业形象、产品的宣传和信息的快速传递。提高了企业形象和产品知名度,公众才会愿意接触企业,放心购买企业的产品。只有了解广告作用、关注广告宣传的厂商,才能成为最终的赢家。通过不断创新的数字标牌系统来不断提升品牌度,从而不断关注新的技术,将会取得好的回报。2、产品应用分析形象宣传企业可以自行建置专属的企业形象平台,对内可以将信息快速传递,作为企业公布栏、业绩广告牌或是财务广告牌,对外可以建置在对外会议室或是企业大厅,强力倡导企业形象及产品信息。教育培训企业可以针对各地员工进行教育训练的倡导或是相关专业知识培训,有效降低企业投入之大量训练成本。3、数字标牌介绍及功能介绍⑴什么是数字标牌数字标牌(DigitalSignage)是一种全新的媒体概念,指的是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及其它人流汇聚的公共场所,通过大屏幕终端显示设备,发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。其旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性,让其获得了广告的效应。在公共场所中,便捷的数字标牌可以满足公众对于信息流通的需要,借助数字标牌能为公众传递信息、进行宣传等;配合操作简单、易于维护的触摸屏技术更是适合不同人群的查询访问,扩大了信息传递的范围。它可为公众提供交通信息、自助预定/预约、公共设施查询、旅游、娱乐,特色餐饮等公众查询信息。利用无线通讯终端设备还可以方便下载查询结果,是提升公共信息化、塑造城市形象的极佳方案。其可以有效的应用于政务大厅、广场、机场、车站、酒店等典型场所。数字标牌的发明为人们提供了全新的、动态的信息交流方式,无论是在大街上或在百货商店内,人们经常可以看到宣传最新产品的标牌,经常出差的商务人士在飞机场也非常熟悉看到显示最新航班信息的数字标牌。在国外,还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列,称之为“第五媒体”。⑵数字标牌能干什么目前全世界都已逐渐对数字化广告用品的应用效果,持以肯定的态度,而数字化广告用品除了信息传递的功能外,也被视为是一个有效的营销沟通工具。1.公共信息-可发布公共新闻、气象或是当地及时信息。2.内部信息-企业可在内部进行公告发布、教育训练公告企业新知等信息。3.广告发布-可以将企业的形象广告或是业务推广广告进行统一或是分区的发布。4.品牌建立-透过数字化广告用品发布的企业形象广告及传达相关专业金融信息的服务,可建立起专业的品牌形象。5.环境一体化-可将数字化广告用品与其它的营销工具一同整合,将企业整体形象做一体化的包装,提升企业整体的环境形象。6.客户体验-藉由数字化广告用品呈现的娱乐信息,可降低客户排队等待之不满意的体验,另外数字标牌在显示信息时也可接入电视信号源,为客户提供娱乐视觉享受。⑶数字标牌主要功能1操作系统:嵌入式Linux操作系统2.支持流播放:支持组播,点播,rtsp,mms实时流播3.支持本地下载播放:通过网络接受媒体内容,存储于本地后循环播放、插播、定时播放、垫片播放等。4.支持画面分割:支持1个视频区域、3个图文区域、2条滚动字幕、1个LOGO区域、1组日期时间星期区、1个天气预报区域,实现自由分屏,不同区显示不同内容。5.OSD支持:支持32bit真彩OSD,能显示在任意位置,支持视频、图文混合,能在视频上叠加图文,支持完全透明、不透明、半透明等效果,总体叠加不超过三层。4、数字标牌功能详细说明1.播放模式:采用集中IP控制方式,所有的内容播出可以采用离线或在线方式播出,通过显示端软件自动按照时间表播出;2.节目内容:可以播出高分辨率的视频图像﹑静态图像以及文字﹑动画﹑幻灯片和滚动文字等各种格式的内容;3.节目形式:静态(BMP/JPG/GIF/PPT/HTM等)﹑动态(MPEG1/MPEG2/MPEG4/MPG/AVI/FLASH等4.控制方式:采用集中远程控制模式,所有内容及节目安排可以集中控制,统一安排,每个媒体显示端相当于一个IP地址终端,可以实现群组控制也可以实现单点控制;5.传输方式:采用以太网传输,6类/超5类/光纤线传输,布线简单方便。基于TCP/IP网络管理,良好的经济型避免了重复投放,同时保证了系统的远程延展;6.集远程控制﹑远程管理于一体﹑维护更方便﹑灵活,所有信息维护都可以通过网络远程实现,最大地降低了维护成本;7.系统操作简捷方便﹑不需要专业的操作人员即可在办公网络上轻松实现;8.支持媒体数据的实时在线发布,同时也支持网站﹑下载﹑光盘﹑USB等信息发布;9.终端控制采用网络化远程管理,可同时对IP网络条件为局域网/广域网/互联网/ADSL/GPRS/CDMA/3G无线/跨网络等方式接入的终端进行信息发布和控制管理,网络的灵活性使终端应用场所随心所欲;10.个性化服务:可根据应用不同进行个性化定制开发;11.系统结构设计合理,充分利用网络宽带资源,可利用夜间网络带宽空闲时段发送节目,在白天网络带宽占用繁忙时段播放节目;12.节目和日程管理:随时灵活地设定节目和日程,按时间段对日程做详细的管理,无时间限制地制作播放计划。根据预先定制的日期和时刻切换所显示的节目内容。系统具有“定时播放﹑指定时间播放﹑随时插播﹑指定年月日时分秒播放﹑空闲播放﹑手动触发播放﹑循环播放﹑优先播放﹑计次播放”等功能;13.实时更新,能在节目单中插入临时或紧急任务;14.滚动字幕显示功能:能够在画面下方或上方及各分割画面中显示各种字幕,可以对字幕设定字体大小﹑颜色﹑背景﹑滚动速度等;15.系统带有立体声伴音,声音播放以隐藏任务方式编排和播放,不影响可见窗口的媒体播放;16.可以直接调用RSS﹑XML实时数据库系统,包括天气预报﹑新闻﹑时钟﹑网页等信息,并使实时数据信息显示在分屏画面之中。17.支持用户的管理,包括权限、组权限等支持分组的管理,支持多级组别,支持播放机管理,包括播放机信息、播放机分组、分区域设置;18.支持视频文件、音频文件、图片、flash、ppt文件的上传下载管理,支持操作日志查询支持播放日志查询、可查询播放节目,支持服务器日志查询;19.支持对播放机进行远程开关机、定时开关机、重启等20.支持终端分辨率调整,查看网络连接,终端IP机器信息等5、LCD数字标牌的特点⑴傻瓜化的节目编辑界面,操作人员不用特殊培训,就可应用编辑发布软件随时随地随心所欲发布各种文字、图标、动画、视频、音频信息等数字信息整合成一个“数字标牌”,以广告形式发布出去。⑵维护方便。系统自动播放,无需专人管理操作,即使终端播放器意外断电,当重新加电后系统会自动重新播放,无需人为操作。⑶强大的多图层混编功能,支持复合视频、分量视频、HDTV高清视频等主流格式,实现任意开窗、透明叠加、特技翻转、滚动文字等多种方式的混合显示。⑷使用多种媒体表现方式(视频、音频、图片、动画),称窄播系统⑸一种动态广告,允许在内容上日新月异地不断变化。⑹类似电视广告和网页上的广告、但它针对性强、形式灵活多变、内容上随需应变。因此它可借用现有各种制作工具(如:网页制作、VCD制作、FLASH制作等)混合使用。⑺它是将网络技术、多媒体播出技术以及软件构件开发和集成技术的融合后而产生的新技术,是一种面向用户制作的技术,也就是用户很容易学会自己来制作各种标牌。⑻这是一种正在迅速发展的技术,而且正在走向成熟,包括技术上、市场上和行业的结构上都会很快趋向成熟。6、LCD数字标牌与普通液晶电视机的区别⑴整机稳定性(包括使用时间、抗干扰等)显示器在构成数字告示系统时,通常需要每天24小时,每年365天连续无间断的通电使用(而电视机通常每天仅工作几小时),并且某些显示器的应用环境可能较为恶劣,这就要求显示器的可靠性和稳定性更高。97数字告示网认为与电视机相比而言,在设计上,显示器的电流、功耗、温度及抗电干扰、电冲击的能力和裕度以及平均无故障使用时间均要远大于电视机,同时显示器还必须使用全屏蔽金属外壳确保电磁兼容和干扰性能;在元器件的选型上,显示器使用的元器件的耐压、电流、温度、湿度等各方面特性都要高于电视机使用的元器件;而在安装、调试尤其是元器件和整机老化的工艺要求上,显示器的要求也更高,电视机制造时整机老化通常是在流水线上常温通电8小时左右,而显示器的整机老化则需要在高温、高湿密闭环境的老化流水线上通电老化24小时以上,以确保整机的稳定性。⑵图像清晰度液晶显示器具有直观反映图像质量的功能,加之全1920*1080分辨率对于数字告示领域的显示设备的选用,液晶显示器是优先选择的显示器,专业显示器分辨率是根据显示输出自动调整分辨率(不管横竖都可以支持);其高可靠性和高清晰显示能力将保证您可以将记录编辑好的高清晰影音,视频信号完整的显示在观看者眼前。反之,液晶电视只支持说明书中规定的几种电视常用分辨率。因为民用电视信号的分辨率只有几种,电视LCD只要根据民用用户使用的常用几个分辨率进行效果处理,特殊分辨率会导致花屏。⑶色彩还原度如果说清晰度主要是由视频通道的幅频特性决定的话,还原度则主要由显示器中有红(R)、绿(G)、蓝(B)三基色的色度信号和亮度信号的相位所决定。由于显示器所观察的通常为静态图像,因而对显示器色彩还原度的要求比电视机更高,故专业显示器的视放通道在亮度、色度处理和R、G、B处理上应具备精确的补偿电路和延迟电路,以确保亮/色信号和R、G、B信号的相位同步。反之,液晶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