中绅智能-小a机器人介绍书

AI客服∙小a机器人技术研发采用最先进语义识别，神经网络,深度学习等技术秘密潜心研发两年产品优势智能机器人+在线客服+外呼系统+CRM系统四位一体的系统平台核心价值助力企业提升效率降低人工和管理成本实现降本增效解决行业痛点高效率过滤高效客户资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。精准的数据文本对话内容智能提取，大数据智能标签建立客户画像。低成本管理永不离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。标准化执行情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。全面解决企业营销与服务难题面对行业存在的痛点难题，AI客服∙小a机器人应运而生核心功能点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题数据分析仿真语音语义理解智能分类自主学习点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题智能监控自动拨打智能应答多轮对话自动记录核心优势我们的优势020103050604语音识别更准确识别准确率高达90%，高出10%左右；采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一问多回都能高度理解机器人回复速度快可以达到400ms内，平均在800ms回复，市面上的同类产品要1300-2000ms专业呼叫中心及CRM专业的呼叫中心系统，先进的CRM客户管理，人机切换、预测式多并发、数据库对接支持手机端移动应用专业的销售与客服管理软件，支持手机APP，移动应用更方便专业通信运营专业且灵活线路接入（无线网关、中继、IMS等），无线网关放置用户侧更方便用户维护全部云端部署云通信、云语音识别，使用更便捷，运营安全更有保障人机对比---实现效率、效益、规模大提升费用成本客户跟进数据统计工作状态客户筛选每天约100-300通每天约800-3000通记录混乱，客户需求意向不明，难以跟进工资提成+社保奖金+培训费用+招聘费用+场地费用受情绪、环境、身体状况影响大，难以控制统计费时费力数据混乱，且数据容易丢失无影响因素，永远稳定，地标准化进行工作全面高效的将客户信息进行分类，方便后期跟进客户按等级分类，通话录音、文字清晰反映客户意向，可及时跟进机器人运维费用传统人工话务小A电话机器人国家机关•政府•工商•税务•公积金•社保•...电信通信•移动•电信•联通•铁通•广电•...公用事业•电力•水务•燃气•供暖•气象•...交通物流•快递•物流•交通局•车辆调度•航空订票•...医疗卫生•预约挂号•电话咨询•卫生投诉•心理咨询•12320•...金融保险•银行•保险•证券•小额贷款•P2P金融•催收•...其他行业•房地产营销•邀约、广告•问卷、招聘•电销、回访•教育培训•企业客服•...客户群广泛通信对接方案SIP线路对接PRI数字线路对接手机卡线路对接电信、联通、移动2G/3G/4G模拟线路对接全线路类型接入云通信接入方式，便捷、可靠贴心服务产品使用培训指派专人进行产品的现场使用培训，保障每一位客户都能正常使用。话术库录入以及优化话术数据库建立初始，安排专人协助制作，并给出针对性建议。7X24小时保姆式服务指派专人进行产品的现场使用培训，保障每一位客户都能正常使用。后期运维复盘维护人员上门复盘部署后系统运维情况，并给出优化建议。季度健康检查定期对部署后的系统全面检查，保障系统稳定运行。年度系统升级根据客户需求，对部署系统进行定期升级服务。THANKS谢谢观看！