7、考核管理制度

海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行海尔地产（集团）有限公司管理体系文件126考核管理办法编制人编制日期审核人签发人修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人签发人海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--127目录第一章总则...........................................................................................................................129第一节考核适用范围....................................................129第二节考核目的、原则、用途............................................129第二章绩效考核管理体系...............................................................................................131第一节考核组织........................................................131第二节考核维度和周期..................................................133第三节考核权重和周期..................................................133第四节指标设立........................................................135第五节考核形式........................................................136第六节考核的主体......................................................137第七节考核管理程序....................................................137第八节其他............................................................138第三章考核实施细则.......................................................................................................139第一节月度考核........................................................139第二节半年度考核......................................................139第三节年度考核........................................................142第四节公司高层和项目部的考核..........................................143第四章考核分值计算及应用...........................................................................................143第一节考核得分计算....................................................143第二节考核系数的确定..................................................144第三节考核系数的应用..................................................145第五章业绩合同...................................................................................................................147第六章考核申诉及其处理...................................................................................................150第七章附则...........................................................................................................................152附件1业绩合同....................................................................................................................153附件2业绩考核表（以月度为例）.....................................................................................154附件3：态度与能力考评指标参考表....................................................................................156附件4：员工态度考评指标参考表........................................................................................157海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--128附件5定性指标评分标准....................................................................................................158附件6申诉流程图................................................................................................................158附件7员工申诉表................................................................................................................159附件8员工申诉处理记录表................................................................................................159附件9考核反馈（面谈）表................................................................................................160附件10绩效改进计划表样本.................................................................................................160附件11绩效－态度和能力表.................................................................................................161海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--129第一章总则为了充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高青岛海尔房地产开发投资有限公司（以下简称“海尔房地产”）整体经营业绩，实现海尔房地产的战略目标而制定本制度。第一节考核适用范围第一条适用范围本制度适用于公司总部员工，不适用于以下人员：（一）与海尔集团签订劳动合同的高级管理人员；（二）公司外兼职、特约人员；（三）试用期员工；（四）公司临时工岗位；（五）月度考核期内累计不到岗超过7个工作日（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与月度考核；（六）半年度考核期内累计不到岗超过2个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与季度考核；（七）年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与年度考核；（八）区域公司和项目公司在总部人力资源中心的指导下参照本制度制定各自层面的考核制度第二节考核目的、原则、用途第二条考核目的（一）创造价值。通过关键绩效指标的分解和制定，将经营计划落实到每一个部门及员工的具体工作，以实现公司的整体战略目标。通过完善指标评价体系，实现科学评估价值、合理分配价值，激励员工积极创造价值，从而有效提升海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--130公司整体绩效。（二）共同成长。通过客观评价员工的工作绩效和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，不断优化公司关键岗位和骨干队伍，鼓励优秀员工与企业长期共同发展。（三）持续改进。基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是通过考核过程中的辅导、检查、反馈，不断地引导部门和员工持续改进工作。（四）团队协作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作。第三条考核原则考核工作遵循以下原则：（一）与战略相匹配（二）以提高员工绩效为导向（三）多角度、多维度考核，指标多元性（四）定性与定量考核相结合（五）公平、公正、公开（六）利益相关性第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配（二）职务升降（三）岗位调动（四）员工培训海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--131第二章绩效考核管理体系第一节考核组织第五条薪酬与考核领导小组的组成薪酬与考核领导小组是公司绩效考核的最高决策机构，由公司高层管理人员、企业管理中心经理、人力资源中心经理组成。第六条薪酬与考核领导小组对考核管理工作的主要职责（一）审核考核管理制度。（二）制定、审定公司的考核方案。（三）审定各部门和关键岗位的绩效指标。（四）员工考核申诉的最终裁决。（五）最终考核结果的综合平衡和审定。（六）部门考核的评定。（七）中层管理人员年度考核的评定。第七条企业管理中心职责（一）编制和修订公司绩效考核管理制度。（二）负责公司总体目标和经营计划的分解。（三）组织修订各部门的KPI+GS绩效指标库。（四）组织制订各部门的业绩合同及当期业绩考核指标、标准及权重，报考核领导小组。（五）检查、监督各部门绩效管理过程，对不规范行为进行纠正、指导与处理。（六）组织对各部门的业绩合同完成情况进行汇总评估，并对审批后的考核结果进行通报。（七）协调、处理部门业绩考核申诉的具体工作。海尔地产(集团)有限公司制度汇编文件编号版本/修订试行--132第八条人力资源中心职责（一）组织、监督和指导各中心对员工的考核。（二）审核、汇总员工月度、半年度、年度考核结果，作为绩效工资和各类奖金发放的依据。（三）拟订考核结果的运用方案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训发展等的实施依据。（四）受理并组织处理考核投诉。（五）归档和保管员工考核结果。员工考核结果是重要的人事档案，人力资源中心要及时归档，并妥善保管。第九条各中心经理职责（一）负责组织实施、监督本部门的考核工作。（二）组织拟订本部门各岗位的KPI+GS绩效指标库，并报送企业管理中心审核、备案；拟订本部门各岗位的能力和态度指标库。（三）组织确定本部门员工的月度、半年度和年度业绩考核指标、标准及权重。（四