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请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看如需观看、下载本课程,请联系QQ1219258993,保证全网最低价本课程讲些什么?□为什么要学习本课程现代竞争的日趋激烈,迫切要求管理者提高自身的职业化程度。实践证明,进行专业的培训,是提高其综合素质及工作效率的有效手段。这就需要充分结合中国企业发展的实际,为企业管理者制定系统的培训课程。本套教程主讲教授均是该领域的国际权威,不仅具有丰富的理论知识,而且大多数都担任过IBM、柯达、摩托罗拉等国际著名企业的顾问。该教程分为战略决策管理、市场营销管理、人力资源管理、生产管理、财务管理等五大类,涉及企业经营管理的方方面面,案例丰富,实用性强。所讲内容综合了世界著名企业在发展过程中的理论和实践,非常具有权威性,对企业管理者提高整体管理水平具有非常现实的意义,讲授风格轻松自如,讲授内容精彩实用,并采用情景式的教学方式更能使学习者在轻松愉悦的气氛里领悟管理的真谛。另外,本课程采用独特的中文和英文双语教学的方式,您可以调节声音的左右声道以获得不同的语言教学效果。谁需要学习本课程?□谁需要学习本课程★企业决策层领导、高层管理者★企业中层管理者我能通过本课程学到什么?□本课程学习目标学习世界著名企业的精华管理课程分享国际著名企业的最新案例和研究成果了解国际领先的管理理念和技术学习有关企业战略、市场营销、人力资源等方面的商业必修课程□内容提要第一部分战略决策管理请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看1企业全球化战略企业实行国际化的原因锥形学习(Conelearn)框架中的比利时动力集团不同层次上的锥行学习框架分析国际化可使用的进入模式、战略和组织结构如何管理国际化进程并经营国际化的企业2企业收购与兼并并购浪潮的历史和现状新一轮并购浪潮产生的深层次原因及特征并购方式并购的决策程序并购决策中的问题及解决方案欧洲并购市场的现状和发展3创新管理之一:创新的过程与管理要点为什么要创新什么是创新创新过程的管理创新管理的重要方面4创新管理之二:管理中的创造力创造力对公司发展的重要性请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看创造力和创新的关系理解创造力的三个要点创造力的三种类型创造力测试阻碍创造力的典型表现5领导能力的挑战之一:权利的两重性杰出的领导者领导者面临的问题权力的两面性盲目自大的危害案例分析6领导能力的挑战之二:管理者的个性与成功秘诀管理者的个性与管理利弊有效管理的成功因素如何培养领导者7项目管理成功项目管理的基本要素项目管理矩阵项目生命周期的各个阶段8服务的价值与管理要素请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看服务的含义与重要性影响客户对服务印象的七种因素服务的特性对管理的影响服务的三种因素服务管理的发展趋势服务经济中的成功策略第二部分市场营销管理9企业营销战略营销的基本概念及其本质营销的组成部分营销的规划过程10如何制定营销规划关于市场导向营销规划11客户关系管理顾客满意度与企业获益的关系顾客忠实度与赢利性如何将客户关系变成赢利关系案例分析12价格谈判之一:讨价还价的原则请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看价格谈判对买卖双方的意义从埃彼斯案例分析买方的观点从埃彼斯案例分析卖方的观点谈判过程中的两个关键要素确定谈判的尺度确定谈判的目标谈判的艺术13价格谈判之二:讨价还价的技巧谁先开价:报价的关键因素怎样报价:提出条件的方法的如何对开价做出反应还价技巧:让步的方式确认报价:锁定最终结果价格谈判中四项基本任务第三部分人力资源管理14现代雇佣关系现代雇佣关系的现状新的雇佣关系产生的原因环境的变化对传统雇佣关系的影响面对劳动力市场变化可采取的措施新的雇佣关系的管理方法——硅谷模式请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看15员工管理人力资源管理的重要性树立管理权威的三种类型职业生涯的四个阶段判断员工与岗位是否适合的技巧人力资源管理的基本原则人力资源管理的基本技能第四部分生产管理16质量管理之一:动态质量管理质量控制的发展概况质量并不意味着昂贵质量管理的第一次革命:质量的一致与预防质量保证和控制在组织内的普及:ISO9000质量标准市场导向的动态质量第二个变革:市场驱动的质量部署17质量管理之二:全面质量管理的实施所有人都共享质量价值质量策略的条件限制全面质量实施的三个阶段“堡德里奇”大奖请加QQ1219258993下载、观看请加QQ1219258993下载、观看第五部分财务管理18业绩评估与控制传统的评估方法——以职能部门为导向评估应遵循的指导性原则新的评估环境对传统评估方法的挑战新的评估方法——以顾客为导向先进的绩效评估标准的特征19股东权益管理股东价值与利润的区别创造股东价值的重要性如何正确理解价值创造金融市场在价值创造中的作用定义经济附加值决定公司价值的四个关键因素案例分析——如何将业绩、酬劳和创造价值相联系成功报酬制度的必须条件……如需观看、下载本课程,请联系QQ1219258993,保证全网最低价
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