中国古代管理思想对现代企业的启示

中国古代管理思想对现代企业的启示引言中华民族有五前年的悠久历史，传统文化源远流长，博大精深。以儒家、道家、法家为代表的古代哲学思想，积累了丰富的管理经验，这些管理经验对我们后人对企业的管理有着重要的意义。一、中国古代思想概述(一)中国古代思想史1.我国古代的管理思想及理论框架可以追溯到先秦至汉代时期。古代管理思想主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中，包括儒家、道家、法家、兵家、商家等。许多古代经典著作，如《论语》、《道德经》、《孙子兵法》、《九章算术》、《三国演义》、《红楼梦》等，充分反映了我国古代成功的管理思想和经验。《老子》主要体现了管理者的权变谋略和在管理过程中的境界、素质及管理原则的思想;《孙子兵法》主要体现了管理者在人事、决策、环境、组织等方面的战略思想;《韩非子》主要体现了管理者的统御谋略思想;《论语》、《孟子》、《荀子》主要体现了管理者如何处理人际关系的谋略思想;《三国演义》主要体现了管理者的创造性管理思维;《红楼梦》主要体现了管理者以法治家的时效管理思想;而《九章算术》则是我国古代培训管理人员及供他们日常应用的手册，其中三分之二的题目可与财政或工程官员职能相对应，堪称两千年前世界管理数学之最。①如表1-1所示：统御之术1.在识人上，中国最早的兵书《六韬》中提出识人“八征法”2在用人上，墨子认为：“奉贤者，政之本也。”《吕氏春秋》提出“得贤人，国无不安……失贤人，国无不危”。管子提出了用人的德、功、能三项基本标准3在制人上，韩非子认为：“君无术，则弊于上；臣无法，则乱于下”“赏罚二术。君之利器”孔子认为：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”用兵之策1兵以利动2分析态势3先谋后战4避实击虚5不战而屈人之兵经营之道范蠡总结经商经验，提出了计然之策。计然之策包括“待乏原则”和“积著之理”。其他方面1在管理哲学上，提出以人为本的思想2在领导方式上，儒家提出“仁政德治”，法家提出“法制刑治”，道家提出“无为而治”3在系统运作上，古人提出许多运筹谋略，并造就大量传世杰作4在钱财管理上，孔子主张“崇俭”。荀况提出：“节其流，开起源，使天下必有余，而上不忧不足”，并形成一些核算制度5在管物上，重视“利器2．中国管理思想的演进中国作为世界伟大的文明古国，有着璀璨的历史遗产，包括丰富多彩的管理思想。由于受当时生产力发展水平的限制，这些管理思想零星分散，至今未能形成独立的科学体系，但许多管理思想的精华对今天的管理实践仍然具有借鉴的价值。②(二)中国各种管理思想中国古代管理思想的三大主流学派儒家——王者之道，仁政德治；法家——霸者之道，法制刑治；①曾仕强：《中国管理哲学》，1981年出版，第33、248页。②于丹《孔子心得》2007年第一版。1道家——王霸杂合之道，无为而治。这三大学派都产生于中国古代思想最活跃的春秋战国时代。其管理思想的基本逻辑结构是：人性假设的管理方式。他们各自提出对人的基本看法，并进而提出自己的管理方式，从而各自形成较为系统的治国治生的管理思想。从宏观的角度看，我国古代管理思想大致可分为三个部分:治国、治生和治身。治国主要是处理整个社会、国家管理关系的活动，即“治国之道”。它是治理整个国家、社会的基本思路和指导思想，是对行政、军事、人事、生产、市场、田制、货币、财赋、漕运等方面管理的学问;治生是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来的，它包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市场经营等方面的管理学问;治身主要是研究谋略、用人、选才、激励、修身、公关、博弈、奖惩等方面的学问。这三部分管理思想还可细划为以下五个方面:1．“以人为本”的管理思想“以人为本”思想在我国最早是由政治家管仲提出的，其本意是只有解决好人的问题，才能达到“本理国固”的目的。无论是古今还是中外都证明：人才是一切之根本！一个不懂得珍惜人才的国家和组织是不可能有长远的发展的！2．“正人必先正己”的管理思想中国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。“正己而不求于人，则无怨。”“诚者，非自成己而已也，所以成物也。成己，仁也;成物，知也。”意思是端正自己与他人，成就物业为自我。从管理学的角度来说，就是最佳的管理行为都应是以双向约束为基本要求的，不仅约束他人行为使之端正，同时也使自己的行为得以规范。先哲们认为，“正己”为“正人”的前提，如果连自己都不能“正”，岂能奢言正人。我国古代管理思想的本质是“人为、为人”。①3．富有辩证法思想的“经权观”管理思想我国古代管理思想普遍贯穿着经权观，“经”指“变中不易的常理”，即管理中普遍的稳定的原则，“权”指“应变的权宜”，即根据时空和势态变化而不断改变着的方法和策略。这种经权观要求“执经达权”，即根据普遍的管理原则和事物运动的客观规律来选择和确定合适的管理方法，最后达到管理目标;同时要求“通权达变”，即根据不断变化的情势而随时调整自己的管理方式，“穷则变，变则通，通则久”，德治礼治的恒久之道正是由于不断的变通才得以持久，得以实现的。②4．经世实用的战略管理思想我国古代的军事典籍中蕴藏着大量的战略管理思想，这已成为今天军事乃至企业经营战略管理的重要思想宝藏。在《孙子兵法》中，孙子着重指出了战略谋划的重要性。5．“天人合一”的整体和谐观管理思想古代管理思想是以整体和谐观为基础的。也就是把管理作为一个统一的整体的过程，促使社会与自然、管理系统与外部环境以及管理组织内各种组成之间达到最佳和谐，把管理的各个要素和功能组成一个统一的有序结构。我国古代管理思想的灵魂是和谐观。随着二十世纪八十年代的改革开放，中国的发展进入了新的阶段，经济开始全面复苏。大量企业犹如雨后春笋的出现。企业的大量出现进一步出进了中国经济的发展。但同时，由于管理理念的落后和不足，也出现了大量的管理问题。中国公司的执行难是由三大原因造成的：1.文化原因：由于文化导致的执行问题制度原因：由于制度导致的执行问题2.人员原因：由于管理水平导致的执行问题。文化原因导致的执行问题：1、中国是一个人治的社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。2、中国是一种清谈文化，我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究“大道有术——量化管理。3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“理情服人”，理在前，情在后。①黄受安，段福德等《中国古代九大思想学派集要》②《管子学刊》2003年1期-70-72页2二、中国现代企业管理中的问题（一）人才观念淡薄先讲一个典故：战国时期，齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦七雄中,燕国最为弱小,因此常常受到强国的欺凌。燕昭王继位后，为了奋发图强，计划招聘天下贤士帮助治理国家，增强实力，特向大臣郭槐问计，招贤工作如何着手进行。郭槐便给他讲了一个故事：有一个国王欲出千购买斤千里马，然而三年过去了，没有买到一匹。后来终于发现了一匹千里马，但他派人去购买时，马已经死了。派去买马的人用五百两黄金买下了这匹死去的千里马。回国后，国王大为恼火：“我让你买的是活马，你花这么多钱给我买匹死马来做什么用？”买马人微笑着答道：“陛下您舍得花五百两黄金去买下一匹死马，何况活马呢？我的这一举动必让天下人都知道您喜欢良马，千里马很快就会得到了。果然，不出一年，就有人送来了三匹千里马。于是，燕昭王就在郭槐的建议下在易水河畔修筑了个黄金台以招纳天下英才贤士。不久，周边各国众多贤士纷纷来到燕国，并得到重用。燕国的国力也由此大增。这个故事对于现代企业的启示主要是在用人思维。作为一个企业主管，要想把企业做好，必须聚集大批人才。而人才大都有他独特个性和特殊的境遇，这就要求主管既要有独具慧眼发现人才的能力，更要虚怀若谷尊重人才的品格，这样他们才能发挥其所能，帮你的事业获得成功。中国古代珍惜人才的典故不计其数，不过随着时间的推移，现代企业不但要善于发现人才，更要懂得测评人才和管理人才。现代企业的生存是一种竞争性生存，人力资源自然对企业竞争力起着重要作用。管理的本质就是管人，对管理的理解，存在着多种观点，现在对管理有一种最简洁而却抓住其本质的定义，即管理是通过别人把事办成。有人批评这一定义过于简陋不周，有失偏颇。他们指责说，按此定义，管理者岂不是什么事不用干，光让别人干，这不成为官僚与寄生者了么？他们建议将此定义补充为：管理就是通过自己和别人把事办成，把管束者自己摆进去。其实，这是一种误解：别人之所以能把事办成，除了他们自己的努力与贡献，怎能离开管理者筹划、授权、指挥、鼓励、协调、监控等作用的贡献呢？把管理言简意赅地归纳为通过别人把事办成，正是突出地点明了管理者的主要职责是去管理别人，而不是把自己等同于一个被管理者，和“别人”一个样。这一定义恰恰是强调了管理者的主要职责是搞好管理，这种管理的贡献和价值将远远超过管理者去做体力的和简单的劳动所能创造的价值。（二）诚信缺乏如今，企业对待消费者的不诚信行为层出不穷，更种欺诈行为更是猖獗，然而翻开中国的历史典籍，其中不乏有关信用无欺的商业规范和严格履行这些规范的“良贾”典范的记载。《周礼•地官•司市》中“贾民禁伪而除诈”。《盐铁论》①中载：“古者通商物不豫”、“以礼则工商不豫”。这些论述表明信用无欺的经商之道不仅是必须遵守的商业伦理，而且是能够给经商者带来好处，达到促进流通、利贾利民的有效手段。《史记》中也有“廉贾五之，贪贾三之”的观点，他告诫商人在进行贸易时不要为眼前短暂的小利所迷惑，如果单就某一笔交换的得利来说，可能获利甚微，但在赢得广大顾客的信任之后，货可速售、资金周转快，较之于贪利之贾，总的收获更丰。（三）缺乏和谐发展观思想和谐发展观就是指在个人或集体进行必要活动时，协调的运用并保护社会或其他个体的利益。“自然”是老子哲学，也是道家哲学的中心价值。我们现在说的“自然”，常常指自然界或大自然，但老子哲学中关心的焦点并不是大自然，而是人类社会的生存状态。老子所提倡的是一种因任自然的态度，也就是让世界万物能够自然而然地发展，而不去订立一个所谓的标准去干扰、加以约束。①西汉桓宽著3老子说：“天地长久，天地所以能长且久，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。以其无私，故能成其私。”这话的意思就是，无私也是有私，有私还是有私，所以这世界上一切人的行为都是自私的，这是人的本质。中国古代自秦王嬴政统一中国以后，曾多次出现了“治世”或“盛世”的景象，它们都带有明显的“和谐”社会的色彩。我们所说的中国古代和谐社会，一般是指这种地主阶级封建专制集权式的和谐社会。我们今天提出“和谐”现象，探求其基本特征、形成原因，必然同中国古代的和谐社会有许多相似之处，因此，中国古代的和谐社会观能提供一些有益的启示。典型事例：汉武盛世、开元盛世、康乾盛世。我国现代企业对公益活动的意义认识不足。主要表现在：不少企业认为进行了一两次公益活动就足够了,但没有考虑到公益活动的开展与公司的长远目标相结合，大部分企业均无制度化的社会捐赠计划；不少企业认为进行公益活动将会减少他们的利润。①现代企业公益事业的典型的代表就是大家熟悉的蒙牛集团，他们以“百年蒙牛强乳兴农”根本目标，利用蒙牛的品牌和效益带动内蒙古贫困地区发展农业，同时，内蒙古政府也免费提供土地为交换，双方实现了互赢。这正体现了老子的“天地所以能长且久，以其不自生，故能长生”的思想。此外，现代企业在赚取利润的同时，一定要做到回馈社会，在市场经济体制的社会里,任何社会组织都是社会的一员,都应该承担一定的社会责任和义务,为社会贡献一份力量。因此,企业应当树立起热心公益,自觉承担社会责任的观念,加强培育市场经济环境下的企业捐赠意识,使之成为企业文化的一部分,也只有这样,企业才会真心诚意地为公众服务,不会把公益活动的开展流于表面。富有强烈的社会责任感的企业,除了能获得公众广泛的好评和信赖,提高企业的美誉度外,还会获得经济效益的回报。因此,企业要认识到如果能够为社会公益事业的发展给予热情的帮助和支持,企业就可以在授益于他人当中自己