东华数字医疗整体解决方案

封面DHCSOFTWARE3目录DHCSOFTWARE第一部分东华、东华医疗及典型用户东华软件股份公司简介东华软件在数字医疗领域东华数字医疗典型用户第二部分东华数字医疗整体解决方案综述设计宗旨东华数字医疗应用架构模型东华数字医疗技术架构东华数字医疗优势东华数字医疗安全性东华数字化医疗的集成平台东华数字医疗与第三方系统集成第三部分东华数字医疗产品目录基础业务系统综合运营管理系统公共应用服务(DT-CAS)协作交互支持服务(DT-TES)第四部分基础业务-系统核心产品说明东华数字医疗的系统管理平台东华医疗临床工作站东华医疗电子病历系统第五部分典型用户案例分析和用户列表全面解决方案案例分析专业系统案例分析电子签名在粤北人民医院电子病历系统中的应用东华自助系统在中南大学湘雅二医院中国医大一院主办的东北区域协同医疗服务案例分析东华成本核算系统在中国医大一附院东华统一登录系统在北京地坛医院东华成本核算系统在中国医大一附院国际化医院案例分析P5P5P6P7P8P9P10P11P12P13P25P28P30P31P32P33P33P33P34P14P16P17P17P18P19P2045Part1东华、东华医疗及典型用户东华软件股份公司简介▎▎东华软件股份公司成立于2001年1月，是深圳证券交易所的上市公司，股票简称“东华软件”，股票代码：002065。公司以行业应用软件、网络流量监控分析产品、计算机信息系统集成及相关服务提供商为主要业务，具有信息产业部计算机信息系统集成一级资质，是国家规划布局内的重点软件企业，是国内最早通过软件能力成熟度集成(CMMI)5级认证的软件企业之一，其全资子公司具有国家保密局颁发的涉密计算机信息系统集成甲级资质。公司目前拥有260多项自主知识产权的软件产品，主要产品和应用技术一致保持国内领先地位。自成立以来，东华已为数百个用户提供了优秀的信息系统解决方案，涵盖多种应用与技术平台，用户遍布医疗、电信、电力、政府、交通、国防、金融、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业，成功完成了华西医院、北京安贞医院、北京友谊医院、国家电网公司、中国网通山东通信公司、山西移动通信公司、中国石油股份公司、最高人民检察院、江苏中烟集团、中国国际航空公司、海关总署、中国人民银行清算总中心等客户的堪称业界典范的应用软件开发和计算机信息系统集成项目。作为专业信息技术服务供应商，东华十分注重同业界各类知名IT厂商建立和保持良好的合作关系，通过共享市场资源与技术资源了解最新的技术发展趋势与市场动态，把国内外先进的技术和产品用一流的服务带给用户。多年的良好的业绩及服务已经得到众多厂家的信任与认可，目前，东华已成为数十家国际国内知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴,为向用户提供全面解决方案及优质服务奠定了坚实的基础。公司主要资质：2001年成立，注册资金4.26亿人民币；•系统集成一级资质认证企业；•软件能力成熟度模型5级(CMMI5)认证；•ISO9001:2000认证；•独立进出口权；•2010年5月，被信息产业部评为“中国软件•产业最大规模100家企业”。东华软件在数字医疗领域▎▎2001年，东华携其在软硬件集成服务方面的优势进入医疗信息化服务领域，成立了医疗事业部，率先在国内引进国外成熟先进的HIS产品Medtrak&TrakCare，经过多年在市场和技术开发等方面的不懈努力，成功将其本地化，并逐渐成为国内数字医疗领域著名的数字医疗整体解决方案供应商。2006年，东华推出了东华数字化医疗信息系统（简称东华数字医疗，或DtHealth），到目前为止DtHealth在全国众多大中医院得到广泛应用，代表性用户有：北京安贞医院、四川大学华西医院、北京友谊医院、中国医科大学附属第一医院、中南大学湘雅医院、中山大学附属第三医院等。东华医疗事业部现有员工300余人，其中260余人从事软件开发、软件测试和工程实施，5年以上东华工龄的员工所占比例约为40%，技术队伍稳定，人员流动率非常低。10年来，东华医疗事业部在开发、实施、管理、售前和销售方面积累了丰富经验和大量人才，技术实力雄厚，可为用户提供从方案设计、售前咨询、系统集成、工程实施、实施咨询、售后支持、软件开发、培训等多种服务，是医疗机构IT建设最佳和值得信赖的合作伙伴和咨询机构。“以柔应变、整合应用、服务临床、创造价值、快速获益”是东华数字医疗的产品灵魂和设计宗旨。“品质、先进技术和理念、服务以及十余年在医疗信息化领域的丰富积累”是东华数字化医疗信息系统价值的所在和永远不变的信念。6东华数字医疗典型用户▎▎东华数字医疗的医院用户地域分布特点：华北、东北、西北、华中、华南、西南、华东；东华数字医疗的医院用户类型特点：特大型三甲医院、综合三甲医院、专科三甲医院、中医类三甲医院和高端医院。东华数字医疗的医院用户所属机构特点：教育部或卫生部主管重点大学的附属医院（中国医科院、北京大学、中山大学、四川大学、中南大学、吉林大学、中国医科大学、复旦大学、哈尔滨医科大学、山东大学等）；著名地方医学院校的附属医院(首都医科大学、宁夏医学院、天津中医药大学等)。主要医院客户情况如下：特大型医院类全面或较全面解决方案典型案例▎◆中国医学科学院北京协和医院•四川大学华西医院•中国医科大学附属第一医院•山东省立医院•综合三甲医院类全面或较全面解决方案典型案例▎◆首都医科大学附属北京安贞医院•山东省潍坊市人民医院•首都医科大学附属北京友谊医院•中南大学湘雅医院•中南大学湘雅二医院•哈尔滨医科大学第一临床医学院•安徽省立医院•吉林大学附属第三医院（中日联谊医院）•广东省韶关市粤北人民医院•中山大学附属第三医院•浙江省衢州市人民医院•宁夏医学院附属医院•北京积水潭医院•武汉市第一医院•电子病历典型案例▎◆华中科技大学同济医学院附属协和医院•武汉市妇女儿童医疗保健中心•广西中医药大学附属医院•专科三甲医院类全面或较全面解决方案典型案例▎◆北京地坛医院•中国医学科学院肿瘤医院•北京妇产医院•四川省妇幼保健院•西安交通大学口腔医院•湖南省肿瘤医院•中医三甲医院类全面或较全面解决方案典型案例▎◆首都医科大学附属北京中医医院•天津中医药大学第一附属医院•深圳市中医院•高端医院类全面或较全面解决方案典型案例▎◆复旦大学附属华山医院浦东分院•区域协同医疗解决方案▎◆中国医科大学附属第一医院东北区域医疗协同信息系统•吉林大学附属第三医院区域医疗协同信息系统•7设计宗旨▎▎创造价值▎◆“创造价值“的理念体现在东华数字医疗服务于医院发展战略的能力。每个医院均有自己的发展战略，不论是成本战略、绩效战略、预算管理战略，还是医疗质量战略、科研战略等，东华综合运营管理平台均能针对医院多样性的精细和量化的综合管理需求提供完整的解决方案。东华综合运营管理平台强调对医疗资源的计划和管理，对财务支出的控制，将医院经营中的三大主要流程，即业务流程、财务会计流程、管理流程有机融合，从而建立基于业务事件驱动的财务一体化信息处理流程，使财务和业务数据融为一体，实现了医院运营管理中“物流、资金流、信息流、业务流”的统一。同时，东华综合运营管理平台还强调对医疗质量要素进行事前、事中和事后的控制，强调对医院医疗运营进行全面掌控的能力。服务临床▎◆东华数字医疗不仅有医院综合运营管理整体解决方案，还有临床系统的整体解决方案，从心电、病理、超声、内镜、放射、手术麻醉、重症监护，再到整体护理、医政管理、临床工作站、移动临床工作站、结构化电子病历和临床路径，无不体现东华数字医疗服务临床方方面面的业务能力。整合应用▎◆“整合应用”的理念体现东华数字医疗为医院提供医院整体方案时具备的两个能力。一是集成能力，东华数字医疗是基于集成平台开发的产品，它不仅具备标准HL7接口引擎，还具备各种各样的适配器，使东华数字医疗集成第三方应用时变得更加便捷；二是东华数字医疗为医院提供全面数字解决方案（All-in-One）的能力。“All-in-One”一直是东华数字医疗不断追求的目标。东华一直致力于利用最先进的计算机技术，为医疗机构提供包括应用软件、硬件系统及系统集成在内的完整的全数字医疗解决方案，帮助医院实现高效的业务处理，全面的数据采集、集成、利用和分析。“All-in-One”的解决方案涵盖东华数字医疗的应用系统及支撑应用系统所需的全部硬件系统，如服务器系统、网络系统、无线网络系统、UC系统、物流系统、楼宇监控系统、综合布线系统等等硬件系统的总集成。以柔应变▎◆东华数字医疗一直追踪着IT领域的最新技术，以便让最新技术能及时帮助医院提高医院生产效率。“以柔应变”就是这种理念的一种体现。东华数字医疗采用的SOA架构技术，及所具备的组件管理器、工作流管理器、规则管理器和界面编辑器等技术，使得它成为了一个非常灵活和“柔”性的系统，它有充足的技术能力来高效满足医疗机构不断发展变化的流程再造和个性化的需求。快速获益▎◆正是由于东华数字医疗所具备的上述这四个产品灵魂，医院通过使用这套系统，能让医院在经济、临床、管理、教学和科研的方方面面，快速获得各种收益，快速帮助医院实现各种发展战略，高效地履行医院所承担的社会责任和义务，这是东华数字医疗“快速获益”理念的体现。Part2东华数字医疗整体解决方案综述　　　　　　设计宗旨8东华数字医疗应用架构模型▎▎从功能上划分，东华数字医疗信息系统可分为医院信息服务、公共应用服务、协作交互支持服务三大部分，这三部分内容涵盖了医院百分之八十的业务，“All-in-One”的产品理念在东华数字医疗信息系统中得到了充分的体现，图1是东华数字医疗信息系统应用架构框架图，图2是东华数字医疗信息系统应用架构详图。图2东华数字医疗信息系统应用架构详图应用架构模型　　　　　　图1东华数字医疗信息系统应用架构框架图医院信息服务是东华数字医疗信息系统解决方案中最重要的一部分，也是解决方案的核心，它从电子病历ePR、基础临床业务、医院综合运营平台以及数据分析挖掘决策这四个方面诠释了我们对数字化医疗的理解和践行。公共应用服务和协作交互服务是数字医疗的外延，它们让患者及医院的所有参与者均能体会到数字医疗在为他们提供临床和非临床服务时所带来的巨大利益和效率，让所有人感受到数字医疗的存在和价值。医院信息服务由基础业务系统和综合运营管理系统两大系统组成。其中，基础业务系统主要包含系统管理平台、就诊管理系统、临床信息系统、以及临床工作站系统。系统管理平台是东华数字医院的基石，技术框架的综合体现以及整个系统的运行和指挥中枢。整个系统通过系统管理平台所提供的代码表、组件管理器、工作流管理器、安全审计机制等最基础和根本的管理工具，有效驱动着系统中所有功能组件、服务和权限，使它们组成一个个高效和严密的工作流程来管理医院几乎所有临床和管理业务。就诊管理系统涵盖了医院的主体业务的各个流程，包括门诊、急诊、住院、体检、队列管理、预约管理、健康管理、客户服务（CRM）等流程。临床工作站系统则以医护人员临床工作为中心，以电子病历系统为核心的工作站系统，系统还融入了临床问卷、病人评估、临床决策支持与临床路径的应用。东华临床信息系统（简称HCIS）是为医院临床辅助治疗科室提供业务整合、数据采集，从而构建一整套以临床数据为中心，数据整合为手段，服务临床为目标的临床业务科室的全面信息管理系统。它能与医院HIS系统协同，整合病人的管理信息、医嘱管理信息、病程管理信息等，实现对放射科、检验科、超声科、手术室、麻9醉科、重症病房、内镜室、电生理相关科室、病理科、体检相关部分等临床业务科室的数据和业务的一元化管理。以病人主索引（EPMI）和结构化多媒体电子病历（ePR）为基石的临床工作站系统是东华数字医疗信息系统的核心。EPMI是系统的设计主线之一。东华电子病历（DT-ePR）是一个人一生的健康纪录、就诊记录的总集成，结构化的文本病历录入和保存方式使得电子病历的应用价值得到了更大的提升。同样重要的，利用医护人员对专家设计好的问卷、病人评估等所进行的数据收集，临床工作站通过决策支持功能（简称DSS）和临床路径（简称CP）