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☆★☆★☆欢迎辞亲爱的伙伴们:您好!欢迎您加入****公司这个大家庭,愿在****公司的工作成为您事业新的起点。****公司是一家以水质检测、环境检测、公共卫生检测、职业卫生检测与评价为主的独立的第三方公正性检测机构,奉行“客观、公正、准确、高效”的质量方针,致力打造国内一流的“质量、健康、安全、环境”检测技术服务机构。这是您的手册,也是我们****公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助您在新的工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须要了解的信息,请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在****公司充分发挥自己的才能。制度对公司经营必不可少,有助于大家卓有成效、井井有条地工作。为了一个共同的目标,必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通,当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司综合办公室负责人。****团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿您和所有的伙伴一起与****公司共同发展。祝:工作愉快、事业成功!****检测技术有限公司董事长:二一六年十一月☆★☆★☆员工守则一、道德规范1、以加入***公司为荣,以公司发展为己任;发扬主人翁的精神,以公司利益为重,视公司发展与成功为个人事业的发展与成功。2、员工对公司要忠诚,不得谎报情况,不得散布流言蜚语,不允许报喜不报忧,应实事求是反映在工作中遇到的实际情况。3、敢于承担责任与风险,勇于承认缺点、错误,并能及时改正,吸取教训,总结经验,做错任何事情应立即向领导反映,否则一经查出,将加倍处罚。4、保守公司机密,禁止以任何不道德手段谋取个人利益。5、处事公平公正,待人礼貌热情;正确使用职权,切实履行义务;不得以权谋私,损害公司及他人利益;不以权压人,阿谀奉承。6、公司倡导简单、纯洁的同事关系,与公司内同仁和睦相处,以礼待人,以理服人。7、讲文明、懂礼貌。不说脏话,粗话。真诚待人;不恭维成性,不溜须拍马成习。8、尊重他人人格和他人个人隐私。在任何情况下,严禁以任何形式诽谤、诬陷他人,散布谣言,制造是非,挑起事端。9、员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。二、行为规范1、准时上下班,不迟到,不早退,不擅离工作岗位。有事外出,如若当天不能返回公司,须于第二天去综合办公室登记,违规者按旷工处理。☆★☆★☆2、员工必须遵守公司的各项规章制度;服从上级的管理。3、严格执行请销假制度,工作时间内未经批准不得擅离工作岗位。4、员工与外界交往须不卑不亢,不得对外吹嘘、炫耀公司及有关事情。5、上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实,答复或回话。自己解决或解决不了的问题,应立即向有关人员汇报,不得拖延。坚决杜绝问题石沉大海、有始无终。6、未经公司书面同意,不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同行企业的职务。7、上班时间打私人电话,应长话短说,不要影响工作。8、举止文明,爱护公物;保持工作场所整洁,严禁在实验区域、综合办公室、财务室等场所吸烟。9、履行岗位职责,爱岗敬业,勇于创新,努力成为企业目标的实践者和推动者。10、员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,不随意翻动他人文件,如有需要,应先征得同意后借用。11、禁止在办公场所因任何原因发生辱骂、斗殴等。12、员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。13、员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序。14、员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所。15、员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作☆★☆★☆批示和指导。16、员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限。17、员工在工作时间应全神贯注,努力提高工作效率,严禁看与工作无关的书籍、报刊、杂志。18、员工在上班时间内禁止打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情。19、未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地。20、员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入。21、培养节约成本意识,应爱惜并节约使用公司的一切财产物品,不可铺张浪费。22、员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。23、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序。24、在公司公众QQ群、微信群不允许乱发脏话、吵架等行为。25、在正式场合或接待客户时,应使用普通话,避免使用方言。26、在办公室谈话时,应适当控制语音,避免大声喧哗,影响他人工作。三、礼仪规范1、接听电话时,应在电话铃声响3遍之内接听,外线应首先说:“您好!****公司”。同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告。2、在处理对外事务中,应用普通话,使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。☆★☆★☆3、对同事:员工之间应以诚相见,取长补短。要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;同事间谈话,要文明用语。禁止在办公场所使用脏话、粗话。4、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映。5、对下属:领导应体恤下属,以身作则,公正无私,充分调动员工的积极性和工作热情,创造良好的工作环境和条件,应为下属指导职业发展方向,培养下属,帮助他们提高综合素质和业务水平;6、对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。四、工作态度规范1、要有敬业精神,尽职尽责。2、每一位员工都要培养自觉学习反思的意识,查找工作中存在的不足与失误,总结经验教训。3、严守纪律,一定要详阅公司规章制度,恪守业务规定及操作规程。4、同事之间、部门之间应互相合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。5、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。☆★☆★☆6、公司提倡公平竞争,反对任何形式的小团体主义。7、员工不能因家庭或个人原因而影响工作,应尽快调整心态,消除因家庭或个人原因带来的不利于工作的一切负面情绪,严禁带情绪工作。8、积极正面,工作认真。不发牢骚不抱怨,不传播负面信息。五、着装规范1、着装应相对正式,不得太花哨或太透太露。2、男士不得穿背心、沙滩裤或拖鞋上班。3、女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。4、现场作业人员应着工装,并保持工装干净整洁。5、进入实验室人员应着隔离衣。六、安全规范公司员工应严格遵守公司各项安全管理制度,认真学习并熟练掌握。消防安全:1、易燃易爆品由专人保管,存放在指定地点,使用完后应及时归位;2、员工须熟练掌握灭火器等消防灭火设备的使用方法;3、公司将在每季度定期检查公司相关设备等是否有火灾隐患;4、各部门负责人对自己的管理区消防安全负有管理的责任;防盗安全:1、各部门负责人要定期、尤其注意重大节假日要进行安全检查;2、公司最后一个离开公司的员工,必须保证办公场所内所有门窗都是关闭上锁的;☆★☆★☆3、公司财务室的门窗要保证人离门锁的习惯;4、公司全体员工不应自己的贵重物品存放于办公场所内;用电安全:1、公司员工应该学会正确使用各种涉电的办公和仪器设备,且熟悉办公场所涉电设施;2、员工操作涉电办公和仪器设备时,应该严格按照操作规程进行操作;3、员工应负责各自所及范围内涉电设备日常保养、维护;4、员工在使用涉电设备或者靠近涉电设施时,应该思想集中,不准说笑、开玩笑,保持小心、谨慎的态度;5、最后一个离开办公场所的员工,应该使相关的涉电设施处于关闭状态。6、严禁在办公场所和检测区域使用与工作无关的电暖扇、电吹风等有关电器。交通及外出作业安全:1、员工在外面应注意乘车与交通安全,开车应严格遵守交通规则,严禁酒驾;2、司乘人员下车开门时应先环顾四周确认安全后再开门下车;3、外出采样人员严格执行采样规范,在确认采样环境安全后实施现场作业。4、员工发现安全隐患应及时上报,及时消除。七、会议规范公司内部会议规范1、会议期间与会人员不能在会议室内抽烟;2、会议期间员工应将手机调至静音或者震动状态;☆★☆★☆3、会议期间员工应全神贯注,不能玩手机等开小差;4、会议期间员工不能随意走动、说笑,有紧急事宜需要办理请请示领导批准;5、会议期间领导问道员工相关问题时,员工应积极发言,发言应围绕核心议题,条理清晰、重点突出,语言精炼,禁止离题发言,以确保议程顺利推进及会议效率,与会人员均有责任纠偏;6、与会人员应准时参加公司组织的任何会议;7、会议期间领导在发言或者其他员工在发言时,需等他人发完结束语后方可提出问题或建议,不能随意打断他人发言。公司外部会议规范1、代表公司外出参加会议人员不得迟到,应提前10-30分钟到达会场;2、代表公司外出参加会议人员在参会前应充分了解会议目的、会议内容、参加会议需要准备的资料是否齐全,会议期间可能遇到的问题等;3、代表公司外出参加会议人员应严格遵守会议纪律,将手机调至静音状态,非紧急电话不得接听;4、代表公司外出参加会议人员不得在会议上玩手机、说笑等开小差,应认真听讲,详细记录会议内容,回公司后准确及时的给领导汇报,并形成书面会议记录提交公司备案存档,便于以后查阅;5、代表公司外出参加会议人员,应衣着整洁,注意社交礼仪;6、代表公司外出参加会议人员需发言时要突出主题、简洁明白、条理清晰、节约时间、提高效率;7、代表公司外出参加会议人员参加各种会议收到的各种文件,会后自觉交公司综合部统一存档;枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。☆★☆★☆8、
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