信息中心巡检制度

信息科机房巡检管理制度一、范围本规定适用于单位网络设备机房。二、目的为了更加有效的对网络信息系统进行管理，及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障，根据相关规定实际情况，制定本管理制度。三、检查项目要求：1.电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。2.服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。3.机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。4.网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。5.网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。6.ORACLE数据库：检查HIS信息系统数据库服务是否正常。四、情况记录各检查项目如无异常情况，在正常或异常栏中打“√”，如有异常情况，做好详细情况说明并及时上报技术主管。将《机房进入申请单》、《机房进出时间登记表》、《机房巡检表》，同时交至档案管理员归档。五、其他要求一周打扫一次机房。机房巡检表检查时间_______年______月______日____:____检查人______________一、机房环境检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要温度□正常□异常℃湿度□正常□异常%痕迹□正常□异常清洁□正常□异常异响□有□无异味□有□无注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：20~25℃二、周边设备检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要UPS□正常□异常电池组□正常□异常空调□正常□异常消防□正常□异常三、电话交换机，网络设备检查项结论情况摘要电话交换机外线电话正常通话□正常□异常内线电话正常通话□正常□异常电话交换机正常工作□正常□异常网络设备防火墙及流控网络通讯状况□正常□异常网络流量大于0%小于2.5%□正常□异常网络交换机数据指示灯状况□正常□异常网络通讯状况□正常□异常交换机端口及网线状况□正常□异常四、服务器检查项操作提示/正常值结论情况摘要整体检查硬件故障查看服务器设备故障灯□正常□异常如发生故障，此处详细说明现象与解决方法补丁是否有新补丁需要测试安装□是□否如有未装补丁，请详细登记补丁名称与对应服务器名称防病毒病毒库是否升级为最新□是□否病毒库日期文件服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件□正常□异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常□正常□异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷□正常□异常功能域用户正常登陆□正常□异常文件服务器正常访问□正常□异常文件功能正常□正常□异常数据备份最近备份时间：年月日□正常□异常域服务检查系统日志文件无错误信息□正常□异常支付系统服务系统事件无错误事件与不明登陆事件□正常□异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常□正常□异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷□正常□异常功能支付业务正常□正常□异常器服务支付业务正常启动□正常□异常数据备份最近备份时间：年月日□正常□异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常□正常□异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷□正常□异常功能远程登陆正常工作□正常□异常数据库正常工作□正常□异常数据备份最近备份时间：年月日□正常□异常此次检查备注信息：