对外汉语课堂管理及教学技巧

对外汉语课堂管理及教学技巧广西大学国际教育学院：陆华一、对外汉语课堂管理案例分析•出勤率低、学习效率低的汉语课堂•纪律散漫（迟到、早退、旷课）、混乱无序的汉语课堂•个别学生十分不合作的汉语课堂二、何为课堂管理？（一）课堂管理理念：•课堂管理理念在很大程度上取决于人们对课堂和管理的不同认识，正是由于这些不尽相同甚至相反的认识，课堂管理便有了多种不同含义。•从上述分析至少可以概括出四种：为实现课堂活动目标所运用的一种程序；协调课堂中个体和团体各种关系的一种决策；处理课堂活动中各种矛盾与冲突的一种活动；促进课堂生长的一种特殊器官。•上述四种含义总体上体现出两种取向，一是监督和控制学生，让学生遵守规范；二是引导和激励学生，让他们主动参与。前者旨在维持，后者重在促进。（二）课堂管理的定义：•课堂管理是指教师在教学活动中通过协调课堂内各种人际关系，吸引学生积极参与课堂活动，使课堂环境达到最优化的状态，从而实现预定教学目标的过程。课堂管理是影响课堂活动效率和质量的重要的因素。良好的课堂管理是课堂活动顺利进行的保证。（三）课堂管理的意义•第一，课堂管理通过创设良好的课堂环境，保证课堂活动的顺利进行。•第二，课堂管理通过促进交流与互动，促进课堂活动的有效展开。•第三，课堂管理通过激发课堂活力和促进课堂生长，为学生的持久发展创造条件。三、如何才能搞好对外汉语课堂管理？（一）懂一点心理学•1、学会分析学习者•分析学习者的国别、年龄、文化差异、生活习惯、学习风格等（1）年龄•有一位名叫伦尼伯格的学者在上世纪60年代提出语言习得“关键期”假说。•所谓“语言习得关键期”指的就是大脑逐步侧化的这一段时期，即12岁以前，由于大脑语言功能侧化尚未完成，左脑和右脑都能参与到语言习得中来，此时大脑灵活，形象思维发达、情感丰富，对语言习得十分有利，是习得母语的最佳时期。错过了这个最佳时期，再来习得母语，效果肯定很差。•桂诗春（1995）认为，年龄对外语学习影响大致可以分为三种情况：•一种是3-10岁，能习得自然语言，但容易和母语习惯相混淆；•第二种是11-17岁，母语习惯已经形成，学习外语不会受到多大干扰，长期记忆能力增强；•第三种是成人，有强烈的学习动机，理解和联想能力较强，花时间少，学东西多，但没有足够的时间去专心致志地学。•习得第二语言或外语存在一定的关键期，但是，年龄对语言习得的影响并不是那么重要的。•年龄小者学外语语音、听说、模仿能力较强；年龄大者学外语语法、写作、理解能力较强，各有优势。•作为二语教师，应根据学生的不同年龄采用相应的教学方法，使他们在有限的时间内收到理想的效果。（2）文化差异•不同国家的学习者具有自己的文化特征，具体表现在以下几个方面：民族性格、感知事物的方式、时间感、空间感、思维方式、语言系统、行为模式、非语言交流、人与人的关系等。（3）学习风格•个体的心理因素会影响到学习的效果。学习风格一般指的是个体对信息加工的方式。•场依存型/场独立型•沉思型/冲动型•容忍倾向/排他倾向2、学会分析学习心理•分析学习动机、学习目的、学习需求、学习态度、学习兴趣、迁移、学习策略等。（1）动机•融入型动机/工具型动机•内在动机/外在动机•动机在二语教学中起着十分重要的作用。教师应千方百计激发学生的学习动机。•激励学生的动机主要有两条：•首先要利用学生本身固有的动机，如好奇心，对成功、自尊的愿望，贪玩、好动等习惯；•其次是教师所教的东西对学生要有价值，如果教师所用教材对学生不适宜，就会降低、挫伤学生的学习动机。克拉克提出了激励学生动机的建议：•利用学生已有的动机使潜在的学习成为有价值的目标；保持教学进度；养成学生乐于接受事物的情绪；培养学生养成学习二语的积极态度，尽量运用强化理论为学生提供可供模仿的好榜样。（2）态度•态度包括三个组成部分：•A认知：指人对某一目标的信念；•B情感：指对某一目标的好恶程度，也即对事物的褒贬反应；•C意动：指对某一目标的行动意向及实际行动•二语学习态度就是学生对二语学习的认识情绪、情感、行动在二语学习上的倾向。动机与态度密切相关。对目的与文化抱有好感，向往其生活方式、价值观念、渴望了解其历史、文化及社会知识，这是十分有利于学习该文化的语言的因素，反之则不然。•如果学习者对汉语抱有好感，对汉语的独特结构和表达法感到新奇，他就会觉得学习汉语是一种乐趣、一种探索。•同时，学习者对学习材料是否有兴趣、对教学活动的组织形式是否有兴趣，这些都会影响学习者的情绪和学习效果。•另外，教师的个性也是学生改变对二语学习态度的一个重要因素，教师的热情、活泼、博学多才会对学生和学习内容产生积极的影响。（3）学习策略•包括自我监控及评估能力、自习能力、求助他人能力、制定计划能力、总结一套既符合学习规律又适合自己的学习方法、抓住重点，归纳整理、反思检查学习进度等能力。3、学会分析教师自身学者＋诗人＋哲人＋商人♣具有学者的睿智♣具有诗人的浪漫♣具有哲人的深沉♣具有商人的精明♣具备良好的人文素养，善于思考，勇于探索、敢于创新，心理健康，精神焕发，具备管理意识。（1）对外汉语教师应当具备的素质•具有课堂教学的敬业意识。•要善于学习和吸收本学科领域的新理论、新成果，既要熟悉汉语专业的知识，又要熟悉语言学教育学、心理学、哲学方面的知识，同时要了解政治、历史、天文、地理、经济、贸易等方面的常识，最好在文体方面有些特长。•应当具备良好的心理品质，包括敏锐的观察、敏捷的思维和临场发挥、应变的能力等等。•具有高超的教学能力。•具有课堂教学的语言意识。•具有教育科研能力。•教育反思能力。（2）对外汉语教师的成长阶段•A、新手•B、高级新手•C、胜任阶段•D、业务精干阶段•E、高原阶段•F、专家阶段•从A到F需要多少年？（二）懂一点教育学1、什么是微波效应？•库尼认为，微波效应指教师责罚某一学生后，对班级中其他学生所产生的负面影响，如有的教师在责罚学生时，由于情绪比较激动，不能冷静对待，有时言辞过于偏激，甚至说出过头话，有损学生的人格，这样不但不能使犯错误的学生受到教育，反而会引起其他学生对这个学生的同情，甚至对教师产生反感。而如果被责罚的学生在班上部分学生中有一定的影响力，那么，教师的这种做法会引起严重的负面影响。2、罗森塔尔效应•期望是人们在对外界信息不断反应的经验基础上，或是在推动人们行为的内在力量需求基础上，所产生的对自己或他人行为结果的某种预测性认知。教师如果能充分了解每个学生的认知能力和人格特征，形成对每个学生恰如其分的高期望，那么，教师的这种期望可能对学生产生良好的自我实现预言效应，促使学生向好的方向发展，并形成和谐的课堂气氛。否则，如果教师对学生带有偏见，看不到他们的优点而形成低期望，那么学生可能会自暴自弃，学习成绩越来越差，并严重影响课堂气氛。这种期望效应产生的方向性，以及它对学生行为和课堂气氛的影响，基本上是一致的。•这就是著名的“罗森塔尔效应”：以“权威性的谎言”暗示教师，使之增强了对名单上学生的信心、爱心，增强了工作的恒心，对某些原来不顺眼、不顺心的学生的看法改变了；学生便更加自尊、自信、自爱、自强，于是就有了惊人的进步。爱心终有惊人的力量，这就是罗森塔尔的昭示。（四）懂一点管理学1、什么是管理？◆美国管理学家莫纳汗断言：“面对现代社会的每一个主要问题，分析到最后，总是一个管理问题……每个社会问题，最后都要通过管理职能的某种方式求得解决。◆中文词典上对“管理”通常作三种解释：一是“负责某项工作使工作顺利进行”；二是“保管和料理”;三是“照管并约束（人或动物）”。◆随着社会的发展，组织形式的不断变化，人们对管理真正是什么的理解也在日益加深，管理也早已越出了“管束”的视界。◆管理日渐从注重控制演变为关注生长，被誉为“任何组织的一个生长功能”,“是知识社会的一个生长器官”。2、管理学的核心在于人•“将心比心”，讲究共情、移情。•即教师充分理解学生学习的难处和需求，使自己在情感上和理解上都能处于学生的地位，多为学生着想。同时积极为学生创设各种学习条件，帮助学生解决学习难题。（五）懂一点教学艺术1、克服焦虑，做到不卑不亢、淡定自如只有维持在中等焦虑水平，才有利于教师的水平和能力的充分发挥2、教学方法要讲究艺术性什么是“教学无法而有定法”？（一）教学有法指的是教学方法要讲究科学性（二）教无定法指的是教学方法要讲究艺术性著名画家齐白石说：“不似则欺世，太似则媚俗。”对外汉语教学的艺术性最高境界就是“法随境迁”与“法重实效”。•“法随境迁”指的是教学方法要受到课堂环境的影响和制约，并且随着课堂教学情况的变化而变化。•“法重实效”指的是选择和使用教学方法要注重实效，教学要一讲效果；二讲效率。一要讲效果•教师要善于用灵活有趣的方法激发学生的学习兴趣和学习热情，并创造一种生动、活泼、轻松友好的课堂气氛（第一声），最终目的是为了取得最优化的教学效果二要讲效率•效率：在限定的单位时间里学生的水平和能力是否得到最大程度的提高。•费时低效•习得效率：指的是怎样才能更快地让学习者建立一套基本不依靠母语或第一语言的第二语言基本处理听说读写机制，或如何在尽可能短的时间内达到大致相当于第一语言的基础程度，而且可以在这种程度上听说读写时基本不依赖母语。一堂成功的课应该是意犹未尽的，留给同学们的是问号和省略号，而不是句号，更不是表示学生内心愤怒的感叹号。效率如何体现？•注意眼神交流。•选择和使用教学方法特别要考虑到易于操作、简便可行。•体现在对外汉语教育上。“1/6定律”四、课堂管理要素（一）课堂环境的管理1、学生的座位安排2、教室的空间利用（二）课堂纪律的管理•课堂规则是描述和表达行为规范的静态形式，而对于这些课堂规则所进行的动态的执行和实施，则是课堂纪律。•课堂规则和课堂纪律是课堂情境中课堂活动的制度规范，成为教师进行课堂管理、评价和指导学生课堂行为的主要依据。1、课堂规则的制定（1）课堂规则应符合四个条件，即简短、明确、合理、可行。（2）课堂规则应通过教师与学生的充分讨论，共同制订。（3）课堂规则应少而精，内容表述以正向引导为主。（4）课堂规则应及时制订和不断调整。2、课堂纪律的管理措施（1）合理组织课堂教学结构，维持学生学习的注意力和兴趣。•具体策略有：•增加参与•保持动量•保持教学的流畅性•管理过渡•上课时维持团体的注意焦点。（2）区别对待课堂环境中的三种行为•积极行为•中性行为•消极行为•有效的课堂纪律管理应鼓励学生的积极行为，其强化方式有：•社会强化•活动强化•行为协议•替代强化（3）正确、有效地处理课堂纪律问题•第一，运用非言语线索。•第二，合理运用表扬和惩罚。（三）课堂气氛的营造1、课堂气氛的含义•课堂气氛是班集体在课堂上所表现出来的心理气氛，通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。具体而言，是指课堂活动中师生相互交往所表现出来的相对稳定的知觉、注意、情感、意志和思维等心理状态。•一般认为，课堂气氛是由教师的教风、学生的学风以及教室中的环境作用所形成的一种心理状态。2、课堂气氛的类型•积极的：恬静与活跃、热烈与深沉、宽松与严格的有机统一。•消极的：以学生的紧张拘谨、心不在焉、反应迟钝为基本特征。•对抗的：是一种失控的课堂气氛。教师失去了对课堂的驾驭和控制能力。学生在课堂学习过程中各行其是，教师因此有时不得不停止讲课来维持秩序。3、良好课堂气氛的营造（1）教师的课堂运作能力。第一，洞悉。洞悉指教师在教学的同时，能注意到课堂上发生的所有情况，并用言语或非言语予以适当处理的能力。•第二，兼顾。兼顾是教师在同一时间内能注意或处理两个以上事件的能力，也就是在同一时间内，既能照顾到全班学生的学习活动，又能回答个别学生的问题。•第三，把握分段教学环节的顺利过渡。在教学过程中，有时教学活动还必须分段进行。在分段教学中，教师要具有能按计划组织学生，使他们迅速而有序地从一个阶段向另一个阶段过渡的能力。•第四，使全班学生始终参与学习活动。在课堂教学过程中，使学生在45分钟内都保持一种积极参与的状态不是一件容易的事情。这需要教师在教学过程中采取必要的教学组织形式。•第五，