XX人力资源管理制度（DOC 77页）

人力资源管理制度（参考）目录上篇：人力资源管理规章制度一、公司人才标准（一）人才标准（二）用人标准（三）选拨干部标准（四）激励机制二、公司人事管理制度（一）员工招聘（二）档案管理（三）任免与内部调配（四）员工考核（五）员工培训（六）请假制度及员工福利（七）其他三、公司市场人事培训组织体系操作规则（一）人事培训工作的宗旨（二）总体要求（三）配备各级领导班子的原则（四）第一批人事培训人员的原则（五）人事培训人员的素质要求（六）人事培训人员的来源及上岗要求（七）人事培训人员的岗位职责（八）人事培训体系的评价标准（九）人事培训体系的奖惩四、公司人力资源中心岗位职责（一）人力资源中心总体职能（二）人力资源中心主任岗位职责（三）公司机构编制委员会管理条例（四）人事处岗位职责（五）干部处岗位职责（六）工资委员会工作条例（七）劳资社保处岗位职责（八）奖惩处岗位职责（九）督办处岗位职责（十）综合处岗位职责下篇：人力资源管理操作程序一、员工招聘（一）员工招聘计划1、招聘计划的制订2、招聘组织工作要求3、招聘工作事前控制十个要注意4、人事招聘过程的六个注意要点5、招聘、培训、上岗工作流程图6、确定录用人员的原则和操作程序（二）员工招聘实施1、招聘面谈注意十要点2、人才招聘面试测评系统3、新聘员工背景调查操作程序4、招聘录用人员举贤不避亲的具体要求（三）员工招聘规范表格1、公司人才招聘登记表2、应聘登记汇总表3、复试通知书4、应聘复试人员考核表二、员工培训（一）员工培训基本原则1、员工培训目的2、员工培训原则3、员工培训要求4、员工培训方法（二）员工培训实施1、员工培训组织工作事前控制要点2、培训期间控制要点3、电化教学的事前控制和操作要求4、市场经理如何抓培训5、新聘员工培训、军训操作程序6、新聘营销人员培训程序三、员工管理（一）试用员工管理1、招聘员工五个讲清楚2、新聘员工上岗报到流程图3、经济担保书4、新聘员工分配上岗一览表5、新聘员工上岗，留住人才主要措施操作一览表6、公司试用员工考核表7、公司留住人才责任状8、公司传帮带工作跟踪卡9、公司试用员工转正流程图10．公司应聘人员试用合同书11．公司员工聘用合同书（二）员工日常管理1．人事管理过程中的几个注意要点2．公司员工档案管理流程图3．公司员工基本情况登记卡4．公司员工考核表5．公司员工分析统计表6．公司员工调动工作流程图7．公司员工调动、离岗交接表8．公司员工内部调配通知书、报到证9．公司待岗员工管理10.公司待岗员工情况表11.公司解聘通知书12.公司申报评审专业技术职称的程序13.公司关于评选、授予员工荣誉称号的通知14.公司员工存档材料表15.公司员工请假表16.公司人员出国的暂行管理办法17.公司出国人员审查表（三）干部管理1．干部处岗位职责操作程序一览表2．公司干部基本情况一览表3．公司民主推荐干部和干部定期考核的程序4．公司推荐干部民意测验表5．公司干部考核操作程序6．公司干部任免流程图7．公司干部任命后配套保障措施的落实办法8．公司干部见习制度9．公司干部新上任干部几点组织纪律要求10.公司干部履职情况民主评议考核表11.公司干部考核测评系统12.公司干部调动工作流程图13.公司特殊（专业）人才引进、考核、任用、管理的暂行办法14.公司关于特殊岗位、特殊人员享受特殊待遇的暂行规定（四）子公司员工管理1．市场六大组织体系人员结构表（员工花名册）2．全国各省市场六大组织体系管理人员（专职）统计一览表3．怎样搞好人才招聘会战工作4．怎样抓住人才招聘会战的纲四、资薪制度（一）公司薪金制度1．公司薪金制度2．怎样进行效益工资的再分配（二）公司社会保险试行办法（三）员工福利制度1．请假制度2．有薪假期及工资，福利待遇3．医疗待遇4．公司关于特殊困难员工补助的暂行办法5．公司重要节假日、员工重大事件层层慰问制度（四）资薪管理规范表格1．公司考勤统计表2．公司工资月报表3．公司月份工资汇总表4．公司机关各部门员工效益工资发放登记表5．公司机关各部门效益工资发放情况统计表6．公司特殊岗位津贴申报表五、奖惩制度（一）奖惩制度及操作程序1．公司奖惩制度2．公司奖惩实施细则3．公司奖励层级表4．公司市场奖惩一览表5．公司各市场月排行榜评分标准（二）督办制度及操作程序1．公司部门工作计划督办实施流程图2．公司“三日”制度3．公司“三日”制度实施程序和操作要求4．公司日清日结抽查表5．公司现场办公周报表6．公司专项工作钉子回脚表7．公司每月系统传帮带提纲月报表8．公司单项奖及合理化建议申报规定9．公司考鄞、加班制度和操作要求10.公司员工加班单六、人力资源管理推荐阅读书目上篇：人力资源管理规章制度一、公司人才标准（一）人才标准既会做人，又会做事；既有才气，又有虎气和义气（二）用人原则1．不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。2．任人唯贤，唯才是举。3．用人不疑，疑人不用。4．人无完人，用其所长。（三）选拨干部标准1．位子多的是，要靠自己去争取。2．经理是干出来的，不是喊出来的。3．升迁看业绩，去留看纪律。4．自己提拨自己，干得好就有发展机会。5．能上能下，能高能低，能左能右。（四）激励机制1．三个和尚八桶水；以自己的缺点比别人的优点。2．评价干部以鞭策为主，评价员工以鼓励为主。3．确定目标，事前控制，监控过程，更注重结果。4．先培训后上岗，不合格不上岗；教会别人，解放自己；只有解放自己，才能提拨自己。5．好好学习，天天向上。二、公司人事管理制度为了完善公司经营管理机制，实现人力资源管理规范化、科学化、特制订本管理制度（一）员工招聘第一条公司人力资源中心统一负责员工招聘工作第二条公司机构编制委员会根据精简效能，科学实用和计划、实施、控制的管理原则，编制组织机构设置、人员编制计划，作出集团公司人力资源近期和中长期配置规划。第三条人力资源中心根据编制规划及各部门业务工作需要，作出各阶段员工招聘计划。第四条用人部门因工作需要增加补充员工，必须事先提出招聘申请，说明招聘理由、数量、岗位、要求经审批后，由人力资源中心组织实施招聘。第五条公司面向国内外招聘各类人才，根据员工层级管理原则及市场六大组织体系对职员管理隶属关系的要求。分别由人力资源中心统一实施招聘，或由各子公司人事培训处统一实施招聘，各个公司招聘员工计划和实施情况，需报人力资源中心批准或备案。第六条应聘人员如属下列情况，正式录用时，需经总裁办公会研究。1、本集团员工的直系、旁系亲属、三代姻亲，以及未婚夫、妻等。2、本集团中层以上干部的同学、朋友及个人关系。3、有关部门推荐的人员。4、男性年龄超过50岁、女性年龄超过40岁者。第七条招聘中应举贤不避亲，有亲戚关系的不回避，但需事先向人力资源中心说明，报经总裁办公会讨论决定，违者一律予以辞职，并追究相关人员的责任，直系亲属不能在同一部门或地方工作（含正式和非正式员工）第八条新聘员工试用期为三个月，自签发报到证到用人单位报到之日起计算试用期。第九条未经人力资源中心批准，未签发报到证，总部职能部门自行招用员工，人力资源中心不计发所用人员工资，公司不承担任何责任。第十条招聘程序：1．应聘人员填写人才招聘登记表，交验身份证，毕业证，职称证书原件并提供复印件。2．人力资源中心、用人部门负责人主持初试，按人才测评标准评判打分，签署意见。3．主管总裁主持复试（必要时笔试），签署意见，决定是否录用，人力资源中心负责人参加。4．省级总公司组织的集中招聘培训工作，事先应通知人力资源中心。人力资源中心主任，副主任要到现场协助、指导工作。5．人力资源中心负责人根据录用人员的原则（以集体评判为主，特殊挑选为辅；以复试意见为主，初试意见为辅；以实际能力为主，考试成绩为辅）确定录用人员名单。6．拟录用人员到指定医院进行身体检查，身体合格者通知参加培训、军训。7．分配到各战区市场工作的人员如分管片区总裁不能主持复试，需将他们的个人简介和相关资料传真给分管片区总裁审阅，经同意方可派往市场。8．在培训、军训过程中，考核、考试不合格者不予录用。9．人力资源中心为新聘员工建立个人档案，向用人部门、计划财务中心、集团办公室签发《试用员工报到证》10.签订《应聘人员试用合同书》，新聘员工持报到证在三天内到用人单位报到。（二）档案管理第十一条公司人力资源中心统一管理公司正式员工个人档案。各子公司人事培训部门管理当地招聘员工档案，转为公司正式员工后将其在子公司建立的个人档案转入人力资源中心管理。第十二条员工个人档案包括以下内容：1．员工基本情况登记表。2．人才招聘登记表及招聘测评、考核意见、体检表。3．身份证复印件。4．毕业证、学位证原件。5．专业技术职称证书原件。6．各类培训证书、奖惩证书复印件。7．经济担保书。8．转正考核表。9．职务任免及内部调动文件。10.公司内部奖励、处罚文件。11.业务考核情况。12.试用合同、聘用合同、报到证。13.其他需要存档的资料。第十三条新聘员工在办理录用手续时须提供以上1～7条材料，否则不能签发报到证、不得上岗。第十四条员工所提供的各种证件、资料必须真实、准确，对伪造、涂改、弄虚作假者，一经发现，立即辞退。第十五条员工所属子公司或部门负责人、分管人事干部、法务干部因工作需要，办理手续后可调阅员工个人档案。第十六条员工在原单位劳动人事部门建立的人事档案、组织关系，在试用期满转为正式聘用员工时，根椐员工个人特殊情况，由本人提出申请，所在部门负责人同意，报人力资源中心，原则上由人才服务中心管理。人事档案不能转入的，应提出书面说明，子公司员工，在档案户口所在地人才交流中心统一管理。（三）任免与内部调配第十七条公司实施人才极限开发战略，充分发挥员工潜能。升迁靠业绩、去留靠纪律、采取能上能下，能左能右，能进能出的原则决定员工任免与内部调配，从而实现公司人力资源的科学配置。第十八条各部门领导的任免由总经理、中心处负责人提名，人力资源中心考核，主管总裁批准，人力资源中心发文。第十九条内部调配1．内部调配员工，必须在人力资源中心出具《内部调动通知书》后，总部员工在三天以内，市场员工十天以内办理完原工作岗位的一切移交手续，填写《工作移交情况表》2．内部调配员工，在交接工作完毕后三天内到人力资源中心报到，由人力资源中心办理调动手续，持《内部调动报到证》到新岗位报到。第二十条辞职或解聘1．员工辞职或被解聘，必须由其所在部门事先通知人力资源中心备案，在十日内完成工作交接。2．对交接工作不清或有经济问题嫌疑者，应进行专项审计或作监察处理。3．辞职或解聘人员必须上交公司下发的所有内部文件。4．对交接工作清楚的，经各有关部门签字后，由人力资源中心办理辞职或解聘手续，退还所存档的证书原件和经济担保书。5．解聘者在公司工作未满半年不补发基本工资，半年以上两年以内补发一个月基本工资，两年以上补发三个月基本工资。6．凡被总部人力资源中心或各级公司人事主管部门辞退，解聘的员工及个人提出辞职的员工，一至三年内任何部门不得重新录用。（四）员工考核第二十一条员工考核由人力资源中心进行，考核内容包括试用期考核、工作业绩考核、工作纪律考核、专业技能考核、培训效果考核，奖惩考核等。第二十二条总公司各部门应按员工层级管理原则向人力资源中心报送本单位《员工考核表》和《干部考核表》，作为干部考核和工资调整的依据。第二十三条试用员工试用期满，由本人提出书面转正申请和自我总结，填报《试用考核表》，由用人部门负责人、人事干部进行考核，面谈后，报人力资源中心，经分管总裁批准，合格者转为正式员工，签订聘用合同。不合格者随时解聘或延长试用期一个月考核。试用期工作优秀者，可提前转正。第二十四条奖惩公司按三大类纪律，“三日”制度和奖惩实施细则对员工进行奖励和处罚，由各级奖惩部门实施，归口人事培训体系管理。（五）员工培训第二十五条员工培训由人力资源中心管理。制订培训工作制度、规划、教材，由人力资源中心组织实施。第二十六条新聘试用员工和临时员工，必须接受岗位培训和军训，经考核、考试合格者方可上岗。第二十七条公司所有员工，必须按规定参加公司组织或安排的各种培训活动，并严格遵守培训纪律，不得