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信息系统项目管理课程设计实践报告成绩前言《IT项目管理与实践》是信息管理与信息系统及其相关专业的一门必修的核心课程。信息系统开发技术与信息系统项目管理是信息系统建设成功的两个重要支柱。《IT项目管理课程设计》目的是通过Microsoft公司的Project项目管理软件使学生在理论课程学习的同时,熟悉在信息系统建设阶段融合先进的项目管理思想和工具的项目管理软件可以在时间和资源有限的条件下辅助人们顺利完成从个人到企业、从小型到大型信息系统的建设工作。集中实践内容主要涉及:Project的基本操作、建立项目任务与项目中的任务关系、项目时间管理、项目资源管理与成本管理、跟踪项目进度等。实验环境:要求实验室连接局域网并且要与Internet相连,最好每台机器都分配IP地址,并安装MicrosoftProject2003/2007;提供一定数量的学生用工作站,满足做实验学生每人一台的要求;在《IT项目管理课程设计》的课程实验过程中,要求学生做到:(1)预习实验指示书有关部分,认真做好实验内容的准备,就实验可能出现的情况提前作出思考和分析。(2)仔细观察上机操作时出现的各种现象,记录主要情况,作出必要说明和分析。(3)认真书写实验报告。实验报告包括实验目的和要求,实验情况及其分析。(4)实验课程不迟到,不早退。如有事不能出席,需要向辅导教师请假,所缺实验一般不补。实验的验收将分为两个部分。第一部分是上机操作,包括检查软件操作和即时提问。第二部分是提交书面的实验报告。此外,针对以前教学中出现的问题,网络实验将采用阶段检查方式,每个实验都将应当在规定的时间内完成并检查通过,过期视为未完成该实验,不计成绩。以避免期末集中检查方式产生的诸多不良问题,希望合理安排,认真完成。目录实验一..............................................................3实验二建立项目任务与项目中的任务关系..............................10实验三项目时间管理................................................17实验四项目资源管理与成本管理......................................23实验五跟踪项目进度................................................30参考用例...........................................................46实验一一、实验目的了解IT项目管理的基本概念和项目管理核心领域的一般知识。初步掌握项目管理软件MicrosoftProject的操作界面和基本知识。学会使用Project2003\2007的帮助文件。二、实验内容与步骤熟悉project的界面和基本操作,了解project2003视图(甘特图、任务分配状况、日历、网络图、资源工作表、资源使用情况、资源图表、组合视图),能够在各个视图之间切换。新建项目文件、设置关键项目信息。(结合自选的项目)步骤:(1)针对自选项目做wbs功能分解(2)文件---新建命令打开新建项目任务窗格中选择新建区域下的空白项目超链接,新建一个项目文件“项目1”(4)默认情况下,用户可以利用项目信息对话框指定开始时间等。(5)在日历下拉列表中指定一个用于计算工作时间的标准日历。(6)完成上述操作后单击确定。(7)输入本组项目中的各个任务把功能分解的所有任务都输入(只需要输入任务名称即可)。2、使用模板创建项目文件(1)文件---新建,打开新建项目任务窗格(2)选择模板选项域下的本机的模板,打开模板对话框,打开Project模板。(3)在内置模板中选择软件开发模板,单击确定。(4)创建模板后,用户根据自己的项目对模板进行修改。3、使用帮助查看各个菜单选项,了解各个工具栏。三、实验思考题1、项目管理概念项目管理是管理学的一个分支学科,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。2、项目管理的九大领域知识九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。3、介绍下project2003、2007中的几种视图及其主要特点。(1)甘特图视图甘特图视图是以工作表和条形图的形式显示基本的任务信息。使用甘特图完成的工作主要包括:1.通过输入任务和每项任务所用的时间来创建一个项目。2.通过连接任务,在任务之间建立顺序的相关性。在连接任务时,可以看到对一项任务工期的更改是如何影响其他任务的开始日期及完成日期,以及整个项目的完成日期。3.将人力资源与其他资源分配给任务。4.在图形化显示任务的同时可以访问任务的有关详细信息。5.查看任务的进度。6.拆分任务以中断任务,然后再在某个时候取消此任务的拆分。(2)跟踪甘特图跟踪甘特图视图在某些方面与标准的甘特图视图不同,尤其是显示实际完成任务的方式不同。使用跟踪甘特图完成的工作主要包括以下:1.查看任务的进度及估算任务的进度延迟。2.以图形化的方式查看任务的同时也可以访问有关部门任务的详细状况。3.通过输入任务和输入每项任务所用的时间来创建一个项目。4.通过连接任务,在任务之间建立顺序的相关性。5.将人员和其他资源分配给任务。(3)任务分配状况视图任务分配状况视图显示了资源完成的任务工时,它给每项任务列出了分配给该项任务的资源,以及每项资源在各个时间段内完成的具体工时。使用任务分配状况视图完成的工作主要有:1.根据任务组织资源。2.估算每项任务的工作量。3.估算每项任务的成本。4.比较计划的和实际的工时。5.比较计划的和实际的成本。(4)日历视图日历视图是以月为时间单位的日历格式,用天或周来计算任务时间。使用日历视图可以完成如下工作:1.显示某一日程排定在某个或者几个星期的工作任务。2.检查其日程排定在特定的某天、某星期或某月的任务。3.通过输入任务和输入每项所用的时间来创建一个项目。4.通过连接任务,在任务之间建立顺序的相关性。5.将人员和其他资源分配给任务。(5)网络图视图主要以流程图方式来显示任务及其相关性。在网络视图中可以输入任务信息,但是不能够改变任务的相对位置。主要完成的工作如下:1.以流程图格式创建和调整日程。2.创建及调整日程。3.连接任务以指定任务的执行顺序,并确定任务的开始日期和完成日期。4.以图形化方式显示已经完成的任务、正在进行中的任务以及未开始的任务。5.给指定任务分配人员和其他资源(如机器设备等)(6)资源工作表视图它主要采用电子表格的形式来显示有关资源的信息。主要完成的工作是如下:1.输入和编辑资源信息。2.查看每种资源分配的工作时间。3.查看资源成本。4.查看每个资源所分配的工时数是多少.5.评价指定的资源的效率。(7)资源使用状况视图它主要是可以一次性查看所有资源的分配信息。主要完成的工作如下:1.查看过度分配的资源及过度分配量。2.查看每种资源的预算工时容量百分比。3.输入和编辑资源的任务分配,如成本、工时分配和工时的可用性.4.可以算出每种资源的预算工作小时数。5.算出每种资源在特定工作任务上的预计工作小时数。6.在资源之间可以更均亨地分布工作任务分配。7.确定每种资源可用于附加工作分配的时间。8.通过设置工作分布,改变资源投入到某项任务上的工时量。9.审查特定任务的资源成本。(8)资源图表视图它主要显示的是单个资源的分配信息。以直方图的形式显示出了某一特定天内的资源总工时。主要用来解决资源冲突,找出在人员、设备及其他资源中,有哪些是过度分配的,有哪些是没有充分利用的。实验二建立项目任务与项目中的任务关系一、实验目的:学习利用Project创建任务列表,编辑任务列表,排定任务日程,建立任务相关性,拆分任务和任务限制等。二、实验内容与步骤实验内容:以自定项目为例,创建任务列表,排定任务日程,建立任务相关性。实验步骤:(1)输入任务及工期。新建项目“宇创公司考勤系统,并保存”。1、把任务设置为里程碑(里程碑是用于标识日程中的重要事项,其工期为0)2、输入周期性任务(项目进行过程中重复发生的任务):插入-周期性任务-周期性任务信息3、编辑任务列表(1)使用任务信息对话框(项目-任务信息-常用-任务信息)(2)使用大纲组织任务列表。(在甘特图的任务名称域选择第一个要作为子任务的任务,然后选择插入-新任务命令,在任务名称域中输入摘要任务的任务名称,最后选择要作为子任务的多个任务,单击降级按扭把这些任务降级为子任务)4、对任务分组(甘特图视图常用-分组依据)5、排定任务日程(1)为项目选定基准日历(理解基准、项目、资源和任务四种日历,知道四种基准日历的异同):项目-项目信息-项目信息(2)改变日期显示格式。工具-选项-视图-日期格式(3)自定义工作时间工具-选项-日历(4)新建日历工具-更改工作时间-新建(5)编辑日历工具-更改工作时间-范围下拉列表选择要编辑的日历-选择日期(6)设置日历视图的外观视图-日历打开日历视图-格式-条形图样式(7)为任务分配日历甘特图的任务名称域双击要为其分配日历的任务-打开任务信息对话框-高级-日历下拉列表中选择分配给任务的日历.(选中排定日程忽略资源日历)6、建立任务的相关性甘特视图中选择要建立相关性的任务在常用工具栏中,选择链接任务或者选择编辑-链接任务命令建立任务的相关性.。7、能够进行任务的拆分。常用工具栏-单击任务拆分。三实验思考题1、任务之间的关系有那几种,如何确定活动之间的关系任务之间共有四种关系:完成-开始、开始-开始、完成-完成、开始-完成关系①FS(完成-开始)关系:必须先完成任务1,然后任务2才能开始。②SS(开始-开始)关系:如果任务1没有开始,那么任务2也无法开始。③FF(完成-完成)关系:任务1的完成日期决定任务2的完成日期。④SF(开始-完成)关系:任务1的开始日期决定任务2的完成日期.现实中发生频率较其它关系低。可以通过“延迟”和“提前量”在时间顺序上需要完成的活动任务来确定活动的关系。实验三项目时间管理一、实验目的学习利用Project定义项目的时间,项目的跟踪等。二、实验内容与步骤(1)定义项目开始时间。新建空白项目后,显示任务向导。单击定义项目显示定义项目向导,其中第一步就是设置定义项目的开始时间。(2)设置项目日历。选择一个日历模板,定义工作周,更改工作时间和设置假日。定义时间单位,保存日历设置。(3)指定任务时间。在甘特图视图中创建任务,在任务名称域选择要指定时间的任务名,选择项目-任务信息,打开任务信息框。选择开始下拉列表按钮,打开日历,在日历中设置任务的开始日期,在工期文本框中输入任务的工期,设置完毕,单击确定。重复以上操作,完成每个任务的时间设置。(4)设置里程碑工期为0的任务(5)项目的跟踪设置基准计划:工具-跟踪-保存比较基准选择保存比较基准单选按钮,然后单击其下方的下拉列表按钮,选择需要的比较基准选项。在范围选项区域中选择完整项目。查看比较基准信息:1、使用项目统计。项目-项目信息菜单命令,弹出项目信息对话框,单击统计信息按钮,弹出该项目的项目统计对话框,在项目对话框中可以查看当前与比较基准的开始时间、结束时间、工时、工期、成本等信息,以及两者的差异。2、使用比较基本表在甘特图视图下,选择视图-表-其他表,弹出其他表对话框,选择任务单选按钮在列表框中选择比较基准,单击应用按钮,这样视图中就会显示比较基准表。跟踪项目进程:甘特图视图中,选择一个任务,鼠标放在该行任何位置双击,弹出任务信息对话框,选择常规选项卡,输入结束时间和完成百分比。返回甘特图视图,可看到该任务的进度横条上可以看到行条中间出现的黑线代表完成任务的百分比。通过更新任务对话框跟踪任务进度。工具-跟踪-更新任务打开更新任务对话框。创建进度线MicrosoftOfficeProject2003将绘制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