网络营销题库

一、填空题1.网上支付属于电子支付的一种，是在电子支付的基础上发展起来的。2.网络营销是以互联网（包括移动互联网）为基础，利用网络媒体、社交平台的交互性，来辅助企业实现营销目标的一种方式。3.网络市场调研的对象主要包括消费者、竞争者、合作者等相关人群。4.FEA即话题营销、事件营销与活动营销。5.用户思维要求企业在价值链各个环节中都要以用户为中心。6.免费营销模式的目的并不是单纯地提供免费产品和服务，而是通过免费模式达成收费的目的。7.网络营销微观环境又称行业环境因素，是与企业网络营销活动联系比较密切的各种因素的总称，包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者等企业开展网络营销过程中的上下游组织机构。8.顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象，企业的营销活动一直以满足顾客需求为核心。9.借势名人是指利用广受用户关注的名人达成引人注意、强化事物、扩大影响的效应，比如明星、政要、企业高管、网络红人，以及各行业、各领域的能人等。10.内容营销是一种营销思维模式。11.病毒营销是一种利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样扩散、复制，传递给无数目标用户的营销方式。12.对比营销的第一步是选择一个合理的竞争对手和合适的对比点。13.体验营销一般以体验为基础，来开发新产品、新活动，强调与用户的沟通，触动其内在的情感和情绪，以创造体验吸引用户，取得用户的认同，并增加产品的附加价值。14.在网络营销的环境下，具有沟通力和话题性的营销行为更有可能在社交媒体中引发裂变式传播，而契合用户的情绪则是获得沟通力和话题性的捷径。15.创意也是图片营销的一大利器，可以给用户留下非常深刻的印象。16.从营销的角度来看，品牌传播是企业参与市场竞争、扩大营销效能、培养用户忠诚度、树立企业形象的有效手段，通过品牌知名度的累积，企业可以不断给社会公众灌输品牌思想，进一步传播品牌文化，让品牌被更多用户熟悉和认知。17.在品牌的推广成长期，专业人士、权威人士、名人，或者在一定范围内具有不错影响力的团队领袖、个人等会对品牌口碑的传播起到非常重要的作用。18.企业要想锁定用户，首先必须了解用户。19.兵法中的“奇”是指奇兵，营销策略中的“奇”则是指创意。20.搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销，它利用人们对搜索引擎的使用习惯，在检索过程中将推广信息传递给目标用户，让用户发现信息，主动点击信息，并进一步了解信息。21.网站的页面优化直接与用户体验度和搜索引擎的抓取效果相关，并影响着最终的销售效果。22.微博对信息发布的要求非常低，信息传播主体是微博用户。23.网店定位是指为了寻找目标市场及客户群体，舍弃一些不符合消费者需求的产品，快速占领市场的策略。24.在微博上与粉丝保持互动的方式主要有4种，分别是评论、转发、私信和提醒。25.微信营销主要有两种类型，微信个人运营和微信企业运营。26.微信是一个可以及时与用户建立互动的交流平台，更加注重即时性，可以实现一对一的互动交流。27.微信个人营销号的头像设置应该遵循清晰自然、专业匹配的原则28.视频营销是一种以视频为主体，以内容为核心，以创意为导向，通过精细策划进行产品营销与品牌传播的营销方式。29.社群以社交文化为基础，拥有自己特定的表现形式。30.微信个人号营销是一种点对点营销，可以对目标人群提供更持续、更精准的服务，并在服务基础上做一定程度的口碑传播。31.直播营销以直播平台为载体，通过现场展示的方式来传递企业品牌或产品信息。32.微博营销最常见的变现模式主要包括广告、引流、话题。33.微信公众平台中，开通原创功能的公众帐号如果达到1万关注用户，就可以开通流量主。34.粉丝送礼物是直播营销中比较常见的变现方式之一。35.早期的门户网站主要采取了门户网站+广告变现的销售模式。36.软文营销是一种“春风化雨，润物无声”式的营销。37.新闻式的软文通常以类新闻的手法进行撰写，用新闻写作的形式对产品的信息进行宣传、推广和促销时，让用户既阅读了一篇新闻，又了解了一个产品。38.一篇软文能否吸引用户的持续阅读，很大程度上取决于文章的逻辑结构、排版设计和语言风格等。39.悬念式文案通常是为了吸引大众对文案的兴趣，让其主动了解更多的产品或品牌信息。40.很多企业为了加深用户对品牌的记忆，会对简单的文案进行重复传播。41.评论类主题帖大多依靠热点借势吸引用户，这就要求推广人员掌握尽可能详实的热点材料。42.策划整合营销方案的前提是找准市场机会和营销目标，对市场进行细分。43.在策划事件营销时，借势热点主要需要遵守相关性、可控性、系统性几个基本原则。44.电子商务营销的全网推广包括站内推广和站外推广。45.电子商务营销的目的多是为了获得更多的流量，并将流量转化为销量，在策划电子商务整合营销策略时，必须对市场、用户、电子商务平台、活动创意等进行详细分析，才能保证流量更加精准广泛，能够顺利实现转化。二、单项选择题1.从1994年到2016年，我国网络营销大致经历了5个发展阶段，分别是萌芽阶段、发展应用阶段、高速发展阶段、（）和多元化与生态化阶段。A．向社会化转变阶段B．向多元化转变阶段C．向电子商务平台转变阶段D．逐渐衰弱阶段2.下列不属于网络营销职能的是（C）。A．网络品牌推广B．网站推广C．改变人们生活方式D．用户服务3.网络市场调研的第一步是（A）。A．明确问题与确定调研目标B．制订调查计划C．收集信息D．分析信息4.（A）是指企业通过各种直观的方法将自己的产品或服务与竞争对手的产品与服务进行对比并展示给用户看的一种营销形式。A．对比营销B．内容营销C．情绪营销D．用户营销5.（）是一种通过看、听、用、参与等手段，充分刺激和调动用户的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，从而影响用户思考方式和消费行为的营销方法。A．对比营销B．内容营销C．情绪营销D．体验营销6.当品牌在市场上具备了一定的竞争力后，就需要着重培养用户的忠诚度和美誉度，甚至培养用户的消费偏好，这就需要企业在保证品牌质量的同时，进一步（），扩大用户对品牌的好感度。A．树立品牌的正面形象B．开发各种个性化服务C．提升产品的附加价值D．通过创意引起用户关注7.在开始营销创意设计前，首先需要（）。A．提炼单个元素B．收集产品或品牌的相关元素C．组合元素D．优化创意8.在制定产品促销阶段的营销策略时，为了进一步扩大市场，应该（）。A．加大销量转化的力度B．培养用户对品牌的粘性和忠诚度C．培养意见领袖对其他用户进行影响D．加大对社会化媒体平台的运营9.社群是有共同爱好和目标的人所组成的群体，其最大的特点就是（）。A．免费性B．盈利性C．社交性D．运营性10.IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（）。A．良好的宣传环境B．即时信息传递C．传播形式丰富D．平台选择多样化11.互联网营销中的免费营销模式，其本质是（）。A．通过免费模式达成收费的目的B．通过免费模式赢取品牌口碑C．满足消费者的需求D．企业营销所需12.微博是一个（）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广。A．浅社交、泛传播B．深社交、精传播C．深社交、泛传播D．浅社交、精传播13.（）是微博中最大的组成部分，数量最多，包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。A．个人微博B．政务微博C．企业微博D．组织机构微博14.从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（）为主。A．妇产科专业领域的知识或事件B．医生的生活日常C．有趣味性的段子D．百科科普15.微信好友的关系维护，最直接的方法就是（）。A．推广B．自我介绍C．互动D．节日问候16.微信个人号主要是指通过（）和用户进行交流、互动、推广，最后实现成交。A．微信朋友圈B．微信好友C．活动互动D．个人微信账号17.在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择订阅号（）。A．服务号B．订阅号C．小程序D．企业微信18.社群营销是一种基于（）的营销模式，通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来，打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。A．圈子和人脉B．粉丝数量C．品牌口碑D．知名度19.下列不属于社群营销的群组是（）。A．追求科技与前卫的小米社群B．具有独立和思考标签的逻辑社群C．追求办公技能提升的秋叶PPT社群D．方便沟通交流的公司社群20.对于社群运营而言，（）直接影响着社群最终的良好发展。A．能否建立更加紧密的成员关系B．能否获得更多的社群成员C．能否成功举办线下活动D．能否吸引更多名人加入21.要建立一个成功的社群，首先要（）。A．懂得维护社群成员的关系B．聚集一群有共同兴趣、认知、价值观的用户C．能够成功开展社群讨论活动D．学会选择合适的主题进行社群交流22.（D）是指社群成员为了养成一种良好的习惯，或培养良好的行为而采取的一种方式。A．社群福利B．社群活动C．社群分享D．社群打卡23.在“内容为王”的营销时代，（）才是视频的生存之本。A．视频内容的质量B．视频的拍摄技术C．视频的价值和意义D．视频拍摄者的名气24.目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（）为载体进行的营销活动。A．直播内容B．粉丝C．直播平台D．主播25.主流的APP营销模式主要包括广告营销模式、用户营销模式、内容营销模式和（）4种类型。A．会员营销模式B．购物网站营销模式C．点对点营销模式D．同好营销模式26.（）主题帖的内容创作类似于创作一个连载故事。A．评论类B．故事类C．互动类D．科普类27.话题营销主要有两种形式，一种是企业主动制造话题、组织传播并结合多种营销方式展开的营销，一种是企业因产品、服务等方面的良好口碑而形成了话题趋势，（）形成的营销。A．企业被动传播B．市场主动传播C．用户自发传播D．用户被动传播28.营销话题要想大范围地引发关注和讨论，通常需要多方面对话题进行预热和推广，所以（）必不可少。A．话题营销的过程控制B．营销活动的核心用户C．话题的引导和发酵D．用户与品牌之间的互动29.企业需要对话题进行全程控制，在适当的时候推波助澜，使话题可以尽量传播到更广泛的群体，因此可以（）。A．利用意见领袖的作用B．选择话题切入点C．找到产品与话题的联系D．引导舆论30.（）是指企业根据产品品牌的定位、目标用户定位等进行分析，再结合自身的营销目的和发展需求，主动策划传播可以引起公众关注度的事件。A．借势热点事件B．借势名人热度C．主动策划营销事件D．主动策划话题事件三、多项选择题1.网络市场调研的方法包括（）。A．网上观察法B．专题讨论法C．在线问卷法D．网上实验法2.常见的网络整合营销模型包括（）。A．FEA网络整合营销模型B．Feava整合营销传播模型C．话题整合营销传播模型D．计划整合营销传播模型3.Feava整合营销传播模型即对话题营销、（）和动漫营销的整合。A．事件营销B．活动营销C．视频营销D．图片营销4.通常来说，事件营销要快速引发热度和关注，（）是最简单的途径。A．借势名人B．策划热门事件C．借势热门事件D．策划热门活动5.下列属于常见新闻类型的是（）。A．告示类新闻B．教程类新闻C．解疑类新闻D．盘点类新闻6.在进行新闻素材的整合优化时，需要注意（）基本的写作原则。A．注意品牌与内容的融合B．选择新颖的角度C．设计醒目的新闻标题D．符合逻辑的结构7.从评论角度来看，网络营销中的评论类型主要（）种类型。A．专业角度评论B．用户角度评论C．自由角度评论D．观察者角度评论8.在品牌创始期，（）等都是品牌口碑的第一传播者。A．品牌创始人B．企业员工C．部分忠实老客户D．促销人员9.要想使口碑像病毒一样扩散出去，就要懂得吸引主流网络用户的眼球，因此口碑传播应该具备（）等特点。A．趣味性B．便于传播C．保证品质D．赢得信任和尊重10.从实践的角度来讲，保持企业与用户之间的密切交流是及时控制负面口碑最常用，也最有效的方法之一，其主要做法包括（）。A．明确责任B．及时处罚C．搭建有效的沟通平台D．及时回应11.内容营销区别于传统的产品营销，内容营销通常需要以内容为载体进行市场推广，加快品牌传播，