企业知识产权管理(第二章)

第二章企业知识产权管理体系一、知识产权管理部门的组建（一）企业知识产权管理的机构及队伍的调查第一节企业知识产权管理部门及其职能1、企业对知识产权管理的重视程度状况第一，超过半数的企业中无知识产权管理人员。第一节企业知识产权管理部门及其职能第二，企业中知识产权管理人员数量。第一节企业知识产权管理部门及其职能人数（人）百分数（%）未填写23149.57少于5人7716.525-10人6313.5220人左右7015.0250-100人234.94大于100人20.43合计466100第一节企业知识产权管理部门及其职能2、企业知识产权管理人员的地位分析人数百分数（%）未填写24151.72总裁245.15总经理/副总经理6213.3部门管理7816.74事务处理408.58偶尔管理132.79无人管理30.64其他51.03合计466100第一节企业知识产权管理部门及其职能第一节企业知识产权管理部门及其职能（二）组建知识产权管理部门的必要性1、企业知识产权管理部门分散，没有形成有效的运营管理体系（1）绝大多数企业没有独立的知识产权管理机构。（2）企业知识产权工作处在各自为战的零散管理状态，缺乏系统性。（3）知识产权部门职责划分不清。第一节企业知识产权管理部门及其职能2、缺乏企业知识产权管理与运作人才（1）数量上严重不足。（2）缺乏具有知识产权实务操作技能的人才。（3）高端知识产权人才凤毛麟角。第一节企业知识产权管理部门及其职能（二）国内外企业知识产权的管理方式1．集中管理方式。集中管理体制指集权管理体制，其核心是企业的知识产权管理部门按照总公司统一的知识产权战略和策略进行运作，子公司的所有知识产权的重大决策权都由总公司统一控制，在开发、生产、经营产品的活动中统一进行知识产权管理，子公司只负责知识产权的日常管理工作，最大限度地保护总公司的整体利益。第一节企业知识产权管理部门及其职能【案例】IBM公司的集中管理模式IBM公司设有知识产权管理总部，负责处理所有与IBM公司业务有关的知识产权事务；知识产权管理总部内设两大部：法务部和专利部。法务部负责相关法律事务；专利部门负责专利申请事务。专利部下设5个技术领域，每一个领域由一名专利律师担任部门经理。由于IBM公司知识产权总部对全球各子公司知识产权部门要求严格，除向总部做业务报告外，世界各地子公司的知识产权分别要执行总部统一的知识产权政策，并接受总部的功能性管理。2.分散管理方式核心是在企业知识产权本部统一管理下的充分授权【案例】东芝公司的分散管理模式东芝公司设立知识产权本部、4个研究所、11个事业本部，在各研究所和各事业部下属分部设置专利部、科、组共同构成。本部设7个部门，即：•策划部：负责推动全公司的中长期知识产权策略，管理知识产权行政事宜；•技术法务部：负责处理知识产权诉讼事宜；•软件保护部：负责软件著作权的登记、运用、补偿事宜；•专利第一、二部：负责统筹管理技术合同工作；•专利申请部：集中管理国内外专利申请事宜；•设计商标部：负责商标的设计、注册；•专利信息中心：负责管理专利信息，建立电子申请系统。第一节企业知识产权管理部门及其职能3．类别管理方式按照技术类别、产品类别管理知识产权。实行按技术类别管理专利，这样可以避免重复开发技术；配合各事业部的产品策略对专利进行管理。【案例】佳能公司的复合管理模式佳能公司的知识产权管理就是根据产品类别和技术类别来进行的。产品类设有4个部门包括，知识产法务策划部、知识产权法务管理部、专利业务部、专利信息部；技术类设7个部门以技术分类管理专利。（四）知识产权管理部门的组织定位（1）直属于企业总部的知识产权管理部门优点：知识产权部门较易掌握企业的决策，较易推动相关的制度。缺点：知识产权部门对研发现场的情况较难掌握，需多方协调研发部门。第一节企业知识产权管理部门及其职能【案例】海尔在1992年就成立了知识产权办公室，海尔集团公司的知识产权部门直接由集团总裁领导。各个事业部的知识产权部直接由开发部负责人领导，同时接受集团知识产权部门的监督管理。此外，在海尔集团的技术部门和各个事业部的开发部也分别配备了知识产权管理人员。海尔的知识产权管理机构处于企业核心管理层面，专利管理又在知识产权管理机构和体制中占据核心地位。海尔实行的是三级专利管理模式，设立集团、本部、事业部的专利管理体系。集团公司的知识产权部门行使总体管理职能。集团本部设立知识产权专管人员，集团本部分管的各个事业部设立专利管理专员，负责具体专利管理工作。第一节企业知识产权管理部门及其职能（2）隶属于企业法务部门的知识产权管理部门优点：有利于相关合同的订立实施、排除侵权、诉讼程序及有关之业务的开展。缺点：不易掌握相关行业的研究动向、无法保证所需经费和人员的编制，无法直接掌握决策，难以针对企业整体作管理。第一节企业知识产权管理部门及其职能（3）隶属于企业研发部门的知识产权管理部门根据各个企业的实际情况有两种组织方式：1.第一节企业知识产权管理部门及其职能优点：知识产权管理部门与产品研究开发紧密联系，便于知识产权信息检索等工作的开展，及时了解专业技术知识及其动向，既可以制定准确适用的知识产权战略又可以避免侵权风险、缩短研发时间、节约研发成本等。缺点：知识产权管理部门位于研发部门之下，地位偏低，不能直接针对企业整体作管理，相关信息不能直接传给决策层，知识产权管理人员所能发挥的作用受到很大局限；知识产权管理部门实际仅限于为本企业的科研成果办理专利申报等具体的事务，由于距市场较远，无法及时了解企业知识产权的市场状况侵权问题，处理问题的效率比较低。第一节企业知识产权管理部门及其职能2.第一节企业知识产权管理部门及其职能二、构建企业知识产权管理有效运作机制1．企业知识产权部门的职能2.知识产权部门与其他部门的协调配合。（1）与研发部门的协调配合（2）与采购部门的协调配合（3）与销售部门的协调配合（4）与企划部门的协调配合（5）与法务部门的协调配合（6）与财务部门的协调配合（7）与人力资源部门的协调配合第一节企业知识产权管理部门及其职能3．企业知识产权管理制度的运行。4．建设企业知识产权文化。【案例】海尔把知识产权意识融入企业文化，增强员工的知识产权意识，使知识产权在促进企业技术创新中发挥作用。当采购人员在签订零部件采购协议时，会主动进行调查或检索，了解供货厂家产品的专利情况，避免由于零部件牵涉专利侵权，给企业造成不必要的损失，如果不能确定是否涉及侵权，要及时与企业知识产权部门沟通，并在签订的协议中加入限定侵权行为和由此带来的经济赔偿条款，以防患于未然。第一节企业知识产权管理部门及其职能一、企业知识产权管理人员的专业素质与数量要求（一）专业素质知识产权管理人员的专业素质体现在复合型：懂技术、熟悉法律和管理知识、精通至少一门外语这四个要点。（二）人员数量企业知识产权管理人员的配置需要综合考虑企业所在的领域、知识产权事务的多少，结合企业的知识产权部门的设置及知识产权战略来决定。第二节知识产权管理人员【案例】中石油天然气集团公司的知识产权的专业队伍建设知识产权管理要充分发挥管理职能，需要高素质的专业知识产权工作队伍。这支专业队伍包括：企业各级领导者（总经理、厂长），他们是这支专业队伍的旗手，领导重视知识产权工作，才能提高知识产权管理工作水平。总工程师，他们具有很高的技术造诣和丰富的科研开发与管理的经验，可以把知识产权工作与本企业技术开发和技术竞争结合，与国内外专利技术的发展和动态相结合，与本企业的技术实力、开发方向及优势有机统一起来，便于回避技术创新的风险，防止侵权，提升企业技术创新能力。知识产权专业人员，他们接受过知识产权法律和业务培训，不拘泥具有理工科方面的专业技术基础，而且通晓法律，精通知识产权业务，有的还具备科技管理的实践经验；他们能熟练地集中收集、高质量加工、迅速传递信息；他们熟悉办理知识产权法律事务的程序，较好地掌握其策略与技巧，同时还具备处理知识产权纠纷及排除侵权的基本能力。此外，聘请技术专家和法律专家为顾问作为这支队伍的坚强后盾，在解决重大疑难问题时可以得到专家的指导和帮助，这也是十分重要的。集团公司及所属单位知识产权管理机构和工作网络的建设已初见成效，可以有机地运转。但由于集团公司企事业单位较多，管理体制结构复杂，知识产权人员的配备和机构的建立与企业规模、层次、经营特点的结合还有待进一步加强，应根据具体情况加快知识产权管理网络和专业队伍的建设。第二节知识产权管理人员日本富士通公司二、专职知识产权管理人员及其岗位职责描述1、定义企业签订劳动合同、在企业内部专门负责从事知识产权管理事务的人员，是企业员工，享受企业员工的工资薪酬和福利待遇。2、岗位职责（一）专利信息管理（二）专利挖掘（三）知识产权的取得（四）知识产权的维护和运营（五）知识产权的综合管理（六）处理知识产权纠纷（七）发明创造的奖酬管理（八）知识产权教育（九）与专利事务所或律师的联络第二节知识产权管理人员三、兼职知识产权管理人员及其岗位职责描述1、定义与企业签订聘用合同，企业外聘的负责为企业知识产权事务提供支持的企业外部的专业人士，包括企业聘用的知识产权律师或者知识产权代理人。2、岗位职责（1）为企业的知识产权决策提供咨询性建议（2）为企业的知识产权管理人员提供培训（3）代理企业的知识产权申请或者接受委托处理企业的知识产权纠纷（4）接受委托为企业进行专利信息检索、分析第二节知识产权管理人员四、企业知识产权管理人员的培训1、主要任务：掌握规则，规避风险2、企业知识产权培训中存在的主要问题（1）培训内容以知识产权基础知识为主，缺乏实务操作性（2）培训对象面向各行各业的企业管理人员，缺乏针对性（3）培训时间以短期为主，缺乏连续性及对知识产权问题深入的分析。（4）培训形式以讲授为主，学员的参与性差。（5）培训缺乏适用的专业教材和具有操作经验的教师。第二节知识产权管理人员3、解决知识产权培训问题的途径。（1）企业知识产权培训工作要制度化。（2）企业知识产权培训的内容要体现针对性与实战性。（3）企业知识产权培训的形式、方法要多样化。（4）充分利用企业外部知识产权培训的资源。4、企业知识产权培训的形式从培训形式上分有集中培训、分散培训、个案培训等；从内容上有知识产权基础培训，如专利、商标、著作权、商业秘密培训；知识产权较高层次实务培训等。第二节知识产权管理人员一、专项知识产权管理制度（一）专利管理制度（二）商标管理制度（三）著作权管理制度（四）商业秘密管理制度第三节知识产权管理制度【案例】IBM公司将其机密信息分为四个等级来管理。依据一个机密与IBM公司业务的关系、与IBM公司业务的实施方针的关系、有关业界竞争的影响度、是否为IBM公司产品技术上及收益上成功的关键等因素，依重要程度的高低，依次分为“绝密”、“机密”、“限阅”、“仅内部使用”等四种。再依这一等级，决定其复印、对外公开、对内公开、废弃、保管、资料传送时的处理规定。例如：对外公开时，前三类的资料必须得到特定人员的同意：复印资料时，前两类的资料必须转成密码才可传送。为了彻底实施公司的规定，公司内部也设有自我检查制度，随时实施内部检查并指导员工养成自我管理的习惯。第三节知识产权管理制度二、与知识产权有关的合同管理制度（1）企业员工的合同管理制度第一，新员工进人企业时，在员工培训中要有知识产权方面的培训，包括知识产权法律制度，保密规定等管理制度，知识产权发明、申请、应用、维权程序和途径等，使每位员工逐步形成自觉遵守法律制度和保护企业知识产权的强烈意识。第二，与员工签订的劳动合同中，要有知识产权保护条款，明确员工保护企业知识产权的义务及责任。第三，以合理的限制条件为前提与企业内掌握知识产权的关键人员签订《竞业禁止协议》，从而建立起一套与市场经济相适应的有序的人才流动机制。第三节知识产权管理制度（2）对外许可使用中的合同管理制度（3）对外转让知识产权的合同管理制度（4）进行对外贸易时的合