企业管理--企业超级赢利模式(PPT 147页)

东洋管理学院来自:182005.01.151企业超级赢利模式张浪东洋管理学院东洋管理学院来自:18张浪简介学术职务：中国经济文化研究院研究员；东华理工学院管理系教授。教育经历：江西师大文学学士，北师大经济学硕士，东华理工计算机硕士。工作经历：※2004.10—至今，东洋电机董秘办主任,管理学院院长，品牌运营总监；※2002.9—2004.9，汇杰金属制品有限公司,常务副总;※2002.1—2002.9,清华科技园,投资发展部经理；※2000.1—2001.12,中国联通江西分公司,市场营销部主任；※1998.1—2000.12，北京国彩咨询有限公司,总经理；：※1994.8—1997.12，北京经济学院,讲师。首都企业改革与发展研究会,秘书长。中国最具实战经验的管理学教授，工厂管理专家。东洋管理学院来自:18什么是战略？战略是“罗盘”，是“地图”！“罗盘”“地图”罗盘：明确企业的整体发展方向并得到员工的认同，使员工产生明确的归属感地图：明确企业的整体发展框架和思路，为企业发展建立整体感战略东洋管理学院来自:18什么是战略规划？战略就是“道”“理”！“道”“理”“战略规划”就是在符合客观行业发展规律下对未来道路的选择！道：是道路，是选择！对未来发展路径的选择！理：是规律，是必然的发展趋势！时势造英雄，不是英雄造时势！战略东洋管理学院来自:18怎么做战略？东洋管理学院来自:18迈克尔·波特–MichaelEPorter他的名字叫「策略」-Strategy,「竞争」-Competition.1.出生于密西根州2.1969年，波特在普林斯顿大学获得大气与机械工程学位3.1973年，荣获哈佛大学经济学博士，并入主哈佛商学院，成为哈佛有史以来最年轻的教授，当时他只有二十六岁4.1983年，里根政府延揽波特进入「美国产业竞争力委员会」5.波特也是许多国家的顾问；印度、纽西兰、加拿大、葡萄牙等国家，皆聘请他带领国家经济政策的研究国家及企业-竞争策略世界级的大师东洋管理学院来自:18竞争战略CompetitiveStrategy就是创造別人无可取代的地位东洋管理学院来自:18战略是什么？战略就是:做选择(取舍-Tradeoff-选择与放弃)，设定限制(何者可为,何者不可为)、选择要跑的比赛，并且根据自己在所属产业的位置，量身订做出一整套活动.东洋管理学院来自:18新龟兔赛跑东洋管理学院来自:18姜汝祥博士-北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国《财富》特约撰稿人-中央电视二台长期特约嘉宾-《差距》的作者-被业界誉为中国持续增长战略第一人北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-联想柳传志、万科王石等一致推重的一流咨询专家-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚北京锡恩企业管理顾问公司总裁-北大经济社会学博士-联想柳传志、万科王石等一致推重的一流咨询专家-曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理-美国哥伦比亚大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国《财富》特约中国管理专家撰稿人-中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾-中国第一本关注一流企业缺陷的战略专著大学商学院归国，中华海外归国十大创业人物-美国《财富》特约中国管理专家撰稿人-中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾-中国第一本关注一流企业缺陷的战略专著《差距》的作者-被业界誉为中国持续增长战略第一人东洋管理学院来自:184C战略框架战略设计要解决的问题具体内容C1:凝聚人心(Convergence)：战略性指导思想凭什么凝聚人心(1)远景(Vision)(2)核心价值观(Core－Value)(3)战略目标C2:整合业务链(Coordination)：业务指导原则凭什么来指导我们对业务的安排(1)核心业务(2)增长业务(3)种子业务C3:核心业务(Corebusiness)：创造比较竞争优势凭什么获得比较竞争优势(1)价值战略(Customer)(2)竞争战略(Competitive)C4:核心竞争力(Corecompetence)：创造持续竞争优势凭什么获得持续竞争优势(1)核心竞争力认定与培育(2)基于核心竞争力的战略安排东洋管理学院来自:18第二部分品牌制胜东洋管理学院来自:18你的企业最值钱的是什么?真的吗?东洋管理学院来自:18东洋管理学院来自:18它们值多少钱?以下是排行榜排名前十位的详细情况(价值单位均为美元)：第一名：可口可乐品牌价值：673.9亿第二名：微软品牌价值：613.7亿第三名：IBM品牌价值：537.9亿第四名：通用电器品牌价值：441.1亿第五名：英特尔品牌价值：335.0亿第六名：迪斯尼品牌价值：271.1亿第七名：麦当劳品牌价值：250.0亿第八名：诺基亚品牌价值：240.4亿第九名：日本丰田品牌价值：226.7亿第十名：万宝路品牌价值：221.3亿东洋管理学院来自:18东洋管理学院来自:18它们值多少钱?以下是品牌价值提升最快的前五个品牌的详细情况：第43名：苹果品牌价值(2004)：68.7亿品牌价值(2003)：55.5亿增幅：24%第66名：亚马逊品牌价值(2004)：41.6亿品牌价值(2003)：34.0亿增幅：22%第61名：雅虎品牌价值(2004)：45.5亿品牌价值(2003)：38.9亿增幅：17%第21名：三星电子品牌价值(2004)：125.5亿品牌价值(2003)：108.5亿增幅：16%第33名：汇丰银行品牌价值(2004)：86.7亿品牌价值(2003)：75.6亿增幅：15%东洋管理学院来自:18东洋管理学院来自:18它们值多少钱?排名品牌名称品牌拥有机构品牌价值(亿元)1海尔海尔集团公司612.372CCTV中央电视台608.513宝钢宝钢集团公司605.744联想联想集团601.655中化中国中化集团576.896红塔山玉溪红塔山529.687中国工商银行中国工行472.358中铁工程中铁工程公司451.489中国人寿中国人寿保险(集团)公司427.6710中国移动中国移动通信集团391.29东洋管理学院来自:18令人悲哀的是,中国到今天也没有一个国际著名品牌.我们是制造大国,但我们是品牌小国.未来国家与国家之间的竞争将是品牌之间的竞争!东洋管理学院来自:18张浪观点(王效金的震惊)无形支配有形软件重于硬件品牌决定企业命运与企业价值东洋管理学院来自:18什么是品牌?品牌是什么?东洋管理学院来自:18布兰森谈品牌那种认为商业其实就是一种数字问题的想法,在我看来是非常荒谬的.我并不是特别擅长于数字,但是我认为我对于品牌,我是投入了感情来做的.我一直都坚信感情是维珍品牌取得无数成功的根本原因.东洋管理学院来自:18汤姆.彼得斯评论维京品牌这是一个非凡的故事,是建立在“爱”、“品牌”和“红色标识”基础之上的“爱”的故事。东洋管理学院来自:18张浪观点品牌背后要有故事！东洋管理学院来自:18品牌不是销售诀窍，而是几个简单问题的答案你是谁？你为什么在这里？你怎样保持独特性？你如何创造巨大差异？关键问题是，谁来关注它？是你吗？东洋管理学院来自:18为什么要品牌?为消费者提供了一个清晰的购买根据三株的故事会发生在茅台的身上吗？在竞争架构消费者认识中使该品牌独具特色独特就意味着唯一，对吗？“感恩而死”乐队的杰瑞.卡瑟:“你不是要成为最优秀的,而是要成为最独特的”超越品牌识别到消费者识别，帮助消费者在其公众意识中将自己定位.大量的实例证明:所提供的产品或服务的巨大差异性将成为一个企业成功的关键.东洋管理学院来自:18在今天先进的工业市场中，品牌的意义远比所做的行动重要，我们必须认识到品牌与产品的区别很大：产品存在于超市中，而品牌则根植于消费者心中产品是在工厂制造出来的，但品牌是消费者真正要买的东西产品可被竞争对手复制，但品牌是独一无二的产品会很快就过时，但品牌是没有时间限制的东洋管理学院来自:18品牌定位品牌定位包括以下六个元素：目标消费者品牌名品牌性格产品/竞争架构消费者利益重要支持东洋管理学院来自:18品牌定位提出以下问题：我们想品牌在消费者心目中代表什么？例如：品牌性格对于年青的专业人来讲，品牌X创意的，时髦的是目标品牌它有先进的，易于掌握的技术个人电脑竞争架构，非常有效因为消费者利益重要支持东洋管理学院来自:18品牌本质每个品牌都有其灵魂及持久的本质，虽然有强有弱，在编写品牌定位署名时，须时刻紧记品牌的本质，因品牌的本质必须与定位相一致，而且是不能改变的：以下是一些知名品牌所设定的本质及其精髓：百威--男性刚阳CampbellsSoup--母亲至爱万宝路--自由可口可乐--美国式索尼--创新东洋管理学院来自:18品牌的秘密:动词《分裂与超越分裂》苹果公司反对，IBM解决，耐克公司劝戒，维珍启发，索尼梦想，贝纳通主张东洋管理学院来自:18你的动词是什么？东洋管理学院来自:18小结：什么是品牌？简单容易需要你的关注我们是谁？我们为什么在这儿？我们的独特性怎样？我们怎样才能获得巨大的差异？谁在关注？我们关注了吗？东洋管理学院来自:18真正的品牌创意是人性化的。真正的品牌创意是诚信的。真正的品牌创意是令人难忘的。真正的品牌创意是精彩的故事。真正的品牌创意回答了“我们是谁”的问题。真正的品牌创意一独特和鲜明为中心。真正的品牌创意阐明一项重大事件