行业分析及方案制定

行业分析及方案制定波Page1of11波美容院规模太小，虽然不亏本，但收益总是太少，而且也没有新的项目可以刺激这个疲软的美容消费，整个行业的不景气又不是小小的美容院可以改变的。这是所有小美容院的发展困惑。在经过了二十余年的发展之后，现在美容行业已经不再是以前的那种作坊式的经营，2005年美发美容行业大体上延续了2004年的发展趋势，呈现以下三个特点：规模化连锁经营在一些大中城市，连锁经营已成为行业的一大发展趋势。美容院的连锁经营虽然不能像其它行业那样实行几个统一，随着美容院计算机管理软件的开发，美容院可以在管理、接待服务以及财务等方面实行连锁和加盟连锁。目前，异地发展连锁经营成为行业发展的一大特点。而香港、台湾到内地开办连锁经营的趋势也较明显。专业化经营和品牌经营一些规模较小的店将朝着专业化经营的道路发展。过去，绝大多数的店是综合经营性的店面，大约占到90%，现在综合经营店减少到80%，这组数据说明了专业店有不断增加的趋势。美容专业店的流行使美容专业的服务得到了更好的细化，比如专业美容、专业美发或专业美甲等等。每个专业的技术和服务特点是不一样的，专业细化更容易做出美容店自己的特色。温馨的布置、人性化的服务融入企业文化建设，这将是小规模的专业店赢得市场、赢得顾客的法宝。综合一体化服务更加到位过去大家喜欢选择在餐桌上谈生意，但是就餐环境有时未免过于嘈杂，于是，有些老板们便把一些小的商务谈判搬到了美容院里，两个人在安静的房间里边做护肤边谈生意，根据这种需求，一些大规模的企业用心营造出商务的气氛，比如会放置电脑，设置吧台，摆放谈判桌、提供自助餐、顾客多的时候，人们可以在等待的间隙上网，也可以和约来的客户、朋友在吧台洽谈生意。将商务、餐饮融入美发美容行业是大企业发展的一个新特点。总之，根据人们对于健康、休闲放松的需求，大企业将会继续朝着美容、健康、休闲于一体的大型生活会馆的方向发展。在百姓消费方面也呈现几个突出的特点：美甲事业蓬勃发展更多的女性越来越关注自我形象的完善。如何能在人群中与众不同，于细节处举手投足间体现自己的女性魅力，这是挑战也是创新。目前美甲业在北京、上海、广州、福建等地如雨后春笋蓬勃发展，专业美甲店发展到20-30家左右，各大美容院、各大商场也都有美甲业务。而且经营状况都很不错，具有用人少、市场大、投资小，利润空间大，技术易掌握，投资环境多种形式，且回报快，因此被广大爱美女士和投资者所青睐，特别适合下岗职工和再就业人员。从国际市场来看，美国、日本等国家的美甲行业已发展得相当成熟，前不久在日本举办的一场国际美甲大赛，参赛选手达2000人之多，足以见得该行业在日本的发展势头，同时这对我们国内的行业发展也将是一种带动。由于美甲服务需求的不断的升温，不但拉动了各种美甲设备及产品市场，随之大批优秀的美甲师、美甲培训师、专业的经营管理人员将成为市场亟需人才。个人形象设计顾问大行其道随着社会发展的不断进步及不同的职场需求，人们已不再满足简单的穿衣打扮，而是有了更高层面的审美要求。私人请形象设计师在国外已相当普遍，而在国内的北京、上海、广州等地也逐渐走俏。对人的整体形象进行塑造的形象设计师已经正式成为我国社会中的新职业。据业内人士分析，国内的形象设计师在近几年发展很快，已逐步进入日常生活中，受到更多人的青睐，具有相当大的市场需求潜力。中美协已经举办了两届整体形象设计大赛，目的是想将形象顾问这个行业迅速融入美容美发行业中来，为美容美发行业百万美发美容师承担起个人形象顾问这个造福百姓的职业做了很好的铺垫。男士美容市场渐成气候上个纪九十年代初期美容院刚刚兴起的时候，还没有出现男士美容；到了九十年代中期，开始有男士去美容店做美容，到了现在，男士对美容的需求明显提高了，在大的城市比如：北京、上海、大连等一些经济发达的城市相继出现了男士美容院，在一些女子美容店里也开辟了男士美容区。从近两年推出的越来越多的男士护肤品来看，男士对美容的需求也是越来越高了。目前市场上像一些兰蔻、倩碧、碧欧泉、资生堂、妮维雅、碧柔等传统的女性化妆品品牌都已开发了男性护肤品，还有一些专门的男性护肤品牌阿迪达斯、天津雷帝、广州帝娃等等更是强势而发。美容型、营养型、疗效型、多功能型以及原料天然化的男士化妆品将越来越受到更多中国男消费者的欢迎。另外，目前市场上男性杂志的逐渐多样化以及报纸杂志专门针对男性的专栏的增多，从这个角度也促进了男性美容市场的升温。行业分析及方案制定波Page2of11波固定选项：加强保湿——为肌肤补充水分是护肤最基本的步骤之一，效果也最为明显，而且越早开始越好。不要以为补水保湿一定要上美容院，你每一天使用的补水面霜才是最基本，也最有效的方式。防晒——要知道90％的老化现象都是由紫外线引起的。想想看我们每天如果有20分钟是曝露在紫外线下的话，那么一年就是120个小时。这样算来，大家就知道防晒对于女人来说，有多重要了吧！值得提醒的是，阴天和室内还是可能受到紫外线的危害的。眼部护理——眼部肌肤是最柔嫩的部位，也最容易暴露你年龄的秘密。眼部肌肤每天会失去6％的弹性，这可是一个惊人的数字。眼部护理同脸部不同，需要专一的护理产品，如果简单地使用面霜的话，可能会因为太过滋润而长出恼人的脂肪粒。做运动——对于女人来说，决定你身材的骨骼到25岁就最终成型了。你可以通过跑步、跳舞、瑜珈等运动加大你的骨骼密度。每周3次以上、每次30分钟以上的运动对于女人的健康，甚至美丽都是至关重要的。戒烟——不少抽烟的女人都是从青春期就开始了，成年后，却又因为这样那样的原因离不开烟草了。打个形象的比喻，当你点燃香烟的时候，你就已经开始用它给你的身体注入毒素了。健康问题自不必说，女人们，如果你不想在不久的将来花大价钱来修补皮肤的话，赶快戒烟吧！定期妇科检查——其实很多乳腺癌和各种妇科疾病如果尽早发现是可以避免的。20岁过后就应该养成每月一次做乳腺自我检查的习惯；25岁过后每年至少做一次宫颈涂片检查，防止宫颈炎、甚至宫颈癌的发生。牙科检查——应当坚持每半年去看一次牙医，清除牙垢、牙石，防止牙齿疾病。特别是孕期或长期服用避孕药的女性因血液中雌激素水平提高，更需要定期去看牙医。当然，除了健康的考虑，美白牙齿的需要也日益增长。自由选项：定期去美容院——很多皮肤专家认为去美容院并不是美丽的必要手段，特别是皮肤状况不好的年轻女孩子，但不可否认的是，上美容院的确是为你的美丽锦上添花了一笔。除了美容师为你的皮肤带来的专业服务和建议，美容院的环境也是当代人舒缓压力的有效途径。越早开始做周期性皮肤护理的女人，就越能够经受得住漫长岁月的洗礼。高品质彩妆——如果在这以前，你还喜欢在路边小店购买一些廉价的彩妆产品的话，新的一年必须改一下了。必须承认的是，廉价的彩妆产品质量没有保障，严重的还含有铅、汞等有害物质。而品质好的彩妆产品，会含有一定的滋润和保护成分，让你漂亮的同时没有被毁容的后顾之忧。护甲——都市里成熟优雅的女人，举手投足之间都会吸引异性甚至同性的眼球，黯淡无光的指甲会让你的美丽大打折扣。定期的美甲工作一定不能松懈哦！乳房保养——作为女人身体最宝贝的器官之一，乳房一直享受着贵族般的待遇。25岁过后，你要开始更加小心翼翼地保养你的“宝贝”。无论你是选择上美容院，请专业的美容院为你提供美胸保养，还是选择购买美胸产品自己在家DIY，总之，乳房保养工作绝非一朝一夕，只要坚持才会看得见成效。颈部护理——我们常常会看到一个拥有光彩夺目容貌的女人，脖子上却皱纹横生。对于脸部，女人们已经给予了足够的重视，但最能体现女人性感的颈部却常常被忽视。如果你颈部的皮肤状况还不错，那么用一般的身体乳液就可以了，但如果你的颈部已经开始有明显的皱纹，那么就要用专门的颈霜来对付了。2种不同的香水——做个“有味道”、性感的女人，怎能少了香水的衬托。有的医学人员对接吻对人体健康的影响进行了的研究。研究结果发现，有经常热吻习惯的人的寿命要比一般接吻的人寿命长5年。热吻之所以是一种男女老少极佳的美容疗法，是因为热吻、长吻时脸部肌肉全部运动起来了，从而使皮肤较久地保持红润和平滑。生活中，恋人们小别胜新婚，享受那种“意乱情迷”的热吻感觉！当你的爱人出远门时，机场上一个深情的吻别，祝愿他一路平安，早日归来。刹时两颗幸福的心怦怦地靠得更紧更近，你神清气爽似春风拂面，如此美好的心情能不养颜能不长寿吗？假如你在外面受了委屈，心情低落，这时候，你的爱人轻轻地走到你的背后，温存地搂着你，无言的轻吻让你感受到他的疼惜、怜爱，瞬间所有不快抛之脑后。看来，轻吻，热吻，都能制造非常幸福的感觉喔！当女人在热吻时，神经细胞会产生高度兴奋，双方的幸福感飘飘欲仙，心脏开始扑通地猛烈跳动起来。此时，由于体内激素分泌较迅速，所以皮肤的新陈代谢也随之旺盛，致使皮肤光鲜亮丽。这就是亲吻带给女人的美容功效。行业分析及方案制定波Page3of11波什么是美容文化？如何探索和欣赏美容文化？这是一个非常大的话题。从宏观方面而论，美容包括美学、文学、医学、营养学、色彩学、化学、物理学、心理学等各大专业的许多知识；从微观方面来看，又有化妆、护理、整形、保健、发型、服饰、礼仪等，每一科、每一项都是一门学问，都是一种文化。凡是创造和探索一切与人的外在形象，内在修养有关的技术、理论，以及与之相应的制度、组织机构，既是“美容文化”今天，美容已成为一种对人的一切内外之形象进行修饰、美化的技术和艺术的泛称。美容准确的解释是：美化人的容貌（外表），或使人的容貌（外表）变得美丽。现在意义的美容的一切技术和手段，都是为了达到使人变得更完美的目的。美容，是一门科技。它既有人类早期最基本美化自身的技术，也包含了现代中、西医各方面的有关美化人的容貌、身体的技术、手术的总称。至今，美容已经进入人体的基本构造层面的研究，更开始融入当代人类最高科技的领域———遗传学和生物基因工程。美容，是一门艺术。它与人类精神需求同时诞生。几乎是如影附形地伴随着人类的文化艺术，向着文明社会进步。美容，还是一门哲学。它研究和诠释的中心，是人类最宝贵的东西——生命。其实，在所有的文化中，“美容文化”与人的生命最为贴近，美容以“人为本，力图完善人的容貌、形体、心态、情绪，使生命充满青春活力，使生活充满光明；美容还力图抗争人类的自然衰老规律；让人活着的每一天都年轻、快乐，让人面对生死轮回仍平静而坦然。行业分析及方案制定波Page4of11波成都C美容化妆品公司是一家省级化妆品经销商，产品销售主要渠道为美容院。虽说属于快速消费品范畴，但销售渠道相对又比较狭窄。C公司的上游供货商是一家位于广州的中等规模化妆品公司，用C公司销售人员的话来说，就是“除了按时供货，没有任何销售支持”，贸易方式则为现货结算。因此，C公司得独立承担开发一个省级市场的全部费用与风险。巧投广告C公司的供货商是广州一个中等规模的化妆品公司，提供的也是个弱势品牌，只是产品确实不错。所以，在成本可以接受的前提下，短期内打开品牌的市场知名度，提升铺货率也就至关重要。在对四川地区的各类型媒体进行全面的比较和权衡之后，C公司选取了四川地区到达率最高的两本行业DM杂志：《丽颜广告》和《美丽经典》，分别签订半年和全年的封面广告协议；同时在一些次要的行业媒体上，以较为低廉的价格不定期的购买封面广告。在实际的操作中，大多数的美容院都会按月收到这些行业杂志，封面的内容对他们有一定的影响力。在广告文案的写作上，C公司采取了最为简略也非常直接的形式“XXX，健康祛斑专家”；全力突出产品的核心利益，即：“在对身体无害的前提下，安全的淡化皮肤色斑。”这一有别于市场上各类杂牌军的特点。同时，C公司并没有像其他同行业公司那样在广告中刊登招商信息。通过较长时间内低成本的定向广告，C公司在目标客户的活动范围内，营造了该产品旺销的繁荣场面。同时，C公司也在成都附近的新都和德阳附近的梓潼投入主要兵力，打造“样板市场”，并邀请各地的美容院老板到该市场参观。当然，三四级城市的广告市场相对不规范，这就要求外派的业务人员善于观察和捕捉适合自身的广告媒介，C公司认为以尽可能低廉的价格购买比较适合。这方面，“人”的因素占的比重