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移动通信业客户关系价值评估模型研究作者:张丽学位授予单位:大连理工大学参考文献(33条)1.VKUMAR.GIRISHRAMANI.TIMOTHYBOHLINGCUSTOMERLIFETIMEVALUEAPPROACHESANDBESTPRACTICEAPPLICATIONS20042.KimJ.SuhE.HwangHAmodelforevaluatingtheeffectivenessofCRMusingthebalancedscorecard20033.WAYNESDESARBO.KAMELJEDID.INDRAJITSINHACUSTOMERVALUEANALYSISINAHETEROGENEOUSMARKET20014.陈明亮客户保持与生命周期研究[学位论文]博士20015.齐佳音.舒华英客户价值评价、建模及决策20056.齐佳音.舒华英电信运营业客户价值研究的紧迫性及方向探讨[期刊论文]-电信科学2003(6)7.陈明亮客户全生命周期利润预测方法的研究[期刊论文]-科研管理2003(4)8.HyunseokHwang.TaesooJung.EuihoSuhAnLTVmodelandcustomersegmentationbasedoncustomervalue20049.DipakJain.SiddharthaSSinghCUSTOMERLIFETIMEVALUERESEARCHINMARKETING:AREVIEWANDFUTUREDIRECTIONS200210.陈明亮客户生命周期利润变化趋势分析与应用研究[期刊论文]-管理工程学报2004(1)11.JainD.SinghSSCustomerlifetimevalueresearchinmarketing:areviewandfuturedirections200212.Jedid-JahJonkera.NandaPiersmab.DirkVandenPoelcJointoptimizationofcustomersegmentationandmarketingpolicytomaximizelong-termprofitability200413.韩睿.田志龙客户价值的评估方法[期刊论文]-价值工程2003(6)14.陈远高基于数据挖掘的客户价值管理研究[学位论文]硕士200215.田丽凤.刘丽文运用ABC方法评估客户价值[期刊论文]-现代管理科学2003(12)16.VerhoefPC.DonkersBPredictingcustomerpotentialvalueanapplicationintheinsuranceindustry200117.刘英姿.姚兰几种客户资产计算方法的比较分析[期刊论文]-工业工程与管理2003(5)18.金涛.胡志改移动通信客户价值研究[期刊论文]-移动通信2004(5)19.陈明亮.袁泽沛.李怀祖客户保持动态模型的研究200120.JainD.SinghSCustomerLifetimeValueResearchinMarketing:AReviewandFutureDirections200221.齐佳音企业客户价值研究[学位论文]博士200222.ReinartzW.KumarVOntheProfitabilityofLongLifetimeCustomers:AnEmpiricalInvestigationandImplicationsforMarketing200023.KumarV.RamaniGTakingCustomerLifetimeValueAnalysistotheNextLevel200424.陈明亮客户忠诚与客户关系生命周期[期刊论文]-管理工程学报2003(2)25.GuptaS.LehmannD.StuartJValuingCustomers200426.PfeiferPE.CarrawayRLModelingcustomerrelationshipsasMarkovChains200027.马辉民.尹汉斌.肖威客户潜在价值预测模型及细分研究[期刊论文]-工业工程与管理2003(2)28.齐佳音.舒华英电信客户全生命周期管理200529.查看详情30.王爱玲.张晓帆.张东生客户价值的综合评价[期刊论文]-河北省科学院学报2002(1)31.尹汉斌LTV模型及其在客户细分中的应用研究[学位论文]硕士200232.林彦客户资源价值评价体系及价值挖掘研究[学位论文]硕士200533.骆志群数据挖掘技术在我国移动通信运营业的应用研究[学位论文]硕士2002本文链接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y825207.aspx授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:2520e958-1728-4ec1-9558-9e0200d5385f下载时间:2010年10月1日
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