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中研国际品牌&零售商学院超级总代理学习工具中研国际时尚品牌管理咨询集团知道是没有力量的,相信并做到才有力量!联系电话:北京中研010-8354860163702418第1页共1页广州中研020-3758507137585073杭州中研0571-5619602056196030××服饰企业SWOT分析模板(八只眼睛看自己)内部能力外部因素(四只眼睛看市场)优势(Strength)劣势(Weakness)1.清晰的品牌聚焦运营战略2.独特的运营模式(商业品牌的启航运营)3.多款少量的时尚操盘模式4.终端团队清晰的目标管理5.良好的区域品牌知名度及产品开发能力6.老顾客的口碑营销支持7.强视觉的店铺外观形象8.地处市区商业街9.致力拓展新的渠道与运营模式即商业革新能力1.缺乏清晰详细周全的品牌战略运营计划2.品牌高层核心董事局成员的严重价值冲突缺乏品牌公司文化3.品牌高层的情绪管理文化(骂人文化),缺乏公司化运作模式4.缺乏科学完善的品牌人力资源结构战略定位设置5.终端店铺存在多头管理(无明确的责任人)6.终端店铺非统一的店铺管理制度及标准运营7.终端人员对公司的愿景模糊、工作情绪化8.终端店铺各级别人员缺乏清晰的职责定位9.终端店铺的核心人员流失严重,如店长10.缺乏终端运营的数据信息统计分析机会(Opportunity)SO优势+机会=最佳突破点WO1.瑞安区域的高消费潜力与需求2.瑞安的奢华高端市场的高消费能力3.其品牌年度最高的VIP消费能力突破(500,000RMB)4.持续上升的国民GDP指数5.奢侈品进入品牌个性价值消费时代6.高端消费群体对奢华时尚馆的价值消费需求(一站式、精确定位及专业VIP服务模式)1.启用商业品牌,整合一流奢侈高档商品开发具有个性化多款少量的高档奢侈商品。2.利用老客户的口碑推广高档奢侈商品,提高商品的利润率3.利用良好的品牌知名度,增加商品的附件值4.制定清晰的高档商品销售目标,促使店铺人员增强队推广高档商品的能力5.在店铺外观视觉形象中增加奢侈豪华的元素,加强视觉推广6.针对高消费群体制定系统的VIP服务模式1.增值服务及一般服务差别化的价格体系得制定及服务内容的再整理2.建立规范的终端店铺管理流程体系,避免员工流失造成的资源流失3.制定详细周全的奢侈品牌战略运营计划,及品牌文化威胁(Threat)STWT劣势+威胁=最大危机1.电子商务零售模式对传统零售的冲击2.竞争者的专业管理团队及协作水准3.新项目的资本整合运营能力4.竞争者资源的优化组合,及竞争对手的制衡能力5.消费者转移1.开设电子商务平台,提供网络销售模式2.增设VIP客户服务,加强对老顾客的服务,如生日祝福等,进一步巩固老顾客。3.引进高级的管理人才,提高管理团队的协作水平,即合作管理的能力1.制定统一的店铺管理制度及标准运营系统2.制定店铺员工职责手册,明确分工3.对管理层及基层员工进行公司文化培训,树立企业文化NOZ1-5
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