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项目经理责任书项目名称2008Z06京沪高铁三标段一工区信息管理系统项目代号JHGTCMS项目工期xxxx.xx.xx~xxxx.xx.xx项目经理交付地点项目组成员1权责(1)提交详细的项目计划,包括时间、成本、人力资源等计划,并按计划开展工作;(2)负责项目执行过程中与客户、项目组内部及与公司其他部门间的沟通;(3)负责控制项目进度(包括软件硬件安装、开发、测试、实施)、质量、成本、技术方案等,使之满足公司要求;(4)协助公司与客户进行项目结款;(5)负责项目过程中技术文档与商务文件的管理,分阶段向公司提交归档;(6)服从直接上级的管理,并定期向其汇报项目情况;(7)在项目预算费用范围内,有灵活掌握公司报销项目和费用的权利;(8)有项目奖金分配权(如果项目奖金分配不合理,公司有审核否决权)及实施人员的任免权;(9)对参与项目的不合格开发人员和测试人员,有退回原工作组并建议工作组换人的权利。2目标(1)客户要求进度目标进度里程碑完成日期交付成果(2)内部项目进度目标进度里程碑完成日期交付成果(3)项目成本目标预算项目目标备注工作量xxx人月项目经理:xx人月开发经理:xx人月实施工程师:xx人月开发工程师:xx人月测试工程师:xx人月配置管理员:xx人月质量管理员:xx人月集成工程师:xx人月差旅费xxx元房租住宿费xxx元各项补助费xxx元客户交流费xxx元合计xxx元注1:项目验收后项目经理在催款过程中发生的成本,不计在项目成本中。注2:对于进入维护期的项目,如客户需要实施人员到现场服务,其成本不计入该项目成本中。(4)项目绩效指标考核类别考核指标项目目标指标权重考核人项目进度项目工期偏差率林恩德项目成本项目人力投入偏差率张浩项目综合成本偏差率张浩过程质量项目过程质量得分喻孝平产品质量管理类文档完整率喻孝平管理类文档评审率喻孝平产品类文档完整率喻孝平产品类文档评审率喻孝平代码自检合格率杨赛无效问题提出率杨赛上线BUG数,同类问题不超过5个或总数不超过(13*3)杨赛BUG重开率杨赛BUG一次通过率杨赛功能测试第一次通过率杨赛新功能实现一次通过率杨赛实施效果客户对产品的满意程度(回收的有效调查表至少5份)熊东东客户对项目组的满意程度(回收的有效调查表至少5份)熊东东是否形成了对公司有益的、可复用的新功能林恩德是否通过技术改造,完善了现有功能,并提升了性能林恩德注:各考核指标的计算方法参见《项目绩效考核表》,权重总和为100%。3控制项目目标统计频率统计说明项目进度统计每月质量管理员根据月计划任务进行核对项目成本统计每月人力成本通过办公平台的日志进行统计,项目经理自行核对;其它成本数据由财务每月提供过程质量统计每月质量管理员根据日常检查结果形成统计数据产品质量统计每月质量管理员对文档完整率和评审率进行统计;测试人员对其他指标进行统计实施效果统计一次性项目结束后,由客服人员对满意度进行调查并提供统计数据;项目结束后,由技术总监对其他指标进行考核注1:项目进度、成本控制目标可以根据项目实施过程中外部因素的变化进行调整。注2:项目控制目标调整在每月月工作计划会上进行讨论,项目经理准备变更依据等资料。注3:由于不可抗力因素、客户方的原因导致项目无法进行,且项目经理已采取相应正确的措施,项目经理不承担逾期责任。(项目经理已采取相应正确的措施指,项目经理在问题发生时第一时间做出迅速反应,将异常情况书面报告给公司管理层,提出解决方案与建议,并按实际能力去执行)4奖罚(1)项目奖金设定公司为本项目设定奖金用于激励项目组成员达成项目的各项目标。本项目奖金总额度为¥元(大写:人民币圆整),其中硬件安装调试部分奖金为¥元,软件实施部分奖金为¥元。参与奖金分配者为项目组成员,分配比例大致为:实施:开发:测试=6:3:1。实际分配比例将围绕这个比例进行。对于项目组出差人员,每月给予出差津贴300元/人。(2)达成目标的奖励措施在全面达成项目质量目标,且按时或提前完成项目的验收的前提下,全额发放项目奖金;因提前完成项目、或因提高工作效率而产生人月数的节余,公司将根据人月数的节省比例,另外颁发人力成本节约奖;在项目的预算成本内,差旅费、各项补助费用预算若有节余,节余部分归己;项目执行过程中,质量超过项目制定的计划目标时,公司将另外设置质量奖予以奖励。(3)未达成目标的惩罚措施项目逾期验收(逾期责任属于项目组自身的原因),项目奖金按逾期时间占项目总时间的百分比进行扣减,并根据客户合同要求每逾期一天罚款100元;项目人力成本超出预算人力成本,公司根据超出部分占总人力成本的比例,对项目奖金进行扣减,其它成本项目超出预算部分,项目组自行承担;如项目执行过程中发生重大的客户投诉,公司将视实际情况进行特别处理;对于项目质量不达标的情况,公司将视实际影响进行处理;项目不达标(进度、成本、质量),将影响项目所有成员的项目承接信任指数,该指数作为评估员工承接项目重点依据之一,点数越低承接项目时优先级越低。(4)项目奖金发放条件本项目通过客户的阶段验收并完成回款,项目奖金随工资支付到工资卡中;软件项目初步验收(功能验收)后,并且达到发放条件的一个月内,支付项目奖金的30%软件项目最终验收后,并且达到发放条件的一个月内,支付项目奖金的50%项目尾款收回后,并且达到发放条件的一个月内,支付项目奖金的20%项目经理按阶段要求提交项目的过程文档、原始及成果资料,纸档交行政部存档;项目实施质量,即客户对产品的满意度低于75分,后续项目奖金不发放(客户满意度要区分产品质量与实施质量,以正式的方式将调查说明及调查细项递交客户不同部门,得出平均值);在项目奖金没有完全发放前因个人原因离开项目组或公司,视为自动放弃剩余的项目奖金,奖金不进行再分配。5说明(1)本责任书中所述奖金均为税前奖金。(2)本责任书一式两份,双方各执一份,自签字盖章日起有效。项目执行完毕本责任书自动失效。武汉XXXX科技有限公司项目经理:签字(盖章):签字:_______年____月____日________年____月____日
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