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快递行业投资分析报告摘要近几年,我国快运速递产业发展迅速,目前已经在我国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心,而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,使我国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。在快运速递子产业中航空快运发展最为迅速,而且发展最具规模化,公路快运、铁路快运由于发展较晚,目前处于发展初期。但在今后几年由于价格、运输网络等多方面原因铁路快运的发展将会优于航空快运和公路快运。水路快运在我国目前还处于概念阶段,在今后相当长的时间内还主要是国际快运速递企业的天下。我国快运速递企业发展迅速,但由于该产业进入壁垒较低,同时大量跨国企业进入,致使该产业竞争较为激烈。本文详细介绍了我国快运速递业竞争现状以及各家企业的不同应对之策,对快运速递企业的发展前景进行了分析和预测。中国邮政在快运速递产业的市场份额将逐年下降,逐步失去领先位置。中国航空货运公司将在今后几年的航空运输市场上占据重要席位。大通公司等一批企业在未来发展势头将良好。同时由于我国加入了WTO,对于外资快运速递企业的限制将逐步放宽,外资公司将会争取国内快递市场份额,同时继续加大本身占优势的国际快递市场份额,这将加剧我国快运速递产业的竞争。今后国内快递企业将会是国营大型企业、外资企业占主导,网络、服务和技术为核心竞争力,信息化、数字化、市场联合与购并为趋势,大型企业为需求主体。目录1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)11)12)13)14)15)16)17)18)19)20)21)22)23)24)25)26)27)28)29)附表附图1.快运速递业的概念和定义快运速递业的定义和对象快运速递,是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。通常速递业务比快运业务运输的货物重量、体积要小,但实际两者之间的概念区别日益模糊。快运速递与普通运输和递送的区别在于:表1-1快运速递业与普通运输方式的区别区别具体内容举例快运速递业强调时间性按照常规运输方式,在指定的时间内将普通运输方式无法托运的物品运抵目的地。国外根据时间紧迫性的要求,将运抵时间分为同日到达、次日到达、2日到达和3日到达等等级,并实行不同的收费标准。欧洲与美洲之间的邮件快递,基本上实现了2日内到达。普通运输方式不强调时间性由于缺乏业务流程之间的衔接、以及递送上门的服务内容,在时间性方面一般难以满足客户要求快运速递的运费一般大大高于普通运输方式,支持其存在的市场基础是快运所创造的时间价值。快运运送的对象本身并不会创造价值,但是由于这些物品发挥作用的时效性和商品使用寿命的时效性,使得时间对于这些商品和物品来说具有特殊的价值。表1-2快运速递业的对象需求产品(快运速递业的市场基础)需求目的一般消费品、商业函件和样品等服务的时间性和时效性的要求生鲜产品等强调保质期、保鲜期等内容电子商务所创造的以“新体验、新感觉”为特色的需求的礼品和商品等强调商品运输和递送的快速,以及特色需求表1-3快运服务大宗商品分类统计(按数量统计)排序类别1邮件2包裹3生鲜产品与生物制品4贵重物品5特殊特急物品资料来源:中国民航总局快运速递业的分类快运速递业的分类情况如下:表1-4快运速递业的分类分类标准特点按照运输方式分类航空快运由于运输方式的快捷,已经成为快运的最常用方式。公路快运是目前运输量最大的快运方式铁路快运运输量大、安全、准时水运快运适合大宗物品的运输,尤其是有时间紧迫性要求的大宗特殊物品运输从运输对象和服务流程来分特快专递一般快运由于特快专递概念界限比较模糊,这里将对特快专递进行专门的解释。表1-5特快专递定义定义是指从事快件运输的专业速递公司与航空公司合作,以最快速度在发件人→机场→收件人之间递送的急件。特快专递业务性质和运输方式与普通航空货运基本上一致,可以视为航空货运的延续。实际上,大多数航空货运代理公司都经营快递业务,即我们所谓的:空运普货门到门服务。许多专门从事快递业务的公司也是从航空货运代理公司派生出来的。主要运作模式门到门或称桌到桌服务由速递公司派人上门取件,送至机场委托航空公司空运,货到目的港机场后,由当地速递公司(或代理)提货,派送到收件人手中。虽然快运速递业被认为是航空货运的延续,但两者还是有些区别,区别见下表:表1-6特快专递与航空快运的区别特快专递航空快运时效性特快专递的时效性高于航空快运运价特快专递的运价大于航空快运货量特快专递的货量小于航空快运运输方式立体的,可以是航空、铁路、公路、水路运输,货物流通派送区域广泛,通过二级、三级站中转、分拨。货物派送可以抵达乡村。虽然快件运作成本低,货物也能及时派送完毕,但是由于货物流通中间环节增多,安全系数低于航空快运。只能是航空。货物流通派送以二点之间的城市区域为主。需二级、三级中转、分拨的派送区域,一般以汽车运输直达派送为主,不进行中转。运程运输成本相对较高,适合大宗货物、易碎品等运作。同时特快专递与空运门到门以及EMS业务虽然都是快递,但在速递范围、服务流程以及办理业务的机构三个方面还存在一些差别,差别见下表:表1-7特快专递与与空运门到门以及EMS业务的异同比较角度内容相同点特快专递与空运普货门到门服务,基本程序和需要办理的手续一样,所需的运输单证也基本相同,都需要向航空公司办理托运手续,也都要与收、发件人及承运人办理交接手续。国际快件要向海关办理进出口报关手续,并提供相应的报关单证,都需要给目的地速递公司或代理FAX/EMAIL预告,及附随货清单。不同点速递范围特快专递以文件和小包裹为主。往往是重量和体积方面都比较小的货物,能承揽到的大宗货物相对较少,私人信函不能受理。空运普货门到门承揽的一般都是大宗货物,品名单一,目的港派送二程运输路程较近,派送区域延伸较少。反之,考虑运输成本,收件人一般都会采取货物到达机场自提方式。EMS速递以私人信函为主,承揽到的远程大宗货物派送较少。文件类以增值税发票为主。客户以进出口公司行政指定为主。国内EMS速递派送区域极其广泛,任何运输形式的速递公司无法比拟的。但是,EMS货物运输受到体积20X20X20CM的限制。一票多件的操作也有相应规定。服务流程特快专递因是专业公司有专人负责操作单证,减少了内部交接环节,缩短了衔接时间,因而快运速递(特快专递)快于空运门到门和EMS速递业务。办理业务的机构办理特快专递业务的绝大部分是国际性的跨国公司,只有极少数国家采取代理制,因此它的整个业务过程基本是公司内部完成的。空运普货门到门业务基本上采取代理制,发货方(为航空货运代理公司)与收货方(航空货运代理公司)通过代理协议来确立派送合作关系。国际EMS业务必须通过二个或二个以上国家(地区)的邮局之间的连续作业才完成。运作环节多,效率受到不同国家邮政业务效率的影响。表1-8特快速递业务范围文件类银行票据、贸易合同、贸易发票、商务信函、装船单据、货物提货单、小件资料小包裹机械小配件,贸易小样品、样衣、礼品、私人小行李其他资料来源:DHL中国深圳办事处2.我国快运速递业的现状及发展状况论述我国快运速递业的市场发展概况快运速递业在我国的发展相对其他运输方式来说较晚,但由于它的高收益,所以发展迅速,而且竞争激烈。我国目前主要存在以下三类快运速递业公司,分别是国内快运速递公司、“灰色快递”和跨国快运速递公司。1.国内快递公司以中国邮政EMS、中铁快运和民航快递为代表的国内快运速递公司,经过多年的发展已积聚了相当的能量,占据了国内特快市场的九成以上。表2-1国内主要快运速递公司情况简介企业具体情况缺点中国邮政EMS拥有国内最大的实物传递网络,遍布城乡有六万多个服务网点,十余万人的投递大军,同时在百姓中有着天然的亲和力,在百姓中享有较高的信誉。尽管网络庞大,但机制不够灵活中铁快运以铁路旅客列车行李车为主要运输工具,并辅以汽车接运和铁海、铁空联运,实行“门到门”的货物特快专递服务。中铁快运在全国各大中城市都设立了专业快运机构,形成了连锁服务网络。截至1999年,中铁快运虽然价格便宜,但触角只能伸到铁路沿线系统有40个分公司、119个办理站。在此网络基础上,中铁快运还开办了铁空联运和铁海联运,同时办理国际铁路联运快运业务。快件货物可快速抵达俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、朝鲜和香港等国家和地区。全国大多数城市间,自承运次日起3日内货物均可到达,且价格十分便宜。民航快递借助民航的空中优势,向快递市场大举推进。2000年中秋节快递月饼,民航快递公司推出的“时效快递”服务令人对民航快递的优势感叹不已,其寄达范围有北京、上海等21个城市,送达时间有12、24、36小时三个档次,可以满足不同客户的不同要求。管理经验不足,快递企业基本处于分散经营和各自为战状态,相互间的业务往来,双方和多方的责任、义务缺乏有力的约束和监督,业务梗阻和快件丢、错、漏、损现象时有发生,各快递企业间诸如相互拖欠结算款项、异地赔偿、跟踪查询等方面的矛盾和纠纷也常常出现。表2-2居民接触的各类快递公司比例(%)总体北京上海中国邮政特快专递EMS合资类快递公司各种小型“灰色快递”22都没接触过1932表2-3居民对各类快递公司的评价(%)中国邮政EMS合资快递公司灰色快递”公司法律清楚知名度高快速安全上门服务32价格便宜2注:据国家统计局经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》在去年对北京、上海700余位居民进行的专项调查结果显示,中国邮政特快专递EMS其知名度远远高于其他公司。2.“灰色快递”正是由于这些大公司存在着弱项,一些小型或私人快运速递公司便应运而生,其中有相当一部分是没有营业执照的非法快递公司,它们也在抢夺快递市场份额。这些快递公司规模较小,主要以便宜的价格和快速的服务来参与市场竞争,在某些时候干扰了市场次序。3.跨国快递公司由于以前国家在快递业对外资有限制性的政策,因此境外速递公司以其独特的方式——合资在中国运作快件。例如DHL就和中外运和敦豪分别合资建立了中外运---DHL和敦豪---DHL,TNT与EMS合作的“中速”TNT和中外运---TNT等。所以说各大跨国快运快递公司已经开始参与我国快运快递业的竞争。表2-4主要跨国快运速递递公司在我国具体业务开展情况介绍跨国快递公司具体内容联合包裹公司(UPS)2001年4月,联合包裹公司(UPS)开始直航北京。从此每周有6班UPS的直航班机从美国飞往北京和上海。由此,从美国到北京、上海等城市的文件传送时间由3天缩减为2天,包裹由4天缩减为3天。这极大地拓展了UPS在中国的业务。联邦快递(FEDEX)于1994年率先与中国海关实现了电子互联;1996年获得中国民航总局的批准,成为当时惟一一家拥有中国直航权的美国公司;1999年又在互联网上推出中文服务;2000年向中国客户提供了竞争性十分强且方便快捷的服务--亚洲及北美一日达。通过这项新的业务,位于北京、上海、广州、深圳及周边城市客户的快件可于下一个工作日送达15个亚洲城市和美国及加拿大的主要城市。TNT与中外运已合作了10年,凭借已有的基础,积极建设物流中心,拓展市场空间。DHL已获得中国国际快递市场份额的36%,DHL今后将继续扩大国内的业务市场,并计划“未来两年内,在中国每一个城市都要建立一个配送中心”,扩大自己的市场份额。并且各大跨国快运速递公司基于我国快运速递业的发展态势,都在进行大规模的投资。例如新购大型运输机、加开航班、在我国建立各自的分拣转运中心等。2001年四大国际快递公司利用APEC会议在上海浦东召开时的赞助关系,与上海海关共同建立了海关监管中心,各自拥有占地5300平方米的作业区域,使其能够以现代化的手段高效地实现了报关、通关及分拣、转运等一系列业务流程。加入WTO后,我国将逐渐放松对国外快递公司进入中国的限制,更多的国外快递公司将直接进入我国参与竞争。那时,快运速递业的竞争将更加激烈。我国快运速递业的地区发展特征我国快运速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