抖音短视频企业购物车直播带货内容电商全攻略

背景介绍面对特殊时期新的挑战，各行各业都在利用新型方式探索复工复产，由于线下市场、档口暂时无法恢复正常营业，给很多商家朋友都带来了一定影响。抖音作为信息交流分享平台，我们一直在用互联网的方式去帮助更多商家及合作伙伴高效复工。目前已经推出“中小企业商家扶持计划”“产业带商家扶持计划”，旨在帮助您建立新的获客渠道、快速低成本实现线上转型，分享好货、传递优品。传统贸易商贸城店面档口客户传统电商电商平台客户内容电商内容创作平台粉丝(客户)积累形成私域流量基于你粉丝画像的推荐分发(更智能的找到更多喜欢你商品的客户)网店核心变现路径：从用户到粉丝到客户从公域到私域从流量到留量核心商业模式：信息流客流现金流2020年1月DAU:4亿•自正式对外开放以来，开通购物车用户环比增长率高达30000%+•自正式对外开放以来，商家所发布的商品视频数量较之前增长20+倍•购物车开通的数量稳步增长外，商家同步对购物车运营重点发力•抖音11.11期间，好物发现节话题挑战赛播放量破百亿，TOP1种草视频播放量破亿，商品分享视频日活跃互动用户超5000万•11.11当天，服装、美妆、食品饮料交易额为所有行业Top3电商短视频场景化购物有趣丰富的内容=生活化实景展示可靠的内容=信任感基于兴趣的传播产品介绍类视频=死板夸大的描述=不信任基于商品的传播广告短视频场景化购物•抖音购物车的产品矩阵•抖音直播购物车玩法解析商品橱窗商品橱窗个人主页视频购物车视频购物车视频商品卡片商品橱窗商品list直播购物车Step1.商品分享功能申请Step2.选择商品来源扶持计划：若绑定抖音小店则可0粉丝申请“商品分享功能”扶持计划：0粉丝绑定抖音账号扶持时间：2020年3月4日---2020年4月30日扶持时间：2020年3月4日---2020年4月30日内容是否有吸引力选择的商品是否有亮点优化直播标题封面直播间布置专业的产品介绍与用户的情感沟通引流留存转化被看见能进入阶梯福利内容性直播间限时秒杀直播间营销玩法设计直播间限量优惠券介绍产品特点强调产品相比同类产品的特殊性例如现场进行AB对比，突出产品优势传播产品相关专业知识强调“一手货源”制造舆论合理利用感情牌体验式展示产品现场亲自体验产品例如试穿、试吃等(带给用户的亲身体验)教粉丝如何辨别伪劣、真假，面料材质传授护理保养知识、搭配技巧等厂家工厂货，批发商拿货价水果类纯天然无污染，自己家田地里夸奖产品的评论要读出来老顾客对新顾客来说更具备说服力常见营销手段玩法介绍关键点限时限量抢优惠券每半小时/一小时直播间发布限量优惠券•强调优惠券仅限当天使用•可以提示，优惠券与秒杀价同时生效，加大优惠力度•每5分钟预告一次，隔1分钟提醒一次，营造直播间紧张感截屏抽奖/特卖在当下爆品中截屏抽取幸运用户，或超低价抽取•设置“诱导性口令词”，引导大家评论口令词参与抽奖•抽中后可现场连线或口播用户名称(可设置下单抽免单)限时秒杀/买赠现场直播间改价格秒杀前、中、后三阶段•秒杀前：拉人气、做铺垫、吊胃口•秒杀中：现场改价、实时播报、营造紧张氛围•秒杀后：做安抚、讲规则、预告下一款商品“戏精”剧情化的脚本设计提前准备直播脚本适度偏激有看点、人多热闹•给老板请示降价、夫妻吵架砍价•口误、设置错价格、制造库存紧张设计售卖场景专场售卖搭配售卖原产地售卖直播电商：零售的价格+批发的销量女装优秀案例「王孟杰」-剧情段子类账号•围绕粉丝画像选款，与网红款形成差异，视频突出商品特点，全身出镜，打造爆款——黑色长款鹅绒连衣裙，1W+订单•直播立人设，提高粉丝转化01基本数据•档口分享达人•价格优质：商品原产地直供•剧情优势：段子类人群覆盖面积广,对标小镇青年，购买力强，互动性强的人群•抖+等粉丝工具，打造档口类单品销售第一02达人背景•400w+粉丝，共获得1000万点赞，产业带优质分享账号•数据：点赞109.7w，评论：5.4w转发3.8w•单个视频跳转至电商平台销售额100w+客单价：78元•账号类型：档口走拍+段子•精准账号匹配精准人群•内容精准人群•原产地优势：客单价•段子：容易引起粉丝共鸣•关键词：连衣裙，精准，转化03爆款视频要素常熟产业带产业带商家成功案例做好视频内容+持续直播：双路径实现商品成单转化定时开播：每天定时直播，保证开播频率，培养粉丝观看习惯，增强粉丝粘性持续开播：每天持续开播，单天直播时长达十二小时，直播观看vv1w+视频导流：开播前发视频预热，开播中发视频引流，单天发布几十条视频直播间上新：上新频率高，两天上新一次，直播间新款售罄率高强互动：主播语速快，与粉丝互动率极高，每个评论都能回复，满足很多粉丝试穿需求dou+投放是辅助：直播前少量多次投放dou+，测试效果女装优秀案例「王孟杰」-直播玩法解析常熟产业带鞋靴优秀案例「三苏电子商务」-剧情段子类账号温州产业带经验总结：内容创意团队成员每天刷抖音热门内容，将热点与视频剧情结合直播是增量，和短视频相辅相成、互相导流，团队高度重视01基本数据•温州实体店老板，线下批发经验丰富•临近工厂供应链，商品价格优势明显•账号粉丝以三四线宝妈为主，购买力强，复购率高02达人背景•2019年8月开始做抖音购物车带货•抖音账号粉丝78w，获赞229w+•单视频播放2000w+，获赞23w+，涨粉近10w•单天小店销售额75w+，订单超5000+单，售出12000双鞋子•两个人设：实体店老板人设，搭配高颜值小姐姐作为门店常客，演绎小剧情•商品优势：选款做搭配，制造两双组合优惠价的噱头，提高客单价•跟热点：将抖音热门内容与视频剧情结合03爆款视频要素产业带商家成功案例直播”三扳斧“：全时段直播：鞋品类首创全时段直播，早9点30—晚11点30，每天直播不间断周五粉丝专享福利日：每周五做活动送福利，粉丝定价、折扣优惠、抽奖赠送…营业额最高翻10倍以上老板是直播间的彩蛋：3个主播全天分时段直播，老板出镜送福利，限量秒杀，不定时抽奖，营造彩蛋氛围鞋靴优秀案例「三苏电子商务」-直播玩法解析温州产业带女装优秀案例「艾蒂佳佳」-直播花絮优质剪辑类账号株洲产业带经验总结：团队分工严谨，使整体效率更高视频剪辑主要截取直播间主播讲解商品以及做秒杀01基本数据•位于株洲服饰产业带•邻近当地产业带，与档口商家和工厂合作带货，保证市场优惠价•帐号粉丝黏性高，转化高，主要为三四线城市的妈妈粉02达人背景•2019年11月开通购物车权限•抖音账号粉丝27+w，获赞33w+•单场直播销售44w，成单量近6000单•目前主要有4个的抖音号在做矩阵运营•直播花絮：将直播片段剪辑成花絮短视频，成本低效率高，一场直播发布多个短视频，作为直播间的引流渠道•精准人群：直播间场景为主的视频，使用户对于该帐号有更深的直播带货认知，吸引精准人群进直播间03爆款视频要素女装优秀案例「艾蒂佳佳」-核心玩法总结株洲产业带直播时间：每天定时直播，保证开播频率，培养粉丝观看习惯，增强粉丝粘性主播选择：不同店铺的不同风格的商品匹配不同类型的主播，更加专业，试穿效果更佳，粉丝易种草转化粉丝专享引流款：每场直播推出单场专享的秒杀商品增加活动噱头，吸引新粉抢购，老粉传播，给直播间更高效拉新投放玩法：视频投放配合直播间的投放玩法，提升整体流量扶持时间：2020年3月4日---2020年4月30日