企业软实力需要特定的管理思想

企业软实力需要特定的管理思想从软实力到企业软实力，这不是简单地缩小概念，也不是机械地套用概念，而是一个将软实力概念消化于企业、并产生效应的过程。如何消化“软实力”，创造企业软实力，这有其独特的运作机理，需要特定的管理思想作支撑。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，企业软实力作为一项前瞻性的企业战略课题，企业在规划、部署、实施之前，必须弄清楚企业软实力的“身世”，即企业软实力是什么，为什么要提升企业软实力，怎样操作企业软实力，这也是企业软实力三个基本命题。世界潮流是合久必分，分久必合。经济全球化，从地区、国家到企业，各个经济主体地域上虽然分，但经济上是合。资源要整合，文化要融合，彼此相互独立又相互合作。从竞争走向竞合，从分散走向整合，这是经济发展的必然趋势。“合”字的构成是每人都有一口，就是每人都有吃的，民以食为天，保证每人一口就是尊重和维护每个人的生存权利。引申到经济全球化的大环境下，就是通过“合”实现共生共存共荣共赢。事实上，经济全球化大潮在这个地球上并非第一次涌动。早在十九、二十世纪，工业革命引发的经济资源在全球范围内重新整合配置，堪称第一波经济全球化潮流。但这波潮流带来的是殖民地、是两次世界大战。而今天，新一波经济全球化浪潮能否避免你建厂、我倒闭的恶性竞争？能否不再你死我活？新一轮的经济全球化主题应是和平与发展，不能再导致大规模的战争。新经济、新技术，使得经济发展的空间更大、机会更多，一个企业的兴起将带动很多企业的发展，完全能形成你中有我、我中有你、互相需要、难舍难分的关系。经济全球化的关键在于合作，没有合作，全球化难以为继。上世纪九十年代以来，企业竞争出现了新的变化，从产品层面的竞争上升到商业模式层面的博弈。竞争靠硬实力，博弈凭的是智慧。按照邓正红企业软实力理论，企业软实力=价值理念+商业模式。邓正红认为，商业模式是企业将资产转化为价值的模式，也是企业实现市场价值的模式。产品是基础，现在产品竞争已处于同质化阶段，竞争异常激烈，进入微利时代。商业模式创新体现了知识经济时代的特征，为全球化时代带来了新的商业机会，既为客户创造新的价值，同时也为企业自身实现价值创新。当今，商业模式的博弈已成为企业经营的焦点，独特的商业模式是投资者首选因素。邓正红企业软实力理论指出，企业软实力着眼于“合”，创造企业的核心价值。全球化促进专业化，企业只有专注于少数专业或专业环节，把资源集中配置，才能形成核心能力。所谓专业全球化，就是在一个专业里进行全球化经营，这是经济全球化的客观要求。由于专业化的发展，一个企业无法单打独斗，必须组织或参加企业联盟，形成经济资源联盟体，这种联盟体不是以产权为纽带，而是以价值链为共生体，为此新的竞争态势已从企业之间的竞争上升到企业联盟之间的竞争，单个企业主要为企业联盟创造各自的核心价值。每一场重大技术革命都会给商业形态产生深远的影响，从蒸汽机到火车再到发轫于上世纪六七十年代的信息技术，无不如此。早在托马斯•弗里德曼惊呼“世界是平的”之前，世界就以其固有的规律自行不息了，就像人类发现大爆炸之前宇宙就已经在混沌之中演变一样。经济全球化时代也是整合与合作的时代，凭什么进行“合”呢？这应该是影响经济全球化最关键的因素。古人云：天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。这个社会从来就没有免费的午餐，从来没有天上掉馅饼的事。经济全球化谋的是资源，是利益，一个主体决不会平白无故地拉另一个主体来“合”，如果找上门来主动与你合作，理由不外乎两个：要么你对他有合作价值，能给他带来更多的利益；要么你很有魅力，能够吸引他自愿和你走到一起。前种理由是出于功利，更多的是逢场作戏，因利益而走到一起，利益没有了合作也就终结了，正如牛根生所言：财聚人散，财散人聚。后种理由是以综合素养和独特气质影响人，主体的精神、品格、能力、形象、价值等无形要素，就像太阳的光芒辐射到每个角落，使众人心情愉悦地沐浴其中，可以达到召之即来挥之即去的游刃效果。后种理由也就是软实力，它是促进整合和合作的粘合剂。全球化使企业实力的构成发生新的变化，决定竞争胜负的关键在于企业的软实力。土地、厂房、通用设备等硬实力是同质资源，每个企业都具备，而品牌、渠道、专利等软实力是异质资源，是企业的核心资源。而今许多全球化公司软件资源已是硬件资源的二倍以上，这充分说明软实力已上升到新的高度，成为企业竞争的关键因素。邓正红强调，随着冷战时代的过去，经济全球化、信息化时代的到来，全球资源面临新一轮整合，在这场资源争夺中，谁掌握了资源，谁就制导未来。国家如此，企业亦不例外。正如国家软实力是相对一个国家而言的，企业软实力所指对象自然是企业。现在国内对企业软实力的理解往往锁定在企业文化和社会责任，其实这种认识是相当片面的，企业软实力具有非常丰富的内涵，其核心部分是如何形成企业特有的资源整合模式，推动企业可持续发展。邓正红企业软实力理论指出，企业软实力的意义不在现在，而在未来，就是如何确保企业可持续发展乃至基业长青，所以称为前瞻性的企业战略课题。企业软实力战略也是企业未来生存战略，企业软实力理论属于企业未来生存管理思想的范畴。邓正红企业未来生存管理思想的提出，源于化解环境变化的高度不确定性和高风险，就是企业在充分把握市场潮流和变化大趋势的前提下，如何用未来的眼光指导现在的经营管理和持续发展。生存是企业永恒的命题，企业未来生存管理思想以核心生存力为主导，以核心理念和核心生存为主轴，将企业生存分解成三个命题，即企业如何活得下、活得好、活得久。对企业未来生存来说，这三个命题是连贯的，并依次从低向高发展。企业活得下主要是适应环境变化，称为环境生存；企业活得好主要是依靠资源保障，称为基本生存；企业活得久主要是服从文化制导，称为核心生存。邓正红企业未来生存管理思想指出，企业未来生存管理就是着眼于企业未来，将核心生存理念融于企业现在所处的环境生存和基本生存阶段，使企业明白现在的所思所想所作所为都是为未来生存作准备，这个准备过程就是企业软实力积累形成的过程，也是企业软实力作用于企业硬实力形成企业核心生存力的过程。