PMP学习笔记要点

PMP学习笔记对总价加激励费用合同的补充说明（题目）由于最悲观成本是假设的最大成本数值，所以其正规术语是“PointofTotalAssumption(PTA)”，可翻译成“总体假设点”。在PMP考试中，也可能被不准确地翻译成“估算的合同总价”。最悲观成本=[（最高限价—目标价格)/业主分担比例]+目标成本这个在PMBOK上没有细讲，因为他讲的估算合同总价而不是实际合同总价。而且这在之前的PMP模拟题上也出现过，所以需要提一下。例题：某总价加激励费用合同，目标成本为100万元，目标费用为10万元，分成比例为80/20，最高限价为130万元，请问PTA值（估算的合同总价）是多少？计算：[(130-110)/0.8]+100=125万元但是下面这一题就不能使用这种算法，因为他要求得到的答案不同：假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000，目标利润10％，价格上限为$120000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?计算：110000+（100000-110000）*0.2+100000*10%=118000总价合同给卖方带来最高的潜在利润!?成本补偿合同的承包商的补偿是基于什么？一般来说，对于一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于什么？A.承包商最好表现下的实际成本B.按照合同规定交付产品和服务C.使用的资源数量D.实际成本减去利润，如果成本上限被超过这一题需要先考虑定义，即实际发生的成本，也许有人去选D，但是看看书本上的成本补偿合同的几种类型，没有一种是有最高限价的。所以答案是A关于固定总价加奖励（激励）费合同的计算题一个FPIF的目标成本是￥130000，目标利润是￥15000，目标价格是￥145000，最高限价是￥160000，分担比率是8：2。项目的实际成本是￥150000，问卖方获得的利润是多少？这里我们需要关注几个值，目标成本、目标利润、最高限价，分担比率和实际成本。因为问的的是卖方实际利润，因此需要先计算出实际合同总价-实际成本。这里的目标价格是一个干扰信号。150000+(130000-150000)*0.2+15000=161000，因为这个价格已经超过了160000的最高限价，因此只能支付给卖方160000.因为实际成本上150000，所以利润是：160000-150000=10000.风险注册表是风险登记册的一种直译说法，也就是风险登记册（RiskRegister）残留风险指在执行风险应对计划后仍然残留的风险，通常是可接受的。次生风险指由于执行风险应对计划直接导致产生的风险。储备金分析将应急储备金的数量与剩余风险相比较，以判断是否需要更新剩余应急储备金。也叫储备分析你的项目有25%的概率获得25000美元的利润，50%的概率获得40000美元的利润，25%的概率获得100000美元的利润，你的项目的预期利润是多少美元？计算：25%*25000+50%*40000+25%*100000=所谓目标管理是指建立清楚的可达到的目标，定期衡量是否达到，并根据实际衡量结果进行调整的过程。有点类似监控过程。在持续运营中应用的项目管理技术称做：A.项目组合管理B.项目化运作C.目标化管理D.例外管理答案：B，ManagementbyprojectsorManagingByProject在三个项目约束中，那个因素最重要（按重要程序排序）？A.范围、时间、成本B.时间、范围、成本C.成本、时间、范围D.以上都不对答案：D，项目管理者在管理项目过程中经常讨论的“三重约束”是范围、进度和成本，其他还有质量、风险等制约因素的具体重要程度需要根据特定的项目来考虑，没有一定的顺序。一个比较容量错的题目，项目管理过程下列哪个是项目管理过程的特点？A.反复进行的B.独特的C.不必要的D.标准的答案：A，此题不注意的考生很可能会选B，项目的特点。项目管理过程在某个项目里面反复进行，特别是项目划分很多个阶段时，这些过程将在每个阶段重复执行（5大过程组）。这种情况应该怎么办？如果一项工作的开始时间不明确，领导对其结束时间也没有明确要求，但这项工作又比较适合当项目来做。这种情况怎么办？可以这样理解：开始时间不明确，在实际情况中是比较常见的。不过无论如何有一个时间是确定的，即发布项目章程的时间。如果对项目的启动阶段溯源有困难，我们可以利用项目章程的发布时间来作为项目工作的起点时间。一项工作要当作项目来做就一定要有一个明确的结束时间。否则项目的时间（进度）计划就无从谈起。如果对一项工作还没有规定明确的结束时间，很可能是因为相关方面对项目的要求还说不清楚，即项目的范围是不清楚的。在还没有清楚要求和范围之前，该工作不应该进行实施一个帮助我们记忆背诵的网络图项目监控过程涉及到那些工作？把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较。2.评估项目绩效，以决定是否需要采取必要的预防措施和纠正措施，并推荐必要的措施。3.识别新风险，分析、跟踪和监测已有风险，确保全面识别风险、报告风险状态，并执行适当的风险应对计划。4.在整个项目期间，维护一个准确并及时更新的信息库，来反映项目产品及相关文件的情况。5.为状态报告、进展测量和预测提供信息。6.做出预测，来更新当前的成本和进度信息。7.在已批准的变更实际发生时，监督其执行情况。实施整体变更控制都包括那些变更管理活动？对所有规避整体变更控制有因素施加影响，确保只有经批准的变更才能实施。2.迅速的审查、分析主批准变更请求。3.管理已批准的变更。4.公允许将已批准的变更纳入项目管理计划和其他项目文件，以维护基准的严肃性。5.审查已推荐的所有纠正措施和预防措施，并加以批准或否决。6.协调整个项目中的各种变更。7.完整的记录变更请求的影响。配置控制重点关注可交付成果及各个过程的技术规范，而变更控制则着眼于识别、记录和控制对项目及产品基准的变更。项目整合管理涉及到那些？(1.在相互竞争的项目各分目标间的整合，如时间、成本、范围和质量等。2.在具有不同利益的各项目干系人之间的整合，如客户、设计方、实施方等。3.在项目所需要的不同专业工作之间的整合，如各种技术工作之间。4.项目管理的各过程之间的整合，如进度管理与成本管理需要联合考虑，进度管理与成本管理都需要考虑风险，项目范围的变更需要与相对应的成本、进度变更联合考虑。关于项目的“启动”在多阶段的项目上，“启动”也可以会对项目生命周期中的每个阶段而言，即指项目可以继续下一个阶段了，通过以上一个阶段的可交付成果的交付为准。关于项目章程做项目不可以没有项目章程，否则项目就没有基本的保障。它是一份由高级管理层签发的依据性文件。后续所有的一切项目计划都要围绕项目章程来编制，不能违反项目章程。对项目章程的修改原则是谁签发，谁才有权修改项目章程，因为项目章程是一些比较大的、原则性的问题，所以通常不会因为项目变更而变更。关于项目管理计划的几点描述特征：综合的、经批准的（管理层的批准和干系人的批准）、现实可行的、正式的。作用：1.指导项目执行、监控和收尾。2.为绩效考核和项目控制提供基准线。3.记录项目计划编制所依据有假设条件。4.记录项目计划编制过程中的有关方案的选择。5.促进干系人之间有沟通。6.规定管理层审查项目的时间、内容和方式。工作授权系统的题目项目管理中，运用工作授权系统的主要目的什么？A.规定什么时候做什么活动B.规定谁在什么时候做什么活动C.规定什么时候做什么工作以及以什么顺序做这些工作D.规定谁做什么工作正确答案：C，规定什么时候做什么活动是项目进度计划的事，规定谁在什么时候做什么活动是资源横道图的事，规定谁做什么工作是RAM的事关于这种情况的变更怎么办？在项目实施过程中，一个项目团队成员提出了一项变更请求。这个变更对项目的质量没有影响，而且工作量也不大，项目经理应该先评价变更对项目其他方面的影响（时间、成本、范围和风险等），然后再决定是否需要提交到CCB。在没有对变更进行全面评价之前，不能去找CCB，更不能立即实施变更。一个可能会遇到的变更处理问题在遇到变更处理的题目时，可能会问你在某一个情景下项目经理紧接着最好要做的一件是什么？你就要根据如下的顺序来判断项目经理已经做过什么了，接下来要做什么：1.识别变更（要清楚变更是什么）2.评价变更对项目的影响3.寻找处理变更的备选方案4.征求项目干系人的意见5.批准或否决变更（一般是CCB）6.追踪变更的实施情况影响项目选择的管理问题有哪些？市场份额、财务收益、公众看法绩效报告的内容都有哪些？绩效报告可用来报告的各种关键信息有：1.当前项目的状态2.报告期内完成的重要工作3.已经列入计划的活动4.预测5.问题等等行政收尾与合同收尾的联系与区别联系：都需要进行产品核实，都需要总结经验教训，对相关的资料进行整理和归档，更新组织过程资产。区别：1.行政收尾是项目和项目各阶段的，不仅整个项目要进行一次行政收尾，而且每个项目阶段结束时都要进行相应的行政收尾；而合同收尾是针对合同的，每个合同需要而且只进行一次合同收尾。2.从整个项目说，合同收尾发生在行政收发之前；如果是以合同形式进行的项目，在收尾阶段，先要进行采购审计和合同收尾，然后再进行行政收尾。3.从某一个合同的角度说，合同收尾又包括行政收尾---即合同的行政收尾。4.行政收尾要由项目发起人或高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认，而合同收尾则要买方的采购管理员向卖方签发合同结束的书面确认。关于记录变更的问题变更管理计划记录的是变更是如何处理的，而项目管理计划将记录项目已经发生的变更。因此所有的执行的变更（已批准的、已发生的）应该反映在项目管理计划中。关于基准变更的一个问题对基准的变更，只能针对今后的情况，而不能变更以往的绩效的原因是？答：这样才有助于保护基准和历史绩效数据的严肃性，因为历史执行的基准是没有变更的基准，那它就是最权威的。要注意在出题时可能会使用以往有绩效已经发生不可变更来混淆答案几个成本收益率的问题它是一个会计指标。公式为：成本收益率=收入/成本费用。它表明单位成本获得的利润，反映成本与利润的关系。一般成本收益率越高，企业的运营效率越高，并且高新技术行业的这个指标很高收益率越高越好题目一：甲公司借给乙公司280000元，利息30000元，约定10个月还。有如下六问：1：求年成本收益率2：求月成本收益率解答：1.年收益率=(30000÷280000×100％)÷10×12=12.86％2.月收益率=12.86％÷12=1.07％题目二：某项目信息如下：收入为2000美元；利润为1000美元；项目成本为800美元；全生命期成本为1200美元。这个项目的成本收效率为多少？解答：成本收益率(BCR)=2000/800=2.5,这里是问项目的成本收益率，所以只要考虑项目的收入和成本即可。补充一个投资回收期的信息投资回收期是指提供累计净现金流为正值之间的时间（是个时间段）。一个与很多中小型创业企业有关的题目你的网络公司刚刚起步，几乎没有项目管理政策和程序，但是去年还是有很可观的利润。然后经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的、急着挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括什么？A.定义项目文件如何变更的程序B.项目预期的具体的变更要求和回应计划C.预示项目变更的业绩报告D.对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述答案稍后公布，应该比较简单，在此想说明在这样的企业，一个有效的变更控制系统是十分必要的。但是一定要注意什么的变更控制系统才是最有效的。关于机会成本的题目应该选择下面那个项目来实施：A.项目A，机会成本为100000美元，投资为1000000美元B.项目B，机会成本为200000美元，投资为500000美元C.项目C，机会成本为300000美元，投资为3500000美元D.根据上述信息不能做出判断答案：D，选择一个机会会放弃另一个机会，被放弃的机会的收