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将实践提炼为学术论文EUROPEASIAS.AMERICAOCEANIAAFRICAGlobalnetworkLosAngelesARTCOMPT(AMERICA),INC.TEL:1-714-999-8990FAX:1-754-999-9901N.AMERICA结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式欧美案例研究思想比较SPS方法1欧式案例研究思想倾向于阐释主义(Walsham,2019)–‘Interpretivist’强调主观假定知识的社会性建构研究应该主观化其目的不是为了产生真理或者社会规则,而是创造一个“可被咨询的记录”重点强调创造力和原创性(平地而起的创新)“深度描述”(Geertz,1973)在一个明确的前后关联的环境下掌握了解现象(Orlikowski&Baroudi,1991)一些例子:Walsham&Sahay,2019,MISQuarterly,23(1)Huangetal.,2019,IEEETransactionsonEngineeringManagement,50(1)Scott&Barrett,2019,JournalofStrategicInformationSystems,14(1)结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式2美式案例研究思想倾向于实证主义–‘Positivist’假定客观现实研究应该脱离偏见其针对于建立普遍规律和因果关系强调在先前的知识基础上建立一个累积的惯例“严苛”是通过建立可靠性和合法性来证明的(Yin,2019)较少重视前后关联的环境(Orlikowski&Baroudi,1991)一些例子:Eisenhardt,1989,AcademyofManagementJournal,32(3)Sarker&Lee,2019,JournaloftheAssociationofInformationSystems,2(7)Alavietal.,2019,JournalofManagementInformationSystems,22(3)结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式3两种思想的争议欧式有创造力和原创性但是倾向重新研究已有成果。丰富详细的描述但是得出的结论往往总是缺乏重点。运用难以评估以及不易再造的无结构方式。研究结果过于独特而导致不易类化。美式促进知识积累但是抑制概念性的创新。结论的重点很突出但是由于缺乏对前后关联环境的重视而往往遏制案例研究固有的丰富性。运用结构化的方式但是过于理想化。研究结果有可类化性但是局限于现有的理论支持。一种集成的方式在一个理论基础上进行创新应用充足的前后关联的证据得出明确的结论在结构化的研究方式下注重实用主义在寻求扩展现有的理论同时,运用解析的类化原则结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式4SPS方式的三维介绍结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式现存的案例研究方法论论文倾向于:抽象化通常情况下阐明全局性的指导方针(例如:Walsham,2019)或者广义的原则(例如:Klein&Myers)这些方法虽然有充足的信息量但是却限制了类化性。理想化所提出的进行案例研究的理想方式往往在现实的世界里缺乏可行性。(Yin,2019)严谨化所提出的筹划学习以及收集分析数据的方式被认为是在任何情况下都是最理想的。(e.g.Dube&Pare,2019)相比之下,SPS方式倾向于:结构化进行案例分析的过程被概念化地分解成了8个系统的步骤。这些步骤明确,详细而且有很好的可复制性。实效化研究出了方法和解决方案来简化并且确保研究方式的可行性,同时不会影响到一个学术研究所要求的严谨性。情景化由于案例研究的多变性,一个可变通的研究方式是关键的一步。因此,已经研究出了一系列的方法来发现及应对偶发事件和出乎意料的数据出现。5结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式1.申请准入2.现象概念化3.初始数据收集4.建立并完善理论视角5.结构化访谈6.数据筛选7.理论数据模型校对确信理论构思调研建模6结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式边界理论媒介能力战略活动一个个单元排除指导理论理论单元边界能力和边界战略的校对理论视角校对模式框架校对过程框架初始理论框架东软SAP例:东软/SAP中国7SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用结构化方式实地采访之前的准备公司背景信息集中性文献回顾系统的数据收集概述会谈记录概念化一个初期的研究模型在随后的会谈中,对出初期的研究模型进行充实地,具体地加工两种代表性的方法来“框架系统化”案例研究发展过程短时间阶段化独特的现象概念化日常惯例和实践结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式8SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用实效化方式获得企业准入理想化的方式(e.g.Yin,2019)以理论命题入手应用命题作为案例选择标准从20-30个合理候选案例中做出选择(Yin,2019.p.78)/筹划一个先期案例方式以“有吸引力的”案例入手充分准备背景信息以及可选择的理论支持校友,推荐人以及有影响力的联系人,可以提供准入渠道结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式9结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用实效化方式数据收集理想化的方式(e.g.Yin,2019)问题与初期理论命题紧密一致在提问中消除偏见如果数据不适合消除概念化构想,重新返回案例筛选阶段或者更改数据收集协议方式以全面概括的问题入手来提取独特现象第二阶段的问题对预想的“框架系统化”进行确定会谈协议只发挥其指导作用。允许新问题自由频繁地更改和增加10结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用情景化方式灵活地在理论框架系统化模式之间转换初始的“框架系统化”:四个拓展边界的机制是什么?11结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用情景化方式灵活地在理论框架系统化模式之间转换一期的最终“框架系统化”:2FormsofBoundarySpanningbyDesign12结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式SPS方式的应用:东软集团和中国SAP公司的案例分析采用情景化方式灵活地在理论框架系统化模式之间转换二期的最终“框架系统化”:TheelementsandunderlyingmechanismsofOrganizationalPolymorphism13研究机遇:中国研究策略为什么选择中国?西方国家对世界上最大(GDP:US$3.2Trillionin2019)增长最快(GDPGrowth:11.9%in2019)的经济体系十分关注研究机遇层出不穷相对其他西方国家来说,针对中国的信息技术管理的研究很少在政治和文化因素影响下的独特的信息技术管理实践(例如:国家企业,“信息化”趋势)我的目标和方向:相对于TheoryofChineseManagement,创造ChineseTheoryofManagement(Barney&Zhang,ManagementandOrganizationReview,2009)结构化‐实效化‐情景化(SPS)模式14谢谢!
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