利用MSS系统提升企业管理水平

北京邮电大学硕士学位论文利用MSS系统提升企业管理水平姓名：杨宏达申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：万岩20090220利用MSS系统提升企业管理水平作者：杨宏达学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.期刊论文蒙文翰.曾繁荣信息化环境下企业内部控制体系探析-会计之友2010,(7)文章从COSO报告控制框架体系权成性的确立和对我国电信企业内部控制体系建设的实际指导方面来研究企业内部控制,介绍了建立电信行业信息技术内部控制实施方法论的必要性和国际上通用的信息技术内部控制的理论框架,以实现公司发展战略为目标,提高经济效益为中心,防范经营风险为目的,规范各种业务流程为内容,建立一整套责任体系除应用COSO内部控制框架的控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通、监控等五要素建立内控框架外,还以某电信公司为例,详细描述了电信公司信息技术内部控制实施的模型和关键控制点,从而为电信行业不断完善信息技术内部控制体系提供了参考.2.学位论文沈欣上海电信公司企业信息化规划研究与实施策略2002该文内容共分三章,第一章是上海电信公司企业概述,第二章是企业信息化总体框架,第三章是实施策略与保障措施.第一章简要介绍了上海电信公司的企业现状和企业发展战略目标,即把上海电信公司建设成为具有国际综合竞争力的信息通信和信息服务公司.然后重点围绕企业当前的内部和外部环境展开分析,得出上海电信在企业规模经济、网络和业务、悠久的企业文化和人才积累、企业品牌等方面具有综合竞争优势,但也指出了企业在市场经济环境条件下在思想观念、管理模式、运营机制、人员结构等方面存在不适应性.最后提出了上海电信企业信息化的目标是：为实现公司的总体战略目标所必须的管理升级、服务升级而建立的一个高效的企业信息化运作平台,为实现企业战略目标而构建的管理平台的技术实现和支撑,并强调了企业信息化必须与业务流程重组相结合.第二章主要从应用枢架、数据与信息框架和网络枢架三个层次去构架上海电信企业信息化的总体框架,重点讨论应用框架.第三章提出了实施上海电信企业信息化建设的主要策略和具体保障措施.3.会议论文万鹏.张伟辉波动理论在信息系统雷电防护中的应用2000该文针对信息系统雷电防护领域中的一些用“路”的方法不能准确解决的问题，引用导行电磁波理论，分析了雷电波在导线中的传播特性及在各保护器之间、保护器与被保护设备之间的折射、反射规律。4.学位论文李晓基于B/S架构的电信财务信息系统（在建工程）的设计与实现2006在瞬息万变的知识经济时代，企业之间的竞争非常激烈，信息流成为了企业的生命线，谁能够更有效的管理企业的财务信息，谁就能在竞争中抢得主动权。这就要求企业注重运用科学的理论和方法去改善其经营管理尤其是财务管理，加快企业全面管理信息化的进程，构建一条能迅速感知其所处的环境、察觉竞争者的挑战和客户的需求，并作出及时反应的“数字神经系统”，而这个系统的核心应是财务信息系统。本项目是电信公司为提高公司在建工程管理水平，实现在建工程的网络化管理，完成对在建工程建设过程中，核对财务信息，管理在建工程付款计划，形成转固清单，生成在建工程报表，改变现有的在建工程中的一些操作流程，特别是固定资产卡片建立工作的改变，工程建设中加强工程进度和付款进度的形象进度控制，部分数据特别是在建工程项目资料可通过已有系统通过接口自动形成，达到控制及数据转换的目的。本系统采用B/S架构，前端设计工具采用VS．NET2003、IIS5．NET、Framework1.1，后端数据库采用SQL．Server。系统分为三个模块：系统设置、在建工程和固定资产。在建工程模块解决在建工程核算管理和帐务信息核对脱节问题，系统自动核对财务信息，管理科目生成过程，按流程完成工程付款，生成在建工程报表，工程形象进度控制。改变现有的一些操作流程，部分数据流通过接口自动形成，达到控制及数据转换的目的。固定资产模块解决工程管理和财务管理脱节问题，减轻固定资产管理员的工作，提高固定资产管理效率，加强固定资产实物管理，确保固定资产中高值低易品的完整及保值、增值，明确经济责任，监督并促进固定资产的妥善保管和合理使用，不断提高设备的使用率和增值率。提高工程会计工程效率，增强固定资产数据的及时性和准确性。固定资产集中核算，投资主要信息自动统计与报告，依托信息化手段完成固定资产调拨与固定资产盘点工作。固定资产数据信息丰富，多方核对控制，基本满足核算、预算、税务、现金流量管理的需要。本文分为6章，其中第一章主要介绍项目背景、课题来源及论文结构。第二章介绍财务信息系统的概念，系统实现的目标，系统的设计方案以及系统的简介和功能。第三章主要介绍财务信息系统里在建工程部分的设计。第四章介绍在建工程部分系统的实现及运行，第五章介绍系统的安全性考虑。第六章介绍财务信息系统的应用前景及价值。5.学位论文俞励鸣上海电信信息化规划和信息系统建设研究2005新经济时代，信息化的概念已深入人心，而企业信息化建设已逐步成为信息化的主体，企业信息化已成为带动企业各项工作创新和升级的突破口，是当前信息化工作的工作重点。[1]根据国务院关于对邮电行业进行战略重组和改革的决定，上海电信经历了一系列的体制改革，由一家政企合一的企业转变为必须面对市场竞争的电信营运商和信息服务提供商。随着上海电信在香港和海外的上市以及业务流程重组的不断升入，随着电信用户的增加、电信业务的不断拓宽和发展，业务处理复杂性的增加以及对市场的灵活响应要求的日益增多，管理的变化和业务的发展对信息化提出了更高的要求，上海电信迫切需要一套切实可行的信息化总体规划来指导其信息化建设和管理，加强信息化系统的支撑力度，才能更好地支持以客户为中心的市场营销、销售和服务的业务运营流程，实现以市场为导向的网络运营机制，保障建立高效率的企业管理机制，提升运营成本的管理能力和加强业务收入的控制能力，从而有效地参与市场竞争，提升企业的核心竞争力。因此，研究上海电信信息化规划具有重要的意义。上海电信的信息化经过几年的发展，现已建成了具有相当规模、质量优良的通信服务系统，在网络类型、网络设备等硬件设备等方面与发达国家基本处于同一水平。各类业务支撑系统，如计费系统、网管系统、“九七”营业系统等已经相继投入使用，正常运转了多年，并取得了显著的成绩。业务系统的运转积累了大量的历史数据，但各系统的建立由于是针对不同的业务目标，系统相对独立，具有各自的体系结构，形成了许多信息孤岛。通过分析研究，本文提供了一些具体的建议和改进策略，为提高上海电信的信息化建设和管理水平提供参考。本文首先介绍了电信的发展历程和主要业务产品，然后从外部环境分析了用户的需求和行业竞争态势，又从内部环境分析了上海电信对信息化建设方面的特殊需求，接着根据上海电信的IT现状、从业务流程、数据和应用系统等角度分析了现有的信息系统及其存在的问题，由此引出对信息化规划的原则、目标和信息化建设主要任务等的研究。基于以上的分析研究，本文又从两个方面对具体落实上海电信信息化规划和信息系统建设做了进一步的探讨。第一方面针对业务流程、数据和应用系统方面存在的问题提出了自己的建议和改进意见。第二方面研究了企业未来信息化目标系统架构，对上海电信在信息系统的基础设施建设和应用系统建设方面做了细致的研究和分析，并给出了诸如IT组织的确立、建立企业数据模型、应用系统架构建设等多方面的意见和建议。在上述分析的基础上，本文总结了上海电信信息化建设应着重考虑的几个方面。例如，要积极做好信息化的总体规划；要坚持信息系统建设和维护管理并重的原则；建立严格的IT项目的申报、审核、建设和管控的统一流程，做到不重复建设，不建设局部的信息系统，使业务战略和IT战略更好地结合，同时控制IT投资；要重视信息系统的安全问题，建立有效的安全体系；要明确技术基础设施的标准和政策，重视标准化工作，督促各信息系统的开发采用统一规划的技术标准等等。最后，本文对上海电信的信息化建设和管理的前景作了展望。6.期刊论文丁元.陈峰大型商业化GIS系统的构建技术与实践-甘肃科技2003,19(1)介绍了在甘肃省电信公司实施一个以GIS为基础的信息系统中采取的方案、技术,提出系统建设的一些问题和解决方法及实施经验等,对各行业类似系统建设具有一定借鉴作用.7.学位论文施永贵石嘴山市电信分公司绩效管理流程重组的设计与实施2005进入21世纪，客户、竞争和变化构成了驱动社会发展的主要力量，相应地，创新成为企业工作的主旋律，效率和效益成为企业的关注焦点。面对日益严峻的竞争形势，中国电信借鉴世界级企业经验，举起了“流程重组”的大旗，以此推动企业管理创新和机制创新，最大限度地提高效率和效益。业务流程重组是管理的第三次革命，已成为当今企业界和学术界的重要研究方向之一。绩效管理流程重组作为宁夏石嘴山电信分公司流程重组的重要组成部分，本论文在综述国内外相关文献的基础上，借鉴兄弟本地网绩效管理流程重组的经验，重点研究设计了石嘴山电信本地网绩效管理系统流程，探讨了绩效考核在实际中的应用，本研究将对现代企业的绩效管理具有重要意义。本学位论文主要分四个部分对绩效管理系统流程进行设计，着重探讨了KPI的四个核心内容在实际中的应用。首先，针对目前绩效管理中存在的问题，紧紧围绕制定/修改关键业绩指标流程、设定目标签订协议流程、进行定期的业绩考评流程和沟通结果修订计划流程四个部分展开进行论述设计，并对一系列相应配套的子流程加以阐述，基本建立并理顺了石嘴山本地网绩效管理流程体系。其次，在流程整体设计中，围绕建立以公司价值为驱动的KPI指标体系，将指标层层分解，责任落实到人，全员签定KPI绩效协议，实现薪酬与绩效直接挂钩四个KPI核心内容在实际中的应用进行详细的展开论述。考虑到流程设计和实施的项目管控，提出了具体的实施方案；兼顾到绩效管理业务流程重组(BPR)就是充分利用信息技术，便于对员工进行全方位，全过程工作信息的跟踪与考核管理，对绩效管理信息系统设计的提出模块化设计构想。8.期刊论文苏建元.孙薇.孙蔚.徐敏.SUJian-yuan.SUNWei.SUNWei.XUMin基于随机Petri网的信息系统工作流建模-计算机仿真2007,24(6)工作流过程验证领域存在的问题是:通常用描述工具仅仅是对所建模型进行简单的语法验证,结果验证不彻底,致使开发效率降低.文章提出了一种通用Petri网工作流建模和验证方法.以常规信息系统的一个工作流程为例,构建基于随机Petri网的工作流模型,从静态角度给出正确的工作流模型结构标准,从动态角度给出正确性验证方法及有关规则,并分析了模型的正确性,通过冲突分析说明该模型结构不存在死锁结构、不可达节点、同步丢失等现象.研究结果表明:随机Petri网及其扩充形式便于描述异步、并发、并行等情况、一定程度上解决状态空间爆炸问题、便于进行性能评价,如果从语义验证和结构验证两方面对随机Petri网工作流模型进行验证,可以提高模型正确率.9.学位论文宋媛《萨班斯—奥克斯利法案》对我国企业内部控制的影响及启示——以四川电信内部控制情况为例2007内部控制是社会经济发展到一定阶段的产物，是现代企业管理的重要手段。在信息产业高度发达的当今社会，不断完善企业内部控制制度，对于防范舞弊，减少损失，提高资本的再生能力具有积极的意义。2002年美国颁布《萨班斯一奥克斯利法案》，要求公众公司的管理层评估和报告公司最近年度财务报告的内部控制的有效性。《萨班斯一奥克斯利法案》的目的是提高公司信息披露的准确性和可靠性，增加公司责任，为上市公司会计和审计的不适当行为规定更加严厉的处罚，同时保护投资者。法案要求所有在美上市的公司不分国别都必须遵守。本文以在美国纽约上市的四川电信公司为研究标本，旨在探讨四川电信如何依据《萨班斯一奥克斯利法案》的要求在短时间内构建一套较完善的内部控制系统并通过有效的内控评审活动保证其健全有效，并提出对我国内控制度建设以及对其他企业实施内部控制的启示和建议。本文共分五章，其主要内容概括如下：第一章引言介绍了本文的研究背景、研究目的和意义，并简要介绍了本文的研究方