北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案

北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第1页共19页1、前言1.1、行业背景改革与发展是当今世界的主流，纵观世界各国的改革，都是从发展生产力出发，以建立健全市场经济体制为目标，分阶段实施的。从80年代中期到现在，中国电力工业的改革经历了两个大阶段：一是从80年代中期开始以解决缺电为目标，实行集资办电、多渠道办电和利用外资办电的政策。此阶段改革的目标比较单一，行动迅速，效果显著。二是从1996年起，在电力供需大体平衡的情况下，电力工业改革从较低层次的解决缺电问题跨越到较高层次的结构调整，提高质量和推行全行业综合效益的阶段。这一阶段改革的目的体现在三个方面：一、为用户提供满足需要、高效优质的电能，降低电价水平，减轻用户负担，使用户得到满意的服务；二是对计划经济体制下形成的传统电力企业进行公司制改组，培育电力市场竞争主体和自由经营的法人实体；三是按照市场经济规律建立规范有序的电力市场，打破垄断，鼓励竞争，提高企业的效率和效益。目前这几方面的改革均在进行之中，有的已经取得了显著的成效。建立规范有序的电力市场是本阶段改革的关键环节，需要大力吸收国际先进经验，紧密联系我国实际，进行不断深入的探索实践。改革开放以来，电力工业得到了巨大的发展，取得了举世瞩目的成就。目前中国电力工业的装机容量和供电量均居世界第二位。我国已形成了华北、东北、华东、华中、西北、川渝和包括香港、澳门在内的南方七个跨省的电网和五个省级电网，最终将形成全国统一的联合电网，在更大范围内实现资源的优化配置，实现电力的可持续发展。与此同时，电力工业也面临着严峻的挑战，一是电力工业要不断适应国民经济和人民生活水平提高的需要，必须保持一定的发展速度，要在发展中调整结构，在调整结构中发展；二是我国人均社会供电水平还很低，加强城乡电网建设和改造，开拓电力市场，降低用户负担，仍是一项长期重要任务；三是调整结构，优化资源配置，加快区域及全国联网，实现可持续发展，解决效率低、煤耗高、污染严重等问题，任务艰巨。要实现电力工业的可持续发展，必须打破垄断，引入竞争，通过建立规范有序的电力市场，实现“厂网分开、竞北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第2页共19页价上网”，不断增强企业实力和活力，提高服务水平。此外，加入WTO使国内市场演变成全球市场，同时也使企业国内竞争演变成国际竞争，变化是机遇，电力企业如果能把握住这个机遇，就能够因势利导走向成功，相反，变化就是灾难性的。作为供电企业的经营者是主动迎战，还是被动应战呢？如何在这个激烈竞争与迅速变化的环境中立于不败之地，求得更大的生存空间是值得我们深入思考的主要问题。世界经济模式正向知识经济模式转变，信息化是人类社会发展史上的第三次浪潮，中国的信息化进程在很大程度上与工业化同步推进，信息化本身不仅是一种趋势，而且可以有力地地支持企业应对市场化、全球化和工业化的发展变化。电力企业的信息化建设对企业在当今复杂多变的市场环境中的生存与发展发挥着越来越重要的作用，特别是在支持企业正确决策和快速决策方面具有不可替代的地位和越来越明显的效益。北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第3页共19页1.2、行业信息化回顾与展望电力行业是应用信息技术较早的行业之一，信息技术在电力工业的应用起始于六十年代初，但是直到今天，电力行业始终没有形成统一的信息化标准规范。传统上电力企业比较习惯于按照各个职能部门自身的需求单独立项，开发或采购功能比较单一、开放性不是很好的专用系统，几十年的积累，往往使一个大型电力公司内同时运行着几十上百套计算机信息系统。这些不同的系统功能不同，开发工具不同，结构也存在很大差异，而最大的问题就是数据的不可兼容，最终形成了数量众多的“信息孤岛”。不同的系统数据来源不同，处理方法也有差异，往往不同系统产生的同一口径的数据却天差地别，这种情况给企业领导的经营和决策造成了很大的混乱。随着改革力度的加大，厂网分开以后，区域电网公司可以拥有抽水蓄能电厂和少数应急、调峰电厂，但是保证电网安全，保障国民经济安全的隐患并不能就此消除。厂网一家时，为保证电网安全，上级调度部门、生产主管部门和安全管理部门往往用行政命令的方式对电厂下达调峰和备用指令，电厂也处于无条件服从的状态；厂网分开以后，电网一分为二，另成立五家发电集团，同时由于若干年前实行的多家办电政策形成的各种产权发电企业的存在，电厂与电网关系将变得更趋复杂，确保电网安全的责任将更加重大，任务更加繁重。在这种情况下，如何保证电网安全、经济运行，这对电力信息化建设提出了新的要求，也为管理信息系统真正在现代电力企业管理中发挥作用提供了契机。目前看来，供电企业的管理信息需求综合起来可以概括为四个层面：底层的生产运行、中间的业务处理与管理控制、高层的决策支持以及最外层的电子商务。供电企业在生产运行方面的信息管理已经发展到相当高的水平，各个电网在生产环节都有相应的专业系统在运行。上述需求从单个来看都可以作为一个独立的系统，但是随着企业管理水平的提升，针对某项功能的专业系统已经越来越不能满足他们的要求，企业需要的是一个在统一平台上应用的一体化解决方案。这个方案不但要涵盖所有上述企业的各个层面的应用需求，而且必须是管理高度集中、数据高度集成，从而真正消除“信息孤岛”的现象。北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第4页共19页1.3、管理咨询带来面向未来的策略与方法电力行业的改革与重组造就了十一家大型的企业集团，形成了我国电力事业改革与发展的主力阵营，此外，来自于地方政府投资和股份制的发电企业（或发电集团）以其独特的优势参与竞争，并成为我国电力市场不可缺少的重要力量。与过去相比，迈向二十一世纪的电力企业，尤其是新近组建和快速成长中的电力企业在市场竞争的环境下将面对更多的挑战，这些挑战来自于：n政府政策n消费者需求n技术n经济环境与投资市场n燃料供应n环境保护n竞争者等以上众多因素的改变和它们之间相互作用的影响，将激励电力企业的领导者以战略的眼光把握未来；以具有特质的管理迎接挑战。我们的咨询团队为积极迎接挑战、寻求发展与变革的电力企业和他们的领导者服务，提供以建立企业价值链为目标的管理咨询；我们的努力旨在帮助电力企业找到市场经济环境下最佳的业务模式和回报于投资者的商业价值。我们的咨询团队来自于用友软件的管理专家、行业顾问、著名大学的研究机构以及国际和国内知名的管理咨询公司，他们不仅具有世界先进的管理经验、丰富的阅历、忠于客户的责任心；同时还具有在中国电力和能源行业的多年实践。在我们的咨询团队中，有的咨询机构以掌握了全球能源和电力半数以上的咨询份额而著名；有的以发电企业资产管理和建设项目管理而著称于世……信赖我们的客户可以从以下之一或多种组合中享受到管理咨询团队所带来的价值：n企业发展战略n公司组织结构n集团财务管理模式设计n成本管理与作业成本分析北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第5页共19页n投资管理n现金流量管理n建立财务手册n绩效管理n建立并完善全面预算管理n电力市场n企业资产管理（EAM）n在建工程中的项目管理n人力资源管理n企业信息化规划等我们不仅为电力企业提供面向战略、管理和执行所需要的咨询服务，而且还提供可供选择的一体化的管理解决方案以及将这些方案转变成企业的竞争优势和投资者价值所需要的方法与策略。我们认为，在今天一直到可以预见的未来，电力企业的竞争力不仅来自于多建立几座发电厂、几座变电站或者几条超高压的输电线路，而是更多的来自于那些难以被竞争者模仿和超越的企业战略、现代化的管理以及由此而带来更具有凝聚力和竞争意识的企业文化。高壁垒竞争优势的建立需要时间和坚忍不拔的毅力，电力体制的改革与发展亦不允许有更长的等待和观望，立于船头的胜利者将属于高瞻远瞩并立即付出行动的企业领航者。作为中国ERP市场第一品牌的用友软件将成为这一重要转变的参与者和服务者。北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第6页共19页2、用友供电企业管理一体化解决方案用友公司作为中国最大的管理软件开发商，始终关注电力行业的改革与发展，始终关注电力信息化的发展，在用友公司聚集了一批既懂电力行业、又懂企业管理，既懂软件工程，又深谙咨询实施的专业人才，他们深入研究中国电力企业及电力企业信息化的特点，在基于国际电力企业最佳业务实践的基础上，推出了用友供电企业一体化解决方案应用平台，在这个统一的应用平台上，集成了企业生产运行、业务处理、决策支持和电子商务等各个层面的应用。通过这种一体化的应用真正实现了“数据集成、业务协同、管理集中”的管理要求，从根本上消除了产生“信息孤岛”的起因。为用户提供一个信息平台用友的供电企业一体化解决方案推动供电集团统一信息平台的建立，通过对数据源的统一管理，合理划分信息责任区。统一管理数据源保证信息的唯一性和正确性，减少了信息的重复录入，划分信息责任区是责、权、利正确分配的有效体现。用户通过统一的信息平台，能打破信息的部门和时间界限，实现信息资源共享，对信息资源进行综合利用和实时利用，消除信息查询的人为障碍，简化工作环节，提高工作效率。为工作者提供一个工作平台用友供电企业管理一体化解决方案为供电企业的工作人员提供了一个统一的工作平台。工作平台就是工作人员直接在计算机上完成日常事务，是实现无纸化办公的反映，即职工通过计算机完成采集信息，处理信息，分析信息等工作。工作平台是提高工作效率的基础，人直接在计算机上工作就可以充分利用计算机的各种资源，大大提高工作效率。工作平台是企业有效管理严格控制的基础，管理就是指挥、协调和控制，这些职能最后要通过人落实到各项活动的动作上，通过计算机实现各种动作，为严格管理有效控制提供了基础。工作平台也是信息实时采集的条件，是保证信息真实、准确、规范的基础。北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第7页共19页为管理者提供一个控制平台用友供电企业管理一体化解决方案为供电企业的管理人员提供了一个统一的控制平台。控制平台就是管理者能通过业务控制平台，把企业的各项制度、标准，通过程序控制落实到企业各项工作活动中去，对工作流进行设置与监控，从而能严格控制企业的活动的各项动作，实现事务的有效管理。为管理者提供一个强大的控制平台是用友供电企业管理一体化解决方案的核心，用友的解决方案推动供电企业规范管理制度和管理流程的建立，并为管制度和流程的贯彻执行提供强大的、可配置的管理工具和控制平台。为决策者提供一个决策支持平台用友供电企业管理一体化解决方案为供电企业的决策者提供了一个统一的决策支持平台。决策支持平台即为决策者提供一套完整的数据分析平台，把决策者需要的各项数据、指标，通过程序实时地反映给决策者，以便决策者及时地对经营方针、管理制度进行调整。为系统维护者提供一个集中维护平台用友供电企业管理一体化解决方案为供电企业的信息系统维护者提供了一个统一的集中维护平台。通过此集中维护平台，系统管理人员能够对系统运行的缺陷、故障进行集中处理，能够快速、有效、连续地对其一体化应用平台进行维护与调整。2.1、方案目标用友的供电企业管理解决方案定位于为供电企业提供一体化应用平台。在此平台上，集成各个组织、各项业务、各种活动的应用，从而消除电力企业大量存在的信息孤岛现象，满足供电集团“数据集成、业务协同、管理集中”的管理要求。北京用友软件股份有限公司供电企业管理解决方案第8页共19页2.2、方案特点一体化一体化是“应用、技术”发展的必然趋势，从应用的角度讲供电企业的营销、生产、物资、工程、调度、财务等业务是有机联系，互动进行，电力营销的客户数据是负荷预测的基础，负荷预测又是电能采购的基础，电力生产是营销与电能采购的基础和保障，电网本身就是一个有机的的整体，是电能采购与电能销售的必然渠道，这些业务的统一性、一体性决定了系统应用的整体性，一体化正是在研究应用关联性的基础上，推出的满足企业整体应用有机集成的系统；从技术的的角度，过去在我们实现了电力营销管理系统、电力生产管理系统、电力物资管理系统、电力工程管理系统、电力市场管理系统、电力调度管理自动化系统、财务管理及办公自动化系统，这些系统