宁波洁达公司绩效管理体系设计

中南大学硕士学位论文宁波洁达公司绩效管理体系设计姓名：曾建军申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：肖序20051101宁波洁达公司绩效管理体系设计作者：曾建军学位授予单位：中南大学参考文献(46条)1.颜爱民.宋夏伟.袁凌人力资源管理理论与实务20042.RogersEW.WrightPMMeasuringorganizationperformanceinstrategichumanresourcemanagement:problem,prospects,andperformanceinformationmarkets1998(03)3.BormanWC.WhiteLA.DorseyDWEffectsofratetaskperformanceandinterpersonalfactorsonsupervisorandpeerperformanceratings1995(80)4.CardyRL.DobbinsGHPerformanceappraisal:Alternativescperspectives19945.BankerRD.SLee.GPotter.DSrinivasanContextualanalysisofperformanceimpactofoutcome-basedincentivecompensation19966.杜胜全面绩效管理2000(09)7.曾庆学论绩效评估与绩效管理20038.谢平.佟仁城绩效管理与核心能力[期刊论文]-企业管理2003(4)9.赵日磊全面构建企业的绩效管理体系的方案200310.邢少国.李孝刚对企业绩效管理的新认识200011.饶征.孙波以KPI为核心的绩效管理200312.彭剑锋.荆小娟平衡计分卡在中国企业绩效管理中的应用13.彭剑锋以KPI为核心的绩效管理200214.黄宪仁目标管理实务199815.王学力企业薪酬设计与管理200116.张涛.文新三企业绩效评价研究200217.李虹MBO绩效评估与应用200118.360度绩效评价探析[期刊论文]-中国人力资源开发2000(2)19.吴志明KPI:帮你解决绩效评估中的难题[期刊论文]-中外管理导报2001(2)20.张蕊战略平衡积分卡:衡量企业战略经营业绩的新指标体系[期刊论文]-当代财经2000(10)21.项保华企业战略管理199922.张建国.徐伟绩效体系设计200323.胡君辰.郑绍濂人力资源开发与管理199924.赵西萍.宋合义.梁磊组织与人力资源管理199925.赵曙明人力资源管理研究200126.储企华绩效管理200227.程承坪.魏明侠企业家人力资本开发200228.杜胜利企业经营业绩评价199929.严诚忠企业人力资源管理一理论与实务199930.赵曙明企业人力资源管理与开发国际比较研究199931.储企华现代企业绩效管理200232.虞文钧企业诊断200033.加里·德斯勒.刘昕.吴雯芳人力资源管理199934.廖小青.何家汉员工绩效管理系统的设计实施200235.林军核心竞争力与民营企业人力资源开发200236.方振邦.叶向峰员工个性化绩效评价[期刊论文]-中国人力资源开发2002(7)37.刘智勇WTO与民营企业人力资源管理2002(02)38.张焱.瞿卫菁基于经营绩效评价表的经营绩效评价体系[期刊论文]-南开管理评论2002(1)39.仲理峰.时勘绩效管理的几个基本问题[期刊论文]-南开管理评论2002(3)40.聂幼华民营企业人力资源管理及开发问题探析[期刊论文]-湖南商学院学报2001(6)41.邵宁企业管理200342.斯蒂芬·P·罗宾斯.李原.组织行为学199743.詹姆斯·W·沃克.吴雯芳人力资源战略200144.加里·P·莱瑟姆绩效考评200245.LawrenceSKleimanHunanResourceManagement:aToolforcompetitiveadvantage199746.GaryDesslerHumanResourceManagment1997相似文献(10条)1.学位论文周卫鹏GT集团员工绩效管理体系再设计2008知识经济时代，市场竞争由物质资源的竞争转为人力资源的竞争，人力资源管理的核心问题是如何找到能开发员工的潜力、激励员工的能力、发挥员工的聪明才智的管理技术，而绩效管理作为一个重要的组成部分在人力资源管理中起着关键的作用，无论是员工的招聘、培训，还是职位调整和报酬分配，都是以绩效作为依据的，可以说绩效考核与管理正是提高企业竞争优势的利器。虽然绩效管理的重要性越来越受到重视，但在实际中，大多数企业的绩效管理工作做得并不好，许多企业没有建立完善的绩效管理体系，所谓的绩效管理工作也只是涉及到绩效考核方面，认为只要有了考核就可解决执行力的问题，目标就能得以实现。可实际的结果却是问题没解决反而滋生了很多矛盾，导致人员流失严重、企业目标无法实现，阻碍了公司的发展。本文针对GT集团绩效管理存在的问题，在理论和实际相结合的基础上，以系统理论、目标管理论、激励理论、控制理论作为体系设计的指导思想，对GT集团绩效管理体系进行重新设计。目的是要解决GT集团绩效管理方面存在的问题，提高GT集团的绩效管理水平，使公司的战略目标得以顺利地以实现。通过对GT集团绩效管理体系的重新设计，不仅为GT集团提出了一套完善的绩效管理体系，使其管理效率能够较大改善，也为其他处在市场化转型期的国有企业提供绩效管理的借鉴方案。这套关于GT集团绩效管理新的体系，注重绩效管理的系统性，涉及到绩效管理的计划、实施、评估和反馈等诸多方面，综合应用了目标管理和“3+1”的理论方法，强调设定绩效目标和融入沟通。在进行GT集团绩效管理体系设计的过程中，本文查阅了许多资料，也调查了许多企业的管理实践，选择性地吸收了其中的优点和长处，针对GT集团的实际情况设计了该套方案，希望能够让该管理体系更适合GT集团，发挥更大的效益。全文共分为四章：第一章，GT集团员工绩效管理体系研究。介绍GT集团的基本情况，对公司原有的绩效管理体系和人力资源管理其他环节进行分析，找出其中存在的问题，并提出GT集团绩效管理体系再设计的必要性；第二章，绩效管理体系设计的理论基础。提出绩效管理的基本概念，以及进行绩效管理的系统思想、技术和流程等几个方面；第三章，对绩效管理体系进行再设计。以目标管理和“3+1”的对话模式作为体系设计的方法基础，结合公司实际，从绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和应用等整个环节对旧的绩效管理体系进行了重新塑造；第四章，GT集团绩效管理体系的应用评价。主要包括该绩效管理体系取得成效、存在的问题和进行绩效管理实践的体会。2.学位论文郑伟XD公司员工绩效管理体系的研究与设计2007随着知识经济时代的到来，企业的竞争实质逐渐演变为对人才的竞争。人力资源作为第一资源，是组织最重要的资产，日益受到组织的重视。人力资源管理已成为现代企业管理的核心内容。任何一个组织都必须改进和提升人力资源管理水平，做到选好人、用好人、育好人、留好人，才能从根本上创造和保持组织的竞争优势。而作为人力资源管理的重要组成部分之一，绩效管理是组织提升人力资源管理水平的关键环节。通常，绩效管理分为二个层面：组织绩效管理和员工绩效管理，员工绩效管理是组织绩效管理的基础。本文着重研究员工绩效管理。员工绩效管理是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，引导员工做出有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出，即通过持续的沟通和规范化的管理开发员工潜能、不断提高员工绩效的过程。员工绩效管理是实施企业战略的重要载体，帮助企业实现战略目标；是强化企业文化的有力工具，促进形成一个以绩效为导向的企业文化；是企业价值分配的客观基础，可以激励员工，使他们的工作更加投入；是提升管理水平的有效手段，能促使员工开发自身的潜能。员工绩效管理体系是员工绩效管理的一系列操作方法和规范的集合，是一套完整的员工绩效管理工具和手段。从系统管理理论的角度分析，员工绩效管理体系是一个动态的控制系统。它由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等环节组成。它的目的是通过一系列的活动来发现和解决影响员工绩效问题的因素，通过建立绩效标准、加强对绩效实施的管理、进行绩效考评和绩效反馈等活动的循环，不断提高员工绩效，进而提高组织的绩效。本文将XD公司的员工绩效管理体系作为研究对象。XD公司作为一家成立于上世纪五十年代、由××省建设厅直管的全额拨款、以城乡规划设计、研究和咨询为主营业务的经营类事业单位，在员工绩效管理上也存在诸多问题，例如缺乏绩效管理的意识；绩效计划制定过程不规范；忙于事务，忽略绩效辅导；绩效考核机制有待完善；考评周期过长，没有与工作业务很好地结合，不能及时激励员工；缺乏考核结果的反馈；绩效管理结果应用不当，仅仅成为奖金分配的手段等等。这些问题造成员工满意度低，流失率高，市场份额逐年缩小，严重阻碍了XD公司的进一步发展。之所以选择XD公司的员工绩效管理体系作为研究对象，不仅在于为XD公司设计科学完善的员工绩效管理体系，解决制约其发展的瓶颈，而且在于形成能够推广到其他经营类事业单位的员工绩效管理体系操作模式。所谓经营类事业单位，是指在计划经济体制下设立的依附某些行政部门从事应用科学技术研究、技术开发、勘察设计、市政公用、食宿接待和机关事业单位后勤保障等经营服务活动的事业单位。经营类事业单位的员工绩效管理体系除了具有一般组织的绩效管理体系的共性以外，还具有自身独特的特点，例如员工身份不同，在绩效考核结果的应用上也不同：稳定压倒一切的思维模式影响考核方法的选择和员工绩效管理体系的实施效果。特别是在当前，事业单位改革正如火如荼的进行，如何建立和完善员工绩效管理体系以适应改革的需要是许多经营类事业单位面临的迫切问题，而理论界在这方面研究成果较少。将典型的经营类事业单位——XD公司的员工绩效体系作为研究对象，具有深刻的现实意义。本文从引入员工绩效管理的相关理论入手，综合运用比较法、文献研读法、专家研讨法、访谈法、实地调查法等方法展开研究，分析XD公司原有的员工绩效管理存在的问题，重新设计了一套员工绩效管理体系，并对实施中出现的问题提出了解决对策。第一部分为导言，阐述了本文研究的背景、研究的目的和意义以及主要研究思路和研究方法。由于长期受计划经济体制的影响，经营类事业单位在员工绩效管理体系上存在许多深层次的矛盾和问题，限制了各类人才的成长和发展，严重束缚了自身的发展。第二部分为绩效管理理论综述。在这一部分中，本文首先介绍了绩效的含义，分析了影响员工绩效的因素；其次介绍了绩效管理的目的、作用以及在人力资源管理中的地位；然后介绍了绩效管理体系的含义，并分析了绩效管理与绩效管理体系、绩效考核与绩效管理体系的区别和联系。第三部分主要介绍XD公司的基本情况。这部分介绍了XD公司的基本现状、组织结构和人力资源状况，然后介绍了该公司原有的员工绩效管理，并着重分析了存在的问题，指出了对其进行重新设计的必要性和可行性。第四部分为本文的核心，对XD公司员工绩效管理体系展开了研究和重新设计。首先阐述了研究思路，提出了本次研究的目的和原则，然后介绍了重新设计前的准备工作，如进行工作分析、对员工进行培训等。重新设计的XD公司员工绩效管理体系主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈等四个环节。第五部分介绍了新设计的员工绩效管理体系的实施情况，分析了实施后的反馈信息，对实施中出现的问题提出了解决对策，还提出了本设计有待完善的方面，总结了作者在本次研究中得到的收获与启示。3.学位论文沈维玲民营企业集团绩效管理体系研究——基于平衡计分卡的绩效管理体系研究2007竞争的日益加剧使企业人力资源管理成为企业管理体系中的重点，作为人力资源管理的重要组成部分，有效的绩效管理体系能够帮助企业有效达成使命，创造优良绩效，并成为企业成长发展的持续动力源泉。而随着经济的发展，中国民营企业尤其是民企集团融入国际竞争大市场已成为必然趋势，面临的竞争将日趋激烈，而人才的竞争将是最关键的一环。人力资源管理尤其是绩效管理将是民营企业