物流管理专业教学标准

-1-物流管理专业教学标准物流管理专业教学标准物流管理专业教学标准物流管理专业教学标准【专业名称】【专业名称】【专业名称】【专业名称】物流管理【入学要求】【入学要求】【入学要求】【入学要求】高中毕业或三校（中专、职校和技校）毕业生【学习年限】【学习年限】【学习年限】【学习年限】全日制三年【培养目标】【培养目标】【培养目标】【培养目标】本专业主要面向现代物流产业链相关的企事业单位，培养能够在生产、服务第一线从事运输、仓储、配送、企业物流、国际货运代理、物流营销、物流信息处理等基层管理和技能操作性工作，具有职业生涯发展基础的高等应用型职业人才。【职业范围】【职业范围】【职业范围】【职业范围】序号专门化方向就业岗位职业资格证书名称等级颁证单位1物流运输管理运输运营管理、运输计划与调度；安全管理、货物配载、运输单证制作、货运监控、运输保险等岗位物流师国际集装箱运输管理师三级三级各省、市、自治区劳动与社会保障部门2城市配送物流管理仓库商务管理、仓储作业管理、配送中心管理、物流包装、客户服务、仓储机械操作、仓库安保等岗位仓库保管员物流师中级三级各省、市、自治区劳动与社会保障部门3口岸物流管理报检与通关服务、国际货代、单证制作与流转、口岸快递、港区作业管理、保税监管等岗位国际货运代理员物流师报关员报检员三级三级各省、市、自治区劳动与社会保障部门中华人民共和国海关质量监督检验检疫局4制造业物流管理物流市场调查、物资采购、供应商管理、物料仓储管理、客户接待、产成品销售服务、客户服务、成本核算等岗位物流师采购员营销员三级各省、市、自治区劳动与社会保障部门中国物流采购协会中国商业技师协会市场营销专业委员会-2-【人才规格】【人才规格】【人才规格】【人才规格】本专业所培养的人才应具有的知识、技能与行为规范：●熟悉现代物流运作流程，并能处理现代物流管理的基本业务，具有对物流作业进行现场组织管理的能力和对现代物流设备的操作能力；●了解物流系统设计方法，熟悉企业物流信息系统设计的基本流程和原理，具有运用计算机进行物流信息收集、处理、管理的能力，并能对物流管理信息系统进行简单的维护；●能应用物流运作相关的法律法规与规则处理现代物流管理的各项基本业务；●能借助工具书阅读外文的专业技术资料；●能运用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语，进行简单的商务沟通；●具备进行物流服务市场需求调查与分析、客户服务管理的能力；●具有从事本专业工作的职业道德，能吃苦耐劳和诚实守信；●具有团队合作精神及协调人际关系的能力；●取得与本专业相关的1～2张职业资格证书。物流运输管理专门化方向应具有的知识和技能：●知晓物流运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识；●能根据货物的特性选择运输方式，制定运输方案和计划；●会完成货物装卸搬运的基本操作；●能运用各种运输的相关基本法律法规及规则签订各种运输合同；●了解各种运输单证分类、内容和缮制要求，会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证；●了解各种运输方式及集装箱运输、多式联运的作业特征；●能进行各种运输货物运价的洽谈和结算；●会应用运输管理、监控等相关信息系统。城市配送物流管理专门化方向应具有的知识和技能：●知晓仓储与配送作业的业务流程，能进行仓库内布局及区域分类规划，能按照出入库作业流程进行操作；●熟悉城市物流配送的业务流程和特征，能按照客户要求制定物流配送方案，编排出货计划，并能组织实施；●能进行货物的验收入库，能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业；●会订单处理、盘点作业、流通加工、信息数据分析，能对常见的各类问题进行处理；●能依据货物性能进行各种养护操作；●能依照仓库安全规程进行业务操作，能熟练使用各种消防器材；●能熟练操作仓储、配送管理信息系统软件；●能按订单进行备货、分拣、配载、送货等操作；-3-●能使用和维护装卸搬运设备、计量器具、保管设备、养护检验设备、监控设备、分拣设备、包装设备。口岸物流管理专门化方向应具有的知识和技能：●知晓国际货运代理条款和国际贸易术语；●会国际货运代理业务单证的缮制与使用；●会订舱、货单及货物交接业务；●会进行国际货代费用、应缴税金的计算；能从事跟单、交单、结汇工作；●知晓海运、陆运、空运及联运代理业务流程；能从事港区物流作业管理、集装箱货物进出口业务；●会办理运输货物的保险与理赔业务，能从事港区保税、加工、监管作业；●熟悉通关服务业务，能按照商务办证流程进行报关、报检、原产地证明等电子申报的操作；●能申报与缴纳关税；能从事报关、报检现场业务操作。制造业物流管理专门化方向应具有的知识和技能：●知晓企业物流组织，熟悉企业供应、生产、销售及回收物流与废弃物物流业务流程；●能对物流市场进行调查、分析和预测；能组织实施基本的物流服务推广活动；●能运用ERP系统整合企业资源，实施供应链管理；●知晓采购战略、采购需求确定、供应商的选择与管理、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法，能解决物流采购中的实际问题；●了解生产物流管理的有关理论和方法，能预测生产运作需求、制定产品销售规划，能制定主生产计划、能力需求计划、物料清单与物料需求计划；●能监控和改进生产物流绩效；能评价信息技术和电子商务对生产物流绩效的改善作用；●能根据物流服务成本的相关知识，按照物流作业流程进行成本概算，进行基本的仓储、运输、配送、货代、营销等物流服务费用的核算，计算服务项目的成本，计算服务项目的税费，并能提出降低物流成本的建议。-4-【专业（实训）课程】【专业（实训）课程】【专业（实训）课程】【专业（实训）课程】序号课程名称主要教学内容与要求实训考核项目与要求参考学时1物流信息技术应用●主要教学内容：物流信息的收集与筛选；信函的接收与发送；信息存储与共享；物流信息技术设备的使用；物流、单证、报关等信息管理系统的安装、初始化设置、输入、数据处理、信息发布与共享●通过学习和训练：能使用AIDS、RFID等各种物流信息技术设备；能应用DBS、EDI、GPS、GIS等物流信息管理支持技术；能熟练利用信息技术收集、跟踪、处理、管理物流信息；能熟练使用网络资源与物流公共信息平台；会使用各种仓储、运输、货代、报关等信息管理系统；具备物流信息技术应用能力●实训考核项目：网络资源与物流公共信息平台运用；物流信息技术设备的使用（AIDS、RFID等）；物流信息管理支持技术运用（DBS、EDI、GPS、GIS等）；物流、仓储、单证、报关等信息管理系统的使用●实训考核要求：达到《物流师》三级证书考核的相关要求722运输管理实务●主要教学内容：货运市场的调查和各种运输方式的特点及运作；运输方式及线路的选择；特种货物运输的业务要点；货物运输安全管理；各种货物运输费用的计算；货物的装卸与交接●通过学习和训练：会缮制各种运输单据；会比较各种货运的价格；会查询各种运输工具的运行信息；会货物的拆、装箱、核对及计数；能根据货物运输单证、运输方式及线路对外联络与沟通；会比较选择五种运输方式及运输线路；会使用装卸设备与器具；会进行货物跟踪记录；会分析和处理货物溢缺●实训考核项目：各类运输单据、单证缮制；运价核算；船期、航班、铁路时刻查询●实训考核要求：达到《物流师》三级证书考核的相关要求72-5-（续表）序号课程名称主要教学内容与要求实训考核项目与要求参考学时3仓储管理实务●主要教学内容：仓储和仓库的基本功能；仓库的出入库作业，货物在库保管工作；货物养护知识；仓库安全知识，电子订单处理；备货、补货、拣货、配货作业；配载、送货作业；仓库管理信息系统●通过学习和训练：能进行仓库内布局及分类，能按照出入库作业流程操作；会缮制各种出入库单证；会进行出入库信息处理；会验收入库货物；能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业；能辨别仓储标识和货物标识；会盘点货物；会缮制各种备货、补货、拣货、配货作业表单；会操作订单管理信息系统；能处理常见的异常问题；会包装货物；会办理退货手续；会依据货物性能进行基本养护操作；会调控仓库温湿度；会选择与使用集装器具；能熟练操作仓储管理信息系统；会依照仓库安全常规进行操作；会熟练使用各种消防器材；会使用防盗监控设备●实训考核项目：缮制各种出入库单证；货物合理堆码；材料体积重量理论计算；调控仓库温湿度；选择与使用集装器具；操作手动液压搬运车；操作仓储管理信息系统；货物入库的验收方法和办理有关手续。办理货物出库有关手续●实训考核要求：达到《仓库保管员》（中级）或《物流师》（三级）证书考核的相关要求724物流市场营销技术●主要教学内容：物流市场调研策划、物流市场战略策划、物流市场竞争策划、物流目标市场STP战略策划、物流市场促销策划、物流营销网络策划、物流企业形象与CIS战略策划、顾客满意战略策划、物流市场营销策划管理●通过学习和训练：使学生熟悉物流市场营销策划相关岗位的操作流程和操作要求，掌握物流市场营销策划中的市场调研策划、市场战略策划、市场竞争策划、市场促销策划、营销网络策划、企业形象与CIS战略策划、顾客满意战略策划、市场营销策划管理等相关知识和技能●实训考核项目：能拟订物流市场调研方案、会设计物流市场调研表格、能对物流市场调研表格进行整理、汇总；能统计调研数据并进行分析；能撰写物流市场调研报告●实训考核要求：达到《营销员》或《物流师》三级证书考核的相关要求72-6-（续表）序号课程名称主要教学内容与要求实训考核项目与要求参考学时5供应链管理实务●主要教学内容：供应链市场调研策划；供应链采购、控制；供应链作业；供应链评价；优化供应链；供应链绩效分析报告；分析供应链运营情况；操作供应链仿真软件●通过学习和训练：使学生熟悉供应链管理实务相关岗位的操作流程和操作要求，掌握供应链管理实务中的供应链知识认知、供应链构建、供应链流程、供应链评价、供应链改进等内容等相关知识和技能●实训考核项目：按计划进行供应链市场调研策划；供应链构建；供应链作业；会对供应链进行评价；能根据需要优化供应链；会写供应链绩效分析报告；会分析供应链的运营情况；会操作供应链仿真软件●实训考核要求：达到《物流师》（三级）证书考核的相关要求727【课程结构】【课程结构】【课程结构】【课程结构】公共基础课程思想道德与法律基础应用文写作高等数学计算机应用基础英语体育与健康毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论专业核心课程供应链管理实务仓储管理实务物流市场营销技术物流信息技术应用选修课1、管理沟通实务2、公共英语二3、物流实用英语4、物流数据录入5、物流地理6、公关与礼仪7、管理学8、国际贸易实务9、物流系统规划10、商务谈判11、物流设施与设备12、物流工程技术13、特种货物运输14、物流企业管理15、物流专题讲座16、物流包装实务17、物流会计18、物流统计19、国际物流20、第三方物流管理21、货物运输保险与理赔实务●仓储管理实务●配送中心运营管理实务●物流客户服务●城市配送物流项目实践●港区物流●国际货运代理●通关服务●口岸物流项目实践●物料采购与供应管理●生产与运作管理实务●物流成本管理●制造业物流项目实践城市配送物流管理向口岸物流管理向制造业物流管理向专门化方向课程●集装箱运输实务●国际多式联运实务●货物运输实务●物流运输项目实践物流运输管理运输管理实务-8-【指导性教学计划】【指导性教学计划】【指导性教学计划】【指导性教学计划】注1：“其它课程一至四”是指各院校可以根据市场需求情况和学生意愿，从其它三个专门化方向课程中选择课程，也可以根据办学指导思想、内涵特色和企业岗位需求自主开发新的课程。旨在提高专门化方向的宽泛度和柔性度，同时注意避免与现代物流专业“三校”毕业生所学的在课程设课程分类课程名称学分总学时各学期周数、学时分配12345618周18周18周18周18周20周公共基础课程毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论47222思想道德与法律基础3543形势与政策1181应用文写作2362计算机应用基础4724高等数学610824英语12216444体育与健康82162222专业核心课程物流信息技术应用4724