小企业管理小抄2

小企业管理复习题一、单项选择：1.英国经济学家约翰·穆勒认为，小企业存在的根本原因是(A它对现存环境有较强的适应性)。2.不完全市场指的是(D垄断竞争市场)。3.以下不属于创业机会特征的是(C盈利性)。4.企业分析创业机会的第一步是(D市场调研)。5.企业营业执的颁发部门是(B工商行政管理部门)。6.小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用(B创建一家新企业)的形式创业。7.购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中(D员工知识结构)项不属于审查范围。8.A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为(A1000)万元。9.选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是(B可以得到特许经营企业资金方面的帮助)。10.下列四种组织形式中，(C集体企业)不属于小企业法定的形式。11.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是(B公司制企业)。12.战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是(B许可证转让)。13.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(D技术分析)。14.小企业的竞争优势是一种(A比较优势)。15.小企业分析宏观环境的方法是(C.PETS法)。16.下列哪一种经营者属于“创业家型”：(D独立型经营者)。17.我国资产负债表的格式是(C账户式)。18.下列不属于小企业常用财务报表的是(D资产减值准备明细表)。19.小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用(B销售百分比法)。20.对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是(A文化)。21.购买决策过程的第二个阶段是(B信息收集)。22.在以下营销组合因素中，能直接产生收入的途径是(C定价)。23.电子商务的基本过程中不包括(D电子商务技术架构阶段)。24.ERP是指以下哪种电子商务活动(B企业资源计划)。25.根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和(A在职培训)。26.(B情感沟通)是人本管理的最低层次。27.小企业选聘人才的首要原则是(C德才兼备)。28.(C面试)是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。29.在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的(C延伸层)。30.下列属于企业内部制约性制度内容的是(A物资调配制度)。二、多项选择：1.世界各国普遍采用的小企业界定标准包括(A资产总额、B员工人数、D销售额)。2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有(A服务性产业、B手工制品业、D原料来源分散的行业)。3.交易费用包括(A谈判成本、B界定和控制产权的成本、C监督管理成本、D信息成本)。4.按照管理职能划分，教材中小企业的管理工作内容包括(A计划、B组织、C领导)。5.下列属于创业风险来源的是(A管理风险、B市场风险、C技术风险、D资金风险)。6.一个创业者应该具备(A创新能力、B专业知识、D心理承受能力)。7.创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：(A拥有专利技术、B拥有一定量的创业资金、C拥有工作经验和一定量的顾客群体)。8.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括(B市场状况、C财务状况、D出售原因)。9.资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值，具体方法有(A调整账面价值法、C重置价值法、D清算价值法)。10.家族企业最显著的特征是(B创始人是企业主要决策者、D家庭与企业的长远目标和利益的一致性)。11.创业团队可分为(B群体性创业团队、C有核心主导的创业团队)。12.法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括(A董事会、B股东大会、C监事会、D外部董事)。13.在我国，合伙人的形式有(A有限合伙人、B隐名合伙人、C普通合伙人)。14.虚拟企业的运作模式有(A虚拟生产、B人员虚拟、D策略联盟)。15.商业计划的使用者包括(A风险投资者、B创业者、D供应商)。16.投资者的退出机制有(A.MBO、B立即销售、C兼并、D.IPO)。17.小企业的外部环境可以划分为(A宏观环境、B中观环境、C微观环境)。18.小企业的宏观环境包括(A政治法律环境、B经济环境、C技术环境、D社会文化环境)。19.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有(B低成本战略、C差异化战略、D市场细分战略)。20.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法(A法律手段、B人本管理与人力资源开发、C加强外部合作、D多利基市场营销)。21.根据经营者的特质，可以把小企业经营者划分为(A“技术专家型”经营者、B“鼓动家型”经营者、D“战略家型”经营者)。22.与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为(A自主性、B灵活性、C冒险性、D集团性)。23.小企业常用的经营方式主要有(C利基经营、D差异化经营)。24.对小企业行业选择进行分析的代表人物有(A施太莱、B官俊荣、C莫斯、D太田一郎)。25.资产负债表的三大要素是(A资产、B负债、C所有者权益)。26.现金流理表是以现金为基础编制的，这里的现金是指(A库存现金、B银行存款、C其它货币资金、D现金等价物)。27.影响小企业获利水平的因素包括(A经营费用、B主营业务收入)。28.小企业的内部财务分析包括(A小企业获利能力分析、B小企业短期偿债能力分析、C小企业资产管理能力分析、D小企业长期偿债能力分析)。29.衡量小企业短期偿债能力的比率包括(B流动比率、D速动比率)。30.反映小企业流动资产管理能力的指标包括(C应收账款周转率、D存货周转率)。31.小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有(A企业的潜在获利能力、B筹资的风险、D表决控制权的问题)。32.小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有(A应付账款、C商业票据、D预收账款)。33.在产品生命周期的导入期，企业应采取的策略是(A定价策略、B分销策略、C促销策略)。34.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是(A进入新的细分市场、B进入新的分销渠道、D改进产品质量，增加特色和式样)。35.以下有关产品组合描述正确的有(A产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小、C增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好、D产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小)。36.广义的电子商务系统结构中，高级应用阶段包括(A企业资源计划、B客户关系管理、D供应链管理)。37.网络渠道的基本模式有(A.B—B、C.B—C、D.C—C)。38.客户关系管理的基本功能模块有(A营销管理子系统、B客户支持和服务管理子系统、C销售管理子系统、D数据库及支持平台子系统)。39.小企业人才引进应遵循如下原则(A适用原则、C按劳分配原则、D超前性原则)。40.小企业选聘人才常用的渠道有(A就业服务机构、B广告招聘、C内部选拔、D个人推荐)。三、判断正误并改错1.世界各国对小企业的界定标准是基本相同的。(×世界各国对小企业的界定标准是不相同的)2.英国经济学家舒马赫认为，大规模的企业生产导致环境污染和资源枯竭，而小企业适应了人类对环境保护的要求。(√)3.企业规模收益递增有一限度，超过它，将会出现规模收益递减。这就是适度经济理论。(×这就是规模经济理论)4.2002年6月，《中小企业管理条例》正式颁布，它填补了我国中小企业立法的空白。(×《中华人民共和国中小企业促进法》)5.小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。(√)6.“独立自主，按照自己的意愿行动”是小企业创立者最主要和最直接的动机。(ד争取更高的利润，改善生活状况”是小企业创立者最主要和最直接的动机)7.产品生产和售后服务的不确定性是造成市场风险的原因之一。(×是造成技术风险的原因之一)8.依照法定程序，确认企业的法人资格或营业资格，必须进行企业登记注册。(√)9.货币结算可以分为现金结算和支票结算两种。(×现金结算和转账结算两种)10.税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报。(×纳税人无论有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报)11.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益状况。(×决定价格的最重要因素是企业未来的收益状况)12.如果你想拥有一家自己的企业，却又不想为繁琐的开业手续所累，那么你最好选择购买现存企业的途径。(√)13.对现存企业的审查可以聘请专门机构进行，专家的评估意见要绝对服从。(×对现存企业的审查可以聘请专门机构进行，专家的评估意见不可盲从，买者必须有自己的观点，最好向有购买经验的人士咨询，以取得间接经验)14.A公司的年净收益300万元，与其相类似公司的价格收益比是5，那么A公司的市场价值就是60万元。(×A公司的市场价值就是1500万元)15.小企业创业初期组建的管理团队叫做创业团队。(√)16.合资企业是战略联盟最常见的一种类型，这种联盟的目的不仅仅为了高额的投资回报率，而且体现了联盟企业之间的战略意图。(√)17.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容应标示在封面中。(×内容应标示在扉页中)18.小企业普遍采用的获取竞争优势的战略是低成本战略。(×是差异化战略)19.小企业的经营理念一经确定就一成不变。(×小企业的经营理念是不断发展变化的)20.资产、收入和费用构成利润表的三要素。(×利润、收入和费用构成利润表的三要素)21.企业信用策略中的消费者信用主要包括未结算账目信用、长期付款信用和信用卡等类型。(×主要包括未结算账目信用、分期付款信用和信用卡等类型)22.劳动力、物质资源和信息资源构成现代企业组织的三大资源。(×人力资源、物质资源和信息资源构成现代企业组织的三大资源)23.聘用“闲置人才”是小企业引进人才的方法之一。“闲置人才”就是在原单位无所事事的人员。(ד闲置人才”就是在原单位用非所学、用非所长而自己企业急需用的对口人才)24.小企业制度的设计和实施是一个动态的范畴，随着企业内部与外部条件的变化要不断进行创新与变革。(√)25.小企业要尽快发展壮大，必须从创业初期就全力以赴注重创新。(×创业初期的小企业，根基不牢，不可能有实力去搞创新，只有通过节约生产成本，获取差额利润)26.按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。(√)四、名词解释1.小企业：指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。2.不完全市场：既非完全竞争亦非完全垄断的市场，即垄断竞争市场是不完全市场。3.交易费用：为了达成一笔交易，通常需要寻找对方，了解其产品和产品价格，进行谈判、协商和签订协议，为此而投入的时间和精力等成本就是交易费用。简言之，交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。4.小企业管理：指小企业管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。5.市场调研：是以科学的方法了解市场发展变化的活动。它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。6.企业登记注册：是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。7.银行账户：指各单位为办理存款、贷款、结算以及现金收付而在银行开立的户头。8.货币结算：指企事业单位之间，以及个人与个人之间因商品交易、劳务供应和资金调拨等经济活动所引起的货币收付行为，简称结算。9.税务登记：是纳税人履行纳税义务向税务机关办理的必要的法律手段，是税务机关依据税法的规定，对纳税单位和个人的生产经营活动进行登记管理的一项基本制度。10.纳税申报：是纳税人和扣缴义务人为履行纳税义务和扣缴义务，就有关事项向税务机关进行书面申报的一项制度。11.特许经营：指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营