尚艺轩广告公司管理之我见

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料一、缺少沟通和互动信息的流通，信任的交互，信心的传递，都离不开沟通。大家都知道共产党的会多，保险公司的会多，事实上，会多的企业主要是用来传递信心的。没有会议，没有私下聊天，谁也不知道谁心里在想什么。（这个社会很少有笨人了，现在的管理说不上谁忽悠谁，最重要的是要利用好员工的智慧，身为管理者，就该如同三国时期的刘备，不要求你的能力多强，但要求的是你的团队能发挥最大力量）这样企业的向心力不够，形在神松散！大的公司管理主要靠制度，小的公司管理主要靠义气，这是一种不争的事实。如果说做营销很多时候是做到企业与企业之间的双赢，那么做管理，其实就是要做到企业与员工之间的双赢。把企业比做一个人，那么员工就是你的血液，当员工变成了冷猪油，就相当于血液的流动失去了速度。其结果，可想而知。一个自大、自我、自私的人很难和别人有效的沟通。管理最重要的，做到集思广益，发挥集体的力量。二、缺少门面一个企业，不论你的知名度多响，起码你需要一个门面，广告公司没有门面广告，让人很费解！！三、薪水问题员工是企业的赚钱机器，不管什么情况，我建议企业准时发工资给员工。现在的广告行业很多都存在这个问题，三角债务关系，老板给员工的薪水总是短斤少两或者是延迟发放。事实上员工工作的最终目的就是为了薪水，不给机器加油，机器怎么去转动？！一个企业可以允许因为薪水低招不到人，也可以因为在亏本的情况下偶尔延迟一下发放薪水，但是招到了人留不住或者是说在盈利的状态下因为其他的拖欠工资，让人无法理解。广告行业为什么跳槽情况特别明显？广告行业为什么想种种办法留住老员工？平淡才是最真实的，没有人去期盼空头支票，没有人愿意去瞻望空中楼阁，员工，希望真实的存在，管理不是玩恋爱，不需要浪漫。四、员工福利管理分有两个层面，一个是管理硬件，一个是管理软件。管理硬件指的是办公设备等，完善的管理硬件是我们追求的理想工作环境，只是对于广告公司，我不是特别熟悉，也不是投资者，所以在这方面我保留自己的观点。管理软件，有节假日、工作时间、员工活动、生日祝福等等。管理的一个切入点很多，感情投资也算是一种，当感情投资达到一定程度的时候，企业自然会产生一种向心力。曾经有一个员工，他犯了错误被公司炒了以后，最后一天在公司坐到半夜。他说，我爱这个集体，我不想离开。银行的工作很好吗？很有挑战性还是很舒适？我看不见得吧，整个官僚主义政治思路管理。但是为什么就这么多人想进银行工作？不为别的，就因为他们的员工福利好。就因为银行的工作让他们觉得稳定。我们不能跟银行比，但是我们可以跟同行业比，只要能做得比同行业好一点，员工都看在眼里，不仅能有个好口碑，更能吸引到更多的精兵加盟我们。五、接待热情度我见到的大部分广告公司都有一套茶具和烟具摆放好，这是用来招待客人的，同时也可以让员工享用的，广告行业最需要的就是沟通，跟客户的沟通，跟同事的沟通，营造一种沟通的氛围，是非常重要的。另外，还提到一点，老板娘不在的时候，几乎无人去接待客人，哪怕是一杯水，都没人主动去倒。心寒……六、办公室管理混乱等等细节决定成败，现在越来越多的人重视细节了，游总也是重视细节的人，为什么对办公室的乱没有做出反应？每个人有自己固定的办公场地吗？为什么乒乓球的东西放到广告部？广告部的东西又堆到了乒乓球的场地里？谁都希望自己的办公场地干净整洁，东西能固定放在某处，想要的时候顺手就能拿到。七、严肃过分，亲和力不够管理中有一种放之四海而皆准的真理“锅炉效应”，其意思是指天气冷的时候，大家都喜欢把手放在锅炉旁分享一点温度，但是却又不能放太近了，一挨着锅炉就烫伤了。管理中也要做到这样，把尺度把握好。雷锋说对同志要夏天一般的热情，对敌人要象冬天一样的冷酷。很奇怪，游总怎么从来没有笑过？萝卜加大棒，恩威并施已经成为现在屡见不鲜却又非常实用的管理手段。一个好的小企业管理者，在管理员工和家庭都是如此……八、缺少培训每个人都有自己的特长，每个人都有短处，管理的重心在于发挥别人的长处，弥补或者忽视别人的短处。俗话说，活到老，学到老。虽然现在的企业招人都要求招之能来，来之能战，但是人无完人，企业在发展，要求员工进步，所以培训越来越重要，大的企业每年会定额安排培训费用。当然，我并不是说小的企业就不重视培训了。小猪很聪明，阿芳也是大学生，但是我发现公司里学习的气氛不浓，而我以前接触的两家类似的公司，一家是温州唐古文化广告策划有限公司，公司没有组织培训，但是员工非常自发的学习，任何一个经典的广告，任何一个经典的案例，任何一个问题，在场的所有人都会停下手中的工作，一起研究。一年后，这家公司的所有工作人员全部走上经理岗位工作；还有一家是江西利群律师事务所，所里每个礼拜会组织学习，所有律师都带着助理，每个律师也把所有的助理当作学生，只要有空，就都搬着书学习，聚在一起讨论案例，结果每年这个律师事务所过证率最高，同时该事务所也一跃成为全市最有名的事务所之一，一口气出了好几个比较有名的律师。三人行，必有我师，每个人看事情的角度不同，得出的结论也不同，就算有这种相互学习，相互讨论的气氛，员工的进步都会不小。九、适当放权游总手下的产业不少了：乒乓球训练中心，尚艺轩广告公司，文华文体中心，还有很多的社交，我始终认为一个好的管理者应该是坐在办公室里轻松的运筹帷幄，指点江山。有位哲学家说过：“教书教得最高境界就是不需要老师了。”同理，管理的最高境界自然就是不再需要管理者。当然这种事情极少，因为我们会碰到各种不同的未知问题。但是我明白，真正忙前忙后的管理者肯定不是一个好的管理者。曾经有一为教授在讲课的时候说了一句话：“管理者累死了活该。”政治中也说过：“王朝的腐败根源在于皇权的过于集中。”当每个员工都意识到自己是兵的时候，那么他就会对一切都变得无所谓，当年吃大锅饭就是这个心态。反而言之，改革开放后，很多人走进了企业里才明白自己是一个将了，每个人手头都有自己的工作，自己是重要的，是不可或缺的，他们有了责任感，这时候他们才发掘了自己的潜力。小事找人不抓事，大事抓事抓岗位。十、开拓市场据我对公司的了解，目前是稳定盈利状态，公司的业务和人手发展到一个饱和的状态，公司站在一个岔路口，公司该如何发展？目前淡水的广告公司处于洗牌阶段，有很多广告公司在目前这种青黄不接的市场状态下低迷着，甚至面临倒闭的危险。我们公司能在这个时候稳定盈利是一种非常不错的状态，这表示，我们公司老客户的忠诚度非常高。但是，在稳定中我看到另外一个因素，就是新客户很少。各种客户会有各种不同的需求，我们不能指望只做好做的客户，不好做的客户就不做了。而且，虽然我们有关系，但是香饽饽谁都想吃。我们要做的是稳定老客户，再发掘新客户，努力去适应各种不同的客户，扩大市场占有率。在广告盈利的时候，开发其他项目，帮助其他项目发展起来，然后做到和广告相辅相成，共同盈利。对于管理，我有三句话送给游总：邪君诛人，贤君诛心。每个人都可以用，关键看如何去用。心能包容多少，你就会拥有多少。以上是我对公司管理的些须建议，望游总斟酌为盼。