打造一流的黄金团队(沈)

WeareGrowingwhileCreatingValue在价值创造中成长打造一流的黄金团队－从优秀到卓越fromgoodtogreat主讲：文丛[e-mail]重要观念一个真正聪明的人，不应该是一个孤军作战的人。要成长快，最重要是选择老师和合作伙伴。不要做事，而要完成事。要做就要做第一，那怕最后得到的是倒数第一。放下所有的抱怨，把抱怨动力转化为请求。我们所得到的一切，都是自己付出的东西；付出越多，得到的必然会更多。您想打造一流的黄金团队吗？为什么要打造一流的团队？大多数团队存在什么问题？如何去打造高效能团队？为什么要打造一流的团队？团队造就成就树之盛在于林大;塔之高在于基实!共赢才是真的赢!战略与战术并重；坚持两条腿走路！成功的团队案例乔丹的芝加哥公牛队里应外合的保险团队阿里巴巴的十八罗汉现状分析大多数团队存在什么问题？如何建立高效能团队什么是团队？团队是一群有着共同的愿景和成长目标，有互补的技能并愿意承担责任和一起行动的人们。团队必备三大特性自主性思考性合作性思考：哪些团队是优秀团队？麦当劳团队的运作我们组建的团队有分工合作吗？我们每个团队成员都自主思考和执行吗？团队精英的细节表现时刻微笑着时刻准备着时刻行动着如何打造黄金团队？如何打造高效能的黄金团队？一、共同的愿景二、有效的评估三、计划与策略四、深具影响力的领袖五、走动式管理六、良好的沟通七、检讨与修正八、持续学习，永葆青春如何建立高效能团队一、共同的愿景定位十六字真经：领导有梦骨干有心基层有力大家有利如何建立高效能团队二、有效地评估知己者明、知人者智团队的发展规律:绩效期信任/协作规范期责任/标准风暴期冲突/分歧形成期相互礼让/依赖如何建立高效能团队二、有效地评估领导者绩效阶梯听从指挥无动于衷消极抵触冲突对抗积极配合承诺献身如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点A、形成期目标：立即掌握团队，快速进入状况，降低不稳定因素，确保工作的进行领导者角色：专业指导/军官如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点A、形成期工作重点：1、明确清晰告知任务目标2、提供事业运作的规范和流程3、明确业务角色4、针对目标提供资讯，援助，解答和指导5、发现发展业务员个人特色如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点B、风暴期目标：建立愿景，形成自主化团队，调和差异，运用创造力领导者角色：老师/媒婆如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点B、风暴期工作重点：1、良好的情绪管理EQ2、居中调解3、更进一步阐释问题4、效果导向5、参与协商如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点C、规范期目标：挑选核心成员，培养他们的能力，建立更广泛的授权与更清晰的责权划分领导者角色：伙伴/教练如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点C、规范期工作重点：1、把短期的目标直接授权（适当）2、定期检查并维持必要的监督3、加强共同行为规范与标准如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点D、绩效期目标：保持成长的动力避免老化领导者角色：向导/观察员如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点D、绩效期工作重点：1、充分授权2、运用系统思考，综观全局3、不断赋予挑战，保持危机感4、允许团队达成自定目标5、持续学习，不断成长如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标、角色以及工作重点E、死亡期目标：重建或放弃领导者角色：医生/培训导师如何建立高效能团队三、策略与计划不同时期的目标，角色以及工作重点E、死亡期工作重点：1、检查/揭短管理2、诊断团队的智障3、开处方并对症下药，善于讲故事4、教育培训与激励5、关爱与支持、如何建立高效能团队四、深具影响力的领袖言行一致以身作则使命感目光远大心胸格局深具影响力的领袖领导者建立团队的步骤：1.描绘愿景2.放下身段3.授与权力与责任4.鼓励尝试并容忍错误如何建立高效能团队深具影响力的领袖领导者建立团队的步骤：5.参与但领导于无形6.接纳多样性并吸引具互补技巧的人7.启发并激励每个团队成员如何建立高效能团队如何建立高效能团队五、走动式管理培洛的午餐了解需求掌握趋势增强凝聚力发现未来的领袖快速解决问题：如何建立高效能团队五、走动式管理走动走动走多了就动每天去两个地方如何建立高效能团队五、走动式管理业务员管理：找对人多做私下的沟通了解伙伴的想法管理心态培训业务员的能力帮助业务员实现梦想如何建立高效能团队六、良好的沟通团队的品质决定于沟通的品质团队的智障：1﹢1﹢1﹤3关于对话圈：学会聆听每人都有讲话的权利尊重不同的言论同样的时间选择讲与不讲的权利讨论并总结：六、良好的沟通如何对待事业伙伴：宽容他人的不敬与缺陷1.相信每个人都是金矿2.用各种形式表扬下级3.成绩归伙伴失误归自己4.学会说两个字：谢谢如何建立高效能团队六、良好的沟通如何对待业务指导：1.推己及人恕字当先2.求同存异疏解自己的异见3.对批评毁谤保持沉默如何建立高效能团队如何建立高效能团队七、检讨与修正检讨是成功之父修正计划不修改目标弹性坚持到底永不放弃：如何建立高效能团队八、持续学习永葆青春欲穷千里目更上百层楼持续学习持续进步：人生只有两件事：学习和胜利没有完美的个人只有完美的团队快速而有效的培训方法原则：一边学习，一边赚钱；一边赚钱，一边学习。培训而没有目标完全是浪费时间知识的训练、技巧的训练要领的训练、使命感的训练正确的处世立场全力以赴不要把成败放在心中只求无愧我心；不要把自己前途放在别人眼神里更不要把自己前途放在别人嘴巴里共同建设卓越平台•坦诚的沟通•尊重差异•独立+互赖不达目的不罢休团队因使命而生，因完成使命而成长，因放弃使命而死亡！如果您绝不放弃，那只是暂时没有成功；如果您选择放弃，那就已经是永远失败！WeareGrowingwhileCreatingValue在价值创造中成长沈文丛2008.10.12