数据分析述职报告书

述职报告书姓名部门数据部岗位数据分析陈述岗位职责岗位职责主要是运用数据分析工具完成外贸市场调研，帮助客户确定产品的选择、渠道的选择以及销售方式的确定。主要工作内容包括：1.负责产品调研和市场需求分析；2.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划与营销计划；3.分析销售报表，持续有效地改进销售方法，提高销售业绩；4.掌控整个外贸流程，及时收集产品、渠道、物流、法律安全等信息，完成采购计划的制定；5.及时收集eBay或者亚马逊的各项政策，有效把握销售平台的帐号安全政策，完成帐户安全维护报告，提出帐号安全预警及帐号销售改善方案；6.完成上级交办的其它工作。工作中哪些成绩我工作中的成绩主要分两部分即个人独立完成部分和部门协作完成部分。个人独立完成部分的成绩主要有1.多次独立完成对客户的调研报告。包括对客户产品关键字的确定、数据搜集整理以及报告的完成；2.多次独立根据市场情况为客户做备货计划以及成本分析，并给出相关有效建议；3.了解了eBay、Amazon以及速卖通的操作流程和部分政策法规，为以后公司拓展其他平台打下基础；4.结合客户店铺的交易数据实践使用了数据分析软件spss以及数据挖掘的clementine等，能对客户的店铺数据进行基本的分析；5.思维能力得到了拓展，学会找相关数据，如通过中国统计网及海关等网站对中国外贸数据进行收集，用来支持自己的报告的可靠性。参与部门协作部分的成绩主要有：1.制定了报告的格式以及报告中出现图表的格式，并根据这些格式分别做出了成本核算模板、备货模板以及调研报告的相关模板，其中调研报告模板主要包括：1）简单的报告模板，用于市场部同事初次与客户接洽的报告；2）品类调研报告，主要用于客户有初步意向之后的具体报告；3）跨境电商进入报告，又分为分站点和全站点，该报告用于指导客户进入跨境电商。2.参与创建属于本部门的部门资料，主要包括调研时的关键字收集整理、关税搜集整理、ebay和paypal的使用费用更新、及时更新物流报价。工作中有哪些不足在这半年内，我对自己的不足总结主要包括两部分，一是工作上的相关业务知识以及工作经验的不足，二是同事之间的交流存在不足。工作上不足主要包括以下几点：1、ebay、amazon以及速卖通等电商平台的实战操作经验不是很多，不利于后期对店铺数据的深入分析，主要原因是这些平台有一定的政策规定，作为个人注册者没有充足的机会了解。2、目前具体的数据分析方法使用得不是很多，掌握情况不是很满意。不利于后期对客户进行深度分析。主要原因是目前工作中用到的不是很多，没有具体的实例。3、工作时有时会有一些小粗心，主要是调研报告制作时出现错别字以及小细节问题，主要原因是长时间用电脑打字操作时会出现失误还有就是自身原因，已经在慢慢改掉。同事之间的交流沟通不足主要表现在同部门的同事都很熟悉，并能积极进行工作交流沟通，并对数据分析相关的知识相互分享学习，而在不同部门同事间，这种沟通交流相对较少，一是因为办公位置上相对较远，二是相对来说部门间的任务大多是不同的，每个人都在处理自己的工作，最后就导致同事间沟通较少，有时就会导致工作上信息不对称，从而影响工作进程和效率。个人建议我的个人建议有两点，一是希望公司能组织一些活动，因为在办公室工作大部分时间都是坐着，不利于身体健康，而且长时间在座位上坐着会降低工作效率；二是希望本部门能针对数据分析进行相关的专业培训或者准备这方面的资料，从而提高成员的工作能力。2014年度工作展望经过这整整半年的工作锻炼后，我对自己的工作有了更加清晰的认识，我对明年的规划主要分为三大部分。1.基本功方面，首先我会在2014年保质保量的完成工作之外，深入的学习office软件，尤其是excel和ppt，为更好的工作打下基础。其次是数据分析与挖掘的专业数据分析软件的学习，虽然今年的工作内容很少涉及具体的数据分析及挖掘知识的应用，我相信随着公司的不断发展和壮大，这些专业的数据分析、挖掘知识都会用得到，我会认真学习并在工作中实践，这样能在需要的时候能很好的处理工作而不会因为储备不足影响工作。此外，通过对这半年的工作总结，数据分析工作对英语的要求还是很高的，我会继续在工作中不断提高自己的英语能力，以便更好的工作。2.针对部门关于明年的业务计划，我会深入了解电商相关知识以及各电商平台的政策，同时在实践操作中强化数据分析能力，从而更好的完成自己的本职工作任务。3.与人交流沟通方面，由于数据分析部的主要工作是与数字打交道，做调研报告以及搜集资料，因而在日常的工作生活中，我们与其他部门同事之间的沟通就相对较少。希望能在2014年多与同事交流沟通，促进同事之间的感情，也能促进工作的更好的完成。最后，在2013年仅剩下的时间里我会更加努力的工作，争取为今年画上圆满的句号。同时以认真的态度、饱满的精神、自信的姿态和平和的心态迎接即将到来的崭新的一年。