2017年手术室护理工作总结

2017年手术室护理工作总结在医院及护理部的领导下，在各科的密切配合下，经过全体医护人员的不懈努力，全年配合手术例，其中外一科例，外二科例，妇产科例，骨伤科例，眼耳鼻喉科例，总收入元。现将本年度工作开展情况总结如下：在医院及护理部的领导下，积极配合手术科室工作，按照二甲医院的标准进一步的完善和规范了各种岗位职责、工作制度、手术室常规操作流程以及手术室突发意外事件的应急预案等。坚持以“患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理报务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室。一、主要工作一是完善了科室质量监控体系:针对科内工作重点，将科内的每一项质量指标分别指定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查。做到每日有检查，每周有质控检查，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。二是制定并执行岗位职责、完善各班工作职责任务：根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项手术工作都有记录。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，保证手术室护理工作的正常开展。三是以病人为中心，开展人性化服务：在日常工作中，牢记以病人为中心的服务宗旨，接待好、关心好每一个手术病人，做好每一项工作。认真开展术前术后访视工作。通过术前术后与病人或家属沟通，以减少病人对手术室陌生环境的恐惧，增强病人对手术治疗的信心，关爱术后患者，通过随访，倾听患者心声，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理要求，为病人创造温馨舒适的手术环境。术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境和手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。四是加强沟通机制：及时与临床科室、后勤科室、供应室等部门取得联系，针对矛盾突出的问题，及时反馈和沟通，协商解决，以保证手术的顺利开展和进行。五是不断提高护理质量，保障护理安全：安排专人负责医院感染管理工作，每周对洁净区进行一次终末消毒，每月对设备层进行一次知彻底清洁，定期清洗及更换过滤器，严格执行消毒隔离制度，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作，取消了浸泡消毒内镜器械，采用了过氧化氢低温等离子体灭菌。严格杜绝了一次性物品的反复使用。每月专人对空气、物表、手、高温和低温灭菌的无菌器械、使用中的消毒液进行一次细菌采样作培养，监测消毒灭菌效果，防止院内感染。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。安排专人负责急救药品物品的管理，完好率100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核，以确保手术抢救工作的顺利完成。完善和规范了各种护理文书的记录，并开展了对手术护理记录单出手术室及出院之前的终末质控，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”的原则。按照二甲医院的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝标本遗失。六是加强医疗设备的管理工作：针对我科医疗器械及设备较多的特点，成立了医疗设备和医疗器械及材料管理小组，每周进行清洁、消毒和保养，每次进行使用登记，每天使用前检查，发现问题，及时报告，并在设备科等相关科室的大力支持下，及时排除隐患，以保障手术的正常进行。严格一次性材料、物品管理，保证手术供应。每月最后一天对一次性材料进行一次盘点，检查核对物品的数量及效期，计算出本月一次性材料的收支情况。七是精打细算、节约成本：严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材，进行使用、登记、清点、交接等流程，减少浪费、损耗和私自使用。有计划的领取手术材料，正确记录收费项目，合理收费。八是加强三基训练，组织科室人员技术练兵：加强基础理论知识的学习，购买相关专业基础知识书籍放于科室供大家平时学习。每月科内业务学习两次，主要学习手术室专科知识及医院内和科室的核心制度，每月科室考核一次。每月科室教学查房两次，加强继续教育学习，积极参加医院和护理部组织的业务学习。九是加强手术室环境卫生管理：手术室卫生要求高，尤其是洁净区，安排专人负责手术间的环境管理及物品整理，每月对卫生员培训一次，加强督导和检查，并且要求全科人员天天保持，人人保持。二、存在的不足一是护士长管理经验不丰富：护理长缺乏管理经验，管理过于人性化，导致有的问题反复出现整改效果不理想。二是培训力度不够：我们目前掌握的知识已不能满足日益发展的手术的需求了，需要我们规范的行为也很多，这都需要我们不断的学习，不断的培训，不断的考核，以满足手术需求。三是培训效果不好：护士主动学习意识不强，专科知识缺乏，有些知识反复培训护士还是回答不全，不够了掌握。三是质控组长履职不力：部分质控组长未脚踏实地地开展工作，质控流于形式，甚至发现问题因为怕得罪人而不上报，导致质控效果不理想。四是绩效考核不是很完善：虽然制定了科室绩效考核方案，也取得了一些成绩，但是还存在一定的漏洞。如我们的实习生带教未给带教老师加分，护理质量考核未严格与绩效挂勾，相应的职称未完成实际工作任务。三、下半年工作打算在医院及护理部领导下，除完成本职工作以外，坚决贯彻执行医院的各项制度，落实好医院及护理部下达的各项工作。一是护士长及科室护理人员要加强学习力度：特别是核心制度的培训及考核，做到天天有学习，时时有考核，提高我们服务水平，更好的为患者解除病患，尽到我们的责任。二是加强围手术期的管理：尤其是细节管理，预防差错、事故的发生，继续加强医德医风教育，提高护理人员思想素质水平。三是进一步完善质控体系：每周组织质控人员进行质控评价，护士长每周一进行行政查房，对上周存在的问题进行追踪评价。四是做好手术相关规定及措施：严格执行手术室《手术安全核查制度》，实际执行率100%。认真实施手术室核心制度，确保每人对手术室规章制度和岗位职责知晓。五是进一步讨论完善绩效考核分配方案：组织召开护士会，讨论实习生带教加分、护理质量考核扣分与绩效兑现和该职称是否完成相应工作任务等等问题，最终达成共识，统一执行。六是开展早交班工作：每天利用20分钟左右时间进行早上的交接班，其一是汇报夜间手术情况，其二是安排当日手术任务及需要注意的问题，其三是提出前一天的护理问题，并作出整改措施，四是晨会提问，来促进大家的学习与进步。总之，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，上半年已过去，下半年我科全体人员将克服种种压力与困难，查找不足，持续改进，密切配合临科室的工作，为医院的发展、为病人的健康作出更大的贡献。