对团购网站项目运营商业计划书

-1-区域性团购网站项目运营商业计划书-2-目录第一章项目背景·······························································31.1项目概述······························································31.2项目优势分析···························································31.3项目可行性分析·························································3第二章团购网站市场分析·······················································32.1政治因素·······························································42.2经济因素·······························································42.3技术因素·······························································42.4社会因素·······························································42.5参加团购的人群分析·····················································42.6主要团购网站商品购买人数分析···········································6第三章项目基础建设···························································63.1网站的总体定位·························································63.2网站发展目标···························································63.3网站规划与建设·························································73.4组织结构建设···························································73.5组织职能和招募要求·····················································83.6人员培训······························································11第四章网站运营流程及效益分析················································114.1团购网站基本运营流程··················································114.2团购网站收益分析······················································11第五章网站运营初期基本战略··················································125.1网站推广方案··························································125.2初期重点业务策略······················································13第六章网站运营费用预算······················································176.1网站运营所需硬件费用··················································176.2网站人员基本工资······················································176.3宣传推广费用··························································17第七章网站发展初期时间节点··················································17第八章网站中长期目标设定····················································18-3-一.项目背景1.1项目概述在如今个人消费越来越成为市场的主体。“又好又要省钱”是自古以来永恒不变的一个生活准则，特别是在物价飞涨的今天，人们对购物、消费更加是精打细算。因此在生活中常见身边的同事、同学或朋友就一起去向同一个商家进行采购，以让商家提供更低的价格，这也就是最初形式的“团购”。团购，即为团体采购，也称集体采购。一般是由某个人或组织进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从而在保证质量的情况下，获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度、占有较大的市场份额、服务体系完善，售后服务好、产品质量稳定，经得起时间检验、能提供完整的企业和产品信息等特点。据调查，目前团购的主要产品包括装修建材、家居用品、汽车、房产、家电、培训、电脑、数码、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起，目前已经迅速在全国各大城市蔓延开来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式，因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫，让消费者实实在在享受到“又好又省钱”。1.2项目优势分析团购能够带来上述好处的原因：一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质形同于批发，团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务；二是能够彻底转变传统消费行为中，因市场不透明和信息不对称，而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间，可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。1.3项目可行性分析团购是参与的人数越多越能够获得更低廉的价格和更好的服务，传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制，导致无法组织人数较多的团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点，通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式，通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团购流程、形式多样的互动等等，更加符合了现代化的生活方式。因此，专业性的团购网站也就应运而生，成为了消费者向商家团购的桥梁，给买家带来了实惠，给企业带来订单，网站也从中获得了相当可观的收益。二．团购网站市场分析目前国内的团购市场已经从实物产品的团购向各个领域延伸，从餐饮娱乐，美容美体等各种服务行业和经营性的商家及产品，已经无所不在。下面我们就从政治因素，经济因素，技术因素和社会坏境四个方面优劣来具体分析我国目前的团购市场的现状。2.1政治因素-4-目前国家的法律法规和政策方面对于团购网站来讲还相对滞后，工信部等部门对于团购网站的审核还是停留在普通网站审核的层面上，这就使得团购网站从公司注册，网站备案等法律流程上没有阻力，可以使网站迅速上线，公司在短时间内实现运转。正因如此造成目前我国团购市场发展混乱，行业缺乏规范，市场主体良莠不齐，对整个行业的形象造成一定的冲击。2.2经济因素目前国内经济处于高速发展期，居民收入和购买力不断增加，并且国家不断出台相关政策刺激消费，拉动内需，为团购市场的火爆打下了政策基础。经济方面的不利因素在于，消费的持续性，由于服务业规范化程度低，团购消费的品质难以保障，使消费者难以产生二次消费成为回头客。2.3技术因素网络基础设施建设日趋完善，WEB浏览器，数据库，电子在线支付安全认证以及在线物流下单等发展迅速都是网络团购得以畅行的利好因素。由于网络团购对于服务性的实体来讲受到地域范围的限制较大，基于位置的服务难以大范围推广降低团购活动宣传的精准度和成交比例。2.4社会因素中国网民数量规模庞大，互联网日渐成为用户获取资讯的重要渠道。网购市场发展良好。网络社区发展迅猛，便于团购营销。社会上限制团购网站发展的因素主要有：二三线城市及大城市的偏远地区网络普及率地，参加网购的人群年龄范围较狭窄，参加网络团购的人员素质参差不齐等。商家和团购网站合作目的是用“折扣换推广”，但是中国消费者更在意低价，回头客很少，商家不会对这种推广服务感到满意。2.5参加团购的人群分析从权威分析机构艾瑞咨询集团对网路团购行业的监测显示，团购网站访问的用户以年轻网民为主，女性用户比重略高，团购用户更集中于办公室白领和学生，个人收入出现两极化现象，并且吸引该部分群体参加团购的主要原因在于团购的折扣低及每日一团的新奇感。-5--6-2.6主要团购网站商品购买人数分析从上面的统计来看虽然餐饮化妆品购买人数最多，不过考虑开团次数的比例，电玩电影等商品才是最受大家欢迎的。由此看来，价格比较透明且平时很难拿到折扣的商品是客户更愿意参加的团购。目前80后已成为社会的生力军，也是团购的主要消费群体。年轻人对生活质量的要求不断提高，吃饭，看电影，去游乐场是周末的休闲首选。众所周知，电影票，游乐场的价格透明而且很少打折，所以这类团购是大家很欢迎的。三．项目基础建设3.1网站的总体定位服务理念：更实惠更专业更时尚更便捷3.2网站发展目标立足本地，从南京做起。中期建立成功模式，推广覆盖全国大部分主流城市。发展具备一定规模后，进行融资上市，形成集团化运作，发展为规模化的传播航母。将网站的宣传需到建设成移动的“维络城”，活的“会购”。形成规模化，集群化的销售渠道和宣传媒体。3.3网站规划与建设网站制作风格秉承传统团购网站页面风格，在此基础上要反映出公司文化和地域特色。基本-7-模块合理设置，符合人性化设计需求，符合2.0网站设计风向。3.4组织结构建设人才观我们认为：我们的事业成功是全公司员工辛勤劳作的结果，这就好比我们的产品，是一种融入精髓锻造的艺术，因此我们把人才看作是公司最宝贵的财富，我们愿意，我们也能够为有志之士提供展现自我的广阔舞台，让员工体现和创造自己的价值。我们推崇：“以人为本、以德治企”。我们尊重每一位员工，关注每一个员工的成长，关心每一个员工的未来。我们认为，员工的成功就是公司的成功。我们希望：员工与企业同荣共辱，同进共退。我们不仅通过待遇留人，我们更愿通过事业留人、感情留人。我们以“赛马不相马，人人是人才”为准则，以共同的价值观招揽天下英才、塑造员工、创造未来。向普天之下的有志之士打开一扇永不关闭的成功之门。我们鼓励和促使每一个员工都用高标准来要求自己，经营自我，挑战满足。我们培养一流的员工来创造一流的企业，培养员工自强、务实、信任、会思索、不断进取。团队建设的宗旨1．充分利用社会中各种群体自身的资源优势，发掘可利用资源，大大增加我们的信息采集面，宣传和采集双向并行。2．建立共同的目标观念（1）每个团队成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当项目运作顺利时，他们也是赢家。（2）安排有赢家的善意竞争，但如果达到目标就不要有牺牲者。（3）鼓励团队中的成员一起努力。需要他们彼此帮忙，平衡优缺点。（4）运营团队中任何人的杰出表现都要让全体人员知道。-8-项目实