行动学习法的内涵、本质与特征

行动学习法的内涵、本质与特征行动学习法的内涵、本质与特征2017-09-11行知外展训练行动学习是一个以完成预定的工作为目的，在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。行动学习法不仅是一种通过项目解决问题的方法，而且是改变自己的工作和职业方向以及处理工作中的矛盾冲突的有效手段，是一种自我发展的有用工具。作为一种教师培训的模式，行动学习法具有反思性、行动性、合作性、主体性、参与性、操作性、综合性等特征。一、行动学习法的内涵与本质1．行动学习法的内涵行动学习是一个以完成预定的工作为目的，在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。在行动学习中，参与者通过解决工作中遇到的问题，反思自己的原有经验，相互学习,共同提高。因此，行动学习是组织变革以及组织中个人观念解放的过程，参与者通过借助同伴的建设性批评解决问题，得出行动的要点，通过负责任的行动从结果中进行学习，从而使未来的问题解决能力得以提高。行动学习的基础是反思与行动的相互联系。因为我们都是从经验中进行学习的，通过对过去事件的思考，寻求对过去事件的理解，从而找到在类似情形下的新的行动方式。这种反思是连接过去和能在未来更有效地行动的关键。因此，在行动学习中，反思是有效行动的一个前奏，如果参与者能注意到反思与行动之间的相互联系，则可以大大提高从经验中进行学习的效果。行动学习最重要的方面是行动和学习两者的关系：通过对过去行动的反思，我们对外部世界和自己会有清醒的认识；通过对过去事件的反思和学习，我们可以构建将来的行动。库博（kolb,1924）将这一过程描述为体验式学习循环在体验式学习循环中，反思和概括性判断阶段是在行动学习小组（即一段时间内在一起工作的人）的帮助下进行的。小组的陈述者在陈述结束时，设计他下一步的行动计划，然后在检验阶段付诸实施，以便带着这一检验结果在下一次行动学习小组会议上作进一步反思和概括性判断，直到问题被再一次解决。这一相关阶段被佩德勒等人进一步翔实地描述为体验―理解―计划―行动这一循环往复的过程。体验即是对一定情况下的行动结果的观察和反思；理解是在体验的基础上形成或重新形成对形势的理解；计划是根据理解，制定行动计划，以便影响新的形势；行动是在一定情景下执行或实验计划。这种体验、理解、计划、行动的反思与学习循环将持续不断地进行下去。行动学习是在行动学习小组中完成的。行动学习小组是根据机构的需要形成或者由教师自由组成的一种团体组织，具有结构性特征。行动学习小组通过在正常有效实践的基础上有意识地、有效地利用时间或者项目来解决问题的方法，经过一对一的互动过程，或一系列的一对一的互动过程，帮助小组成员反思，继而采取行动，使学习循环得以持续进行。我们将小组成员期望在小组活动过程中得到帮助的“任何事情”称之为行动学习项目。项目可以是具体的争论和问题，问题要来源于教师的自身需要，是自下而上生成的。当参与者选择项目时，如果事情或项目对个人而言是重要的，那么参与者将可能学得更多。2．行动学习法的本质行动学习法从工作层面上看像是一种有效利用时间的方法，或是一种通过项目解决问题的方法，但从更广泛的意义上来看，它又是一种教会我们如何改变自己的工作和职业方向以及如何处理工作中的矛盾冲突的有效手段。所以，行动学习法是一种自我发展的有用工具，它使参与者能以一种变革的思想对自己工作和生活中的事件进行反思。学习是建立在正常有效实践基础上的有意识策略。也就是说，当“我”遇到了困难，不知道做什么时，“我”会寻找一些值得信任的朋友或同事来讨论。那些对“我”帮助最大的人，通常都不会告诉“我”应当做什么，恰恰相反，他们注意倾听，帮助“我”找出下一步的对策。在另外的时间里，“我”又能以同样的方式进行回报，对别人提供帮助。行动学习小组中行动学习的乐趣就在于此。小组成员将会发现，事实上是自己和其他成员一起解决了问题。二、行动学习法的基本特征行动学习法具有以下几个特征。1．反思性行动学习基于体验式学习循环，建立在反思与行动相互联系的基础上，特别关注从以往经验中进行学习，具有反思性。行动学习是一个过程，通过花费一定的时间进行反思，将经验结构化。在行动学习中，行动学习小组发挥着两个功能：一是支持个人对过去的行动进行反思，以便从经验中进行学习；二是探究个人目前的事物、事情和问题，以便对下一步的行动给予建设性的帮助。其中反思的质量是成败的关键。在小组中进行行动学习，通过反思对外部和内部世界的复杂性有了更高层次的认识。同时，小组会议是聚焦于个人的，它关注个人不能回避的问题，并且在每次会议结束时决定采取行动的要点，加强了在反思基础上行动的紧迫性。从这个意义上讲，行动学习是使行动和反思循环起作用的有效方式，反思则是从经验中进行学习的关键。2．行动性作为行动学习的基本组织机构，行动学习小组将注意力集中在个人及其将要采取的行动上。行动学习不像一般的专题讨论会，它对小组成员个人和与他们的特殊情景相联系的外部世界感兴趣，而且讨论带有自发性，讨论的结果将成为日后行动的基础。行动学习小组成员聚在一起，是为了使将来的行动更有效，行动学习小组支持每一个成员的学习。行动学习注重在行动中进行学习。3．合作性在行动学习小组中，最简单的学习方式就是小组成员“一个时刻只扮演一个角色”。小组成员由两部分组成，一部分是陈述者，另一部分是小组其他成员。当问题的提出者充当小组的陈述者时，他向小组陈述他的问题并寻求其他成员的反馈，小组其他成员帮助陈述者设计出新的改进个人工作的方法。与此同时，小组其他成员作为支持者、倾听者、观察者、协商者和提问者，帮助陈述者探索问题和形成新的工作要点。在另一个时间段或场合，陈述者和支持者的身份就会互换。在小组学习中，还会出现促进者（即小组顾问）的角色，他使得小组成员之间形成有效互动，对陈述者有很大的帮助。小组成员的行动就是在陈述者、支持者和促进者三者互动合作的情形下完成的。4．主体性在行动学习中，行动学习小组的每个成员既是教育教学过程中的实践主体，又是行动学习小组中的学习主体。行动学习小组的成员可以是“任何人和每一个人”，更确切地说是“能从经验中获得益处的任何人”。5．参与性全方位地参加到行动学习中来，充分发挥其作为学员的积极性和主体性。这种参与不仅是形式上的，而且是程度上的，即学员由被动参与到主动参与，由消极参与到积极参与，由少数人参与到全体参与，由部分参与到全面参与，由低质量的、形式上的参与转变为思维上、情绪情感上、行为上的真正参与。6．操作性行动学习法的操作性很强。因此，要使行动学习法潜在的使用者在学习前就能理解行动学习的真正意义，惟一的办法就是让他们实际应用这种方法，因为口头介绍行动学习法存在明显的局限性，它缺少了行动学习的关键因素，即行动学习的实际参与者。潜在的使用者在教师培训中分为两组，第一组是培训者，他们考虑运用行动学习发展被培训教师的自我管理能力，把行动学习作为课程学习的工具；第二组是那些可能是为了发展和学习的需要来参加行动学习的教师，也包括那些打算组成自主小组的教师。学习采用介绍性的专题讨论会的形式。专题讨论会分四个阶段：介绍行动学习，进行同心圆练习，在小组中实践行动学习，反思和继续采取行动。完成这四个阶段需要一整天的时间，也可以浓缩到不少于三个小时。活动结束后，参与者可在最后的全体会议上交流他们的想法与感受。专题讨论会在循环的某一合适阶段结束。7．综合性行动学习法是综合性的，它给参与者一种认知的、情感的和以业务为中心的经历。行动学习不同于其他培训项目的一个特点就是，它是为整个人的发展所设计的学习项目（与之相对的是仅仅为知识或业务而学）。在行动学习中，行动和反思的循环过程促使参与者去检验新的行为和思想，直面自己的弱点。当然，这种转变具有一定的复杂性和模糊性，而且不是在短时间内发生的。经过最初的一些抵制之后，参与者进入了一个“发现”阶段，吸纳了大量的新信息。然后，他们经历了一个“挣扎”阶段，通过以小组为单位的工作整合新观点，形成新观点、新行为。他们在此面对各种认识和情感上的挑战。最后，他们经历了一个“同化”阶段，开始反思他们的经验和得到的反馈，开始接纳那些新观点和新行为。经过这一阶段的学习，在认知、情感、教育教学行为方面都会发生意想不到的变化。行动学习法在教师继续教育和教师培训中具有巨大的潜力。当然，教师培训的模式是多种多样的，我们并不是主张推出一种模式，摒弃其他模式，而是主张结合实际情况，根据现有的条件选择适宜的一种或几种模式综合运用，以期达到最佳的效果。行动学习是指一种特定的基于工作场所的专业发展模式，从本质上说，行动学习是“做中学”，但这种做，是要提出新的实际的问题并设法予以解决，而不是借用其他人的现成经验。行动学习在于解决实际的问题，将学习贯穿于解决实际问题的过程中，以及实施问题解决方案的过程中。行动学习是一个探究的过程，开始的时候不知道“下一步做什么”，而且也没有现成的答案。过去的经验无法提供现成的答案，而从事同一职业的共同学习者，可能会遇到同一类问题，这样他们进行合作的探究，解决问题的成功率就会高很多。这种学习合作关系一方面是支持性的，另一方面也需要具有挑战性，需要关注所面临的问题。如果参加学习共同体的成员能够全心参与，能够贡献各自不同的思想，能够彼此真诚合作，那么这种共同体就能够产生行动学习所需要的氛围。