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第8章现代企业科技管理8.1企业科技管理概述8.2企业技术创新与技术引进8.3企业新产品开发邓小平同志曾指出:“科学技术是第一生产力。”科学技术对企业中其他生产要素起着组合、调度和控制的作用。只有不断地推进技术进步,企业才能在激烈的市场竞争中取得主动。企业要想实现既定目标,就必须按照技术的特性,科学地组织和管理企业的各种技术活动,重视科技管理工作。8.1.1企业科技管理的概念企业科技管理就是依据科学技术工作规律,对现代企业的科学研究和全部技术活动进行计划、协调、控制和激励等方面管理工作。其宗旨在于有计划而又合理地利用企业内、外部的科技力量与资源,组织科学研究和技术开发活动,建立科学而合理的生产技术秩序,尽快地把最新的科学技术成果转化为实际生产力,从而提高企业的技术素质和经济效益,实现企业的科学技术现代化8.1企业科技管理概述下一页返回8.1.2企业科技管理的任务现代企业科技管理的任务主要是推动科学技术进步,不断提高企业的劳动生产率和经济效益。1.正确贯彻执行国家的技术政策技术政策是国家根据科学技术的发展和企业生产的客观需要制定的,是指导企业各种技术工作的方针政策。中国现代企业的技术政策很多,主要包括产品质量标准、工艺规程、技术操作规程、检验制度等。2.建立良好的生产技术秩序,保证企业生产的顺利进行良好的生产技术秩序,是保证企业生产顺利进行的必要前提。企业要通过技术管理,使各种机器设备和工具经常保持良好的技术状况,为生产提供先进合理的工艺规程,并要严格执行生产技术责任制和质量检验制度,及时解决生产中的技术问题,从而保证企业生产顺利进行。8.1企业科技管理概述上一页下一页返回3.提高企业的技术水平现代企业要通过各种方式和手段,提高职工的技术素质,对生产设备、工艺流程、操作方法等不断进行挖掘、革新和改造,推广行之有效的生产技术经验;采用新工艺及新技术,充分发挥技术人员和工人的作用,全面提高生产人员的科学文化水平和技术水平,加速企业的现代化进程4.保证安全生产操作工人和机器设备的安全是现代企业生产顺利进行的基本保证。如果企业不能确保生产的安全,工人的人身安全和健康就不能得到保证,国家的财产就会遭受损失,企业的生产经营活动也会受到极大影响。企业生产的安全应靠企业上下各方面的共同努力,从技术上采取有力措施,制定和贯彻安全技术操作规程,从而保证生产安全8.1企业科技管理概述上一页下一页返回5.广泛开展科研活动,努力开发新产品在市场经济中,现代企业必须及时生产出符合社会需求的产品,才能取得相应的经济效益。这就要求企业必须发动广大技术人员和工人,广泛开展科学研究活动,努力钻研技术,积极开发新产品,不断满足需求,开拓新市场。8.1.3企业科技管理的内容(1行生产技术预测,制定技术革新和科研项目的规划并组织实施,推动企业的科技进步。(2)改进产品设计,试制新产品(3)制定和执行技术标准,进行产品质量的监督检验(4)组织科技信息交流,推广新工艺及新技术(5)建立健全技术操作规程8.1企业科技管理概述上一页下一页返回(6)进行技术改造、技术引进和设备更新(7)做好生产技术准备和日常生产技术的管理。(8)做好技术经济的论证工作8.1企业科技管理概述上一页返回8.2.1企业技术创新1.技术创新的内涵关于技术创新的内涵,国内外学者和专家从不同的角度进行了一系列积极有效的探索。最早提出创新理论的是美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特。他在1939年出版的《商业周刊》一书中系统阐述了他对创新的见解。他认为创新是“将一种从来没有过的关于生产要素的‘新组合’引入到生产体系中”,首次提出:技术创新是一个过程。熊彼特始终将技术创新作为一种新的独立变量来考查其对经济增长以及社会变迁的影响作用。在他看来,技术创新的范围很广,包括技术性变化的创新和非技术性的组织创新。在熊彼特之后,索罗对技术创新理论进行了比较全面地研究,他提出了技术创新的“两步论”,即两个条件,一是新思想的产生;二是新思想的实现发展。被后来学者引用最多的当数美国学者曼斯菲尔德关于技术创新的论述。他的研究对象主要侧重于产品创新。他认为“一项发明,当它被首次应用时,可以称之为技术创新”。该定义强调技术创新的应用。8.2企业技术创新与技术引进下一页返回此后英国学者弗雷曼在1982年的《工业创新经济学》修订本中将技术创新明确描述为:新产品、新过程、新系统和新服务的首次商业化。在中国对技术创新进行研究的众多学者专家中,清华大学的傅家骥教授关于技术创新的阐述可谓最具有代表性。他在其主编的《技术创新学》一书中提出,技术创新是“企业家抓住市场的潜在赢利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统,从而推出新的产品、新的生产(工艺)方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业的新的组织,它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程”。该定义从广义的角度阐述了技术创新的内涵,它描述了技术创新的目的、内容、过程和手段,强调了技术创新不仅仅是技术硬件的创新,而且涉及科技、组织、商业和金融等多领域的、包括硬件创新和软件创新的综合过程8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回此外,中国国防科工委副主任徐鹏航对技术创新也进行了深入研究,他将技术创新定义为“与新产品、新工艺、新装备的开发及商业化应用有关的技术经济活动”。综上所述,技术创新也称技术开发,它是指人们在科学技术领域中进行的知识创新活动,是指人们自觉的探索自然规律、并将自然科学的研究成果应用于生产实践,把科学技术转化为现实的生产力的开拓过程。技术创新有广义与狭义之分,从广义上来说,技术创新是指科学技术上的新发现及新发明转化为社会生产力的全过程活动;从狭义上来说,技术创新是对企业中首次应用或出现的新技术所开展的一系列活动,主要是以市场为导向的技术经济活动,它包括产品创新、工艺和设备创新等一系列创新活动,是技术与经济的有机结合。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回2.技术创新的内容现代工业企业的一个主要特点是在生产过程中广泛运用先进的科学技术,要顺应和引导社会技术进步的方向,不断的进行技术创新。由于一定的技术都是通过一定的物质载体和利用这些物质载体的方法来实现的,所以企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新三个方面。(1)要素创新。企业的生产过程是一定的劳动者利用一定的劳动手段作用于劳动对象使之改变物理、化学形式或性质的过程。参与这个过程的要素包括材料、设备以及企业员工三类。①材料创新。主要内容有:开辟新的来源;开发和利用大量廉价的普通材料,来代替少量价格昂贵的稀缺材料;提高材料的质量和性能,保证和促进产品质量的提高。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回②设备创新。设备创新的主要表现有:通过利用新的设备,减少手工劳动的比重,以提高企业生产过程的机械化和自动化程度;通过将先进的科学技术成果用于发展和革新设备,以更先进、更经济的设备来取代陈旧的、过时的老设备,使企业生产建立在先进的物质基础上。③人事创新。任何生产手段都需要依靠人来操作和利用,企业在增加新设备、使用新材料的同时,还需要不断提高人的素质,使之符合技术进步后的生产和管理的要求。(2)要素组合方法的创新要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。①生产工艺是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法。包括工艺过程、工艺配方、工艺参数等内容。②生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动者空间上的布置和时间上的组合。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回(3)产品创新。从物质产品创新来看,主要包括品种创新和结构创新①品种创新。即企业要根据市场需要变化,根据消费者偏好的转移,及时调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户满意的适销对路的产品。②结构创新。即不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低、性能更完善,而且使用更安全,从而更具有市场竟争力。产品创新是企业技术创新的核心内容,它与其他技术创新内容相互影响、相互促进:一方面,产品创新往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法;另一方面新的设备、新的工艺的运用又为产品的创新提供了更优越的物质条件。产品创新侧重于劳动对象,而过程创新侧重于劳动手段和相应的组织管理方法。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回3.技术创新的特征任何事物都具有多面性,技术创新也不例外。具体来说,它具有系统性、创造性、高效性、高投入性和不确定性(1)系统性。技术创新是一种系统性技术经济活动,它是由技术、市场、生产、金融、组织等多项子系统组成的完整的大系统。在进行技术创新决策中,只有综合考虑以上因素,对各生产要素进行整合,才能最终取得技术创新的成功。(2)创造性。技术创新是对原有技术的改善,或引进新技术,或发现新技术,从而表现出与原有技术的差别,这种差别就是一种创造。(3)高效性。所谓高效性是指在运用新的技术后,创造同样的价值所用的资源减少或用同样的资源创造出更多的价值(4)高投入性。技术创新是一项需要高投入的活动。据统计,企业用于技术创新的研究开发费用只有达到其销售收入的7.8%以上时,才能具有较强的竞争力,5%时只能维持企业的生存。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回上面还只是指研究开发费用,除此之外,技术创新需要的投入还有获取无形技术的费用、工具准备费、工业工程和投入制造的费用、新产品的销售费用,等等。总起来看,这无疑是一笔庞大的开销。(5)不确定性或风险性。技术创新在酝酿巨大高效性的同时,也蕴藏着巨大的不确定性或高风险性。据统计,美国所有专利中只有10%能成为创新,而在所有创新中又只有10%能获得成功。导致技术创新不确定性的因素有技术本身的不确定性、市场的不确定性、组织的不确定性等。以技术不确定性为例,其风险可能源于创新的技术不成熟、或缺少支持性技术、或技术发展速度太快使刚刚创新的技术过时。理解技术创新的不确定性和高风险性,并不是从此不再进行创新,而是提醒我们要冷静分析技术创新的各种制约因素,将不确定性降低到最小程度。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回4.技术创新的类型因技术创新涉及面广、环节多,而且过程复杂,其类型划分也就比较复杂。下面介绍其中三种分类法(1)根据技术变化强度来分。根据技术创新过程中技术变化强度的不同,技术创新可分为渐进性创新和根本性创新两类。①渐进性创新。渐进性创新(又称为改进型创新)是指对现有技术的改进引起的渐进的、连续的创新。它通常没有技术原理的重大改变,主要是基于市场需求的打折和技术的改进。与根本性创新相比,尽管渐进性创新在技术上没有突飞猛进的革新,但它对企业的作用却十分重大。日本索尼公司的成功就与其大量的渐进性创新活动的顺利实现有着密切关系。该公司每年都推陈出新,绝大多数新产品仅仅是某些功能上的微小变化,或者不同功能的组合。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回②根本性创新。根本性创新(又称为重大创新)是指技术上有重大突破的技术创新美国贝尔公司发明并生产出电话、美国无线电公司生产电视机等,都属于技术上的根本性创新。这些创新改变了人类的生活。此外,流水作业线的发明与使用也属于根本性的创新,他的出现大大提高了工人的劳动效率,降低了生产成本。(2)根据技术创新的对象来分。根据技术创新中创新的对象不同,技术创新可分为产品创新和过程(工艺)创新两类①产品创新。产品创新是指技术上有变化的产品的商业化。按照技术变化强度的大小,产品创新又分为重大(全新)的产品创新和渐进(改进)的产品创新两种②过程创新。过程(工艺)创新是指产品的生产技术的变革,包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的发现与使用,过程创新也有渐进性创新与根本性创新之分。如福特公司首次采取流水线进行生产,就是根本性的过程创新。8.2企业技术创新与技术引进上一页下一页返回该类创新一般都伴有重大的技术变化,与采用新的技术原理相联系。现实生活中更多的是渐进性过程创新,它们一般是对产品生产工艺的某些改进
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