公司人事管理制度总

佰尚房地产营销有限公司人事管理制度为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。一、适用范围1、本制度所称员工，系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。二、考勤制度1、目的为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。2、管理规定2.1工作时间:上午8：00---11：30下午14：00—18：00（销售部除外，作息时间如下：上午：8:00——11:30下午：14:00---19:00）3．打卡制度3.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。3.2打卡次数：（销售部）一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。（其他部门）一日四次，及上午、下午上下班时间均打卡一次3.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；3.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》（附表一）4、各类假期规定4.1按国家规定，员工享有以下带薪假日（有基本工资，无绩效工资）：元旦：1天；春节：3天；清明节：1天；劳动节：1天；端午节：1天；中秋节：1天；国庆节：3天；婚假：3天+晚婚2天；丧假：3天；产假：90天+晚育15天。4.2由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班，安排调休4.3公司实行月休四天、轮休制度，各部门排好值班表后，应严格按照值班表轮休，如有特殊情况需要调休，应该填好《调休单》附表2，并在人事部备案，如在值班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，还以旷工论处。5、请假制度5.1员工请假须提前提交《请假申请单》附表三，2天以内的须经所属部门主管、人事部负责人批准；3-5天的，须经副总经理批准；5天以上的须经总经理批准。未经准假离岗者，以旷工论处。5.2如因紧急情况无法提前请假时，应在休假当天上午8：00通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。5.3请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。5.4休事假每天扣除日工资的100%5.5有薪节假日、法定假日按国家规定执行。6、缺勤规定6.1在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款20元（如有特殊情况，可填写《考勤补签申请表》，审核通过可补签，每人每月限两次），10分钟以上扣款30元，30分钟以上按0.5天事假计.6.2未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理。6.3每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。6.4凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。2、其他各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。四、招聘管理制度1、总则1.1目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本制度来规范员工招聘流程和健全人才选用机制。1.2原则公司以“人才是企业之本”为指导思想，坚持公开、公平、公正的招聘原则，使公司用人机制更趋科学、合理。1.3适用范围本制度适用于公司所有岗位的招聘管理。2、招聘组织2.1、招聘组织管理2.1.1公司所有岗位的招聘工作由人事部负责，在人事部经理指导下开展工作，经总经理批准后执行。2.1.2对公司所有职位的招聘工作均遵循“总经理领导，人事部承办”的原则开展3、招聘形式及流程3.1、招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择，原则上采取“先内后外”的顺序，同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。3.1.1内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。3.1.1.1内部招聘形式（1）在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下，进行内部招聘，为供求双方提供双向选择的机会。（2）内部招聘的主要方法有推荐法（公司内部推荐）、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）等。（3）中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请，办公室审核后，可对空缺岗位进行竞聘。3.1.1.2内部招聘流程（1）内部招聘公告办公室根据招聘岗位的职务说明书，拟订内部招聘公告。（2）内部报名所有员工征得直接上级同意后，都有资格向办公室报名申请。（3）筛选办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审，公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核，报公司办公会通过后生效，中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。（4）录用经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到办公室办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。3.1.2外部招聘1．在内部招聘难以满足公司人才需求时，采取外部招聘方式。2．外部招聘组织形式外部招聘工作的组织以办公室为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。3．外部招聘渠道外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下：（1）内部员工推荐公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。（2）媒体、招聘会招聘通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息，或通过人才招聘会招聘。3.2招聘流程3.2.1面试办公室向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件。面试由面试小组进行。面试小组一般由以下三方面人员组成：①用人部门分管领导；②人事部负责人③资深专业人士。专业技术人才的招聘必须有资深专业人士参加。面试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在《应聘人员约谈记录单》上，报公司总经理决定是否聘任。当小组成员未能达成一致结论时，提交总经理进行讨论决定。3.2.2录用由人事部门通知面试通过的人到公司报到，内容包括报到时间，报到时需要上交的相关证3.2.3报到被录用员工必须在规定时间内持《录用通知书》上所列资料到公司报到，并填写《员工登记表》。如在发出录用通知的报到时间不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。应聘员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。3.2.4．试用（1）试用的目的在于补救甄选中的偏差。（2）试用员工上岗，须参加岗前培训，合格后才能上岗。（3）公司新进员工试用期一般为1—3个月，特殊人才经总经理批准可免于或缩短试用期。（4）试用期满后，其直接主管部门应在《聘用员工评定表》上详细列出考核意见，并明确以下事项后报办公室审核：①胜任现职，同意聘用。②不能胜任，予以辞退。（5）试用期间，新员工若有严重违纪行为或能力明显不足者，试用部门书面陈述理由报人事部，经审核后人事部办理辞退手续。（6）对在工作中表现突出者，可提前聘用。提前聘用需由本人提出书面申请、试用期间的个人工作小结，试用部门负责人与部门分管副总在《聘用员工评定表》上详述考核意见并附上工作业绩材料，经人事部审核，报总经理批准后办理聘用手续。提前聘用必需具备如下条件：①试用期满______月以上；②试用期间无迟到、早退、因私外出、事假______天以上记录；③工作积极主动，工作量饱满，工作实绩显著。3.2.5最终聘用对试用合格者由总经理与其签订聘用合同。从正式聘用之日起办公室依据《薪酬管理制度》，对试用合格者定级定岗。第六条特殊人才招聘（1）对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家），由总经理等直接进行进面试，综合评定。（2）人事部需不断跟踪专业人才市场情况，建立高级人才信息库，保持与一些特殊人才的联系，在公司需要时，可以通过临时聘请来满足公司的业务需要。（3）对于特殊人才采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考职位说明书，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行。（4）特殊人才无需经试用期考核，直接由总经理与其签定聘用合同。4、附则4.1本制度的拟订和修改由公司办公室负责，报公司经理办公会审批后执行。4.2本制度由办公室负责解释。五、入职管理制度1、新入职员工按照入职通知中约定的报到时间，带齐所有资料准时到公司进行报到，公司前台热情接待并对新员工的到来表示欢迎，然后将引领新员工至人事部。人事专员首先对新员工的到来表示欢迎，与新员工进行简单的寒暄，以接近距离感。将入职流程向新员工进行讲解，以方便其办理相关手续。2、入职手续办理新员工入职报到后，由人事专员安排新员工进行入职手续办理的工作。办理次序依次为：人事部——行政部——用人部门。2.1人事部2.1.1收取并审核员工提供的资料，原价审核后交还新员工，复印件存档。如果材料不齐全，与员工约定补齐时间，一般为1个月，到期仍旧无法补齐者，按照劝退处理。如果发现证件不真实，取消其入职资格。2.1.2安排新员工填写入职登记表。2.1.3收集员工指纹，以便于考勤。2.1.4引领新员工至行政部，连同入职清单与行政部进行移交，领取必要的办公用具。2.1.5发布新人入职公告。2.1.6并在员工入职的3个工作日内引领新员工与各部门同事认识2.1.7整理员工个人档案。每个员工各有一份，以单独的档案袋归档存放。内容包括毕业证书、学位证书原件及复印件；技术职务任职资格证书原件及复印件；身份证原件及复印件；一寸半身免冠照片二张；员工入职登记表，面试过程中招聘人员出具的相关评价，其它必要的证件2.2行政部行政专员在接到人事部移交来的新员工后，首先对新员工的到来表示欢迎。根据入职清单，逐项办理以下工作，每完成一项打“√”注明。2.2.1根据工作清单逐项发放办公用品，并协助新员工进行搬运。2.2.2将新员工引领至其工位，并进行简单介绍。2.2.3对工位介绍完毕后将新员工连同入职清单移交用人部门负责人。2.2.4收集名片印制所需的相关信息，拟需要进行名片的印制工作。（如需要）2.2.5将新员工的通讯方式填入《公司员工通讯录》，并E-mail给公司全体员工。2.2.6将新员工加入公司办公群2.3用人部门用人部门负责人根据入职清单，逐项办理以下工作，每完成一项打“√”注明。2.3.1用人部门负责人首先进行自我介绍，然后将本部门员工向新员工一一进行介绍。2.3.2用人部门负责人将指定的指导老师向新员工进行介绍，并简述指导老师的责任。2.3.3在召开部门例会时，向新员工的加入表示热情的欢迎。2.3.4引领新员工至人事部，将新员工及入职清单移交人事专员。六、转正管理制度在新试用期间，各相关部门随时关注新员工的工作表现，及时解决其需求。通过对员工专业技能、品格、态度等全方位的评估，既是公司进行人员优化的一个重要组成部分，同时也是对新员工的一次肯定和认可，给员工提供了重新认识自我及工作的机会，帮助员工进行自我提升。1试用期面谈在试用期满一个月时，由人事部总监或主管提前3-5个工作日与新员工进行正式面谈，做好面谈记录，约谈人和被约谈人分别签字确认，作为新员工转正评价的一个重要依据。面谈内容见附件。2员工自评员工自评共包括两大项。一项为员工意见，包括关于工作的意见、关于指导老师的意见、关于直接经理的意见、关于公司管理的意见。一项为员工为进一步提高工作质量及效率所制订的工作改进计划。每项各占分值5分。合计分值为10分。3用人部门评估用人部门对新员工的评估共分两项，一项是卷面考核，另一项是试用期评估表中的部门评价。3.1部门经理评估用人部门对新员工的评估由部门经理（无部门经理时由其直接上司代替）负责，主要内容包括专业知识、工作态度、工作质量、工作技能、分析判断能力和学习能力。分值共计55分。部门经理或直接上司通过对新员工在试用期的观察和监督，在评估的同时做出是否转岗使用和是否提前转正的意见，一起报送人事部。4人事部评估人事部对新员工的评估，主要评价内容包括品格、团队合作能力、解决问题能力、沟通能力。同时通过与新员工指导老师和部门经理的深度沟通，提出是否转岗试用及能否提前转正意见。以供人事部分管领导和总经理审核和审批